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市民を市民参加調査に参加させるのは難しいですが、AI調査ジェネレーターを使えば、わずか数秒で高品質な会話型調査を作成できます。このページからボタンをクリックするだけで調査を生成できます。迅速で効果的で、重要な事項に集中することができます。Specificは、公共の意見収集に最適なツールでお手伝いします。
なぜ市民参加調査が重要なのか
正直に言えば、市民から直接フィードバックを求めていないと、コミュニティのニーズや優先事項に関する本当の、実行可能な洞察を逃しています。これらの調査は、アウトリーチや政策がどこで共鳴し、どこで失敗しているかを明らかにします。
市民認識調査は、公務員、地域組織、住民の橋渡し役を果たします。それは単に数字の話ではなく、公衆との関係構築のためです。
より強い市民参加は、健康で応答性の高いコミュニティと相関しています。 たとえば、2023年にはアメリカ人の28.3%が正式な組織を通じてボランティア活動を行っており、パンデミック後の市民活動の復活を示しています。[1]
EUでは、市民の約半数(47%)が市民社会組織とつながっています。何らかの形で参加したり、寄付したり、地元の政策形成を積極的に行ったりしています。[2]
定期的に高品質なフィードバックを収集しないと、以下のような機会を逃してしまいます:
どの市民プログラムが行動を促し、どれが混乱や不信感を生むかを理解する
新たなコミュニティリーダーを発見し、彼らが一歩踏み出すための手助けをする
推測ではなく、実際のニーズに基づいてリソース配分の優先順位を決める
詳細は、市民参加調査のための最適な質問の選び方ガイドをご覧ください。
なぜAI調査ジェネレーターを使うのか
手動で調査を作成するのは手間がかかります。質問を選び、再編成し、バイアスを心配し、それでも失敗するかもしれません。私たちSpecificが提供するAI調査ジェネレーターは、必要だと知らなかった近道です。AIは、専門家によるベストプラクティスと膨大な実世界のデータに基づいて、調査を作成します。これは単に速いだけでなく、賢いのです。
AI駆動のツールは、従来の調査方法と比べて、市民からより多くのフィードバックを引き出すことで参加率が30%増加しました。[4] これは、より多くの市民がより思慮深い意見を提供することを意味します。
手動調査  | AI生成調査  | 
|---|---|
設定に時間がかかる  | AIで数秒で準備完了  | 
ニュアンスを見逃すリスクが高い  | 各回答者の返信に適応  | 
応答率が低い (45-50%)  | 完了率が高い (70-80%) [6]  | 
手動解析が必要  | 自動化された洞察  | 
なぜ市民調査にAIを使うのか
会話のようなアプローチで参加を促進する—市民は友達とメッセージをしているかのように返信します
AIは曖昧な、誘導的な、またはトピック外の質問を防ぎます
フォームの作成ではなく、フィードバックの実行に集中できる
Specificの会話型調査は、作成者と回答者の双方にとってスムーズです。段階的ガイドについては、AIを使った市民参加調査の作り方をご覧ください。
実際の洞察を得るための質問設計
言葉が悪く、それが誰にとっても役に立たない調査の痛みはよくわかります。具体的で文脈を理解した質問は質の高い洞察をもたらします。SpecificのAI調査ジェネレーターを使用すると、各ステップで専門家の論理に導かれます。
ここで簡単な例です:
悪い例: “自分のコミュニティが好きですか?”(「好き」とは何を意味しますか?なぜですか?)
良い例: “あなたの地域で最も改善されたと思う地元のイニシアチブは何ですか、そしてなぜですか?”
SpecificのAIジェネレーターは表面的な質問で妥協することはなく、ベストプラクティスを活用し、偏ったまたは誘導的な言葉を避け、すべての質問が明確で実行可能であることを保証します。
ヒント: 自分自身で質問を設計する際には、「役に立つ行動を取るために何を聞く必要があるか?」と常に自問してみてください。なにをするかではなく、なぜ&どうするかに焦点を当てます。
もっと深いインスピレーションを得たい場合は、市民参加調査のためのキュレーションされた質問例またはSpecificのAI調査エディターで質問改善を実際に見て確認してみてください。
前の回答に基づく自動フォローアップ質問
Specificの最も賢い革新の一つがAIフォローアップ質問です。返信が不明確な時、事態を放置する代わりに、AIは即座に正しい明確化質問をします—まるで人間のインタビュアーがいるかのように、メールで人を追いかける手間なしで行えます。その結果は?より質が高く、より完全な洞察とスムーズな流れです。
市民: “最近のコミュニティイベントで仲間に入れないと感じました。”
AIフォローアップ: “具体的に何があなたを除外していると感じさせたのか、またはどうしたらイベントがより歓迎されると思いますか?”
市民: “コミュニケーションが改善されるべきです。”
AIフォローアップ: “どのチャンネル(メール、SNS、チラシ)を最も効果がないと思いましたか?そしてその理由は?”
旧式の調査と対比すると、フォローアップがない場合、人々が実際に何を改善して欲しいのかわからないかもしれません。自動フォローアップは自動的に文脈を探るので、会話が自然に感じられ、洞察がより豊かになります。自動AIフォローアップ質問を見ると、この技術が調査をいかに向上させるかがわかります。
フォローアップ質問を通して、調査は会話に変わります。ただのフォームではなく、関わるすべての人にとって本物で魅力的な会話型調査になります。
市民参加調査を配信する方法
Specificを使えば、コミュニティに最も適した場所で調査を配信できます:
コミュニティニュースレター、地方自治体のメール、または公的イベントでのQRコードを通じて市民に最適。質の高い参加促進のために簡単に共有できるユニークなリンクを入手できます。
デジタルポータルや自治体アプリを介して観客が関わる場合に最適です—市民がログインして請求書を支払ったり、サービスに登録したり、オンラインフォーラムに参加する際に質問を行います。この方法は、彼らが既に利用しているデジタルスペースで関与している参加者をターゲットにします。
さらなるガイダンスが必要な場合は、ランディングページ調査および製品内調査の専用製品ガイドで調査配信オプションについてのヒントを確認してください。
AI調査分析を使用した調査回答の分析
一度回答が寄せられ始めると、手動レビューは現実的ではありません—今すぐ洞察が必要です。SpecificのAI調査分析ツールは、フィードバックを自動的にカテゴリー分けし、再発するテーマを強調し、Citizen Civic Engagementデータを掘り下げるためにAIと直接チャットできるさえします。推測やスプレッドシートは不要で、ただちに実行可能なフィードバックを得ることができます。
AIを使った市民参加調査回答の分析方法またはAI調査回答分析の高度な機能について読むことで、詳細を確認してください。
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AIで市民参加調査を数秒で生成し、カスタマイズしてコミュニティからの高品質なフィードバックを即座に取得し、開始してください。
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