Exemple d'enquête : Enquête auprès des patients sur l'expérience de la kinésithérapie

Ceci est un exemple d'une enquête IA sur l'expérience de thérapie physique pour les patients. Vous voulez savoir ce que les patients ressentent vraiment ? Consultez et essayez l'exemple : aucune inscription requise.

Créer des enquêtes efficaces sur l'expérience des patients en thérapie physique est difficile. La plupart sont trop génériques, prennent trop de temps ou fournissent des retours insipides et incomplets.

Chez Specific, nous sommes obsédés par la création d'outils alimentés par l'IA qui transforment la manière dont les équipes capturent des insights riches et exploitables des patients grâce à des enquêtes conversationnelles.

Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle et pourquoi l'IA l'améliore-t-elle pour les patients 

Soyons honnêtes : les enquêtes traditionnelles sur l'expérience des patients en thérapie physique semblent souvent robotiques. Cases à cocher, formulaires interminables et questions insipides créent une expérience impersonnelle. Les patients perdent intérêt et vous obtenez des réponses floues et peu fiables. C'est la douleur des outils d'enquête conventionnels. Mais il existe une manière plus intelligente.

Avec un générateur d'enquête IA, vous décrivez simplement ce dont vous avez besoin avec vos propres mots, puis l'IA crée instantanément une enquête conversationnelle dynamique, adaptée aux patients. L'expérience ressemble à une conversation à double sens, pas à un interrogatoire. En conséquence, la participation et l'honnêteté augmentent.

Les études le confirment : les patients évaluent leur satisfaction plus haut lorsque les thérapeutes communiquent bien et encouragent la prise de décision partagée—une étude a même donné une note de satisfaction moyenne de 4,8 sur 5 dans ces cas [1]. Les enquêtes conversationnelles soutiennent ce flux de communication, collectant des retours de manière naturelle pour le patient.

En fait, les utilisateurs préfèrent les enquêtes conversationnelles aux questionnaires traditionnels, trouvant l'expérience plus fluide, tandis que la qualité et la pertinence des données restent élevées [2]. Si vous voulez voir à quoi ressemblent de bonnes questions, consultez notre article sur les meilleures questions pour une enquête patient sur l'expérience de thérapie physique.

Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes patientes?

• Pas besoin de connaissances expertes en enquête—tout le monde peut le faire

• Les enquêtes s'adaptent en temps réel à ce que le patient partage

• Meilleurs taux de réponse et réponses enrichies par le contexte

• Se traduit instantanément en retours exploitables

Specific propose des enquêtes conversationnelles de premier ordre, rendant le parcours de retour d'information sans effort—pour les patients comme pour les équipes de soins. Vous voulez voir à quel point la création d'enquête devient facile ? Explorez le créateur d'enquête IA ou utilisez l'exemple dédié sur cette page.

Questions de suivi automatiques basées sur la réponse précédente

Un grand pas en avant est la capacité de Specific à utiliser l'IA pour des questions de suivi automatiques. Au lieu de questions à taille unique, l'IA écoute, comprend et explore plus profondément—comme un intervieweur compétent—vous aidant à recueillir toute l'histoire derrière chaque réponse. Cela rend l'ensemble de l'enquête plus naturel et économise en fait le temps qui serait autrement perdu à envoyer des courriels aller-retour pour des clarifications.

Voyons pourquoi cela compte. Si vous ne posez pas de suivis ciblés :

• Patient : "C'était correct, je suppose."

• Suivi IA : “Pouvez-vous partager un peu plus sur ce qui a rendu l'expérience juste correcte pour vous ? Y a-t-il eu des moments ou des aspects spécifiques qui auraient pu être meilleurs ?”

Plus de réponses floues. L'IA cherche à obtenir une clarification et un contexte, vous permettant de repérer les tendances (et les préoccupations) que vous pourriez autrement manquer. Vous pouvez essayer cela vous-même—générez une enquête et voyez comment les suivis conversationnels transforment les retours des patients. Pour plus de détails sur cette innovation, lisez à propos des questions de suivi automatiques de l'IA.

Tisser des suivis comme celui-ci transforme votre enquête en une vraie conversation, pas seulement un formulaire—créant une véritable expérience de enquête conversationnelle.

Édition facile, comme par magie

Changer votre enquête patient (ou simplement ajuster les questions) se fait sans heurts avec Specific. Discutez simplement avec l'AI : dites-lui ce que vous aimeriez changer, et regardez-la mettre à jour votre enquête en quelques secondes. Plus besoin de vous battre avec les mises en page ou la logique—l'IA utilise des connaissances de niveau expert, rendant les modifications magiquement simples. En savoir plus sur l'édition d'enquête IA.

Comment délivrer votre enquête : des options faciles pour les patients

Obtenir votre enquête auprès des patients est transparent—choisissez la méthode qui s'adapte le mieux à votre flux de travail :

• Enquêtes de pages de destination partageables : Générez un lien unique et partagez-le par email, SMS, ou cartes imprimées dans votre clinique. Parfait pour recueillir des retours après une session ou effectuer des suivis après une sortie.

• Enquêtes intégrées au produit : Si vous avez un portail patient ou une application de thérapie, intégrez l'enquête conversationnelle directement à l'intérieur. Les patients peuvent donner leur avis directement sur le lieu de prise en charge, immédiatement après une session ou en examinant les progrès.

Pour les expériences de thérapie physique, les pages de destination partageables fonctionnent très bien pour une vaste diffusion, tandis que les enquêtes intégrées au produit sont idéales pour les retours continus au cours de programmes de thérapie soutenus. Pour plus de cas d'utilisation, découvrez comment créer une enquête patient sur l'expérience de thérapie physique.

Analyse alimentée par l'IA : des insights d'enquête instantanés

Analyser les réponses est là où Specific excelle vraiment. L'analyse d'enquête IA intégrée décompose les retours ouverts, détecte les thèmes clés et fournit des insights d'enquête automatisés — en quelques secondes, sans avoir besoin de jongler avec des tableurs.

Des fonctionnalités comme la détection automatique de sujets et la possibilité de discuter avec l'IA de vos résultats vous permettent d'approfondir sans effort manuel. Curieux ? Consultez notre guide sur comment analyser les réponses d'enquête d'expérience en thérapie physique avec l'IA ou découvrez la fonctionnalité d'analyse de réponse d'enquête IA.

Découvrez cet exemple d'enquête sur l'expérience en thérapie physique dès maintenant

Découvrez le type de retour que vos patients donneront réellement lorsque l'enquête ressemble à une conversation, pas à un formulaire. Essayez l'exemple d'enquête IA maintenant—expérimentez des insights plus riches, une analyse instantanée et une approche vraiment moderne de la mesure de l'expérience patient.