Cet article vous guidera étape par étape sur la création d'une enquête pour étudiants de collège communautaire sur la santé mentale et les services de conseil. Avec Specific, vous pouvez créer des enquêtes comme celle-ci en quelques secondes—il suffit de générer la vôtre et de commencer à collecter des retours significatifs immédiatement.
Étapes pour créer une enquête pour les étudiants de collège communautaire sur la santé mentale et les services de conseil
Si vous voulez gagner du temps, cliquez simplement sur ce lien pour générer une enquête avec Specific. Créer une enquête avec l'IA est vraiment aussi simple. Voici ce que vous avez à faire :
Indiquez l'enquête que vous souhaitez.
Terminé.
Pas besoin de lire plus loin si vous avez juste besoin de votre enquête instantanément—l'IA apporte un savoir-faire expert et pose même des questions de suivi intelligentes pour obtenir des informations plus approfondies sur les besoins en santé mentale et en conseil parmi les étudiants. Si vous souhaitez plus de contexte ou personnaliser votre enquête, le générateur d'enquête AI de Specific est toujours prêt à vous aider à créer les questions parfaites pour votre public, également.
Pourquoi les enquêtes sur la santé mentale et les services de conseil sont importantes pour les étudiants de collège communautaire
Passer à côté de ces enquêtes signifie rater des informations exploitables qui peuvent transformer le soutien aux étudiants et le bien-être du campus. Voici pourquoi vous devriez vous en soucier :
Plus de 50% des étudiants de collège communautaire déclarent connaître un ou plusieurs problèmes de santé mentale, tels que la dépression ou l'anxiété. [1] Si vous ne réalisez pas des enquêtes régulières, vous pourriez négliger des étudiants à risque qui ont le plus besoin de soutien.
Les enquêtes mettent en lumière les lacunes. Seulement 8% des collèges communautaires offrent des services psychiatriques sur le campus, contre 58% des établissements de quatre ans. [2] En posant des questions, vous identifierez les déficits de services avant qu'ils n'affectent la rétention ou le succès.
Si vous ne collectez pas de retours, vous ratez l'opportunité d'autonomiser les étudiants, de façonner les services de soutien et d'identifier les points douloureux tôt. L'importance du retour des étudiants de collège communautaire est indéniable : c'est le meilleur moyen de capter non seulement les problèmes, mais aussi des solutions exploitables.
Les enquêtes révèlent le stress financier et d'autres contributeurs cachés des défis en matière de santé mentale—un aperçu crucial car le stress financier est fortement lié aux luttes en matière de santé mentale dans cette population. [1]
Opportunités : Reconnaître que moins de la moitié des étudiants connaissant des problèmes de santé mentale reçoivent un traitement [2] peut aider à mieux orienter les ressources institutionnelles.
Des suivis réguliers par le biais d'une enquête bien conçue montrent votre souci, établissent la confiance et fournissent les données nécessaires pour les solutions à court terme et la stratégie à long terme.
Qu'est-ce qui fait une bonne enquête sur la santé mentale et les services de conseil
Une solide enquête pour étudiants de collège communautaire sur la santé mentale et les services de conseil repose sur deux ingrédients : clarté et accessibilité. La bonne enquête pose des questions claires et impartiales et utilise un ton amical et conversationnel. Cela aide les étudiants à se sentir suffisamment en sécurité pour partager ouvertement, ce qui conduit à des réponses honnêtes.
Voici rapidement les bonnes et mauvaises pratiques d'enquête :
Mauvaise Pratique | Bonne Pratique |
|---|---|
Questions biaisées ou jugeantes | Formulations neutres et non-jugeantes |
Langage chargé de jargon | Langage simple et direct |
Enquêtes longues et accablantes | Questions courtes et ciblées |
Aucune option pour clarification | Suivis conversationnels pour clarification |
Rappelez-vous, la meilleure mesure de la qualité d'une enquête est dans la quantité—et plus important—la qualité des réponses. Lorsque les répondants sentent qu'on « discute avec » plutôt que leur « parle », les chiffres montent en flèche.
Types de questions et exemples pour les enquêtes sur la santé mentale et les services de conseil pour les étudiants de collège communautaire
Les enquêtes pour étudiants de collège communautaire bénéficient d'un mélange de types de questions, ce qui aide à garder les répondants engagés et apporte des perspectives plus riches.
Les questions ouvertes sont précieuses pour découvrir des problèmes ou idées que vous n’aviez pas anticipés. Elles permettent aux étudiants de décrire les nuances de leurs expériences. Celles-ci brillent lorsque vous voulez du contexte ou des histoires personnelles, par exemple :
Quel a été votre plus grand défi lorsque vous essayiez d'accéder au soutien en santé mentale dans votre collège ?
Si vous pouviez changer une chose au sujet des services de conseil du collège, que serait-ce ?
Les questions à choix unique accélèrent la réalisation de l'enquête et aident à quantifier les thèmes courants, surtout pour des sujets standard :
Quelle ressource avez-vous utilisée le plus pour le soutien en santé mentale ou en conseil au cours de la dernière année ?
Conseiller sur le campus
Plateforme de thérapie en ligne
Membre du personnel enseignant
Aucun des précédents
La question de score NPS (Net Promoter Score) est excellente lorsque vous voulez mesurer rapidement la satisfaction ou la probabilité de recommandation, et creuser pourquoi les gens ressentent ce qu'ils ressentent. Vous pouvez instantanément créer une enquête NPS spécifique à ce sujet avec ce lien. Une question NPS typique ressemble à :
Quelle est la probabilité que vous recommandiez nos services de santé mentale et de conseil à un autre étudiant ? (Notez de 0 à 10)
Les questions de suivi pour découvrir « pourquoi » sont cruciales après une réponse vague ou imprécise. Elles aident à clarifier les détails ou les motivations, vous obtenez ainsi des informations exploitables. Par exemple :
Vous avez mentionné ne pas utiliser le centre de conseil—pourriez-vous nous en dire plus sur ce qui vous a empêché ?
Lorsque vous dites « difficile d'accéder aux ressources », qu'est-ce que cela signifie pour vous ?
Les suivis transforment un point de données « bof » en une histoire que votre équipe peut exploiter. Pour plus d'exemples de questions et de meilleures pratiques, consultez notre guide sur les meilleures questions pour les enquêtes de santé mentale des étudiants de collège communautaire.
Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle ?
Une enquête conversationnelle est une expérience de retour d'information qui ressemble plus à une discussion naturelle qu'à un formulaire fastidieux. Le générateur d'enquête AI de Specific ne se contente pas de proposer une liste statique de questions—il crée une conversation fluide et adaptive qui semble intuitive et amicale. Voici ce qui le distingue de la création d'enquêtes traditionnelles :
Enquêtes Manuelles | Enquêtes Générées par AI |
|---|---|
Formulaires statiques et rigides | Flux conversationnel dynamique |
Édition et configuration manuelles | Brouillons générés par des experts instantanément |
Aucun suivi en temps réel | Probing intelligent alimenté par AI |
Analyse longue et fastidieuse | Résumé et perspectives dirigés par AI |
Pourquoi utiliser l'AI pour les enquêtes des étudiants de collège communautaire ? En termes simples, l'AI vous permet de passer d'une idée à une enquête en ligne en quelques minutes—et non en quelques jours. L'AI comprend les meilleures pratiques, les tonalités et ces questions « incontournables », puis offre à chaque fois une expérience d'enquête réellement conversationnelle. Vous cherchez à en savoir plus sur la création d'une enquête AI ? Consultez notre guide sur comment créer une enquête.
Les enquêtes dirigées par AI avec Specific signifient que le processus de retour est plus fluide—pour vous comme pour votre public d'étudiants de collège communautaire. Les répondants restent plus engagés, tandis que les créateurs obtiennent de meilleures données plus rapidement. C'est le meilleur choix pour les enquêtes conversationnelles.
Le pouvoir des questions de suivi
Les questions de suivi intelligentes sont les héros méconnus des enquêtes conversationnelles, et l'AI de Specific les maîtrise parfaitement. Au lieu de se contenter de retours de surface, le probing automatisé découvre les vraies raisons et les aperçus inexploités (et vous évite de courir après les gens avec des courriels plus tard). Découvrez notre fonctionnalité de questions de suivi automatiques AI pour une plongée en profondeur.
Étudiant de collège communautaire : « Je n'utilise pas vraiment les ressources du collège. »
Suivi AI : « Pourriez-vous nous en dire plus sur pourquoi vous n'avez pas utilisé ces ressources ? Était-ce par manque de temps, d'informations ou autre chose ? »
Combien de suivis poser ? Pour la plupart des enquêtes, 2 à 3 questions de suivi ciblées suffisent pour clarifier le contexte ou les motivations. Avec Specific, vous pouvez même régler l'IA pour passer à autre chose une fois qu'elle a ce qu'il lui faut, afin que les répondants ne se sentent pas interrogés.
C'est une enquête conversationnelle : Chaque suivi ajoute une couche à l'histoire, donc les retours sont plus riches et plus exploitables que tout ce que vous obtiendriez avec un formulaire statique.
Analyse AI des réponses : Même si vous réunissez un tas de texte non structuré, l'analyse des réponses par le AI de Specific facilite le résumé et l'extraction automatique des tendances—consultez notre guide sur comment analyser les réponses des enquêtes de santé mentale des étudiants de collège communautaire pour plus de conseils.
Si vous n'avez pas encore essayé une enquête avec des questions de suivi automatisées, essayez et voyez combien plus de contexte vous pouvez découvrir pour votre équipe.