Créez votre sondage

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Meilleures questions pour l'enquête auprès des participants à la conférence concernant les informations avant l'événement

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Adam Sabla

·

21 août 2025

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Voici quelques-unes des meilleures questions pour un sondage auprès des participants à une conférence concernant les informations avant l'événement, ainsi que nos conseils pratiques pour les créer. Si vous souhaitez des questions personnalisées, vous pouvez générer votre propre sondage avec Specific en quelques secondes, sans tracas de création de sondage.

Meilleures questions ouvertes pour de meilleures perspectives

Les questions ouvertes permettent aux participants d'exprimer leurs préoccupations et leurs attentes avec leurs propres mots, révélant de nouvelles perspectives et des détails que vous ne pourriez jamais capturer simplement en énumérant des choix. Elles sont idéales lorsque vous recherchez des retours authentiques et nuancés—mais attention : elles peuvent souvent entraîner un peu plus de non-réponses. Par exemple, des études montrent que les questions ouvertes peuvent afficher jusqu'à 18% de non-réponses dans les sondages en ligne, mais fournissent des informations que vous auriez autrement manquées. En fait, 81% des répondants dans une étude récente ont mentionné des problèmes non couverts par les grilles d'évaluation. [1][2]

Voici 10 de nos questions ouvertes préférées pour les participants à une conférence à propos des informations avant l'événement :

  1. Quelles informations spécifiques sur l'événement vous aideraient à vous sentir mieux préparé(e) ?

  2. Comment avez-vous entendu parler de la conférence, et quels détails ont influencé votre décision d'y assister ?

  3. Y a-t-il des informations que vous avez eu du mal à trouver avant de vous inscrire ?

  4. Quelles questions aviez-vous avant l'événement qui n'ont pas été abordées sur le site Web ou dans les communications ?

  5. Quels détails auriez-vous souhaité dans les e-mails ou supports pré-événement ?

  6. Pouvez-vous décrire des préoccupations que vous aviez avant d'assister à la conférence ?

  7. Quel type de détails logistiques vous importe le plus (par exemple, transport, lieu, logement) ?

  8. Quels ressources pré-événement (FAQ, programme, biographies des intervenants, etc.) avez-vous trouvé utiles — ou non utiles ?

  9. Si vous pouviez améliorer une chose dans le processus d'information pré-événement, quelle serait-elle ?

  10. Y a-t-il autre chose à propos des informations pré-événement que nous devrions savoir pour rendre votre expérience plus fluide ?

Meilleures questions à choix unique

Les questions à choix unique brillent lorsque vous avez besoin de résultats clairement quantifiables—rapides pour les participants, faciles à analyser, et parfaits pour les rapports de référence. Elles sont moins sujettes à la non-réponse (juste 1 à 2% en moyenne), et parfois il est tout simplement moins intimidant de choisir dans une liste que de taper une explication complète. Ces questions sont d'excellents déclencheurs pour "commencer la conversation" avant de creuser plus profondément avec des suivis. [3][4]

Question : À quel point les informations que vous avez reçues avant l'événement étaient-elles claires ?

  • Très claires

  • Plutôt claires

  • Pas claires

  • N'a pas reçu d'informations

Question : Quels détails pré-événement avez-vous trouvés les plus utiles ?

  • Programme

  • Liste des intervenants

  • Logistique (lieu, transport, etc.)

  • Opportunités de réseautage

  • Autre

Question : Comment préférez-vous recevoir les informations avant l'événement ?

  • Email

  • Application dédiée à l'événement

  • Intranet/site Web de l'entreprise

  • Médias sociaux/communautés en ligne

Quand faire un suivi par "pourquoi ?" Faites un suivi par "pourquoi ?" lorsque vous voyez une réponse qui nécessite un contexte. Par exemple, si un participant sélectionne "Pas claires" pour la première question, demander "Pourquoi les informations vous semblaient-elles pas claires ?" permet de comprendre le problème précis. Cela vous aide à agir sur des points spécifiques, pas juste des chiffres.

Quand et pourquoi ajouter le choix « Autre » ? « Autre » est essentiel à chaque fois que vos options prédéfinies pourraient ne pas couvrir toutes les expériences possibles. L'option "Autre" suivie d'un suivi (« Veuillez préciser : ») révèle souvent de nouveaux besoins, formulations, ou situations que votre équipe n'a pas considérées—et ces surprises peuvent parfois être des pépites pour améliorer les futures communications.

Devriez-vous utiliser une question NPS ?

L'indice Net Promoter Score (NPS) est un outil puissant pour mesurer la satisfaction globale—en l'occurrence, la satisfaction avec les communications avant l'événement. Nous aimons l'inclure car vous découvrez non seulement si les participants se sentent informés, mais s'ils recommanderaient votre événement sur la base de leurs interactions pré-événement. En pratique, une question NPS pourrait ressembler à : "Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre événement à un collègue, basé sur votre expérience pré-événement ?" Les réponses (0-10) se répartissent en promoteurs, passifs et détracteurs, vous permettant d'identifier facilement les facteurs de fidélité et de satisfaction d'un coup d'œil. Essayez un sondage NPS prêt à l'emploi pour les participants à une conférence en deux clics.

La puissance des questions de suivi

Le secret de Specific est nos questions de suivi automatisées. Vous commencez avec une question simple, et l'IA pose les bons "pourquoi" ou "comment" en temps réel—tirant des détails plus riches des participants comme si vous dirigiez un entretien personnel. Nous avons conçu les suivis automatisés pour vous faire gagner le temps et l'effort manuel qu'il faut habituellement pour clarifier les réponses floues ou superficielles (par exemple des échanges d'e-mails interminables).

  • Participant à la conférence : « Le planning avant l'événement était confus. »

  • Suivi de l'IA : « Pouvez-vous indiquer quelle partie du planning était confuse ou suggérer une autre façon de la présenter ? »

  • Participant à la conférence : « Je n’ai pas reçu de détails importants à l'avance. »

  • Suivi de l'IA : « Quels détails manquaient, et comment cela a-t-il affecté votre préparation ? »

Combien de suivis demander ? Notre expérience montre que 2 à 3 suivis ciblés sont optimals—suffisamment pour clarifier et explorer sans submerger les participants. Il est judicieux d'offrir une option "passer à la suivante" une fois que vous obtenez les informations dont vous avez besoin. Specific rend cela extrêmement simple directement dans les paramètres de votre sondage.

Cela en fait un sondage conversationnel—comme une discussion avec un assistant utile, plutôt qu'un formulaire statique ennuyeux.

Analyse alimentée par l'IA—Vous vous inquiétez de l'analyse de toutes ces réponses libres et riches ? Avec l'analyse des réponses au sondage par IA et nos articles étape par étape, il est plus facile que jamais de résumer et d'extraire des insights exploitables—même à partir de nombreux retours non structurés.

Ces types de sondages conversationnels sont encore récents. Nous vous invitons à essayer de générer un sondage et de voir comment l'expérience se ressent en direct.

Comment générer des questions de sondage avec GPT

Si vous souhaitez créer des questions avec ChatGPT ou tout autre modèle de langage, de bons prompts sont vos meilleurs alliés. Commencez simplement, puis ajoutez des détails pour obtenir de meilleurs résultats :

Prompt basique à essayer :

Suggérez 10 questions ouvertes pour un sondage auprès des participants à une conférence sur les informations avant l'événement.

Un modèle fonctionne toujours mieux si vous ajoutez du contexte sur vos besoins, votre public ou votre événement. Comme ceci :

J'organise une conférence technologique pour 300 participants. Mon objectif est de comprendre quelles informations pré-événement ont influencé leur décision d'y assister, ce qu'ils ont trouvé utile ou insuffisant, et quelles améliorations ils aimeraient voir la prochaine fois. Veuillez fournir 10 questions ouvertes de sondage ciblées sur les participants à la conférence au sujet des informations avant l'événement, en mettant l'accent sur la préparation, la logistique et les domaines à améliorer.

Ensuite, une fois que vous avez votre liste, demandez à l'IA de les regrouper :

Regardez les questions et catégorisez-les. Sortez les catégories avec les questions sous celles-ci.

Puis, choisissez la catégorie sur laquelle vous souhaitez approfondir. Par exemple :

Générer 10 questions sur les aspects logistiques avant l'événement et la préparation des participants.

Qu'est-ce qu'un sondage conversationnel ?

Les sondages conversationnels transforment les formulaires rigides en dialogues réels, créant un processus de retour qui ressemble plus à une discussion qu’à une corvée. Cela signifie que les questions peuvent s’adapter en fonction de la réponse du participant, ce qui produit souvent des réponses plus réfléchies, complètes et un taux d'achèvement plus élevé.

Voyons comment la création de sondages manuels se compare à celle générée par l'intelligence artificielle :

Manuels

Créés par l'IA

Formulaires statiques ; pas de logique de suivi

S'adapte dynamiquement les questions avec des pistes de suivi

Engagement limité

Conversationnels, gardent les répondants motivés

Pourquoi utiliser l'IA pour les sondages auprès des participants à la conférence ? La principale raison: vous obtenez une expérience de sondage conversationnelle et sans accroc, et notre articles pratiques vous guident à chaque étape.

Fini les allers-retours pour ajuster les questions : utilisez l'éditeur de sondage IA pour générer votre sondage simplement en discutant avec l'IA. De l'autre côté, les participants se sentent écoutés—vous obtenez donc des insights de qualité supérieure pour la préparation de votre événement. Voilà pourquoi nous considérons Specific comme le meilleur pour les sondages de participants à des conférences.

Nous vous invitons à essayer de générer un sondage et découvrir comment cette expérience se déroule en direct.

Comment orienter GPT pour des questions de sondage

Si vous souhaitez créer des questions avec ChatGPT ou tout autre modèle de langage de grande taille, de bons prompts sont vos meilleurs alliés. Commencez par quelque chose de simple, puis ajoutez des détails pour obtenir les meilleurs résultats :

Prompt basique à essayer :

Suggérez 10 questions ouvertes pour un sondage auprès des participants à une conférence à propos des informations pré-événement.

Un modèle donne toujours de meilleurs résultats si vous ajoutez du contexte sur vos besoins, votre public ou votre événement. Comme ceci :

J'organise une conférence technologique pour 300 participants. Mon objectif est de comprendre quelles informations pré-événement ont influencé leur décision de participer, ce qu'ils ont trouvé utile ou manquant, et quelles améliorations ils voudraient voir lors de la prochaine fois. Veuillez fournir 10 questions ouvertes de sondage ciblées sur les participants à la conférence à propos des informations pré-événement, en mettant l'accent sur la préparation, la logistique et les points à améliorer.

Ensuite, une fois que vous avez votre liste, demandez à l’IA de les regrouper :

Regardez les questions et classez-les. Sortez les catégories avec les questions sous-elles.

Puis, choisissez la catégorie sur laquelle vous souhaitez approfondir. Par exemple :

Générer 10 questions sur la logistique pré-événement et la préparation des participants.

Qu'est-ce qu'un sondage conversationnel ?

Les sondages conversationnels de type dialogue transforment les formulaires statiques en véritables dialogues, créant un processus de retour qui ressemble plus à une discussion qu'à une tâche fastidieuse. Cela signifie que les questions peuvent s'adapter en fonction de la réponse du participant—souvent en résultant des réponses plus réfléchies, complètes et un taux de réponse plus élevé.

Comparons comment les créations de sondages manuelles se comparent à celles créées par l'IA :

Sondages manuels

Sondages générés par l'IA

Formulaires statiques ; pas de logique de suivi

Adapter dynamiquement les questions avec des sondages de suivi

Engagement limité

Conversationnel, garde les répondants motivés

Pourquoi utiliser l'IA pour des sondages auprès des participants à des conférences ? La raison principale : vous avez une expérience de sondage conversationnel sans couture, et nos articles pratiques vous guident à chaque étape.

L'éditeur de sondage impulsé par une IA crée la structure de sondage ainsi que tous les suivis nécessaires automatiquement. Et de l'autre côté, les participants se sentent écoutés—vous obtenez donc des insights de plus haute qualité pour préparer votre événement. C'est pour cela que nous considérons Specific comme la meilleure option pour les sondages auprès des participants à une conférence.

Prêt à porter votre prochain questionnaire à un nouveau niveau ? Expérimentez une collecte de retours d'information plus intelligente, avec des prompts conçus par des experts, et des sondages conversationnels qui font tout le travail—voyez comment cela se passe par vous-même.

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Essayez-le. C'est amusant !

Sources

  1. Explori. Quel est un bon taux de réponse pour une enquête post-événement?

  2. Centre de Recherche Pew. Pourquoi certaines questions ouvertes dans une enquête entraînent-elles des taux de non-réponse plus élevés que d'autres?

  3. Thématique. Pourquoi utiliser des questions ouvertes dans les enquêtes?

  4. Journal d'Anesthésiologie. Recherche sur les enquêtes

  5. arXiv. Engagement accru grâce aux enquêtes conversationnelles utilisant l'IA.

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Adam Sabla

Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.

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Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.

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Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.