Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête auprès des participants à une conférence sur l'intention de revenir, ainsi que des conseils sur la façon de créer des enquêtes puissantes qui génèrent des retours d'information réels. Vous pouvez concevoir une enquête engageante et sur mesure en quelques secondes grâce aux outils alimentés par l'IA de Specific.
Meilleures questions ouvertes pour une enquête auprès des participants à une conférence sur l'intention de revenir
Les questions ouvertes donnent à vos participants à la conférence l'espace pour exprimer des opinions honnêtes, décrire des expériences dans leurs propres mots et révéler le « pourquoi » derrière leurs intentions. Ces questions sont irremplaçables pour découvrir des informations approfondies et des motivations émotionnelles, surtout lorsque les taux de réponse se situent souvent entre 10 et 20 % pour les enquêtes post-événement—les informations que vous obtenez doivent être de haute qualité. [1]
Voici dix de mes questions ouvertes préférées pour une enquête sur l'intention de revenir :
Quel a été le principal point fort de cette conférence pour vous cette année ?
Qu'est-ce qui vous inciterait, si quelque chose, à assister à nouveau à cette conférence ?
Pouvez-vous partager un moment ou une session spécifique qui vous a influencé dans votre décision d'envisager de revenir ?
Quelles préoccupations ou hésitations avez-vous quant à la participation l'année prochaine ?
Comment cet événement a-t-il satisfait ou déçu vos attentes ?
Quels nouveaux sujets ou fonctionnalités aimeriez-vous voir lors de notre prochaine conférence ?
Quels aspects de l'événement (par exemple, réseautage, intervenants, logistique) pourraient être améliorés pour augmenter votre propension à revenir ?
Pouvez-vous décrire ce qui distingue cette conférence des autres auxquelles vous avez assisté ?
Qu'est-ce qui vous empêcherait de recommander cette conférence à des amis ou collègues ?
Comment avez-vous perçu la valeur que vous avez reçue pour votre investissement en temps ou en argent ?
Des questions ouvertes bien conçues creusent dans des motivations personnelles uniques tout en mettant en lumière des opportunités inattendues—particulièrement lorsqu'elles sont combinées avec des questions de suivi en temps réel pilotées par l'IA qui clarifient ou approfondissent davantage. Vous trouverez des suggestions et des modèles formidables pour cet usage exact dans le générateur d'enquêtes IA de Specific.
Meilleures questions à choix multiple à sélection unique
Les questions à choix multiple à sélection unique brillent lorsque vous voulez des résultats clairs et quantifiables ou lorsque les participants préfèrent des réponses rapides et simples. Proposer plusieurs options concises allège la charge cognitive des répondants, vous aide à segmenter les feedbacks immédiatement et peut lancer une question de suivi plus détaillée. Habituellement, une brève enquête de 5 à 10 questions choisies avec soin offre le meilleur taux de réponse et expérience. [1]
Question : Quelle est la probabilité que vous assistiez à nouveau à cette conférence l'année prochaine ?
Très probable
Plutôt probable
Neutre
Plutôt improbable
Très improbable
Question : Quelle a été la raison principale de votre participation cette année ?
Réseautage
Intervenants/sessions
Développement professionnel
Exigence de l'entreprise
Autre
Question : Recommanderiez-vous cette conférence à vos collègues ou pairs ?
Oui, certainement
Peut-être, dépend des changements
Non
Quand suivre avec « pourquoi » ? Il est essentiel d'ajouter un suivi « pourquoi » si vous voulez comprendre les raisons plus profondes derrière chaque choix. Si quelqu'un répond « Plutôt improbable » pour réparticiper, demandez : « Pouvez-vous partager la principale raison de votre hésitation ? » Ce simple encouragement révèle souvent des suggestions exploitables pour affiner l'événement de l'année prochaine.
Quand et pourquoi ajouter le choix « Autre » ? Forcer les gens à choisir uniquement parmi une liste fixe peut manquer des raisons importantes ou inattendues. Ajoutez « Autre » associé à une suite en texte libre pour permettre aux participants de partager des informations uniques à eux ou en dehors de vos hypothèses—souvent, ce sont des trouvailles les plus précieuses.
Devriez-vous utiliser des questions de type NPS pour l'intention de revenir ?
La question Net Promoter Score (NPS) est un moyen éprouvé et simple de quantifier la satisfaction et de prédire le comportement—parfait pour mesurer la probabilité de retour d'un participant à une conférence. Pour l'intention de revenir, une question NPS comme « Sur une échelle de 0 à 10, quelle est la probabilité que vous assistiez à nouveau à cette conférence ? » vous donne une métrique claire et standardisée par l'industrie. Elle est fiable car elle segmente les répondants en promoteurs, passifs et détracteurs, vous saurez donc à qui demander des précisions.
Si vous voulez instantanément générer une enquête NPS adaptée pour les participants de conférence, le générateur d'enquêtes de Specific peut vous aider à lancer un flux NPS prêt à l'emploi en quelques secondes.
Le pouvoir des questions de suivi
La plupart des enquêtes post-événement échouent car elles s'arrêtent à la première réponse. Avec des questions de suivi automatisées, vous pouvez clarifier les réponses ambiguës et creuser plus profondément en temps réel—comme le ferait un intervieweur expert. Cette approche est importante, étant donné qu'une fraction seulement des participants à la conférence complète votre enquête (10-20%), chaque réponse doit être maximisée pour offrir des perspectives. [1]
Participant à la conférence : « J'ai aimé le contenu, mais il manquait quelque chose. »
Suivi par IA : « Merci pour vos retours ! Pouvez-vous nous en dire plus sur ce que vous pensez qui manquait dans le contenu ? »
Combien de suivis poser ? En pratique, 2 à 3 questions de suivi bien conçues par répondant suffisent pour obtenir un tableau le plus riche possible—surtout lorsque vous activez un paramètre permettant aux répondants de passer s'ils n'ont rien d'autre à ajouter. Specific vous permet de configurer entièrement la profondeur et le style des suivis pour atteindre vos objectifs d'enquête.
Cela en fait une enquête conversationnelle—cela ressemble à un échange à double sens, pas à un formulaire ennuyeux. Les répondants sont plus engagés et fournissent des réponses plus complètes et réfléchies.
Analyse des réponses par IA. Bien que les suivis génèrent beaucoup de données non structurées, l'IA facilite l'analyse des entrées riches et conversationnelles. Avec des outils tels que l'analyse des réponses d'enquêtes par IA, vous pouvez résumer les thèmes, extraire des points exploitables et même discuter directement avec vos données.
Ces suivis automatisés et conversationnels représentent un nouveau paradigme—essayez et générez une enquête pour expérimenter vous-même l'impact.
Comment composer des invites pour ChatGPT ou autres GPTs pour générer de grandes questions
Si vous voulez des questions d'enquête générées par l'IA, commencer par une invite claire est essentiel. Commencez large, puis ajoutez du contexte pour obtenir de meilleurs résultats, plus ciblés. Voici ce que je recommande :
D'abord, essayez une version simple :
Suggérez 10 questions ouvertes pour l'enquête des participants à la conférence sur l'Intention de Revenir.
L'IA fait toujours mieux avec un contexte supplémentaire. Voici une invite améliorée qui inclut votre rôle, vos objectifs et les détails de l'événement :
Je planifie une enquête post-événement pour les participants de la conférence. L'objectif principal est de comprendre quels facteurs motivent l'intention de revenir, afin que nous puissions améliorer la conférence de l'année prochaine et augmenter la participation répétée. Veuillez suggérer 10 questions ouvertes pour dévoiler les motivations, hésitations et suggestions—visez un langage clair et impartial.
Pour organiser votre liste, utilisez :
Examinez les questions et catégorisez-les. Sortez les catégories avec les questions associées sous elles.
Enfin, choisissez les catégories les plus intéressantes et creusez plus profondément :
Générez 10 questions pour les catégories «Facteurs décisionnels» et «Expérience de l'événement».
Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle ?
Une enquête conversationnelle est plus qu'un formulaire web statique—c'est un échange interactif et dynamique alimenté par l'IA, où chaque question s'adapte à l'entrée du répondant. Si vous n'avez utilisé que les anciens formulaires jusqu'à présent, la différence est frappante.
Avec une enquête traditionnelle et manuelle, vous devez :
Passer des heures à concevoir des flux de questions fixes
Passer à côté de l'occasion de clarifier des réponses floues
Analyser les réponses brutes à la main—surtout pour les champs de texte libre
Avec des enquêtes conversationnelles générées par l'IA comme celles faites dans Specific, vous obtenez :
L'IA gère la création de l'enquête en quelques minutes (chargez une invite, éditez dans le chat, lancez instantanément)
Des suivis automatiques qui s'adaptent en temps réel aux réponses de chaque répondant
Analyse puissante de l'IA qui distille instantanément des idées à partir de données qualitatives
Enquêtes manuelles | Enquêtes générées par l'IA |
|---|---|
Lentes à créer | Instantanées, à partir d'une invite |
Aucun suivi adaptatif | Suivis IA en temps réel |
Analyse manuelle uniquement | Résumés IA & interface de chat |
Statique, moins d'engagement | Conversationnel, plus de réponses |
Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes auprès des participants à une conférence ? Vous gagnez des heures, vous augmentez les taux de réponse (surtout lorsqu'on est optimisé pour mobile et bref [1]), et vous obtenez des informations plus profondes et plus claires. Exemple d'enquête par IA : Vous créez une enquête qui interroge sur l'intention de revenir, clarifie les réponses équivoques, et analyse les résultats automatiquement—tout en une seule opération.
Specific est particulièrement fort ici—il offre une expérience utilisateur de premier ordre pour les enquêtes conversationnelles, rendant le processus de feedback sans effort tant pour les créateurs que pour les participants. Pour une plongée approfondie, consultez le tutoriel étape par étape sur comment créer une enquête pour l'intention de retour des participants à une conférence.
Voyez cet exemple d'enquête sur l'intention de revenir maintenant
Essayez une enquête de conférence entièrement conversationnelle et pilotée par l'IA et débloquez des retours d'expérience plus riches en un temps record—pour que vous puissiez planifier de meilleurs événements, plus rapidement.