Jun 16, 2025
Pages d'accueil pour les sondages et les invites d'agents intelligents
Une nouvelle façon de partager vos enquêtes et de contrôler la suite des conversations. Voici les nouveautés :
Enquête sur une page de destination
Vous pouvez désormais partager votre enquête via une page de destination autonome, sans besoin d'intégration. Cela simplifie grandement la distribution de votre enquête dans des contextes où l'intégration n'est pas possible. Par exemple, vous pouvez maintenant réaliser des sondages politiques, recueillir les retours des parents pour les jardins d'enfants, ou collecter des informations dans des espaces de coworking—tout cela via un simple lien partageable.
Pour créer une enquête sur une page de destination, il vous suffit de sélectionner « Lien partageable vers une page de destination » sous le paramètre Plateforme de distribution lors de la création de votre enquête.
Essayez avec ces exemples en direct :
Comportement amélioré des agents après les enquêtes
Vous avez désormais plus de contrôle sur le comportement de vos agents après la fin de l'enquête. Souhaitez-vous que votre agent continue la conversation, suive avec un message de remerciement, ou incite l'utilisateur à passer à l'étape suivante? Vous pouvez maintenant définir ce comportement directement.
