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Meilleures questions pour une enquête auprès des employés sur la reconnaissance et les récompenses

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Adam Sabla

·

20 août 2025

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Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête employé sur la reconnaissance et les récompenses, ainsi que des conseils simples sur la façon de les concevoir. Avec Specific, vous pouvez créer une enquête intelligente et conversationnelle en quelques secondes.

Meilleures questions ouvertes pour une enquête de reconnaissance et de récompenses des employés

Les questions ouvertes révèlent des retours francs. Elles sont les meilleures lorsque vous souhaitez des pensées honnêtes et détaillées—des réponses qui racontent réellement une histoire sur ce qui fonctionne (et ce qui ne fonctionne pas). Elles vous aident à découvrir ce qui motive les employés, ce qu'ils valorisent, et où les choses sont insuffisantes, car vous ne les enfermez pas dans des choix prédéfinis.

Voici les 10 meilleures questions ouvertes à poser :

  1. Comment vous sentez-vous généralement lorsque vous recevez une reconnaissance pour votre travail ici ?

  2. Pouvez-vous décrire un exemple de reconnaissance ou de récompense qui vous a fait vous sentir réellement valorisé au travail ?

  3. Quels types de reconnaissance trouvez-vous les plus significatifs (par exemple, éloges publics, retours privés, récompenses) ?

  4. Comment amélioreriez-vous la manière dont la reconnaissance et les récompenses sont données dans notre organisation ?

  5. Quand était la dernière fois que vous vous êtes senti sous-estimé ou ignoré ? Que s'est-il passé ?

  6. À votre avis, qu'est-ce qui manque à notre programme actuel de reconnaissance et de récompenses ?

  7. Comment la reconnaissance et les récompenses influencent-elles votre motivation ou engagement ?

  8. Quelles suggestions avez-vous pour des récompenses qui seraient réellement motivantes pour vous ?

  9. Les accomplissements d'équipe sont-ils bien reconnus ici ?

  10. Si vous pouviez changer une chose dans la façon dont la reconnaissance est gérée, quelle serait-elle ?

Les questions ouvertes donnent aux employés le pouvoir d'exprimer comment la reconnaissance impacte leur moral. Selon Achievers, les employés qui reçoivent une reconnaissance au moins mensuelle sont deux fois plus susceptibles de se déclarer productifs [1]. C'est pourquoi un retour réel et sans filtre est si important.

Meilleures questions à choix unique pour les enquêtes de reconnaissance et de récompenses

Les questions à choix unique fonctionnent bien lorsque vous souhaitez quantifier des opinions, repérer des tendances, ou démarrer rapidement le processus de retour—surtout lorsqu'une boîte de texte ouverte pourrait être trop intimidante. Elles sont rapides à répondre pour les gens et vous donnent des statistiques que vous pouvez utiliser immédiatement. Une fois que vous voyez un schéma, vous pouvez toujours déclencher un suivi pour approfondir un choix spécifique.

Voici trois questions à choix unique efficaces :

Question : Comment êtes-vous satisfait du programme actuel de reconnaissance et de récompenses ?

  • Très satisfait

  • Quelque peu satisfait

  • Neutre

  • Quelque peu insatisfait

  • Très insatisfait

Question : Quel type de reconnaissance valorisez-vous le plus ?

  • Éloges verbaux de la direction

  • Feedback écrit (e-mails, notes)

  • Prix ou certificats de l'entreprise

  • Bonus ou récompenses financières

  • Autre

Question : À quelle fréquence vous sentez-vous reconnu au travail ?

  • Quotidiennement

  • Hebdomadairement

  • Mensuellement

  • Rarement

  • Jamais

Quand poursuivre avec « pourquoi ? » Parfois, un seul choix ne révèle pas toute l'histoire. Si quelqu'un sélectionne « très insatisfait », suivre avec « Pourquoi ressentez-vous cela concernant notre programme de reconnaissance ? » vous donnera un contexte pour apporter des améliorations significatives. Ces suivis vous aident à comprendre les raisons derrière les chiffres—transformant les statistiques en insights.

Quand et pourquoi ajouter le choix « Autre » ? Si votre liste est complète mais que vous souhaitez tout de même attraper les cas particuliers, ajouter « Autre » permet aux gens de partager des perspectives uniques. Une suite comme « Veuillez décrire ce que vous avez en tête » peut révéler des motivateurs cachés ou des opportunités manquées dans votre programme actuel.

Inclure ces questions structurées—aux côtés des questions ouvertes—aide à créer une enquête qui produit des insights profonds et exploitables. Comme le rapporte award.co, les entreprises avec des programmes de reconnaissance solides voient un taux de rotation volontaire inférieur de 31 % [2]. Quantifier les préférences des employés est la première étape pour garder des membres d'équipe valorisés.

Question NPS pour un retour sur la reconnaissance et les récompenses

Le Net Promoter Score (NPS) mesure la probabilité que les employés recommandent votre organisation comme un excellent lieu de travail en raison de sa reconnaissance et de ses récompenses. C'est un moyen rapide et éprouvé d'évaluer le sentiment global et la loyauté, et peut vous aider à détecter des tendances au fil du temps. Pour une enquête sur la reconnaissance et les récompenses, essayez cette question de style NPS :

« Sur une échelle de 0 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à un ami ou collègue en raison de la façon dont nous reconnaissons et récompensons les employés ? » (Voir exemple de sondage NPS)

Le NPS vous aide à benchmarker les changements et à prioriser les améliorations. Puisque les employés sont trois fois plus loyaux envers les organisations qui priorisent la reconnaissance [2], cette question unique peut guider vos sondages de pulsation toute l'année.

Le pouvoir des questions de suivi

Les questions de suivi changent la donne pour les enquêtes de reconnaissance et de récompenses. Au lieu de laisser les insights sur la table avec des réponses uniques, vous pouvez découvrir le contexte en temps réel. Les suivis automatisés font le travail lourd : l'IA de Specific adapte sa « prochaine question » comme un intervieweur expert—pas un script—ce qui signifie des retours plus riches sans échanges interminables d'e-mails.

  • Employé : « Je souhaiterais qu'il y ait plus de récompenses. »

  • Suivi IA : « Pouvez-vous me dire quels types de récompenses seraient les plus significatifs pour vous ? »

Combien de suivis poser ? En pratique, 2-3 suivis suffisent généralement pour arriver au cœur d'un problème. C'est ainsi que Specific est conçu—une fois que l'IA a rassemblé suffisamment de contexte, elle passe automatiquement à la question suivante, mais vous pouvez ajuster cela dans les paramètres de l'enquête.

Cela fait de l'enquête une enquête conversationnelle : Chaque interaction se déroule naturellement, comme une véritable conversation—pas un formulaire froid et statique.

L'IA facilite l'analyse des retours : Inquiet pour tout le texte supplémentaire ? Pas de problème—les outils alimentés par l'IA vous permettent d'analyser les réponses instantanément, en ressortant les principaux insights et thèmes pour vous.

Les suivis automatisés sont un nouveau—et puissant—moyen de vraiment comprendre ce qui fait vibrer votre équipe. Essayez de générer une enquête vous-même et voyez comme il est facile de collecter des données plus riches et plus utiles.

Comment inciter ChatGPT à poser de meilleures questions de sondage de reconnaissance et de récompenses

Si vous voulez créer des questions intelligentes en utilisant l'IA, de bons incitations font toute la différence.

Commencez avec une incitation directe :

Suggérez 10 questions ouvertes pour une enquête employé sur la reconnaissance et les récompenses.

Pour obtenir de meilleurs résultats, partagez le contexte de vos objectifs, taille d'entreprise ou points sensibles :

Notre entreprise est de taille moyenne, et nous voulons stimuler la fidélisation et mesurer dans quelle mesure les employés se sentent valorisés dans leurs équipes. Veuillez suggérer 10 questions ouvertes pour notre enquête employé sur la reconnaissance et les récompenses, avec un accent sur un retour exploitable.

Pour organiser les questions :

Regardez les questions et catégorisez-les. Sortez les catégories avec les questions sous elles.

Une fois que vous voyez les catégories, approfondissez :

Générez 10 questions pour les catégories « motivation », « préférences en matière de récompenses » et « reconnaissance de l'équipe ».

C'est un processus—affiner les incitations et limiter le focus vous donnera des sondages faits sur mesure pour vos défis réels. L'éditeur de sondage IA de Specific vous permet de faire cela simplement en décrivant ce que vous voulez changer.

Qu'est-ce qu'un sondage conversationnel ?

Un sondage conversationnel se sent comme un chat : les questions se déroulent naturellement, l'IA approfondit là où nécessaire, et les employés partagent leurs pensées avec moins de friction. C'est la percée derrière les exemples de sondage IA comme ceux que vous obtenez avec Specific—il s'adapte réellement à chaque répondant, plutôt que de s'en tenir à un script rigide.

Voici une comparaison rapide :

Sondages manuels

Sondages conversationnels générés par IA

Statique, passe-partout

Personnalisé, suivis intelligents en temps réel

Formulaires ennuyeux, faibles taux de réponse

Chat adapté aux mobiles, engageant et familier

Analyse chronophage

Résumés IA instantanés et analyse enrichie

Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes employé ? Les générateurs d'enquête IA comme Specific vous permettent de lancer des sondages plus efficaces en quelques minutes. Vous gagnez du temps sur la création d'enquête, boostez les taux de réponse, et obtenez des données enrichies prêtes à être analysées instantanément. De plus, avec la génération d'enquêtes par IA, vous n'avez jamais besoin de commencer à partir de zéro ou de vous inquiéter de questions fades et répétitives. Les fonctionnalités interactives comme les suivis et les éditeurs de chat rendent l'adaptation de votre sondage sans effort à tout moment.

Specific offre une expérience de sondage conversationnel de premier ordre, donc les retours des employés sont fluides, engageants et exploitables—pour vous et votre équipe. Voici comment créer facilement votre sondage.

Voyez cet exemple de sondage sur la reconnaissance et les récompenses maintenant

Découvrez la différence que fait un sondage conversationnel, animé par une IA. Rendez les retours plus significatifs, sans effort, et révélez les insights que vous avez manqués—voyez votre sondage sur la reconnaissance et les récompenses prendre vie avec Specific dès aujourd'hui.

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Essayez-le. C'est amusant !

Sources

  1. achievers.com. Statistiques de Reconnaissance des Employés : La Liste Complète (2024)

  2. award.co. 19 Statistiques de Reconnaissance des Employés Que Vous Devez Connaître

  3. high5test.com. Plus de 30 Statistiques de Reconnaissance des Employés à Connaître en 2024

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Adam Sabla

Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.

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Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.

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Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.