Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête auprès des participants à un événement sur l'engagement des exposants, ainsi que des conseils pour vous aider à les formuler. Avec Specific, vous pouvez créer ce type de sondage en quelques secondes, vous permettant de vous concentrer sur des insights exploitables plutôt que sur la configuration.
Les meilleures questions ouvertes pour les enquêtes auprès des participants à un événement sur l'engagement des exposants
Les questions ouvertes ouvrent la porte à des anecdotes détaillées, des insights inattendus et des retours authentiques de votre public. Elles sont un excellent choix lorsque vous souhaitez obtenir des données qualitatives et encourager les participants à partager des défis, des expériences ou des suggestions que vous n'auriez peut-être pas anticipées. Bien qu'elles puissent entraîner des taux de non-réponse légèrement plus élevés — le Pew Research Center indique que les questions ouvertes dans les enquêtes majeures voient parfois jusqu'à 18 % à plus de 50 % de non-réponse, contre 1-2 % pour les questions fermées[1] — la profondeur des insights en vaut la peine. Lorsque vous les combinez avec des questions fermées, vous bénéficiez du meilleur des deux mondes, comme le soutient la recherche[3].
Quelles interactions mémorables avez-vous eues avec les exposants lors de l'événement ?
Pouvez-vous partager un exemple d'un exposant qui a eu un impact positif sur votre expérience ?
Qu'est-ce qui aurait facilité votre engagement avec les exposants pendant l'événement ?
Y a-t-il eu des stands ou des activations d'exposants particulièrement engageants ou uniques ? Veuillez décrire pourquoi.
Comment le personnel des exposants a-t-il contribué à votre expérience, positivement ou négativement ?
Y a-t-il quelque chose que les exposants auraient pu faire différemment pour capter votre attention ou votre intérêt ?
Qu'espériez-vous gagner de votre engagement avec les exposants, et vos attentes ont-elles été satisfaites ?
Avez-vous rencontré des difficultés pour naviguer dans l'espace des exposants ? Veuillez expliquer.
Comment le format de l'événement (en présentiel, virtuel, hybride) a-t-il affecté votre engagement avec les exposants ?
Si vous pouviez donner un conseil aux exposants pour améliorer l'engagement lors de futurs événements, quel serait-il ?
Bien que certains participants ignorent les questions ouvertes, ceux qui répondent fournissent des données qualitatives incroyablement précieuses — une étude PubMed a montré que 76% des patients interrogés ont ajouté des commentaires écrits lorsqu'ils en avaient l'option[2].
Les meilleures questions à choix unique pour les enquêtes auprès des participants à un événement sur l'engagement des exposants
Les questions à choix unique vous aident à quantifier les retours et à identifier rapidement les tendances. Ce sont des outils puissants lorsque vous avez besoin de métriques, de réduire la friction pour le répondant, ou de mettre en place des embranchements structurés (comme des suivis faciles). Pour les participants peu enclins à écrire de longues réponses ou lorsque vous souhaitez une vue claire du paysage, elles sont idéales.
Question : Comment évalueriez-vous votre engagement global avec les exposants lors de cet événement ?
Mauvais
Moyen
Bon
Excellent
Question : Quelle était votre principale raison de visiter les stands des exposants ?
Démonstrations de produits
Réseautage
Collecte de goodies ou d'échantillons
Découverte de nouvelles solutions
Autre
Question : À quel point était-il facile de trouver des exposants pertinents pour vos intérêts ?
Très difficile
Assez difficile
Assez facile
Très facile
Quand suivre avec « pourquoi ? » Utilisez des questions de suivi « pourquoi » après qu'un répondant ait choisi une réponse spécifique (comme bon, mauvais ou « collecte de goodies »). Cela ouvre la porte à une compréhension plus approfondie. Par exemple, si quelqu'un sélectionne « Assez difficile », un excellent suivi est : « Pourquoi a-t-il été difficile de trouver des exposants pertinents ? » Ces suivis contextuels augmentent la qualité et la profondeur des réponses[4].
Quand et pourquoi ajouter le choix « Autre » ? Incluez « Autre » chaque fois que vous souhaitez capturer des expériences ou motivations que vous pourriez avoir négligées. Les questions de suivi ici peuvent révéler des points de douleur uniques ou des retours inattendus. Souvent, les véritables pépites se trouvent dans ces réponses hors normes — celles auxquelles vous ne vous attendiez pas !
Devriez-vous utiliser une question NPS pour l'engagement des exposants des participants à un événement ?
Le Net Promoter Score (NPS) est une méthode éprouvée pour mesurer la promotion et la satisfaction des participants avec une seule métrique de référence. En demandant aux participants à quel point ils sont susceptibles de recommander l'engagement avec les exposants d'événements à d'autres, vous révélez une idée globale de l'engagement et du succès. Le NPS permet également des références faciles d'un événement à l'autre. Si vous souhaitez tester cette approche, vous pouvez générer un sondage NPS prêt à l'emploi pour l'engagement des exposants des participants à un événement instantanément.
La puissance des questions de suivi
La véritable magie d'une enquête auprès des participants à un événement réside dans les questions de suivi stratifiées et intelligentes. Si vous voulez obtenir le contexte complet — pourquoi un participant a ressenti une certaine manière, ou explorer des réponses ambiguës — la fonctionnalité suivi automatisé par IA de Specific excelle ici. La recherche a montré qu'incorporer des suivis personnalisés conduit à des réponses plus longues et plus informatives couvrant plus de thèmes, comparé à des conceptions de sondages statiques[4]. Vous n'avez pas besoin de courir après les répondants après coup — l'IA s'en charge instantanément, tirant clarté et nuances. Voici un exemple :
Participant à l'événement : « Certains stands étaient difficiles à trouver. »
Suivi par IA : « Pouvez-vous partager ce qui a rendu ces stands difficiles à trouver ? Était-ce la signalisation, la disposition de l'événement, ou autre chose ? »
Combien de suivis demander ? 2-3 est le point idéal pour la plupart des questions ouvertes des enquêtes auprès des participants à un événement. Cet équilibre garde la conversation vive et précieuse, et des outils comme Specific vous permettent de définir la profondeur maximale — ou de laisser l'IA passer à l'étape suivante lorsque les informations nécessaires ont été recueillies.
Cela en fait un sondage conversationnel : Chaque réponse est une étape dans un échange fluide, transformant votre enquête en une expérience d'entretien dynamique et humaine. L'engagement augmente et la qualité des retours s'améliore. Les sondages conversationnels surpassent même les formulaires classiques en termes de clarté et de spécificité — les études le prouvent[5].
Analyse des réponses d'enquête par IA : Après avoir recueilli des retours riches et narratifs, analyser les réponses ouvertes des participants à un événement pourrait être écrasant dans une configuration traditionnelle. Mais maintenant, avec l'analyse des réponses de sondage par IA, vous pouvez dialoguer avec vos données, distiller les points clés et révéler des tendances — même avec des centaines de commentaires non structurés.
Essayez-le : Les suivis automatiques par IA dans le générateur de sondages de Specific changent la donne. Générez votre propre enquête conversationnelle pour les participants à un événement et voyez à quelle vitesse vous obtenez des retours plus profonds et plus clairs.
Comment inviter ChatGPT ou GPTs à générer les meilleures questions de sondage pour les participants à un événement
Si vous voulez utiliser l'IA vous-même pour brainstormer des questions ou des catégories, commencez de manière concise, puis ajoutez du contexte pour de meilleurs résultats. Commencez par :
Suggérer 10 questions ouvertes pour une enquête auprès des participants à un événement sur l'engagement des exposants.
Pour des résultats encore meilleurs, donnez à l'IA du contexte — votre audience, la nature de l'événement, les points douloureux ou les objectifs :
Nous organisons une conférence technologique hybride et voulons des retours des participants sur la façon dont ils se sont sentis engagés avec les sponsors et les exposants. Notre objectif est d'améliorer la disposition des stands et les opportunités d'engagement. Suggérer 10 questions ouvertes.
Une fois que vous avez votre brouillon, organisez-le avec un suivi :
Examinez les questions et catégorisez-les. Produisez des categories avec les questions sous chacune.
Pour approfondir, disons, les “barrières à l'engagement”, invitez :
Générer 10 questions pour la catégorie ‘barrières à l'engagement’.
Apprenez, raffinez, et vous obtiendrez à chaque fois un contenu d'enquête plus affûté et adapté.
Qu'est-ce qu'un sondage conversationnel (et en quoi la génération d'enquête par IA est différente) ?
Un sondage conversationnel imite une vraie conversation entre votre sondage et le répondant — pas de formulaires froids ou de tournage rigide des pages. Chaque réponse est reconnue et explorée naturellement, de sorte que le retour d'information ressemble à une discussion avec un curateur bien informé. Les générateurs de sondages par IA comme Specific peuvent ajuster dynamiquement, creuser plus profondément et analyser les résultats en temps réel. Voici une comparaison rapide :
Création manuelle de sondages | Sondage conversationnel généré par IA |
|---|---|
Édition et configuration intensives en main-d'œuvre | Créé en secondes avec une incitation intelligente |
Formulaires linéaires et rigides ; faible engagement | Ressemble à un chat, s'adapte aux réponses à la volée |
Analyse manuelle des réponses qualitatives | L'IA intégrée résume et met en évidence les thèmes clés |
Plus difficile à personnaliser et à localiser | Soutient les suivis dynamiques et la modification facile dans toute langue |
Pourquoi utiliser l'IA pour les sondages auprès des participants à un événement ? Les générateurs de sondages par IA vous font non seulement gagner des heures mais débloquent des insights plus profonds, de meilleure qualité, et plus exploitables. Avec quelques incitations, vous obtenez un sondage conversationnel dynamique, et ensuite l'analyse alimentée par l'IA fait sens des retours qualitatifs à grande échelle. Explorez le générateur de sondages par IA ou lisez notre guide pratique pour créer des sondages auprès des participants à un événement sur l'engagement des exposants pour voir les étapes exactes.
Specific est leader en matière de facilité d'utilisation et de profondeur pour créer des sondages conversationnels auprès des participants à un événement — tant pour les créateurs de sondages que pour les répondants. Les insights sont plus précis car les réponses sont plus claires et plus complètes, grâce à l'approche de discussion naturelle.
Découvrez cet exemple de sondage sur l'engagement des exposants dès maintenant
Construisez votre enquête sur l'engagement des exposants des participants à un événement et obtenez instantanément des insights plus riches et plus exploitables — grâce aux suivis par IA et aux analyses intelligentes — plus rapidement que vous ne l'auriez jamais cru possible.
