Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête sur les sujets de discussion destinées aux participants à un webinaire, ainsi que des conseils pour rédiger vos propres questions. Vous pouvez rapidement générer une enquête sur mesure avec Specific—rendant simple l’obtention de retours significatifs en quelques secondes.
Meilleures questions ouvertes pour les enquêtes auprès des participants à un webinaire sur les sujets de discussion
Les questions ouvertes sont puissantes—elles permettent aux participants d'exprimer ce qui les a marqué, de formuler des préoccupations ou de faire ressortir des idées inattendues. En général, ces questions invitent à des réponses plus riches et dévoilent le “pourquoi” derrière les opinions. En fait, une étude a révélé que 76% des répondants à l'enquête ont utilisé l'option d'ajouter des commentaires lorsqu'elle leur était proposée[1]. Cela dit, l'équilibre est essentiel : les questions ouvertes sont les mieux utilisées lorsque vous désirez vraiment du contexte ou des détails, mais elles ne doivent pas être exagérées sous peine d’engendrer une saturation de l'enquête.
Que pensez-vous des sujets de discussion abordés lors du webinaire ?
Quel sujet vous a-t-il le plus intéressé, et pourquoi ?
Y a-t-il des sujets que vous auriez aimé voir explorés plus en profondeur ?
Y a-t-il un sujet connexe que vous aimeriez voir abordé lors de futurs webinaires ?
Une partie de la discussion vous a-t-elle surpris ? Si oui, laquelle et pourquoi ?
Dans quelle mesure les sujets étaient-ils pertinents pour vos défis personnels ou professionnels ?
Avez-vous estimé que des sujets essentiels manquaient ? Veuillez expliquer.
Quelles perspectives ou expertises pourraient améliorer les discussions futures ?
Pouvez-vous partager un exemple de la manière dont les sujets du webinaire pourraient s'appliquer à votre travail ou à vos intérêts ?
Si vous pouviez changer une chose à propos de la sélection des sujets, quelle serait-elle ?
Meilleures questions à choix unique pour les enquêtes auprès des participants à un webinaire sur les sujets de discussion
Les questions à choix unique sont excellentes lorsque vous souhaitez des données structurées et facilement quantifiables—surtout si vous avez besoin de repérer des tendances ou de segmenter les résultats. Elles sont moins exigeantes pour les répondants, rendant plus probable la complétion de votre enquête. Les experts suggèrent de combiner des questions ouvertes et fermées pour équilibrer la richesse des réponses et la facilité d’analyse. Cette approche a prouvé qu'elle améliorait la qualité et la complétude des données[2]. Elles sont également parfaites pour un “début en douceur”—en donnant aux participants un choix simple avant d’approfondir les détails grâce à des suivis ouverts.
Question : Quel sujet de discussion avez-vous trouvé le plus engageant ?
Tendances du marché
Mises à jour des produits
Q&A avec le panel d'experts
Études de cas interactives
Autre
Question : Dans quelle mesure les sujets de discussion étaient-ils pertinents pour vos besoins ?
Très pertinents
Quelque peu pertinents
Peu pertinents
Pas du tout pertinents
Question : Aimeriez-vous voir certains de ces sujets traités plus en profondeur lors d'un futur webinaire ?
Oui
Non
Pas sûr
Quand poser un suivi "pourquoi ?" Il est intelligent de demander “pourquoi ?” après des choix comme “Très pertinents” ou “Autre”. Par exemple, si quelqu'un sélectionne “Peu pertinents”, suivre avec “Pourriez-vous partager pourquoi vous avez estimé que les sujets ne correspondaient pas entièrement à vos besoins ?” peut aider à identifier des lacunes spécifiques. Approfondir avec une enquête personnalisée mène à des retours exploitables—vous obtenez non seulement le “quoi”, mais aussi le “pourquoi”.
Quand et pourquoi ajouter le choix “Autre” ? Utilisez “Autre” lorsque vous soupçonnez que vos réponses prédéfinies peuvent ne pas couvrir toutes les expériences des participants. En suivant “Autre” avec une invite ouverte, vous révélez souvent des idées inattendues qui inspirent de nouvelles idées pour votre stratégie de contenu.
Question de type NPS pour les enquêtes auprès des participants à un webinaire sur les sujets de discussion
Le NPS (Net Promoter Score) est l'une de ces mesures universelles qui fonctionne particulièrement bien pour les webinaires. En demandant, “Sur une échelle de 0 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez ce webinaire (et ses sujets de discussion) à un collègue ?”, vous obtenez un indicateur immédiat de la valeur et de la satisfaction globales. La force du NPS réside dans sa simplicité et le suivi—en comprenant pourquoi quelqu'un est un promoteur ou un détracteur. Pour ceux qui cherchent un point de départ facile, essayez le générateur d'enquête NPS pour les participants à un webinaire.
La puissance des questions de suivi
Les suivis sont la colonne vertébrale d'une enquête véritablement conversationnelle. Au lieu de laisser des réponses vagues ou incomplètes, la fonctionnalité de questions de suivi automatique de Specific utilise l’IA pour poser des questions intelligentes et pertinentes en temps réel. Cela signifie que la plateforme s’adapte instantanément comme un pro de la recherche chevronné, vous aidant à collecter des insights nuancés et exploitables. Si vous avez déjà couru après des répondants par email pour des clarifications, le sondage automatisé dans l’enquête peut vous faire gagner des heures.
Participant au webinaire : “J’ai trouvé le panel d’experts intéressant.”
Suivi IA : “Pouvez-vous partager ce que vous avez trouvé le plus précieux dans la discussion du panel d’experts ?”
Combien de suivis poser ? En général, 2 à 3 suivis ciblés sont idéaux. Avec Specific, vous pouvez définir précisément à quelle profondeur vous souhaitez approfondir la recherche, ou permettre aux utilisateurs de passer à la question suivante une fois le bon contexte saisi—la flexibilité vous permet de peaufiner la conversation.
Cela en fait une enquête conversationnelle : En réagissant dynamiquement à chaque réponse de l'utilisateur, votre enquête ressemble plus à une conversation humaine—augmentant l'engagement et la profondeur des données.
Analyse IA des réponses d'enquête : Même avec beaucoup de texte non structuré, l'analyse à base d'IA facilite la découverte de motifs et le résumé des résultats. Obtenez tous les détails sur l’analyse des réponses d’enquête par IA et voyez comment vous pouvez discuter directement avec vos données d’enquête.
Le suivi intelligent est encore un concept nouveau pour la plupart des outils d’enquête. Si vous êtes curieux, essayez de générer une enquête pour les participants à un webinaire avec des suivis automatiques—vous remarquerez la différence immédiatement.
Comment rédiger une bonne invite pour ChatGPT ou d'autres IA pour les enquêtes auprès des participants à un webinaire sur les sujets de discussion
Bien formuler une invite vous donne de meilleures questions—point final. Commencez par quelque chose de direct :
Proposez 10 questions ouvertes pour l'enquête sur les participants à un webinaire concernant les sujets de discussion.
Mais vous obtiendrez des idées plus riches et plus pertinentes si vous donnez à l'IA le contexte de votre public, des objectifs de votre webinaire et des insights que vous espérez obtenir. Par exemple :
J’organise un webinaire pour les professionnels du SaaS. L’objectif est de comprendre quels sujets de discussion sont les plus pertinents et comment améliorer le contenu futur. Proposez 10 questions ouvertes pour les participants au webinaire concernant les sujets abordés.
Après avoir généré une première liste, demandez à l'IA d'organiser les questions par catégorie :
Examinez les questions et classez-les par catégorie. Affichez les catégories avec les questions correspondantes.
Ensuite, choisissez les catégories qui répondent à vos besoins et creusez plus profondément :
Générez 10 questions pour les catégories “Besoins du public” et “Pertinence des sujets”.
Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle ?
Une enquête conversationnelle est exactement ce à quoi cela ressemble—une enquête qui ressemble à une vraie conversation, propulsée par une IA qui adapte les questions en fonction des réponses en temps réel. Contrairement aux formulaires statiques, les répondants interagissent de manière plus naturelle, ce qui conduit à des réponses de meilleure qualité. Et lorsque vous utilisez un générateur d’enquête par IA comme Specific, vous bénéficiez d’une expertise intégrée : création simplifiée, logique intelligente et analyse instantanée.
Création d’enquête manuelle | Généré par IA (Conversationnel) |
|---|---|
Long à construire et à modifier | Une courte invite génère une enquête en quelques secondes |
Manque facilement les opportunités de suivi | L'IA ajoute des suivis contextuels pertinents |
Expérience utilisateur statique, type formulaire | Sensation de messagerie—convivial pour mobile |
Analyse des résultats manuelle et lente | L'IA résume et discute instantanément avec vos données d’enquête |
Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes auprès des participants à un webinaire ? Vous gagnez du temps lors de la conception et de l’itération, posez des questions plus intelligentes, et recevez des données plus riches et plus exploitables. Exemples d'enquête par IA montrent à quel point l'expérience est différente, de la fluidité de conversation à l'analyse des retours instantanée. Avec Specific, l’expérience utilisateur est aussi fluide qu’une application de chat, vous permettant d’analyser et d’agir sur les données avec plus de confiance que jamais. Pour un guide étape par étape, consultez comment créer une enquête pour les participants à un webinaire sur les sujets de discussion.
Découvrez maintenant cet exemple d'enquête sur les sujets de discussion
Obtenez des insights instantanés et exploitables avec une enquête conversationnelle conçue spécialement pour les participants à un webinaire—voyez la différence par vous-même et dynamisez votre processus de retour d'information aujourd'hui avec une précision guidée par l'IA.