Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête auprès des étudiants sur le soutien aux étudiants internationaux, plus des conseils clés sur la façon de les concevoir. Vous pouvez utiliser Specific pour créer une enquête comme celle-ci en quelques secondes—explorons ce qui fonctionne vraiment.
Meilleures questions ouvertes pour une enquête étudiante sur le soutien aux étudiants internationaux
Si vous voulez découvrir de véritables insights sur le soutien aux étudiants internationaux, les questions ouvertes sont notre choix. Elles permettent aux étudiants d'exprimer des histoires, des défis ou des compliments avec leurs propres mots—bien au-delà d'un simple oui ou non. Celles-ci sont inestimables pour faire émerger des problèmes ou des suggestions auxquels vous n'aviez jamais pensé. Avec 94% des étudiants internationaux dans les programmes américains rapportant des sentiments positifs vis-à-vis de leurs services de support, des questions ouvertes réfléchies expliquent le "pourquoi" de cette satisfaction—et soulignent où vous pourriez encore vous améliorer.
Quelle a été votre expérience la plus utile avec les services de soutien aux étudiants internationaux jusqu'à présent ?
Quels ressources souhaiteriez-vous avoir à disposition mais qui ne le sont pas actuellement ?
Décrivez tout défi que vous avez rencontré pour accéder au soutien en tant qu'étudiant international.
Comment s'est passée votre période d'arrivée et d'adaptation ? Vous a-t-on offert suffisamment de soutien ?
Pouvez-vous partager un exemple où le personnel de soutien aux étudiants a dépassé vos attentes ?
Comment trouvez-vous des informations sur les ressources de soutien (événements, conseil, aide au logement) ?
Si vous pouviez changer une chose concernant le soutien aux étudiants internationaux, quelle serait-elle ?
Avez-vous rencontré des barrières culturelles ou linguistiques en cherchant à obtenir du soutien ?
Quel conseil donneriez-vous aux nouveaux étudiants internationaux qui commencent cette année ?
Avez-vous autre chose à nous faire savoir sur votre expérience de soutien étudiant ?
Meilleures questions à choix multiple à sélection unique pour une enquête étudiante sur le soutien aux étudiants internationaux
Les questions à choix multiple à sélection unique interviennent lorsque vous voulez obtenir des données claires et quantifiables et repérer rapidement des tendances. Elles sont parfaites pour vérifier la prévalence des expériences ou la satisfaction—et aident à initier une conversation plus approfondie. Parfois, il est plus facile pour les étudiants de choisir parmi des options avant d'approfondir avec des suivis.
Voici quelques exemples avec choix :
Question : Quelle est votre satisfaction vis-à-vis des services de soutien aux étudiants internationaux ?
Très satisfait
Satisfait
Neutre
Insatisfait
Très insatisfait
Question : Quel service de soutien utilisez-vous le plus souvent ?
Soutien/accompagnement académique
Services de carrière
Conseil personnel/bien-être
Conseils pour le visa ou l'immigration
Assistance au logement
Autre
Question : Est-il facile de trouver des informations sur les services de soutien ici ?
Très facile
Plutôt facile
Neutre
Plutôt difficile
Très difficile
Quand suivre avec "pourquoi" ? Chaque fois qu'un étudiant choisit une option moins positive ("Insatisfait" ou "Plutôt difficile"), suivez avec "Pourquoi ressentez-vous cela ?" ou "Pouvez-vous décrire ce qui pourrait être amélioré ?" C'est ainsi que vous obtenez des détails exploitables—et c'est là que l'IA conversationnelle excelle, en sollicitant naturellement plus d'informations.
Quand et pourquoi ajouter le choix "Autre" ? Permettez toujours "Autre" lorsque vous pensez que votre liste n'est pas exhaustive. C'est une porte ouverte aux retours inattendus, permettant aux étudiants d'expliquer des situations uniques, que des questions de suivi automatisées peuvent alors explorer en profondeur.
NPS pour le soutien étudiant—devriez-vous l'utiliser ?
La question du Net Promoter Score (NPS) est un moyen éprouvé de mesurer si les étudiants recommanderaient votre institution à d'autres—un indicateur fort de leur satisfaction générale et de la qualité de votre soutien. C'est particulièrement puissant dans le contexte du soutien aux étudiants internationaux : les recherches montrent que la satisfaction avec les services d'apprentissage et de soutien influence directement si les étudiants deviennent des promoteurs ou des détracteurs. Une question de type NPS (de 0 à 10, "Quelle est la probabilité que vous recommandiez nos services de soutien à un autre étudiant international ?") accompagnée d'un suivi "Quelle est la principale raison de votre note ?" vous aide à voir des schémas à grande échelle. Vous pouvez instantanément générer une enquête NPS pour le soutien aux étudiants avec Specific et commencer à recueillir des retours exploitables en quelques minutes.
La puissance des questions de suivi
Les questions de suivi transforment des réponses d'enquête moyennes en or. Au lieu de vous contenter de retours vagues, les enquêtes alimentées par l'IA comme celles de Specific peuvent instantanément demander aux étudiants des clarifications, des détails ou des exemples concrets—directement dans le même flux. Cela signifie des insights plus riches sans avoir à relancer les personnes avec des emails. Les suivis automatisés de Specific sont conçus pour "penser" comme un chercheur, toujours à la recherche de la véritable histoire.
Étudiant : "J'ai eu des problèmes à comprendre les règles d'hébergement."
Suivi AI : "Pouvez-vous me dire plus sur les règles qui étaient floues et comment nous pourrions les rendre plus faciles à comprendre ?"
Combien de suivis poser ? Deux à trois suivis suffisent généralement pour approfondir sans épuiser les répondants. Specific vous permet de définir des limites et d'arrêter de poser des questions une fois que vous avez ce dont vous avez besoin, ce qui facilite l'équilibre entre la profondeur et le respect du temps.
Ça en fait une enquête conversationnelle : L'expérience ressemble à un véritable échange, pas à un formulaire froid—les répondants s'ouvrent souvent davantage dans un échange de type chat.
Analyse des réponses par IA, insights qualitatifs : Même lorsque les suivis produisent des textes longs et non structurés, il est simple de analyser chaque réponse avec l'IA. Plus besoin de trier manuellement—la technologie résume, trouve des tendances et génère des recommandations exploitables sur-le-champ.
Les suivis automatisés par IA sont révolutionnaires—essayez de générer une enquête juste pour voir à quoi devrait ressembler la collecte de retours conversationnels.
Comment écrire des invites ChatGPT pour une enquête étudiante sur le soutien aux étudiants internationaux
Si vous souhaitez utiliser des outils d'IA comme GPT pour rédiger des questions d'enquête, plus votre prompt est clair, meilleure sera votre enquête. Pour démarrer rapidement, restez simple au début :
Suggérez 10 questions ouvertes pour une enquête étudiante sur le soutien aux étudiants internationaux.
Mais, si vous donnez à l'IA plus d'informations sur votre contexte et vos objectifs, vous obtiendrez des questions beaucoup plus fortes et pertinentes :
Suggérez 10 questions ouvertes pour une enquête visant les étudiants internationaux dans une université américaine, cherchant à comprendre quels services de soutien (bien-être, visa, logement) sont les plus efficaces et quels écarts subsistent pour les nouveaux arrivants.
Étape suivante : catégoriser et construire la structure de votre enquête :
Examinez les questions et classez-les. Dressez les catégories avec les questions sous elles.
Enfin, vous pouvez demander plus de profondeur dans n'importe quel domaine :
Générez 10 questions pour des catégories comme Expérience d'arrivée, Soutien académique, Ressources de bien-être.
Pensez à votre prompt d'enquête comme à un mini-brief—plus vous donnez, plus vous récupérez !
Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle ?
Une enquête conversationnelle ne consiste pas seulement à remplir des cases—elle s'adapte au répondant, suit naturellement et semble personnelle. Contrairement aux formulaires d'enquête statiques, un générateur d'enquête AI comme Specific vous offre non seulement de meilleures questions, mais aussi une expérience de chat en temps réel plus intelligente qui explore la racine de chaque problème.
Enquêtes Manuelles | Enquêtes Générées par AI (Conversationnelles) |
|---|---|
Rigide, en une seule passe | Adaptatif, avec suivis personnalisés |
Taux de réponse faible | Conversations engageantes et naturelles |
Difficile à analyser les réponses qualitatives | Analyse automatique alimentée par l'IA |
Long à construire | Enquête réalisée en secondes à partir de prompts simples |
Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes étudiantes ? C'est une différence que vous ressentez autant que vous la voyez—les réponses sont plus réfléchies, vous découvrez des schémas inattendus et vous pouvez obtenir des résultats immédiatement. Essayez n'importe quel exemple d'enquête AI pour voir le passage de l'ancienne école à l'intuition conversationnelle. Les sondages conversationnels de Specific améliorent à la fois l'expérience du répondant et celle du créateur (et vous permettent de créer une enquête en quelques minutes sans courbe d'apprentissage).
Découvrez cet exemple d'enquête sur le soutien aux étudiants internationaux maintenant
Vous voulez voir à quoi ressemble vraiment un retour d'enquête conversationnelle ? Essayez une enquête de soutien aux étudiants internationaux avec Specific dès maintenant—capturez des insights plus profonds, gagnez du temps et améliorez votre processus de retour avec des suivis et une analyse alimentés par l'IA.