Cet article vous donnera des conseils sur la façon d'analyser les réponses d'une enquête auprès des participants à un événement en ligne concernant des sujets d'intérêt. Si vous souhaitez des informations exploitables tirées de vos données, comprendre la bonne approche et les outils est essentiel.
Choisir les bons outils pour l'analyse des réponses aux enquêtes
La façon dont vous analysez vos données d'enquête dépend beaucoup de la structure et du type de réponses que vous avez collectées. Décomposons les approches :
Données quantitatives : Pour des données comme « Combien de personnes ont choisi chaque option ? », vous pouvez rapidement effectuer des comptes et des synthèses en utilisant des outils comme Excel ou Google Sheets. Ces réponses sont structurées et faciles à comptabiliser.
Données qualitatives : Pour des réponses ouvertes ou des réponses plus longues à des questions de suivi, lire chaque réponse est presque impossible à grande échelle. Ici, les outils basés sur l'IA deviennent essentiels—ils aident à révéler des thèmes cachés et des modèles qui seraient fastidieux (ou impossibles) à repérer manuellement.
Lorsqu'on traite des réponses qualitatives, il existe deux approches principales pour les outils :
ChatGPT ou outil GPT similaire pour l'analyse par IA
Si vous exportez vos réponses d'enquête, vous pouvez les coller directement dans ChatGPT ou des plateformes similaires d'IA et discuter de vos données. Cette approche peut fonctionner pour des ensembles de données petits à moyens. Cependant, je trouve que gérer les données de cette manière est un peu gênant, surtout si vous voulez segmenter, filtrer ou comparer les réponses entre différents groupes ou questions. Vous atteindrez souvent les limites de longueur de contexte, et il est facile de perdre le fil de votre analyse.
Outil tout-en-un comme Specific
Specific est une solution complète conçue pour la création d'enquêtes et l'analyse des réponses alimentée par l'IA. Il collecte non seulement les données d'enquêtes conversationnelles, mais pose également des questions de suivi en temps réel, améliorant la qualité et la profondeur de chaque réponse. Pour l'analyse, Specific résume instantanément les résultats, repère les thèmes clés et met en évidence les informations exploitables—sans feuilles de calcul ni passage entre différentes plateformes.
Ce qui est particulièrement utile : vous pouvez discuter directement avec l'IA de vos résultats, comme avec ChatGPT, mais avec des outils supplémentaires pour gérer le contexte, le filtrage et la collaboration en équipe. Vous pouvez voir cela en action ici : analyse des réponses d'enquêtes par l'IA.
Les outils d'analyse IA comme NVivo, MAXQDA, Delve, Canvs AI, et Quirkos automatisent également des tâches telles que l'identification de thèmes et l'analyse de sentiments, vous permettant de travailler plus rapidement et avec plus de cohérence. Ces solutions exploitent l'IA et le NLP pour rationaliser le processus d'analyse qualitative—rendant possible l'interprétation en temps réel des réponses ouvertes des enquêtes avec une qualité supérieure. [1][2]
Prompts utiles pour analyser les réponses des enquêtes des participants à des événements en ligne sur des sujets d'intérêt
Parlons des prompts pratiques que vous pouvez envoyer à ChatGPT, Specific, ou à tout outil d'analyse IA pour débloquer des informations à partir de votre enquête auprès des participants à des événements en ligne. Utiliser les bonnes questions améliorera considérablement vos résultats—et utiliser une interface de chat IA flexible pour enquêtes rend le processus encore plus facile.
Prompt pour idées principales : Ce prompt universel met en évidence les principaux thèmes reflétés par vos participants. Utilisez-le lorsque vous souhaitez le résumé le plus clair de ce qui compte le plus, que ce soit dans Specific ou un autre outil de chat IA :
Votre tâche consiste à extraire les idées principales en gras (4-5 mots par idée principale) + jusqu'à 2 phrases explicatives.
Exigences de sortie :
- Évitez les détails inutiles.
- Indiquez combien de personnes ont mentionné l'idée principale spécifique (utilisez des chiffres, pas des mots), les plus mentionnées en premier.
- pas de suggestions.
- pas d'indications.
Exemple de sortie :
1. **Texte de l'idée principale :** texte explicatif
2. **Texte de l'idée principale :** texte explicatif
3. **Texte de l'idée principale :** texte explicatif
Astuce : L'IA fonctionne toujours mieux avec plus de contexte. Par exemple, dites à votre IA :
J'ai réalisé une enquête auprès de 200 participants à un événement en ligne pour connaître leurs sujets préférés pour les futurs webinaires et leurs principales motivations pour assister. Veuillez extraire les principaux sujets d'intérêt et expliquer brièvement pourquoi ils sont importants.
Une fois que vous avez identifié les principaux thèmes, approfondissez en demandant :
Dites-moi en plus sur XYZ (idée principale).
Prompt pour sujet spécifique : Pour voir si un certain sujet a été mentionné (par exemple, "IA dans le marketing événementiel"), demandez :
Quelqu'un a-t-il parlé de l'IA dans le marketing événementiel ?
Incluez des citations.
Prompt pour personas : Découvrez quels types de participants vous avez avec :
En fonction des réponses de l'enquête, identifiez et décrivez une liste de personas distincts—semblable à la façon dont