Voici quelques-unes des meilleures questions pour un sondage auprès des vendeurs de Marketplace sur l'optimisation des annonces, ainsi que des conseils pratiques pour en tirer le meilleur parti. Gagnez du temps et recueillez des insights plus riches—utilisez simplement Specific pour générer votre sondage auprès des vendeurs de Marketplace en quelques secondes.
Les 10 meilleures questions ouvertes à poser aux vendeurs de Marketplace sur l'optimisation des annonces
Les questions ouvertes explorent l'expérience réelle d'un vendeur, dévoilant des points de douleur et des opportunités que vous manqueriez avec uniquement des cases à cocher. Elles fonctionnent mieux lorsque vous souhaitez des histoires honnêtes et nuancées—pas seulement des chiffres.
Basé sur ce que nous savons de l'optimisation des annonces (et de ce qui drive réellement la conversion), voici nos questions ouvertes de référence pour les vendeurs de Marketplace :
Quelle stratégie avez-vous trouvée la plus efficace pour améliorer la visibilité de votre annonce ?
Comment décidez-vous quels mots-clés utiliser dans vos titres et descriptions de produits ?
Pouvez-vous décrire le plus grand défi que vous rencontrez lors de l'optimisation de vos annonces ?
Quelles étapes suivez-vous pour créer des images de produit de haute qualité pour vos annonces ?
Comment abordez-vous la rédaction de descriptions de produits convaincantes ?
Quels retours avez-vous reçu des acheteurs qui vous ont conduit à changer votre stratégie d'annonces ?
Pouvez-vous partager un exemple d'une mise à jour d'annonce qui a nettement augmenté vos ventes ?
Comment gérez-vous les avis négatifs ou les mauvaises évaluations sur vos produits ?
Quels outils ou ressources se sont révélés les plus utiles pour optimiser vos annonces ?
Si vous pouviez instantanément corriger un aspect du processus de listing de marketplace, lequel serait-ce et pourquoi ?
Les questions ouvertes permettent aux vendeurs de Marketplace d'être précis et sincères, révélant des détails exploitables que vous ne pouvez deviner à partir d'une liste fixe. Et l'importance de ces détails est prouvée : les vendeurs qui utilisent régulièrement la recherche de mots-clés voient jusqu'à 50 % de trafic organique en plus et une augmentation de 40 % des ventes[1].
Les meilleures questions à choix unique à choix multiple pour les vendeurs de Marketplace sur l'optimisation des annonces
Les questions à choix unique fonctionnent parfaitement quand vous avez besoin de données structurées—quantifiables, faciles à analyser et rapides à répondre pour les vendeurs. Elles sont également un excellent début : les gens adorent choisir parmi des options claires, surtout avant de plonger dans des questions ouvertes.
Question : Quel aspect de vos annonces consacrez-vous le plus de temps à optimiser ?
Mots-clés
Photos
Descriptions
Prix
Avis clients
Autre
Question : À quelle fréquence mettez-vous à jour vos annonces sur le marché ?
Hebdomadaire
Mensuel
Trimestriel
Rarement
Question : Dans quel domaine vous sentez-vous le moins confiant lors de l'optimisation de vos annonces ?
Recherche de mots-clés
Prise ou sélection d'images produits
Rédaction de descriptions de produits
Fixation des prix
Suivi et réponse aux avis
Autre
Quand poser des questions de suivi "pourquoi ?" Les questions de suivi "pourquoi" donnent vie aux données statiques. Si quelqu'un choisit "Prix" comme son plus grand défi, un suivi ciblé ("Pourquoi l'optimisation des prix vous semble-t-elle la plus difficile ?") souvent révèle des obstacles ou des idées fausses que vous pouvez aborder—ou repérer un schéma que vous auriez autrement manqué.
Quand et pourquoi ajouter le choix "Autre" ? Ajoutez toujours "Autre" lorsqu'il y a une chance que votre liste ne capture pas toutes les réponses. Les questions de suivi ici peuvent révéler des angles morts—comme une tendance émergente que personne d'autre n'a remarquée. Les vendeurs pourraient signaler de nouvelles tactiques d'optimisation ou des particularités du marché uniques à leur catégorie de produits.
Devriez-vous utiliser une question NPS pour l'optimisation des annonces des vendeurs de Marketplace ?
Le Net Promoter Score (NPS) demande aux vendeurs à quel point ils sont susceptibles de recommander le marketplace (ou ses outils de listing) à d'autres sur une échelle de 0 à 10. Pour les vendeurs de Marketplace en particulier, c'est un rapide contrôle de l'impact de votre plateforme—surtout après le lancement de nouvelles fonctionnalités ou outils d'optimisation des annonces. NPS faible ? C'est un signal d'alarme pour des frictions ou des lacunes.
Si vous souhaitez automatiser les sondages NPS, vous pouvez générer un sondage NPS adapté aux vendeurs de Marketplace sur l'optimisation des annonces dès maintenant.
La puissance des questions de suivi
La véritable magie d'un sondage auprès des vendeurs de Marketplace vient des questions de suivi. Lorsque vous transformez les réponses en une conversation, le contexte et la clarté montent en flèche. Avec Specific, chaque réponse peut déclencher un suivi intelligent et en temps réel, pour approfondir—comme un intervieweur expert. Cela vous donne des insights plus riches, sans besoin de multiples chaînes d'email ou de révision manuelle. Voir plus dans notre guide sur les questions de suivi automatisées.
Vendeur de Marketplace : "Je passe la plupart de mon temps sur les descriptions."
Suivi par IA : "Qu'est-ce qui rend la rédaction de descriptions de produits chronophage pour vous ?"
Sans ce va-et-vient, vous risquez de collecter des réponses vagues qui ne conduisent pas à l'action.
Combien de suivis poser ? En général, 2 à 3 suivis suffisent pour percer la surface—juste assez de détails pour que vous compreniez le contexte, sans épuiser les vendeurs. Vous pouvez même configurer Specific pour passer à la question suivante une fois que vous avez ce que vous avez besoin.
Cela en fait un sondage conversationnel—pas seulement un formulaire, mais un chat amical. Les répondants s'engagent plus longtemps et vous donnent des insights plus sincères et exploitables.
L'analyse des réponses aux sondages par IA est un jeu d'enfant—voir notre guide de l'analyse des sondages par IA. Même si vous collectez beaucoup de réponses en texte libre, l'IA peut extraire des thèmes, des points de douleur et des opportunités—afin que vous ne vous noyiez jamais dans des données non structurées.
Ces suivis dynamiques représentent un bond en avant dans la conception des sondages. Essayez de générer votre propre sondage auprès des vendeurs de Marketplace pour voir à quel point cela peut être plus facile.
Comment inciter ChatGPT (ou n'importe quelle IA) à créer d'excellentes questions de sondage pour les vendeurs de Marketplace
Vous voulez une liste de questions ouvertes instantanément ? Commencez par ceci :
Suggérez 10 questions ouvertes pour le sondage auprès des vendeurs de Marketplace sur l'optimisation des annonces.
Donnez plus de contexte à l'IA pour encore meilleurs résultats—ajoutez votre objectif, public ou défis récents, par exemple :
Nous voulons comprendre comment les vendeurs de Marketplace utilisent les photos de produits pour augmenter les ventes et renforcer la confiance. Veuillez suggérer 10 questions ouvertes pour découvrir leurs workflows et leurs points de douleur, axées sur la qualité de l'image et le processus.
Après avoir eu un ensemble de questions, vous pouvez demander à l'IA :
Analysez les questions et catégorisez-les. Sortez les catégories avec les questions sous chacune d'elles.
Ensuite, sélectionnez n'importe quelle catégorie que vous souhaitez approfondir. Supposons que "stratégies de prix" se démarque ; lancez :
Générez 10 questions pour les catégories "stratégies de prix", "optimisation des mots-clés" et "améliorations des images".
Qu'est-ce qu'un sondage conversationnel ?
Un sondage conversationnel va au-delà des questions-réponses statiques et unilatérales des formulaires traditionnels. Le vendeur a l'impression de discuter avec un véritable chercheur. Sur des plateformes comme Specific, le sondage évolue en temps réel, avec des suivis alimentés par l'IA qui clarifient, explorent et font émerger des retours plus enrichis.
La création de sondages traditionnels prend du temps—rédaction des questions, mise en place de la logique, test des flux. Avec un créateur de sondages par IA, vous décrivez vos besoins de manière conversationnelle, et le sondage est construit pour vous—y compris des suivis intelligents. Ce n'est pas seulement une question de rapidité—c'est en projetant des sondages qui écoutent réellement et qui se modifient, sans le travail manuel.
Sondage manuel | Sondage généré par IA |
|---|---|
Rédaction manuelle des questions, configuration de la logique | L'IA crée des questions adaptées instantanément à partir de votre prompt |
Absence de suivis ou capacité de suivi scriptée | Suivis dynamiques, sensibles au contexte sans codage supplémentaire |
Difficile à maintenir et à faire évoluer | Modifiez le sondage en discutant avec l'IA; les modifications sont rapides et faciles |
Expérience rigide et impersonnelle | Ressemble à une véritable conversation—garde les vendeurs engagés |
Pourquoi utiliser l'IA pour les sondages auprès des vendeurs de Marketplace ? Avec des mises à jour rapides des annonces et une compétition féroce, les vendeurs doivent partager ce qui marche réellement—et ce qui ne marche pas—sans se noyer dans la fatigue des sondages. Les sondages conversationnels alimentés par l'IA s'adaptent en temps réel, facilitant la tâche du vendeur pour fournir des retours exploitables et celui du chercheur pour obtenir des insights plus rapidement. De plus, vous pouvez utiliser l'éditeur de sondages par IA de Specific pour affiner les questions avec un prompt, au lieu de laborer à travers des champs sans fin.
Si vous souhaitez un guide étape par étape pour la création de sondages par IA, consultez comment créer un sondage auprès des vendeurs de Marketplace sur l'optimisation des annonces.
Voir cet exemple de sondage sur l'optimisation des annonces maintenant
Mettez ces stratégies de sondage auprès des vendeurs de Marketplace en pratique et commencez à découvrir ce qui drive le succès des annonces. D'excellents insights ne sont qu'à une conversation—déverrouillez des retours structurés et approfondis des vendeurs et observez les résultats changer rapidement.