Cet article vous donnera des conseils sur la façon d’analyser les réponses d’un sondage d’événements en ligne concernant les sujets de discussion à l'aide de l'IA, afin que vous obteniez de réels insights à la fois des chiffres et des retours conversationnels nuancés.
Choisir les bons outils pour analyser vos données d'enquête
L'approche que vous adopterez et le logiciel dont vous aurez besoin, dépendent du type de réponses que vous recueillez auprès de vos participants d'événements en ligne sur les sujets de discussion.
Données quantitatives : Si vous traitez des questions simples—comme "Quel sujet de discussion vous intéresse le plus ?"— celles-ci sont faciles à analyser avec des outils comme Excel ou Google Sheets. Vous pouvez rapidement dénombrer combien de participants ont choisi chaque option, générer des graphiques simples, et repérer les tendances par les chiffres.
Données qualitatives : Les questions ouvertes (par exemple, « Qu'aimeriez-vous discuter en profondeur ? ») génèrent des données riches et nuancées qu'il est impossible de passer au peigne fin manuellement à grande échelle. Même seulement 50 participants signifient 50 histoires uniques. Pour cela, l’utilisation d’outils alimentés par l’IA n’est pas seulement un luxe — c’est une nécessité. L'IA réduit le risque de biais humain et de fatigue, offrant des insights plus approfondis et en temps réel. En effet, l'intégration de l'IA et du traitement du langage naturel (NLP) transforme l'analyse des sondages, vous permettant de capturer rapidement des sentiments plus profonds [1].
Il existe deux approches pour l'outillage lorsqu'il s'agit de réponses qualitatives :
ChatGPT ou un outil similaire GPT pour l'analyse IA
Copier, coller, et discuter : Vous pouvez exporter vos réponses qualitatives dans une feuille de calcul et les coller dans ChatGPT (ou des outils similaires). Ensuite, vous discuterez avec l'IA pour analyser les thèmes ou résumer ce que les gens ont dit.
Ce que vous gagnez : Flexibilité et accès à des modèles de langage à la pointe (LLM). Mais—le copier-coller devient rapidement fastidieux et il est facile de perdre le fil du contexte avec des enquêtes longues ou des formats de données désordonnés.
La gestion du contexte est manuelle : Vous devrez garder les conversations organisées, gérer la quantité de données que vous collez (il y a des limites de taille de contexte), et peut-être diviser de grands ensembles de données.
Outil tout-en-un comme Specific
Conçu pour l'analyse des enquêtes : Specific est spécifiquement conçu pour collecter, gérer, et analyser à la fois des données d'enquêtes quantitatives et qualitatives en utilisant une IA de pointe. Vous pouvez lancer un sondage conversationnel et analyser immédiatement les résultats dans le même espace de travail—pas besoin de feuilles de calcul.
De meilleures données, de meilleurs insights : La plateforme pose des questions complémentaires intelligentes, alimentées par l'IA, au fur et à mesure que les participants complètent le sondage. Cela améliore à la fois la profondeur et la qualité de vos données automatiquement. (Voir plus sur le fonctionnement des questions de suivi automatiques.)
Résumé instantané et explorations approfondies : Une fois les réponses reçues, l'IA distille les thèmes clés, résume les réponses individuelles et de groupe, et fait émerger des résultats exploitables—vous permettant de découvrir ce qui importe réellement pour vos participants, immédiatement.
Analyse conversationnelle : Vous pouvez discuter directement avec l'IA au sujet de vos résultats de sondage, poser des questions de suivi, et gérer quelles données sont incluses dans chaque requête. Fini les coupes interminables, les collages ou les changements d'outils—l'analyse est vraiment interactive.
Si vous souhaitez une approche plus pratique ou explorer la création de sondages basée sur des invites, consultez le générateur de sondages IA pour les participants d'événements en ligne ou visitez la page principale du générateur de sondages IA pour des enquêtes entièrement personnalisées depuis zéro.
Prompts utiles que vous pouvez utiliser pour l'analyse des sondages des participants d'événements en ligne
Que vous utilisiez ChatGPT ou un outil comme Specific, les invites sont votre arme secrète pour comprendre les données qualitatives des sondages sur les sujets de discussion.
Prompt pour idées essentielles : Ceci est une invite fondamentale, éprouvée par Specific, qui fonctionne à merveille pour extraire des thèmes de synthèse de grands ensembles de données de réponses :
Votre tâche est d'extraire des idées centrales en gras (4-5 mots par idée centrale) + jusqu'à 2 phrases explicatives.
Exigences de sortie :
- Évitez les détails inutiles
- Spécifiez combien de personnes ont mentionné une idée centrale (utilisez des chiffres, pas de mots), les plus mentionnées en premier
- pas de suggestions
- pas d'indications
Exemple de sortie :
1. **Texte de l'idée centrale :** texte explicatif
2. **Texte de l'idée centrale :** texte explicatif
3. **Texte de l'idée centrale :** texte explicatif
Donner plus de contexte pour des résultats encore meilleurs : Ajoutez toujours des détails spécifiques concernant votre sondage ou votre événement, comme suit :
C'est un sondage pré-événement pour notre sommet virtuel annuel. Les participants sont majoritairement des ingénieurs logiciels et des chefs de produit. Notre objectif est de découvrir quels sujets de discussion résonnent le plus et de recueillir des suggestions pour l'agenda. Extrayez les thèmes et explications en conséquence.
Prompt pour explorations approfondies : Pour explorer une idée spécifique, utilisez :
Dites-m'en plus sur XYZ (idée centrale).
Cela permet à l'IA de trouver tous les sous-thèmes, nuances, et citations des participants à propos de ce thème.
Prompt pour mentions de sujet spécifique : Vous voulez vérifier si quelqu'un a mentionné un sujet particulier et obtenir des citations de participants réels ? Essayez :
Quelqu'un a-t-il parlé de [mot-clé] ? Inclure des citations.
Prompt pour personas : Segmentez votre audience en fonction des intérêts ou des antécédents, ce qui est particulièrement utile pour des événements ayant une base de participants diversifiée :
Sur la base des réponses du sondage, identifiez et décrivez une liste de personas distincts—similaire à la manière dont "les personas" sont utilisés en gestion de produit. Pour chaque persona, résumez leurs principales caractéristiques, motivations, objectifs, et toute citation ou motif pertinent observé dans les conversations.
Prompt pour points de douleur et défis : Identifiez ce avec quoi vos participants luttent le plus lorsqu'il s'agit de sujets de discussion ou d'agendas d'événements :
Analysez les réponses du sondage et listez les points de douleur, frustrations, ou défis les plus courants mentionnés. Résumez chacun d'eux et notez les motifs ou la fréquence de leur apparition.
Prompt pour Motivations & Entraineurs : Découvrez ce qui motive vraiment les gens à rejoindre certaines discussions :
À partir des conversations du sondage, extrayez les principales motivations, désirs, ou raisons exprimés par les participants pour leurs comportements ou choix. Regroupez les motivations similaires et fournissez des preuves à l'appui issues des données.
Prompt pour suggestions et idées : Si vous voulez que vos sujets de discussion soient vraiment orientés participants, laissez l'IA ressortir chaque suggestion ou idée créative :
Identifiez et listez toutes les suggestions, idées, ou demandes fournies par les participants du sondage. Organisez-les par sujet ou fréquence, et incluez des citations directes lorsque cela est pertinent.
Vous voulez un aperçu approfondi sur l'écriture de questions ? Parcourez les meilleures questions pour un sondage de participants d'événements en ligne sur des sujets de discussion pour inspirer.
Comment Specific gère les données qualitatives en fonction de chaque type de question
Specific trie et analyse automatiquement les données d'enquêtes qualitatives d'une manière qui s'aligne avec le type de question que vous posez.
Questions ouvertes avec ou sans suivi : Pour chaque question ouverte, vous obtenez un résumé de toutes les réponses plus une synthèse de toute conversation de suivi générée par l'IA. C'est parfait pour découvrir des sujets inattendus ou des besoins plus profonds des participants.
Choix multiples avec suivi : Chaque option sélectionnée reçoit un résumé dédié des réponses de suivi associées. Ainsi, si quelqu'un choisit « Opportunités de réseautage » et reçoit un suivi personnalisé, Specific garde ce fil organisé, facilitant la détermination de ce qui motive chaque segment de votre public.
NPS (Net Promoter Score) avec suivi : Chaque catégorie de NPS—détracteurs, passifs, et promoteurs—obtient son propre résumé des raisons sous-jacentes, telles qu’exprimées dans les questions de suivi. C’est un raccourci pour savoir ce qui motive les sentiments positifs ou négatifs.
Vous pouvez obtenir quelque chose de similaire dans ChatGPT, mais c’est un travail manuel de décomposer les données, de coller dans plusieurs fils, et d'organiser vos trouvailles. Specific le fait pour vous—aucune gestion nécessaire. Pour voir le NPS en action, consultez ce constructeur de sondages NPS pour les participants d'événements en ligne.
Comment aborder les défis liés aux limites de taille de contexte de l'IA
Les sondages volumineux dépassent souvent la limite de contexte des IA de type GPT—ce qui signifie que vous ne pouvez pas analyser toutes les réponses d'un coup. Même les meilleurs LLM ont un nombre maximum de tokens (mots et ponctuation) qu’ils peuvent traiter dans une seule invite. Specific aborde cela de deux manières :
Filtrage : Vous pouvez filtrer les conversations uniquement aux répondants qui ont répondu à certaines questions ou donné des réponses spécifiques. Par exemple, analysez uniquement les participants qui ont mentionné « discussions en panel » ou seulement ceux qui ont répondu à une question sur le réseautage.
Découpage : Limitez quelles questions du sondage entrent dans l'analyse IA. Au lieu d’envoyer l’ensemble complet des données, il suffit de sélectionner les questions que vous souhaitez vraiment explorer par thème, restant dans la fenêtre de traitement de LLM et concentrant l’attention de l’IA sur les zones qui comptent le plus.
Les deux méthodes vous permettent d’avoir plus de données analysées, de repérer des tendances granulaires, et de vous assurer que la taille de contexte ne freine pas votre analyse lorsque votre événement s’étend.
Fonctionnalités collaboratives pour analyser les réponses aux sondages de participants d'événements en ligne
Lorsque les équipes analysent des sondages sur les sujets de discussion pour les participants d'événements en ligne, s’accorder sur les insights peut être difficile—surtout en gérant des fichiers, des commentaires, ou des fils d'analyse distincts à travers différents outils et fuseaux horaires.
Collaboration simplifiée : Dans Specific, vous travaillez ensemble en discutant avec l'IA des données du sondage. Chaque discussion peut adopter un angle différent : une discussion pour les suggestions d'agenda, une autre pour le ressenti du contenu, et une autre pour les retours spécifiques au segment.
Voyez qui conduit les insights : Chaque conversation montre l'avatar de son créateur—il est donc toujours clair qui travaille sur quoi. Si un collègue veut analyser uniquement ceux qui ont demandé des sujets de réseautage, il peut créer une discussion filtrée juste pour ce segment. Vous pouvez passer entre les discussions et les points de vue de manière fluide.
Transparence du registre des discussions : Lors de la collaboration, chaque message enregistre qui a dit quoi—ainsi les idées, modifications, et conclusions sont toujours attribuables et faciles à suivre. Plus de commentaires perdus ou d'analyse brouillée.
Si vous souhaitez concevoir un sondage ensemble avant l'analyse, essayez l'éditeur de sondages IA conversationnels, qui permet aux équipes de créer des questions simplement en les décrivant en termes clairs.
Créez votre enquête de participants d'événements en ligne sur des sujets de discussion dès maintenant
Commencez à capturer des insights exploitables de votre audience événementielle en quelques minutes—obtenez des retours plus approfondis, une analyse instantanée par IA, et tous les outils dont vous avez besoin pour faire en sorte que vos sujets de discussion d'événements soient vraiment orientés par les participants.
