Voici quelques-unes des meilleures questions pour un sondage étudiant sur les services d’accessibilité, ainsi que des conseils pour les créer. Nous savons par expérience que Specific peut vous aider à concevoir un tel sondage en quelques secondes.
Meilleures questions ouvertes pour un sondage étudiant sur les services d’accessibilité
Les questions ouvertes sont inestimables pour obtenir des histoires détaillées et honnêtes des étudiants. Elles vous aident à découvrir des aspects auxquels vous n'aviez pas pensé à demander - un grand avantage pour quiconque cherche à vraiment comprendre et améliorer les services d’accessibilité. Les questions ouvertes permettent aux étudiants d'exprimer leurs expériences dans leurs propres mots, d'offrir du contexte et de favoriser l’engagement, en évitant les biais des choix multiples. Ces insights sont plus riches, plus nuancés et suscitent souvent des idées auxquelles vous n’aviez pas pensé, rendant la voix des étudiants centrale à votre recherche. [1]
Comment décririez-vous votre expérience avec nos services d’accessibilité dans notre établissement?
Pourriez-vous partager un exemple d’une fois où les services d’accessibilité vous ont aidé à réussir académiquement?
Quels défis, le cas échéant, avez-vous rencontrés pour accéder ou utiliser nos services d’accessibilité?
Y a-t-il des aménagements ou des soutiens que vous souhaiteriez voir disponibles mais qui ne le sont pas actuellement?
Comment percevez-vous la communication entre le personnel d’accessibilité et les étudiants?
De quelles manières nos services d’accessibilité pourraient-ils être améliorés pour mieux vous soutenir?
Avez-vous utilisé des ressources en ligne ou des outils numériques fournis par les services d’accessibilité? Quelle a été votre expérience?
Que diriez-vous à un camarade étudiant qui envisage de contacter les services d’accessibilité pour la première fois?
À quel point vous sentez-vous à l’aise de discuter de vos besoins en accessibilité avec le corps professoral?
Y a-t-il autre chose que vous souhaitez que nous sachions sur vos besoins ou expériences en matière d’accessibilité?
Les meilleures questions à choix unique pour un sondage étudiant sur les services d’accessibilité
Les questions à choix unique permettent aux étudiants de répondre rapidement. Elles sont idéales lorsque vous devez quantifier la satisfaction, la sensibilisation ou les niveaux d'utilisation—en plus, elles peuvent déclencher des conversations plus profondes en encourageant les répondants à s’engager. Certains étudiants apprécient également d’avoir un ensemble limité d’options, surtout lorsqu’ils ne savent pas comment formuler leurs pensées. Plus tard, vous pouvez poursuivre avec des questions plus poussées, ouvertes ou « pourquoi » pour découvrir les détails derrière les réponses.
Exemple de questions à choix multiples:
Question: À quel point êtes-vous satisfait des services d’accessibilité fournis?
Très satisfait
Satisfait
Neutre
Insatisfait
Très insatisfait
Question: Quel service d’accessibilité utilisez-vous le plus fréquemment?
Soutien à la prise de notes
Technologie d’assistance
Aménagements de tests alternatifs
Accessibilité physique (rampes, ascenseurs, etc.)
Autre
Question: Comment avez-vous d’abord entendu parler de nos services d’accessibilité?
Site web ou portail étudiant
Événement d’orientation
Référence d’un membre du corps professoral ou du personnel
Autres étudiants
Autre
Quand suivre avec « pourquoi? » Si un étudiant choisit « Insatisfait » vis-à-vis des services d’accessibilité, une suite avec « Pouvez-vous partager ce qui a conduit à votre insatisfaction? » est cruciale. Cette approche transforme des données de base en insights exploitables—parfois, c’est le « pourquoi » éclairant qui révèle la cause profonde du problème.
Quand et pourquoi ajouter le choix « Autre »? Chaque fois que vous n’êtes pas sûr que votre liste de réponses couvre toutes les situations des étudiants, « Autre » est votre filet de sécurité. Le véritable pouvoir est débloqué lorsque vous poursuivez avec « Veuillez préciser », afin que les étudiants puissent fournir un contexte ou mentionner quelque chose auquel vous n’aviez jamais pensé. Ces portes ouvertes révèlent souvent des insights les plus surprenants—et exploitables.
Question de sondage NPS pour les services d’accessibilité étudiant
Le Net Promoter Score (NPS) est un moyen rapide et éprouvé pour évaluer la satisfaction générale et la fidélité des étudiants concernant vos services d’accessibilité. En demandant « Quelle est la probabilité que vous recommandiez nos services d’accessibilité à d’autres étudiants? » sur une échelle de 0 à 10, vous obtenez un aperçu quantifiable et vous repérez à la fois des défenseurs et des points de douleur à grande échelle. Pour de nombreuses institutions, suivre le NPS dans le temps identifie les axes d’amélioration et favorise l’amélioration continue des services. Essayez de générer un sondage NPS personnalisé en quelques secondes ici.
Le pouvoir des questions de suivi
Les questions ouvertes et à choix multiples ne sont qu’un début—des questions de suivi spécifiques et ciblées multiplient la valeur de chaque réponse étudiante. La fonction de suivi automatisé de Specific vous permet d'approfondir en temps réel. Notre IA analyse les réponses précédentes et pose sans effort des suites contextuelles, tout comme un intervieweur expert. Cela signifie que vous ne vous retrouvez jamais avec des feedbacks incomplets ou confus. À la place, les réponses sont claires, ciblées et pleines de contexte—sans avoir besoin de multiples échanges d’e-mails aller-retour.
Étudiant : « Je n’ai pas pu obtenir l'aménagement dont j'avais besoin le semestre dernier. »
Suivi automatisé : « Pourriez-vous en dire plus sur lequel l'aménagement spécifique était indisponible et comment cela a impacté votre expérience? »
Combien de suivis poser ? Selon notre expérience, deux ou trois suivis intelligents par question constituent le bon équilibre—assez pour clarifier sans submerger l’étudiant. Specific vous permet de configurer la profondeur des suivis et laisse les utilisateurs passer une fois qu'ils ont partagé ce qui est nécessaire.
Cela transforme le sondage en conversation : Au lieu d'un formulaire rigide, votre sondage s’adapte et s’écoule comme une discussion, incitant les étudiants à s'ouvrir. Cette approche conversationnelle est plus naturelle et engageante, augmentant les taux de complétion ainsi que la qualité des feedbacks.
Analyse des réponses des sondages alimentée par l'IA : Inquiet de trier de nombreuses réponses rédigées ? Notre IA rend l’analyse des réponses de sondage simple et rapide, même lorsqu’il s'agit de texte non structuré. C’est particulièrement utile lorsque vous souhaitez identifier des schémas, des thèmes ou des insights à grande échelle.
Les questions de suivi automatisées sont nouvelles et incroyablement puissantes—essayez de générer un sondage conversationnel et voyez jusqu’à quel point vous pouvez approfondir avec les feedbacks des étudiants.
Créer des prompts pour que l’IA génère des questions de services d’accessibilité pour les étudiants
Écrire vos propres questions de sondage est beaucoup plus facile avec le bon prompt pour ChatGPT ou tout générateur de sondages IA. Commencez simplement pour obtenir des idées, puis affinez en ajoutant du contexte sur votre école et vos objectifs.
Prompt pour générer des idées :
Suggérez 10 questions ouvertes pour un sondage étudiant sur les services d’accessibilité.
Vous obtiendrez de meilleurs résultats si vous fournissez plus de détails dès le départ. Par exemple, précisez votre objectif ou décrivez votre campus:
Nous sommes une grande université avec un corps étudiant diversifié, et nous voulons mieux comprendre comment nos services d’accessibilité répondent aux besoins des étudiants. Veuillez suggérer 10 questions ouvertes.
Ensuite, essayez de regrouper les résultats pour plus de clarté:
Examinez les questions et catégorisez-les. Sortez les catégories avec les questions sous elles.
Une fois que vous avez examiné les catégories, concentrez-vous sur ce qui compte le plus. Par exemple:
Générez 10 questions pour les catégories « sensibilisation au service » et « défis des étudiants à accéder au support ».
Qu'est-ce qu'un sondage conversationnel?
Un sondage conversationnel utilise l'IA pour que le processus ressemble à une discussion, et non à un formulaire. Cette approche augmente le confort, encourage des réponses franches et accélère la boucle de feedback. Les étudiants s’engagent comme s’ils envoyaient des messages et non comme s’ils parcouraient un formulaire clinique. La magie réside dans l’adaptabilité en temps réel pilotée par l’IA: suivis spécifiques, langage naturel, et légers encouragements pour plus de détails.
Comparé à la création manuelle de sondages, les générateurs de sondages IA vous font gagner des heures tout en élevant la qualité. Voici un bref résumé:
Création de sondage manuelle | Génération de sondage IA |
|---|---|
Nécessite de concevoir chaque question, option, et suivi soi-même; lent à itérer | Suffit de décrire votre objectif ou de copier-coller un prompt; obtenez des questions contextuelles, conçues par des experts, instantanément |
Aucune manière intégrée de clarifier ou de poser des suivis intelligents lorsque les étudiants répondent | Les suivis automatisés par IA clarifient, sondent, et s’adaptent en temps réel, augmentant les insights |
Examen manuel et codage requis pour les réponses à texte libre | Extraction automatique des thèmes, insights sur les tendances, et analyses instantanées basées sur la discussion |
Pourquoi utiliser l’IA pour les sondages étudiants? Parce que les sondages conversationnels offrent un retour d'informations de plus haute qualité rapidement, et la génération de sondage dans l'IA enlève la lourdeur de la tâche. La différence est flagrante—les répondants le préfèrent réellement, et vous obtenez des données plus profondes et exploitables de chaque interaction étudiante. Vous cherchez le meilleur exemple de sondage IA pour les services d’accessibilité? Découvrez ce qui est possible chez Specific, ou consultez notre guide sur comment créer un sondage pour les étudiants sur les services d’accessibilité.
Specific offre une expérience de sondage conversationnel de classe mondiale, rendant les feedbacks fluides et engageants à la fois pour vous et pour vos étudiants. Avec une IA avancée, des suivis automatiques, et une édition intuitive dans le éditeur de sondage IA, vous ne regarderez plus les sondages de la même manière.
Consultez cet exemple de sondage sur les services d’accessibilité maintenant
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