Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête auprès des étudiants de première année de lycée sur les espaces de bibliothèque et d'étude, ainsi que des conseils pour les concevoir. Si vous avez besoin de créer rapidement votre propre enquête, vous pouvez en générer une avec Specific en quelques secondes.
Les meilleures questions ouvertes pour les étudiants de première année de lycée
Les questions ouvertes permettent d'obtenir des retours plus approfondis—particulièrement utiles pour comprendre ce que les étudiants pensent vraiment de leurs espaces de bibliothèque et d'étude. Quand nous voulons des récits, des détails, ou explorer des problèmes inconnus, ces questions brillent. Elles permettent aux étudiants de partager ce qu'ils ont en tête, et pas seulement de choisir parmi une liste.
Que faites-vous généralement lorsque vous visitez la bibliothèque de l'école ?
Pouvez-vous décrire votre espace d'étude préféré à l'école et ce qui le rend fonctionnel pour vous ?
Parlez-nous d'une fois où vous avez trouvé la bibliothèque particulièrement utile pour un projet ou un devoir.
Si vous pouviez changer une chose à propos de votre bibliothèque, que serait-ce ?
Qu'aimeriez-vous qu'il soit disponible dans votre bibliothèque ou espace d'étude qui ne l'est pas actuellement ?
Comment vous sentez-vous par rapport aux niveaux de bruit dans différentes parties de la bibliothèque ?
Quels défis, le cas échéant, rencontrez-vous lors de l'utilisation des ressources numériques fournies par la bibliothèque ?
Décrivez comment les espaces collaboratifs dans la bibliothèque affectent votre capacité à étudier ou à réaliser des devoirs.
Partagez toutes les suggestions que vous avez pour rendre les espaces d'étude plus accueillants pour les nouveaux étudiants.
Comment vos expériences dans la bibliothèque se comparent-elles avec d'autres endroits où vous étudiez ?
Les questions ouvertes peuvent révéler ce que les questions quantitatives ne peuvent pas : le « pourquoi » et le « comment ». Avec 80 % des lycées publics rapportant que leurs étudiants utilisent la bibliothèque au moins une fois par semaine, ces commentaires sont essentiels pour faire évoluer les espaces afin de répondre aux besoins réels. [1]
Les meilleures questions à choix multiple pour les enquêtes auprès des étudiants de première année de lycée
Les questions à choix unique sont parfaites lorsque nous voulons quantifier les commentaires ou découvrir rapidement les tendances globales. Elles sont également de bons déclencheurs de conversation—un étudiant peut trouver plus facile de choisir dans une liste puis de développer sa réponse, surtout avec une question de suivi. Cette approche nous donne à la fois le « quoi » et un point d'entrée pour le « pourquoi ».
Question : À quelle fréquence visitez-vous la bibliothèque de l'école chaque semaine ?
Chaque jour
2-3 fois par semaine
Une fois par semaine
Rarement/Jamais
Question : Quel type d'espace d'étude préférez-vous dans la bibliothèque ?
Zones calmes, individuelles
Espaces collaboratifs/en groupe
Zones ouvertes/communes
Autre
Question : Quelles ressources de la bibliothèque utilisez-vous le plus pour vos études ?
Livres physiques
Ressources numériques (ebooks, articles, bases de données)
Ordinateurs et imprimantes
Autre
Quand faire un suivi avec "pourquoi ?" Chaque fois qu'un répondant choisit une option qui vous intéresse (comme « rarement/jamais » ou « autre »), il est judicieux de demander « Pourquoi ? » ou « Pouvez-vous nous en dire plus ? » Par exemple, si un étudiant choisit « rarement/jamais » pour l'utilisation de la bibliothèque, demandez : « Pourquoi ne visitez-vous pas plus souvent la bibliothèque ? » Vous dévoilerez des obstacles que vous pourriez autrement ignorer.
Quand et pourquoi ajouter l'option "Autre" ? « Autre » est un filet de sécurité. Les étudiants peuvent avoir des préférences auxquelles vous n'avez pas pensé. En leur permettant d'expliquer, vous découvrez de nouveaux besoins ou opportunités d'amélioration—souvent les idées les plus exploitables viennent de cette manière.
Gardez à l'esprit que 75 % des lycéens préfèrent des zones calmes pour étudier tandis que 25 % s'orientent vers des espaces collaboratifs. Cependant, il y a toujours un groupe qui ne correspond pas au modèle. [2]
Utiliser une question NPS pour les espaces de bibliothèque et d'étude
Le Net Promoter Score (NPS) n'est pas seulement pour les entreprises—c'est une référence intelligente pour évaluer la satisfaction des étudiants avec les espaces de bibliothèque et d'étude. En demandant, « Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre bibliothèque et nos espaces d'étude à un ami ? » sur une échelle de 0 à 10, nous touchons à l'engagement. Les scores élevés montrent que nous faisons quelque chose de bien ; les scores faibles fournissent souvent les commentaires les plus utiles via des questions de suivi. Si vous voulez essayer cela, utilisez ce générateur d'enquête NPS.
Ce type de question, associé à des suivis ouverts « pourquoi ? », nous donne à la fois un chiffre et le récit sous-jacent.
Le pouvoir des questions de suivi
Si vous voulez des retours vraiment exploitables, les suivis sont essentiels. Nous avons intégré des questions de suivi automatisées dans Specific pour que chaque réponse puisse être explorée en temps réel—plus besoin de courir après des clarifications par email ou de passer à côté des subtilités.
Étudiant : « J'utilise beaucoup la zone de groupe, mais parfois il est difficile de se concentrer. »
Suivi IA : « Pouvez-vous en dire plus sur ce qui rend difficile la concentration dans la zone de groupe ? »
Sans cette deuxième question, nous n'obtenons qu'un souci vague ; avec elle, nous obtenons un contexte et des idées exploitables pour l'amélioration. Si vous ne posez pas de suivis, de nombreux retours resteront superficiels. Les suivis automatisés et conscients du contexte—pas juste des invites génériques—nous apportent les détails qui entraînent un véritable changement.
Combien de suivis poser ? En général, 2-3 par réponse couvriront la plupart des angles, mais il est également important de savoir quand passer à autre chose—une fois que vous avez les infos nécessaires, passez à la question suivante. Specific vous permet d'ajuster cela facilement, pour obtenir de la profondeur sans fatiguer vos répondants.
Cela en fait un sondage conversationnel : chaque réponse ressemble au début d'une conversation, pas à la fin. C'est comme ça que vous débloquez des récits plus riches et des perspectives nuancées—ce n'est pas juste un formulaire, c'est une conversation.
Analyse des réponses aux enquêtes par IA : Si recueillir des pages de texte vous semble accablant, ne vous inquiétez pas. Avec des fonctionnalités comme l'analyse des réponses par IA, il est facile de repérer rapidement des modèles et des thèmes dans toutes ces réponses ouvertes.
Ces suivis automatisés sont une nouvelle façon de supercharger les retours. Essayez de générer une enquête et voyez comment la conversation se déroule.
Invitations à créer de meilleures questions d'enquête avec GPT
Curieux de savoir comment obtenir de grandes questions d'enquête à partir de ChatGPT ou d'une IA similaire ? Des invitations simples sont un bon début—essayez ceci :
Suggérez 10 questions ouvertes pour l'enquête auprès des étudiants de première année de lycée sur les espaces de bibliothèque et d'étude.
Mais voici une astuce : l'IA fait toujours mieux avec plus de contexte. Expliquez votre rôle, votre objectif, ce que vous savez déjà, et ce que vous souhaitez améliorer.
Je suis un bibliothécaire scolaire concevant une enquête pour les étudiants de première année de lycée utilisant notre bibliothèque et nos espaces d'étude. Notre campus dispose de zones calmes et collaboratives, et nous offrons des ressources numériques ainsi que des livres physiques. Notre objectif est d'apprendre comment les nouveaux étudiants utilisent la bibliothèque, ce qui les aide le mieux à étudier, et comment nous pouvons améliorer l'environnement. Suggérez 10 questions ouvertes qui révéleront leurs véritables défis et désirs.
Une fois que vous avez quelques questions, demandez à GPT de les trier en groupes. Cela garde votre enquête axée :
Regardez les questions et classez-les. Affichez les catégories avec les questions en dessous.
Ensuite, choisissez vos catégories et demandez à GPT de suggérer des questions juste pour ces thèmes :
Générez 10 questions pour les catégories « ressources utilisées » et « préférences d'environnement d'étude ».
Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle ?
Quand nous disons « enquête conversationnelle », nous parlons d'une enquête numérique qui ressemble à une conversation humaine—pas un formulaire statique. Au lieu de cliquer sur des listes, les étudiants saisissent des réponses et l'IA interrogeur pose des questions de suivi naturelles sur le champ, tout comme un bon chercheur.
Voici un aperçu rapide de la manière dont les enquêtes manuelles et générées par IA se comparent :
Enquêtes Manuelles | Enquêtes Générées par IA |
Statiques—pas de construction en temps réel | Création instantanée avec l'IA, modifications en toute simplicité |
Longues à construire et à modifier | Construits instantanément avec l'IA, modifications par chat |
Expérience impersonnelle | Ressent le naturel d'une conversation engageante |
Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes conversationnelles auprès des étudiants de première année de lycée ?
Nous savons que les délais sont courts et les emplois du temps chargés. L'IA rend la création d'enquêtes plus rapide que l'éclair, adapte les questions en temps réel pour de meilleurs insights, et facilite l'analyse. Le résultat : de meilleurs résultats d'enquêtes et des résultats immédiats.
Nous avons conçu les enquêtes conversationnelles de Specific pour offrir la meilleure expérience utilisateur possible pour les retours des étudiants, offrant ainsi une expérience fluide et engageante pour les créateurs d'enquête comme pour les répondants. Apprenez comment vous pouvez créer une enquête conversationnelle en quelques minutes.
Découvrez cet exemple d'enquête sur les espaces de bibliothèque et d'étude maintenant
Laissez-vous inspirer—voyez à quel point il est facile de voir comment la conversation se déroule dans notre enquête et comment elle peut immédiatement donner des résultats sur la façon dont votre bibliothèque et vos espaces d'étude sont perçus et utilisés par les étudiants de première année !