Une enquête de sortie recueille des retours précieux de la part des diplômés à la fin de leur programme de services de carrière—des informations qui peuvent transformer la manière dont vous fournissez du soutien et mesurez le succès.
Comprendre les résultats des diplômés nécessite plus que de simples statistiques d'emploi ; cela nécessite des retours riches et contextuels sur l'ensemble du parcours, de l'inscription à la transition post-diplôme.
Les enquêtes conversationnelles rendent ce processus plus engageant et perspicace que les formulaires traditionnels, invitant des histoires authentiques et des perspectives profondes de chaque diplômé.
Pourquoi les retours traditionnels des diplômés ratent souvent leur cible
Les formulaires à cases à cocher ne peuvent tout simplement pas capturer le parcours nuancé des services de carrière à l'emploi. Des taux de réponse faibles, des réponses superficielles et un contexte manquant sur les défis de la recherche d'emploi sont tous des points de douleur courants pour les écoles et les départements de services de carrière. Vous finissez avec des chiffres, mais pas le « pourquoi » derrière eux.
En réalité, les diplômés ont des histoires uniques—succès de stage, percées en réseautage, lacunes en compétences comblées—qui se réduisent à une simple case cochée. Lorsque seulement 45–50% des répondants de formulaires traditionnels complètent leurs enquêtes, comparé à un impressionnant taux de complétion de 70–80% avec les enquêtes conversationnelles IA, il est clair qu'il existe un meilleur chemin vers l'information [1].
Formulaires Traditionnels | Enquêtes Conversationnelles |
|---|---|
Réponses à choix multiples | Ouvertes, orientées histoires |
Faible engagement | Semble comme un dialogue avec un conseiller |
Contexte manqué | Détail riche, suivis dynamiques |
Une solution unique pour tous | Questionnement personnalisé, adaptatif |
Si vous souhaitez un meilleur engagement des répondants et des données plus riches, envisagez d'explorer un constructeur d'enquêtes conversationnelles qui adapte la discussion et incite les diplômés à parler. Ces moments uniques de réseautage ou de stage sont précisément les récits dont les services de carrière peuvent tirer le plus d'enseignements.
Ce dont les services de carrière ont vraiment besoin de savoir grâce aux enquêtes de sortie des diplômés
Résultats en matière d'emploi : Il ne s'agit pas seulement de savoir si les diplômés ont trouvé un emploi, mais aussi de la qualité du poste, de la comparaison des salaires par rapport aux normes du secteur, et de savoir si l'emploi correspond vraiment aux objectifs de long terme des diplômés. L'enquête de résultats des diplômés 2021/22 a révélé que 83% des diplômés étaient en emploi ou entre emploi et études 15 mois après l'obtention de leur diplôme, mais cette statistique à elle seule ne révèle pas si leur travail correspond à leurs ambitions ou à leur domaine d'études [2].
Efficacité du programme : Quels ateliers de carrière, cliniques de CV, simulations d'entretiens, ou programmes de mentorat ont réellement fait bouger les choses ? Il est crucial d'aller au-delà des chiffres de présence et de demander quels services ont eu un impact réel, et pourquoi. Si vous manquez cette boucle de rétroaction, vous ne faites que deviner ce qui fonctionne le mieux.
Analyse des lacunes en compétences : Chaque promotion se souhaite d'avoir passé plus de temps sur certains éléments. Peut-être est-ce la maîtrise des données, le leadership, ou la prise de parole en public. Un retour franc à la sortie peut identifier ces lacunes avant que la prochaine cohorte ne commence, épargnant aux futurs étudiants les mêmes regrets.
Impact du réseautage : Les liens directs ouvrent souvent des portes. Les services de carrière doivent savoir : le département a-t-il aidé à faciliter les bonnes introductions ? Les salons de l'emploi et les événements pour anciens élèves ont-ils vraiment été utiles, ou étaient-ce juste des cases à cocher ? Capturer ces informations est la seule façon de renforcer les offres futures.
Si vous ne captez pas cette profondeur, vous passez à côté de données cruciales pour prouver la valeur de vos services et adapter votre soutien à chaque nouvelle promotion. Découvrez-en plus sur l'importance des retours pertinents sur les pages d'enquêtes conversationnelles.
Comment les enquêtes conversationnelles capturent des récits de diplômés plus riches
Avec les enquêtes IA conversationnelles, les questions de suivi s'adaptent en temps réel, explorant naturellement plus en profondeur comment chaque diplômé a navigué dans sa recherche d'emploi, surmonté les obstacles, ou exploité les ressources du programme. Vos diplômés ont l'impression de parler avec un conseiller en carrière compétent, plutôt que de remplir un autre formulaire bureaucratique.
Lorsque l'enquête fait un suivi en réponse à un diplômé mentionnant « des difficultés lors de ma recherche d'emploi », l'IA pourrait demander « Pouvez-vous en dire plus sur le plus grand défi auquel vous avez été confronté et comment vous l'avez surmonté ? »—dévoilant des spécificités que vous n'obtiendriez jamais d'une case à cocher.
Ces suivis transforment chaque enquête de sortie en une véritable conversation, et non un processus impersonnel.
Il est facile de mettre en place des questions de suivi AI automatiques pour obtenir des détails plus riches et personnalisés—que le diplômé décrive un accroc dans une candidature à un emploi, un mentorat mémorable, ou une compétence qu'il aurait aimé maîtriser.
Le soutien multilingue garantit également que les étudiants internationaux peuvent partager des retours nuancés dans leur langue préférée, égalisant les informations et rendant vos données véritablement représentatives.
Transformez les retours des diplômés en améliorations actionnables pour le programme
La véritable valeur ne réside pas seulement dans la collecte des retours des diplômés, mais dans leur analyse à grande échelle. Les analyses alimentées par l'IA peuvent révéler quelles cohortes réussissent dans des industries spécifiques, identifier les points de douleur récurrents, et déterminer quelles interventions fonctionnent le mieux pour des trajectoires de carrière particulières. Par exemple, vous découvrirez rapidement si les diplômés en STEM de 2021 se sont sentis mieux préparés que ceux d'autres majors, ou si les événements de réseautage ont généré plus de connexions que les programmes de mentorat.
Je peux facilement explorer ces idées en utilisant des invites telles que :
Résumer les principales raisons pour lesquelles les diplômés ont eu des difficultés avec leur recherche d'emploi dans la cohorte 2024.
Lister les interventions de services de carrière les plus impactantes selon les commentaires ouverts des enquêtes de sortie des trois dernières années.
Analyser dans quelle mesure les salaires des diplômés correspondent à leurs attentes et aux moyennes du secteur dans différents groupes disciplinaires.
Ce niveau de profondeur est facile avec l'analyse des réponses d'enquêtes par IA—il suffit de poser une question sur un schéma, et le système fouille les réponses pour repérer les tendances, les exceptions, et les informations que vous manqueriez dans un tableur.
Vous pouvez segmenter les données par année de diplôme, cursus, ou même par résultat d'emploi, débloquant des recommandations ciblées et une amélioration continue pour votre programme. Pour en savoir plus, consultez comment les équipes peuvent automatiser l'analyse significative pour chaque enquête.
Meilleures pratiques pour la mise en œuvre des enquêtes de sortie des diplômés
Le timing est important : Enquêter auprès des diplômés 3 à 6 mois après leur départ leur donne une perspective honnête et réaliste du monde du travail et du temps pour s'acclimater à leurs rôles. C'est le moment idéal pour capturer à la fois la satisfaction et les réalités de début de carrière.
Rendre l'enquête adaptée aux mobiles : Les diplômés ne sont pas assis à des bureaux en attendant votre message. Ils sont en déplacement, cherchent des emplois et occupent déjà des postes. Concevez chaque enquête IA pour être d'abord mobile et conversationnelle afin de ne pas manquer de retours lorsque cela leur convient.
Suivre stratégiquement : Ne vous arrêtez pas à l'obtention du diplôme. Recontactez-les à 6 et 12 mois avec des questions ciblées—surtout sur l'évolution salariale ou la satisfaction vis-à-vis de leur rôle—pour voir si votre soutien a passé l'épreuve du temps.
Specific rend chaque étape sans effort. L'expérience utilisateur pour le créateur et le répondant est de classe mondiale, et ajuster les questions après les résultats initiaux est simple avec l'éditeur d'enquêtes AI. Vous pouvez itérer en minutes, pas en jours, au fur et à mesure que les besoins et les retours évoluent.
Prêt à mesurer l'impact de vos services de carrière ?
Transformez les retours des diplômés en excellence de programme avec des informations plus profondes, des taux de réponse plus élevés et des analyses qui stimulent l'action. Créez votre propre enquête et commencez à bâtir un programme qui offre un véritable succès professionnel.