Créez un sondage sur l'expérience

Générez en quelques secondes une enquête conversationnelle de haute qualité sur l'Expérience avec Specific. Découvrez nos générateurs d'enquêtes AI sélectionnés, modèles, exemples d'enquêtes et articles de blog pour tous les aspects des retours d'expérience. Tous les outils de cette page font partie de Specific.

Pourquoi utiliser l'AI pour les enquêtes sur l'Expérience ?

La création d'enquêtes traditionnelles prend beaucoup de temps et donne généralement des résultats médiocres. Avec un générateur d'enquêtes AI pour les retours d'expérience, tout devient plus facile et plus précis : l'enquête est construite pour vous, affinée à votre contexte et enracinée dans la logique de recherche d'experts. Plus important encore, l'approche conversationnelle améliore la qualité des réponses et les taux de complétion. Voici comment l'AI se distingue :

Pourquoi utiliser l'AI pour les enquêtes sur l'Expérience ? En termes simples : vous obtenez de meilleures réponses, plus de contexte, et aucun des tracas administratifs. Par exemple, 92% des individus disent qu'une expérience positive est très importante pour eux, et près de la moitié la lient directement à des résultats concrets [1]. L'utilisation de l'AI garantit que vos questions s'adaptent et explorent en profondeur, reflétant la manière dont les experts mènent des interviews.

Le générateur d'enquêtes AI de Specific est conçu spécialement pour les enquêtes conversationnelles. Vous pouvez générer une enquête complète sur l'Expérience (de zéro ou en vous inspirant de nos modèles) en un rien de temps, et c'est aussi simple que de discuter. L'expérience utilisateur inégalée suscite des retours de haute qualité—tant pour les créateurs d'enquêtes que pour les répondants partageant leurs avis.

Pour en savoir plus sur la conception d'enquêtes flexibles, essayez l'éditeur d'enquêtes AI, ou explorez les enquêtes par public pour vous inspirer.

Concevoir des questions qui génèrent de véritables idées

La qualité de vos données d'Expérience dépend fortement de la formulation des questions. Vous voulez des questions spécifiques, sans ambiguïté, impartiales. C'est là que Specific excelle vraiment : l'AI fonctionne comme un chercheur expert, pas comme un générateur de questions aléatoires. Voyons pourquoi cela compte :

Le constructeur d'enquêtes AI de Specific évite les questions vagues ou biaisées en s'appuyant sur des modèles élaborés par des experts et une connaissance de la recherche—ce qui vous permet de collecter des commentaires clairs et exploitables. L'AI adapte également des questions de suivi intelligentes en fonction des réponses (plus à ce sujet ci-dessous), vous aidant à découvrir ce qui compte vraiment, et pas seulement des opinions superficielles.

Vous voulez rédiger de meilleures questions vous-même ? Voici un conseil simple : demandez toujours un exemple ou une raison (“Qu'est-ce qui vous a fait ressentir cela ?” ou “Pouvez-vous donner un moment précis ?”). Si vous souhaitez même un phrasé et une structure plus intelligents, laissez le générateur d'enquêtes AI de Specific le faire pour vous en quelques secondes.

Questions de suivi automatiques basées sur la réponse précédente

Les enquêtes traditionnelles ne demandent jamais “pourquoi ?” à moins que vous ne prévoyiez manuellement des dizaines de questions supplémentaires (ce qui arrive rarement). Avec Specific, les questions de suivi automatisées transforment chaque enquête sur l'Expérience en une véritable conversation. Voici ce qui rend cela spécial :

• L'AI lit chaque réponse dans son contexte et pose des questions de clarification pertinentes en temps réel—tout comme un intervieweur de premier ordre.

• Cela crée une expérience dynamique, semblable à un chat, qui capture tous les détails nuancés.

• Vous obtiendrez une compréhension plus profonde avec moins de va-et-vient, épargnant des heures sur les e-mails de clarification post-enquête ou les suivis.

Imaginez ceci : un répondant répond “Le personnel était serviable” à la question “Qu'avez-vous aimé de votre expérience ?” Les enquêtes traditionnelles s'arrêtent là, vous laissant peu de choses à utiliser. Mais Specific peut automatiquement suivre : “Pouvez-vous partager un exemple précis où le personnel vous a aidé ?”—menant à des histoires plus riches et à des insights bien plus exploitables.

Si vous collectez des retours d'expérience mais ignorez les suivis, vous vous retrouvez souvent avec des réponses confuses ou trop courtes pour être utilisables. Les questions de suivi automatisées résolvent cela de manière naturelle—et c'est exclusif aux enquêtes conversationnelles sur Specific. Essayez de générer une enquête et voyez comment ces suivis changent tout.

Cette approche est importante, surtout quand on considère que l'adoption de l'AI dans le secteur de la santé a atteint 60% chez les prestataires—non seulement pour les tâches médicales, mais aussi pour les opérations et les retours des patients [2]. L'avenir repose sur des retours conversationnels et contextuels ; Specific le rend sans effort.

Fini le copier-coller des données : laissez l'AI analyser instantanément votre enquête sur l'Expérience.

• L'analyse des enquêtes AI sur Specific transforme les réponses brutes en actions en quelques secondes—sans feuilles de calcul, sans tracas.

• La plate-forme identifie les thèmes clés, motifs et statistiques de synthèse grâce à des insights d'enquêtes automatisés propulsés par GPT.

• Vous pouvez dialoguer directement avec l'AI au sujet de vos résultats, poser n'importe quelle question (“Quelles plaintes les gens ont-elles mentionnées le plus ?” ou “Quelles fonctionnalités ont été louées ?”) et obtenir des réponses instantanées—ce qui est impossible avec des rapports statiques.

• L'analyse des réponses aux enquêtes avec AI met en lumière tous vos retours d'expérience, rendant la communication, le partage et l'action sur les retours un jeu d'enfant.

Découvrez-en plus sur l'analyse des réponses aux enquêtes alimentée par l'AI et voyez pourquoi c'est un véritable changeur de jeu pour les équipes modernes. Pas étonnant que 74% des prestataires de soins de santé utilisent l'AI pour alléger leur charge de travail administrative[3]—et vous pouvez le faire aussi.

Créez votre enquête sur l'Expérience dès maintenant

Obtenez des insights plus profonds, réduisez les efforts administratifs et obtenez des retours conversationnels qui font réellement la différence—le tout à partir d'une seule plate-forme AI alimentée par des experts en recherche. Commencez votre prochaine enquête sur l'Expérience avec Specific pour des résultats instantanés et percutants.