Modèle d'enquête : Enquête citoyenne sur l'expérience touristique

Prêt à recueillir des informations plus approfondies sur le tourisme dans votre ville ? Essayez notre modèle de sondage conversationnel alimenté par l'IA—conçu avec Specific—pour une expérience de feedback plus engageante.

Qu'est-ce qu'un sondage conversationnel et pourquoi l'IA le rend-elle meilleur pour les citoyens

Recueillir des retours significatifs de la part des citoyens sur leur expérience touristique est difficile—les sondages traditionnels semblent souvent impersonnels et suscitent peu d'engagement. C'est là qu'un modèle de sondage par IA change véritablement la donne. Au lieu d'une approche statique basée sur des formulaires, les sondages conversationnels ressemblent à des discussions naturelles, attirant les gens et suscitant des réponses plus riches.

La création manuelle de sondages peut être fastidieuse et donner des résultats médiocres. Les sondages conventionnels pour les villes et les communautés rapportent souvent des taux de réponse compris entre 10 % et 15 %—pas très encourageant pour ceux qui recherchent des informations authentiques. En revanche, les sondages conversationnels alimentés par l'IA, comme ceux de Specific, enregistrent régulièrement des taux d'achèvement allant de 70 % à 80 % grâce à leur style interactif [1] [2]. Les citoyens s'engagent davantage lorsque l'expérience semble humaine—et c'est ce que cette technologie offre.

Pourquoi utiliser l'IA pour des sondages citoyens ?

• Taux d'achèvement beaucoup plus élevés : Les sondages conversationnels par IA obtiennent un feedback plus riche des citoyens, car ils sont faciles à utiliser et ressemblent à une discussion.

• Moins de sondages abandonnés : Les gens s'en tiennent aux sondages alimentés par l'IA—l'abandon tombe à 15 %–25 %, une amélioration considérable par rapport aux 40 %–55 % de drop-off des sondages traditionnels [3].

• Meilleures données, plus rapidement : Les insights sont disponibles en heures, pas en semaines [4].

• Suivis intelligents en temps réel : L'IA pose des questions clarificatrices ou plus approfondies, de sorte que les retours soient plus nuancés et exploitables.

Specific ouvre la voie des sondages conversationnels, offrant des expériences de premier ordre tant pour les créateurs de sondages que pour chaque citoyen remplissant le sondage. Voir plus de conseils sur les meilleures questions pour les sondages sur l'expérience touristique citoyenne ou apprendre comment les construire étape par étape.

Questions de suivi automatiques basées sur la réponse précédente

Avez-vous déjà reçu une réponse à un sondage qui vous laissait perplexe, vous demandant ce que la personne voulait vraiment dire ? Avec les questions de suivi par IA de Specific, ces jours sont révolus. Notre système pose des suivis ciblés et pertinents en temps réel en fonction de la réponse de chaque citoyen, vous permettant d'approfondir comme un intervieweur expérimenté. Cette automatisation vous évite des poursuites infinies par e-mail et améliore la qualité de vos réponses.

• Citoyen : « Le musée était correct. »

• Suivi par IA : « Pouvez-vous nous dire ce qui l'a rendu simplement correct ? Y a-t-il quelque chose que vous attendiez mais n'avez pas trouvé ? »

• Citoyen : « Les panneaux touristiques étaient déroutants. »

• Suivi par IA : « Quels panneaux ou emplacements spécifiques avez-vous trouvés déroutants ? Comment cela a-t-il affecté votre visite ? »

Si vous ne posez pas ces suivis, vous vous retrouvez avec des retours génériques difficiles à exploiter. Mais avec Specific, chaque point est suivi immédiatement, les insights sont donc détaillés et véritablement exploitables. Voir comment les suivis automatisés transforment la clarté des sondages ou essayez de générer un sondage maintenant et sentez la différence.

Ces suivis font de votre sondage une vraie conversation—c'est ce qui le transforme en sondage conversationnel.

Édition facile, comme par magie

Modifier votre sondage sur l'expérience touristique est aussi facile que bavarder. Dites simplement à l'IA—en langage ordinaire—ce que vous voulez modifier, ajouter ou clarifier. Le éditeur de sondage par IA transforme instantanément vos instructions en ajustements de niveau expert, vous faisant gagner des heures par rapport aux outils de sondage traditionnels. Faites toutes vos modifications en quelques secondes, les parties les plus difficiles et fastidieuses étant entièrement prises en charge. Vous voulez échanger une question, ajuster le ton ou ajouter un nouveau suivi ? Demandez simplement. C'est aussi fluide.

Livraison flexible : page de destination ou dans le produit

Obtenir des retours des citoyens sur le tourisme, c'est les rencontrer là où ils se trouvent—mais différentes situations nécessitent différentes méthodes. Avec le modèle de sondage par IA de Specific, vous pouvez diffuser des sondages par deux voies flexibles :

• Sondages de page de destination partageables – Créez un lien unique pour distribuer votre sondage conversationnel aux citoyens par e-mail, réseaux sociaux ou sites communautaires. C'est idéal lorsque vous souhaitez une large participation ou que les répondants n'utilisent pas déjà votre application ou portail de ville.

• Sondages in-app – Intégrez le sondage conversationnel directement dans une application municipale ou un site web de la ville, en ciblant les visiteurs utilisant activement les services numériques locaux. Parfait pour capturer des retours au moment où les citoyens interagissent avec les ressources touristiques ou après avoir utilisé un système de réservation d'attractions de la ville.

Pour un sondage sur l'expérience touristique destiné au public, la méthode de la page de destination fonctionne souvent mieux—les citoyens peuvent répondre depuis n'importe quel appareil à leur convenance, augmentant ainsi les taux de réponse globaux.

Analyse de sondage par IA : insights exploitables instantanés

Analyser les réponses des sondages ne devrait pas nécessiter de feuilles de calcul ou de sessions marathon avec des données brutes. Avec l'analyse de sondage par IA de Specific, toutes les réponses à votre expérience touristique citoyenne sont résumées immédiatement, avec détection automatique des sujets pour mettre en évidence ce qui est vraiment important. Vous pouvez même discuter avec l'IA des résultats, vous permettant de poser des questions spécifiques sans fouiller dans chaque réponse vous-même. Pour un guide pratique, consultez notre article sur comment analyser les réponses des sondages sur l'expérience touristique citoyenne avec l'IA.

Utilisez ce modèle de sondage sur l'expérience touristique maintenant

Commencez à recueillir des retours de qualité des citoyens en quelques minutes—voyez des insights plus profonds, des taux d'achèvement plus élevés et une analyse instantanée, le tout grâce à l'IA conversationnelle de Specific. Essayez notre modèle prêt à l'emploi maintenant, ou créez le vôtre avec n'importe quel sujet en quelques secondes.