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Meilleures questions pour un sondage parental sur l'expérience de l'enseignement à distance

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Adam Sabla

·

20 août 2025

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Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête parentale sur l'expérience d'apprentissage à distance, ainsi que des conseils pratiques pour concevoir ces questions. Avec Specific, vous pouvez générer une enquête conversationnelle en quelques secondes, ce qui facilite la collecte de retours authentiques de la part des parents.

Meilleures questions ouvertes pour les enquêtes auprès des parents sur l'expérience d'apprentissage à distance

Les questions ouvertes donnent aux parents la liberté de partager des détails et de mettre en lumière des problèmes inattendus. Elles sont parfaites lorsque vous voulez des histoires profondes et authentiques, pas seulement des chiffres. Dans les enquêtes sur l'apprentissage à distance, cela est particulièrement important car les statistiques montrent que les parents ont une large gamme d'émotions et d'opinions : par exemple, une enquête Leanlab Education a révélé une satisfaction parentale moyenne de 3,7 sur 5, mais ce chiffre cache des frustrations et des idées que seuls les mots peuvent révéler. [2]

  1. Pouvez-vous décrire votre expérience globale de soutien à votre enfant avec l'apprentissage à distance ?

  2. Quel a été le plus grand défi rencontré par votre famille pendant l'apprentissage à distance ?

  3. Quels outils, ressources ou pratiques scolaires ont le mieux fonctionné pour l'apprentissage à domicile de votre enfant ?

  4. Y a-t-il quelque chose que vous souhaiteriez qui ait été fait différemment pour faciliter l'apprentissage à distance pour votre famille ?

  5. Comment l'apprentissage à distance a-t-il affecté la motivation ou le bien-être émotionnel de votre enfant ?

  6. Quels changements (s'il y en a) avez-vous remarqués dans les progrès académiques de votre enfant pendant l'apprentissage à distance ?

  7. Dans quelle mesure vous sentiez-vous à l'aise pour aider votre enfant avec ses devoirs pendant l'enseignement à distance ?

  8. Avez-vous bénéficié d'un soutien adéquat de la part des enseignants ou de l'école lorsque vous en aviez besoin ? Veuillez détailler.

  9. Y a-t-il eu des aspects positifs ou des opportunités inattendues pour votre famille pendant l'apprentissage à distance ?

  10. Quel soutien ou quelles ressources supplémentaires auraient rendu votre expérience de l'apprentissage à distance meilleure ?

Des questions ouvertes comme celles-ci nous permettent de capter les perspectives des parents, qu'ils signalent du stress (comme 70,6 % des familles l'ont fait dans une étude [1]) ou trouvent des opportunités de croissance. Elles sont parfaites pour capter l'émotion, la nuance et des histoires exploitables.

Meilleures questions à choix unique pour les enquêtes parentales sur l'apprentissage à distance

Les questions à choix unique sont idéales lorsque vous voulez des données facilement comparables, segmentables et suivies dans le temps. Elles abaissent la barrière à la réponse et peuvent vous aider à repérer les tendances, comme le nombre de parents ayant des expériences positives ou négatives. Si vous souhaitez découvrir des thèmes majeurs, les choix uniques sont un point de départ solide avant de demander pourquoi.

Question : Comment évalueriez-vous votre satisfaction globale avec l'expérience d'apprentissage à distance de votre enfant ?

  • Très satisfait

  • Plutôt satisfait

  • Neutre

  • Plutôt insatisfait

  • Très insatisfait

Question : Dans quelle mesure vous sentiez-vous confiant pour soutenir l'éducation de votre enfant à distance ?

  • Très confiant

  • Plutôt confiant

  • Pas très confiant

  • Pas du tout confiant

Question : Quel a été le plus grand défi de votre enfant pendant l'apprentissage à distance ?

  • Manque de motivation

  • Problèmes techniques

  • Soutien limité des enseignants

  • Distractions à la maison

  • Autre

Quand demander "pourquoi ?" en suivi Si un parent choisit "Plutôt insatisfait", demander "Pourquoi vous vous êtes senti insatisfait ?" ouvre la porte à un contexte exploitable. Le suivi transforme des données de base en aperçu — vous aidant à résoudre ou améliorer des problèmes réels.

Quand et pourquoi ajouter le choix "Autre" ? Proposez toujours "Autre" lorsque vous soupçonnez que votre liste pourrait manquer de perspectives uniques. Le suivi sur "Autre" révèle des idées inattendues — toutes les expériences ne rentrent pas dans les catégories que vous prédisez, et ces réponses hors des sentiers battus peuvent être précieuses pour comprendre les besoins des parents.

Question NPS pour les enquêtes parentales sur l'apprentissage à distance

La question de Net Promoter Score (NPS) — « Quelle est la probabilité que vous recommandiez l'apprentissage à distance dans cette école à un autre parent ? » — est un moyen éprouvé et concis de mesurer le sentiment et la loyauté. Les parents répondent sur une échelle de 0 à 10. L'avantage ? C'est un chiffre que tout le monde peut comprendre et comparer. Pour l'apprentissage à distance, le NPS peut rapidement signaler si les parents sont des défenseurs ou des sceptiques — un indicateur essentiel lorsque la satisfaction n'atteint qu'une moyenne de 3,7 sur 5 [2].

Voyez à quoi cela ressemble dans une vraie enquête avec NPS pour les parents sur l'expérience d'apprentissage à distance — parfait si vous souhaitez un sondage prêt à l'emploi, conçu pour les parents, avec des suivis générés automatiquement.

Le pouvoir des questions de suivi

Quiconque a déjà trié des réponses en un mot connaît la difficulté : les questions de suivi font toute la différence. En utilisant les suivis automatisés avec l'IA, l'expérience est optimisée — vous assurant de ne jamais finir avec un tas de réponses incomplètes. L'IA de Specific pose des suivis intelligents et en temps réel basés sur la première réponse des parents, tout comme le ferait un vétéran de l'interview, afin que vous obteniez le contexte complet immédiatement. C'est un bond en avant par rapport à l'échange d'emails durant des semaines pour clarifier les réponses.

  • Parent : « C'était difficile. »

  • Suivi IA : « Pourriez-vous me dire un peu plus sur ce qui a été difficile pour votre famille pendant l'apprentissage à distance ? »

Combien de suivis poser ? Nous recommandons 2 à 3 suivis par sujet. Cela révèle la profondeur sans submerger les répondants. Si vous êtes satisfait de la réponse d'emblée, Specific vous permet de passer à la suite — vous gardez ainsi les choses engageantes et respectueuses du temps des parents.

Cela en fait un sondage conversationnel — les parents ont l'impression de dialoguer, et non de remplir un formulaire froid. C'est un échange naturel et bidirectionnel qui augmente la qualité et la richesse des retours.

Analyse des réponses d'enquête par IA, analyser les réponses des parents, et résumé à l’aide de l’IA — ce ne sont pas que des mots à la mode ; l'IA facilite désormais l'analyse des réponses longues et complexes. Vous souhaitez apprendre à le faire vous-même ? Consultez notre guide sur l'analyse des réponses des enquêtes parentales à l'aide de l'IA.

Les questions de suivi automatisées sont encore nouvelles pour la plupart des gens — essayez l'expérience et découvrez à quel point vos réponses d'enquête peuvent être enrichies en créant votre propre enquête IA.

Comment inviter ChatGPT à générer des questions pour les enquêtes parentales sur l'apprentissage à distance

Les prompts sont le meilleur moyen d'utiliser l'IA pour la création de questions. Commencez simplement :

Suggérez 10 questions ouvertes pour une enquête parentale sur l'expérience d'apprentissage à distance.

Mais l'IA donne les meilleurs résultats avec plus de contexte. Mentionnez vos objectifs, votre public et ce que vous espérez apprendre :

Je conçois une enquête pour les parents d'élèves de la maternelle à la 8ème pour comprendre leurs expériences, défis et succès avec l'apprentissage à distance au cours de l'année scolaire passée. Mon objectif est d'identifier les axes d'amélioration pour l'école, notamment en matière de communication, de technologie et de soutien aux étudiants. Veuillez suggérer 10 questions d'enquête ouvertes qui feront ressortir des idées détaillées et exploitables.

Ensuite, utilisez l'IA pour organiser vos questions de brainstorming en groupes :

Examinez les questions et classez-les. Sortez les catégories avec les questions sous elles.

Après avoir vu les catégories, vous pouvez concentrer vos prompts de suivi pour aller plus en profondeur là où cela compte le plus :

Générez 10 questions pour les catégories "soutien parental" et "engagement des étudiants".

Cet approche garantit que votre enquête parentale couvre exactement ce dont vous avez besoin — sans rien laisser de côté.

Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle ?

Une enquête conversationnelle ressemble à une véritable conversation, pas seulement à un formulaire en ligne. L'IA pose des questions de suivi en temps réel, explore les réponses floues et s'adapte en fonction des réponses des parents. L'expérience est familière et engageante — plus comme envoyer des SMS que remplir des documents.

Comparons :

Enquêtes manuelles

Enquêtes conversationnelles générées par IA

Questions statiques et fixes

Dynamiques, s'adaptent en temps réel

Les suivis nécessitent un surcroît de communication

Questions de suivi intégrées

Difficiles à analyser les réponses ouvertes

L'IA catégorise et résume instantanément

Flux de travail chronophage

Création et analyse rapides et efficaces

Souvent impersonnelles

Sens plus humain et conversationnel

Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes parentales ? Parce que vous collectez des données plus riches et authentiques, et l'expérience entière (pour les créateurs d'enquête et les parents) est plus fluide. Vous n'y passez pas des heures à concevoir, dépanner et examiner manuellement les réponses. Avec un exemple d'enquête IA — en particulier en utilisant le générateur d'enquêtes IA de Specific — chaque question et suivi peut être adapté à votre école, votre contexte et vos objectifs. Les parents s'engagent davantage, et vous obtenez des réponses que vous pouvez utiliser immédiatement.

Specific est reconnu comme un leader dans cet espace, offrant une expérience utilisateur de premier ordre pour les enquêtes conversationnelles — rendant la collecte des retours sans effort et augmentant les taux de réponse. Si vous voulez voir à quel point c'est facile, consultez notre article sur comment créer une enquête parentale sur l'expérience d'apprentissage à distance.

Découvrez cet exemple d'enquête sur l'expérience d'apprentissage à distance maintenant

Essayez de générer votre enquête sur l'expérience d'apprentissage à distance maintenant avec Specific et voyez à quel point il est facile de collecter des insights plus profonds grâce à des suivis intuitifs, une analyse alimentée par l'IA et une véritable expérience conversationnelle. Ne manquez pas l'occasion de découvrir toute l'histoire derrière les retours des parents.

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Essayez-le. C'est amusant !

Sources

  1. PubMed. Stress perçu pendant l'apprentissage à distance chez les parents et les enfants pendant la pandémie de COVID-19.

  2. Leanlab Education. Enquête 2021 auprès des parents sur la qualité de l'enseignement virtuel.

  3. Statistique Canada. Implication parentale dans l'apprentissage à domicile des étudiants pendant le COVID-19.

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Adam Sabla

Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.

Adam Sabla

Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.

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Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.