Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête sur les attentes des participants à un atelier sur le produit, ainsi que des conseils pratiques pour les formuler. Si vous souhaitez créer une enquête sur mesure rapidement, vous pouvez en générer une instantanément avec l'outil d'enquête par IA de Specific.
Meilleures questions ouvertes pour les attentes des participants à un atelier sur le produit
Les questions ouvertes invitent les participants à partager des réflexions et des idées détaillées que les formats à choix multiples ne peuvent tout simplement pas capturer. Elles sont idéales pour comprendre des perspectives uniques et faire émerger des attentes auxquelles vous n'auriez pas pensé. Bien que leur taux de non-réponse puisse être plus élevé (Pew a trouvé un taux médian de non-réponse de 18 % pour les questions ouvertes, avec certaines allant jusqu'à 50 % [1]), la qualité des idées rend souvent cette approche rentable. En fait, une autre étude a révélé que 76 % des répondants utilisaient les sections de commentaires ouverts, montrant un véritable appétit pour le retour qualitatif [2].
Qu'est-ce qui vous a motivé à vous inscrire à cet atelier ?
En une phrase, qu'espérez-vous accomplir pendant l'atelier ?
Y a-t-il des défis ou des problèmes spécifiques que vous espérez résoudre ?
Qu'est-ce qui rendrait cet événement un succès pour vous ?
Y a-t-il une fonctionnalité produit ou une compétence que vous êtes particulièrement intéressé à explorer ?
Quelles expériences antérieures (bonnes ou mauvaises) avez-vous eues avec des ateliers similaires ?
Comment préférez-vous vous engager : pratique, travail en groupe, conférences ou autre chose ?
Parlez-nous d'une frustration récente avec vos outils ou flux de travail actuels.
Y a-t-il quelque chose que vous espérez voir inclus dans l'ordre du jour ?
Comment prévoyez-vous d'appliquer ce que vous apprenez ici dans votre travail quotidien ?
Ces questions sont parfaites pour une enquête pré-événement qui vise à comprendre non seulement ce que les participants savent, mais aussi ce qu'ils veulent vraiment tirer de l'expérience.
Meilleures questions à choix unique pour les participants à un atelier sur le produit
Les questions à choix unique sont votre outil de prédilection lorsque vous devez quantifier rapidement les réponses ou aider les participants à s'initier facilement à l'enquête. Elles réduisent la pression et abaissent les barrières - parfois il est beaucoup plus facile de faire un choix que de taper une réponse complète, surtout sur mobile. Ces questions rendent également facile la détection des tendances ou des domaines d'intérêt parmi votre public. Voici trois questions que vous pouvez utiliser :
Question : Quel est votre principal objectif en participant à cet atelier ?
Apprendre les meilleures pratiques
Réseauter avec des pairs
Fournir des commentaires sur le produit
Autre
Question : Quel format de session trouvez-vous le plus précieux ?
Laboratoires pratiques
Panels d'experts
Démonstrations en direct
Discussions de questions-réponses
Question : Quelle est votre confiance dans le fait que vos attentes pour cet atelier seront satisfaites ?
Très confiant
Assez confiant
Pas confiant
Quand suivre avec "pourquoi ?" Pensez à une question de suivi "pourquoi ?" chaque fois que vous souhaitez approfondir les raisons d'un choix. Par exemple, si quelqu'un sélectionne « Fournir des commentaires sur le produit », un excellent suivi serait : « Pourquoi est-il important pour vous de donner des commentaires en ce moment ? » Cela offre une nuance essentielle et révèle des motivations exploitables.
Quand et pourquoi ajouter le choix "Autre" ? Incluez toujours « Autre » pour permettre aux participants de mettre en avant des besoins ou des objectifs auxquels vous n'aviez pas pensé. Un suivi de « Autre » avec, « Pouvez-vous nous en dire un peu plus ? » révèle souvent des insights clés - parfois, ce sont vos plus grands moments de révélation.
Devriez-vous inclure une question NPS ?
Le NPS (Net Promoter Score) est un moyen éprouvé de mesurer la satisfaction globale et la probabilité future de recommandation - des signaux clés pour tout organisateur d'atelier. En posant la question « Quelle est la probabilité que vous recommandiez cet atelier à un collègue ? » sur une échelle de 0 à 10, vous obtenez une mesure unique et quantitative. Pour les enquêtes sur les attentes, il sert de référence pour l'enthousiasme ou le scepticisme avant l'événement. De plus, vous pouvez configurer différentes questions de suivi en fonction du score, créant ainsi de la place pour des boucles de rétroaction plus approfondies.
Les modèles d'enquête NPS prêts à l'emploi pour les participants à l'atelier sur le produit sont disponibles. L'intégration du NPS est rapide et vous permet de détecter rapidement les changements de tendance au fil de plusieurs sessions.
Le pouvoir des questions de suivi
Les enquêtes les plus perspicaces ont un point commun : des suivis réfléchis. Si vous voulez voir comment cela fonctionne en pratique, consultez cet aperçu sur les questions de suivi automatiques par IA.
Les questions de suivi transforment les enquêtes statiques en conversations dynamiques - vous aident à clarifier les réponses ambiguës, à découvrir des motivations plus profondes et à vous adapter en temps réel. Chez Specific, notre IA analyse automatiquement chaque réponse et pose juste les bons suivis, vous économisant des heures que vous passeriez autrement à coordonner des clarifications par e-mail. Les sondages procédants gardent les répondants engagés, se sentent organiques et, selon la recherche, peuvent augmenter à la fois la quantité et la qualité des réponses dans les sondages conversationnels [3].
Participant à l'atelier sur le produit : « Je veux m'inspirer. »
Suivi par IA : « Quel type d'inspiration espérez-vous trouver - de nouveaux outils, des idées fraîches ou autre chose ? »
Combien de suivis poser? En général, deux à trois suivis contextuels suffisent pour révéler les idées de base, tout en respectant le temps de vos participants. Avec Specific, vous pouvez contrôler ce paramètre - coupant une fois que vous avez saisi les détails dont vous avez besoin.
Cela en fait un sondage conversationnel : Vos participants auront l'impression d'avoir un dialogue amical, pas de remplir un formulaire rigide.
L'analyse des enquêtes par IA signifie résumer instantanément même les réponses en texte libre - pas de temps perdu. Si vous voulez en savoir plus, consultez notre guide sur l'analyse des réponses pilotée par l'IA et découvrez comment même des milliers de commentaires deviennent des thèmes exploitables.
Essayez-le : Ces techniques de suivi sont une nouvelle norme dans la conception des enquêtes. Générez une enquête et voyez comment les rétroactions conversationnelles débloquent la clarté - en particulier pour la cartographie des attentes.
Comment rédiger une excellente invite pour ChatGPT pour générer des questions d'enquête sur les attentes
Si vous voulez utiliser ChatGPT (ou une autre IA avancée), les invites sont tout. Pour un brainstorming rapide et des listes d'idées, vous pouvez utiliser quelque chose de basique comme :
Suggérez 10 questions ouvertes pour l'enquête des participants à l'atelier sur les attentes.
L'IA fonctionne beaucoup mieux avec le contexte. Pour des idées plus riches, fournissez un contexte supplémentaire, vos objectifs ou contraintes. Exemple :
Je suis un chef de produit créant une enquête pré-événement pour les participants à l'atelier. L'objectif est de comprendre leurs attentes, principaux défis, formats préférés, et tout ce qui aidera à adapter l'événement. Suggérez 10 questions ouvertes et 5 questions à choix multiples qui seraient les plus efficaces.
Pour être encore plus organisé, essayez de demander à l'IA de catégoriser ses suggestions :
Examinez les questions et catégorisez-les. Catégorisez les questions en dessous.
Une fois que vous avez trouvé les catégories que vous aimez, approfondissez :
Générez 10 questions pour les catégories « Résultats de l'atelier » et « Objectifs personnels ».
Cela vous permet de construire des sections ciblées et d'assurer que votre enquête est étroitement alignée sur les besoins de vos participants.
Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle ?
Une enquête conversationnelle vous permet d'engager les répondants dans un format de discussion - chaque réponse façonne dynamiquement le suivi suivant. Au lieu de présenter un mur de champs de formulaire, vous avez un dialogue naturel, ce qui le rend plus facile et plus agréable pour les deux parties.
Les outils d'enquête traditionnels sont statiques - posent une question, recueillent une réponse, passent à autre chose. Les plateformes alimentées par l'IA comme Specific peuvent :
Réagir à chaque réponse en temps réel, adaptant les suivis
Clarifier les réponses vagues ou incomplètes
Garder le ton attrayant et pertinent
Création manuelle d'enquêtes | Génération automatique d'enquêtes par IA |
|---|---|
Chaque question écrite à la main | L'IA suggère ou crée des questions instantanément |
Pas de sondage en temps réel ou de suivi personnalisé | Questions de suivi dynamiques et instantanées |
Difficile d'analyser les commentaires non structurés | Résumé automatique et extraction de thèmes |
Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes auprès des participants à l'atelier sur le produit ? Les enquêtes générées par l'IA exploitent rapidement la formulation de questions testées par des experts, s'assurent que vous ne négligez pas des angles critiques, et s'ajustent en temps réel pour plus de clarté. Elles économisent également des heures que vous passeriez autrement à concevoir et à réviser, tout en rendant le processus d'enquête plus fluide pour les participants. Si vous souhaitez des instructions étape par étape, consultez notre article sur comment créer une enquête sur les attentes des participants à l'atelier sur le produit.
Avec Specific, vous ne vous contentez pas de remplir des formulaires. Vous construisez une enquête conversationnelle qui semble personnelle, rendant le feedback facile et perspicace pour vous - et indolore pour vos répondants. C'est pourquoi notre expérience utilisateur se démarque sur le terrain.
Voir cet exemple d'enquête sur les attentes maintenant
Commencez à créer votre enquête sur les attentes la plus judicieuse jamais conçue - créez des boucles de rétroaction conversationnelle significatives en quelques minutes avec nos outils alimentés par l'IA. Les insights parleront d'eux-mêmes, et leur analyse est instantanée.