Voici quelques-unes des meilleures questions pour un sondage auprès des participants à une conférence concernant l'expérience du lieu, ainsi que des conseils pour renforcer vos propres questions. Vous pouvez générer un sondage personnalisé en quelques secondes avec les outils de sondage IA de Specific.
Meilleures questions ouvertes pour un sondage auprès des participants à une conférence sur l'expérience du lieu
Les questions ouvertes sont la clé pour découvrir ce que vos participants pensent réellement, dans leurs propres mots. Ces questions permettent aux gens de mentionner des problèmes inattendus ou des points positifs auxquels vous n’auriez jamais pensé. Bien que les questions ouvertes puissent entraîner des taux de non-réponse plus élevés (en moyenne 18 %, et parfois même plus de 50 % pour certaines questions), leur pouvoir réside dans le fait de révéler des retours d'information que vous n'obtiendrez pas uniquement avec des évaluations. En fait, 81 % des problèmes révélés par des commentaires ouverts ne figurent pas sur des grilles d'évaluation[2]. Donc, malgré un nombre de réponses inférieur, chaque réponse est plus susceptible de révéler de nouvelles perspectives et des détails exploitables.
Qu’est-ce qui vous a le plus marqué concernant le lieu lors de cette conférence ?
Pouvez-vous décrire les défis que vous avez rencontrés concernant le lieu de l'événement ?
Comment le lieu a-t-il contribué ou nui à votre expérience globale de la conférence ?
Y avait-il des caractéristiques ou des services que vous avez particulièrement appréciés dans le lieu ?
Quels conseils auriez-vous pour améliorer le lieu pour de futurs événements ?
Comment avez-vous perçu l'emplacement de la conférence en termes d'accessibilité et de commodité ?
Y avait-il quelque chose qui manquait dans le lieu que vous vous attendiez à voir ?
Si vous pouviez changer une chose à propos du lieu, quelle serait-elle et pourquoi ?
Comment l'atmosphère ou l'agencement du lieu a-t-il influencé vos expériences de réseautage ou d’apprentissage ?
Avez-vous des histoires ou des moments mémorables liés au lieu en lui-même ?
N'oubliez pas qu'un sondage qui mélange des questions ouvertes et fermées capte généralement les retours les plus complets. Vous pouvez toujours utiliser l'IA de sondage de Specific pour combiner différents types de questions, ou consulter les modèles utilisés par d'autres pour des événements similaires.
Meilleures questions à choix multiples à sélection unique pour un sondage auprès des participants à une conférence sur l'expérience du lieu
Les questions à choix multiples à sélection unique sont parfaites lorsque vous avez besoin de quantifier le sentiment des participants ou d'identifier des tendances. Elles sont beaucoup plus faciles à répondre rapidement—idéal pour initier une conversation, obtenir une référence, ou lorsque vous souhaitez réduire la non-réponse (les questions fermées n'ont qu'un taux de non-réponse de 1 à 2 % contre 18 % pour les questions ouvertes)[1]. Celles-ci fonctionnent très bien dès le départ, ou comme moyen d'approfondir avec des questions de suivi par la suite.
Question : Comment évalueriez-vous votre expérience globale avec le lieu de la conférence ?
Excellent
Bon
Moyen
Médiocre
Question : Quel aspect du lieu a eu le plus grand impact sur votre expérience ?
Emplacement
Équipements
Nourriture et boissons
Personnel/service
Autre
Question : Avez-vous trouvé le lieu facile à naviguer ?
Oui
Non
Plus ou moins
Quand faire un suivi avec "pourquoi ?" Chaque fois que quelqu'un vous donne une évaluation ou choisit parmi une liste, demandez "pourquoi ?" dans une question de suivi, surtout quand vous voulez comprendre la motivation ou le raisonnement derrière leur choix. Par exemple, si quelqu'un sélectionne « Médiocre » pour l'expérience globale, demander « Pouvez-vous partager les raisons de votre évaluation ? » peut transformer un point de données en un aperçu exploitable. Ces suivis aident à clarifier le contexte, fournissant des réponses plus profondes et spécifiques.
Quand et pourquoi ajouter le choix "Autre" ? Utilisez "Autre" chaque fois que vous soupçonnez que vos choix énumérés ne couvrent pas toutes les situations de chacun ou lorsque vous souhaitez encourager les participants à évoquer des problèmes uniques. Poser une question de suivi après "Autre" permet aux répondants de décrire leur expérience en détail—parfois révélant les informations les plus précieuses et surprenantes.
Question NPS pour les participants à la conférence : est-ce pertinent ?
Le NPS (Net Promoter Score) demande à quel point les participants sont susceptibles de recommander votre conférence à d'autres, généralement sur une échelle de 0 à 10. Pour l'expérience du lieu, c'est un signal puissant : un excellent lieu booste l'adhésion, tandis qu'un mauvais lieu peut devenir un obstacle. Utiliser une enquête NPS pour les participants à la conférence concernant le lieu fournit un métrique simple et comparable, et—si associé à des suivis ouverts—vous donne des retours pratiques et exploitables à mettre en œuvre.
Le pouvoir des questions de suivi
Le véritable changement dans les enquêtes modernes réside dans les questions de suivi intelligentes. Au lieu de formulaires statiques, le moteur d'enquête IA de Specific pose des suivis intelligents en temps réel en fonction de chaque réponse et du contexte. Cette approche semblable à une conversation mène à des informations beaucoup plus riches et plus claires que les formulaires statiques ne pourraient jamais offrir. Les suivis automatisés vous évitent non seulement la peine de relancer les répondants pour des clarifications, mais rendent également le processus naturel et respectueux—comme un expert intervieweur guidant la discussion.
Découvrez-en plus dans notre article sur les questions de suivi automatisées.
Participant : “L'emplacement était peu pratique.”
Suivi par IA : “Pouvez-vous nous en dire plus sur ce qui a rendu l'emplacement peu pratique pour vous ?”
Combien de suivis poser ? Généralement, 2 à 3 suivis suffisent. Le but est de creuser jusqu'à comprendre le problème principal, puis de s'arrêter—Specific vous permet de définir cela facilement et garantit que les répondants ne se sentent jamais interrogés. Vous pouvez également activer une option de passage à la question suivante une fois que vous avez obtenu les retours clés dont vous avez besoin.
Cela en fait une enquête conversationnelle : le feedback ressemble à un dialogue, pas un formulaire—les répondants s'engagent davantage, fournissent des retours plus clairs, et ne décrochent pas.
Analyse des réponses d'enquête par IA : L'analyse des retours en texte libre était autrefois un cauchemar, mais avec l'IA, c’est simple. La fonctionnalité d'analyse des réponses d'enquête par IA de Specific peut instantanément résumer, détecter les thèmes clés et vous permettre de consulter toutes vos réponses en temps réel—ainsi même les réponses les plus longues deviennent des informations exploitables. Lisez notre guide complet sur l'analyse des réponses d'enquête à l'aide de l'IA.
Essayez de générer votre propre enquête avec des suivis automatisés sur Specific—une fois que vous l’expérimentez, il est difficile de revenir en arrière.
Comment obtenir de meilleures questions pour votre sondage avec des instructions IA
Si vous souhaitez rapidement élaborer des questions de sondage efficaces, essayez de donner un prompt clair à une IA comme ChatGPT. Commencez avec quelque chose de simple, tel que :
Suggérez 10 questions ouvertes pour un sondage auprès des participants à une conférence sur l'expérience du lieu.
Mais pour des résultats encore meilleurs, donnez plus de contexte—parlez à l'IA de votre événement, de votre public, de vos objectifs d'enquête, et de ce que vous espérez apprendre :
Nous organisons une conférence technologique de trois jours avec un public diversifié et international de professionnels de l'informatique. Je souhaite des questions ouvertes de sondage qui nous aideront à comprendre l'expérience des participants avec le lieu, en mettant l'accent sur le confort, l'accessibilité et l'efficacité du réseautage. Donnez-moi 10 questions détaillées.
Une fois que vous avez des questions de départ, demandez à ChatGPT de les classer par catégories. Par exemple :
Examinez les questions et catégorisez-les. Affichez les catégories avec les questions sous elles.
Puis explorez chaque domaine en profondeur :
Générez 10 questions pour des catégories telles que "Accessibilité" et "Espaces de réseautage".
Avec des instructions comme celles-ci, vous obtiendrez des questions beaucoup plus ciblées et utiles. Bien sûr, vous pouvez utiliser l'IA de création de sondages de Specific pour faire tout cela instantanément, y compris modifier les questions en discutant avec l'IA plutôt que de restructurer manuellement votre enquête ; consultez comment fonctionne l'éditeur de sondages IA.
En quoi un sondage conversationnel est-il différent ?
La plupart des sondages traditionnels sont... soyons honnêtes : statiques, génériques, et pas très conviviaux pour les participants à une conférence. Les sondages conversationnels pilotés par l'IA, comme ceux de Specific, ressemblent davantage à une discussion guidée—ce qui améliore l'engagement et la qualité des données.
Création de sondage manuel | Sondage généré par IA (Conversationnel) |
|---|---|
Sélectionner et rédiger chaque question | Décrire votre objectif, laisser l'IA générer des questions d'expert |
Formulaires fixes—pas de réelle clarification ou de contexte | Suit intelligemment pour clarifier et explorer |
Les répondants remplissent des formulaires statiques | Ressemble à une conversation, pas juste un formulaire |
Analyse manuelle—chronophage | IA résume et trouve des modèles instantanément |
Pourquoi utiliser l'IA pour les sondages auprès des participants aux conférences ? Non seulement il est beaucoup plus rapide de lancer un sondage avec un générateur de sondages IA, mais la logique conversationnelle en temps réel de l'IA vous aide à débloquer des informations plus approfondies et précises. De plus, étant donné que les sondages IA ressemblent à un chat, plus de participants à la conférence les terminent—c'est une des raisons pour lesquelles les sondages conversationnels atteignent souvent un taux de réponse de 35 à 40 % par rapport aux formulaires statiques[3]. Vous voulez un guide étape par étape ? Lisez notre article sur la création d'un sondage pour les participants à une conférence concernant l'expérience du lieu.
Specific offre une expérience utilisateur de premier ordre pour des retours de conférence alimentés par l'IA, rendant tout le processus fluide, même sur mobile.
Découvrez cet exemple de sondage sur l'expérience du lieu maintenant
Que votre prochain processus de retour de conférence soit le plus facile jamais réalisé—les sondages conversationnels de Specific capturent des informations honnêtes et exploitables sur le lieu en moins de temps et avec des taux de réponse plus élevés. Découvrez comment un sondage moderne se ressent pour votre audience—générez le vôtre en quelques secondes et obtenez les retours dont vous avez besoin pour améliorer votre prochaine expérience événementielle.