Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête auprès des participants à une conférence sur la santé et la sécurité, ainsi que des conseils pour vous aider à concevoir des enquêtes efficaces. Vous pouvez créer votre propre enquête conversationnelle avec Specific en quelques clics et obtenir rapidement des informations approfondies.
Meilleures questions ouvertes pour les participants à une conférence
Nous recommandons toujours d'inclure des questions ouvertes lorsque vous souhaitez que les participants partagent un retour honnête et non filtré. Ces questions encouragent les détails, révèlent des connaissances contextuelles et découvrent souvent des problèmes auxquels les organisateurs ne s'attendaient pas. Elles sont idéales lorsque vous souhaitez comprendre des expériences uniques ou des points de douleur.
Voici 10 de nos questions ouvertes préférées pour une enquête sur la santé et la sécurité des participants à une conférence :
Pouvez-vous décrire des préoccupations en matière de santé ou de sécurité que vous avez rencontrées pendant l'événement ?
Que pensez-vous de la propreté et de l'hygiène du lieu de la conférence ?
Dans quelle mesure les organisateurs ont-ils été efficaces pour communiquer les protocoles de santé et de sécurité avant et pendant la conférence ?
Y avait-il suffisamment de stations de désinfection, et étaient-elles faciles d'accès dans tout le site ?
Dans quelle mesure vous sentiez-vous à l'aise avec la distanciation sociale dans des endroits clés tels que les salles de session, les couloirs ou les espaces de restauration ?
Pouvez-vous partager des expériences positives liées à la santé et à la sécurité qui vous ont marqué ?
Que pourraient faire les organisateurs pour améliorer votre sentiment de sécurité lors de l'événement ?
Avez-vous remarqué des lacunes dans les mesures de santé ou de sécurité ? Veuillez décrire.
Si vous avez soulevé une préoccupation en matière de sécurité, comment a-t-elle été traitée par le personnel ?
Avez-vous des suggestions pour améliorer la santé et la sécurité lors de futurs événements ?
Les questions ouvertes fonctionnent particulièrement bien quand il s'agit de problèmes inattendus ou d'expériences subjectives. Par exemple, une étude récente dans Frontiers in Public Health a révélé que des lacunes dans la communication et la planification sont des raisons courantes d'échecs de sécurité — les retours d'expérience ouverts vous aident à identifier rapidement ces angles morts. [1]
Meilleures questions à choix multiple à sélection unique
Les questions à choix multiple (sélection unique) sont idéales lorsque vous devez quantifier les perceptions, identifier les tendances ou décomposer les expériences en catégories claires. Parfois, les gens ne savent pas comment formuler ce qu'ils pensent, donc il est plus facile de commencer la conversation avec des options structurées.
Question : Êtes-vous satisfait des mesures de santé et de sécurité lors de l'événement ?
Très satisfait
Satisfait
Neutre
Insatisfait
Très insatisfait
Question : Quelles mesures de santé et de sécurité avez-vous utilisées pendant l'événement ?
Stations de désinfection des mains
Masques faciaux
Enregistrement sans contact
Je n'ai utilisé aucune mesure de sécurité
Question : Quelle zone avez-vous trouvé la plus difficile pour maintenir la santé et la sécurité ?
Salles de session
Zones de restauration
Toilettes
Points d'entrée/sortie
Autre
Quand suivre avec "pourquoi ?" Presque à chaque fois que quelqu'un choisit une réponse négative ou ambiguë, un simple « Pourquoi ?» peut ouvrir la porte à des retours significatifs – essentiels pour des améliorations exploitables. Par exemple, si quelqu'un dit se sentir "insatisfait", un suivi comme "Pouvez-vous expliquer ce qui vous a fait ressentir cela ?" encourage des réponses honnêtes et utilisables.
Quand et pourquoi ajouter le choix "Autre" ? Ajoutez "Autre" lorsque vos options ne peuvent pas couvrir chaque scénario. Cela permet aux participants de développer leur réponse et peut mettre en évidence des problèmes que vous n'aviez pas anticipés. Combiné avec des questions de suivi, c'est un moyen astucieux de capter l'inattendu et d'obtenir des recommandations nuancées.
Questions NPS pour recueillir des avis sur la santé et la sécurité
NPS (Net Promoter Score) est un moyen éprouvé de mesurer rapidement le sentiment général et la fidélité - oui, il est efficace même pour la sécurité des événements. En posant la question : « Quelle est la probabilité que vous recommandiez de participer à nos événements, compte tenu des mesures de santé et de sécurité en place ?» sur une échelle de 0 à 10, vous savez immédiatement si vous réussissez, ou si de grands changements sont nécessaires. Ensuite, une question de suivi demande pourquoi les participants ont choisi leur score, fournissant des retours directs et exploitables.
Vous pouvez instantanément générer une enquête NPS sur la santé et la sécurité pour les participants à la conférence avec l'outil de construction AI de Specific, basé sur les meilleures pratiques pour ce public.
La puissance des questions de suivi
Les questions de suivi sont là où les enquêtes ordinaires deviennent vraiment perspicaces. Avec les questions automatiques de suivi AI de Specific, l'enquête s'adapte en temps réel, posant des suivis intelligents et contextuels comme un chercheur chevronné.
Participant à la conférence : « Je n'étais pas satisfait de l'hygiène dans la zone de restauration. »
Suivi AI : « Pourriez-vous partager quel aspect de l'hygiène de la zone de restauration vous a le plus préoccupé ? »
Si aucune question de suivi n'est posée, vous obtenez un retour vague – plus difficile à corriger, plus difficile à expliquer à votre équipe. Les suivis en temps réel, en revanche, signifient que vous ne manquez jamais le « pourquoi » derrière chaque réponse. La recherche montre que les enquêtes par chat AI augmentent non seulement l'engagement, mais également des réponses de meilleure qualité que les formulaires en ligne standard. [3]
Combien de suivis poser ? Dans la plupart des cas, 2 à 3 suivis bien placés par question vous donneront tout le contexte dont vous avez besoin. Ne surchargez pas - Specific vous permet de définir la bonne profondeur et peut même sauter les suivis lorsque les bonnes informations sont collectées, afin que vous capturiez des informations de qualité sans fatigue.
Cela en fait une enquête conversationnelle : Plutôt qu'une liste statique de questions, votre enquête se sent comme une véritable conversation. Les répondants s'ouvrent davantage et vous obtenez des détails plus riches qu'une enquête basée sur des formulaires ne peut gérer.
L'analyse des enquêtes AI est facile : Si vous êtes préoccupé par le fait de devoir passer au crible de nombreuses réponses textuelles ouvertes, ne le soyez pas. Avec des outils comme l'analyse des réponses de l'enquête AI, vous pouvez résumer, rechercher et discuter des retours en quelques secondes.
Les questions automatiques de suivi sont une fonctionnalité unique - essayez de générer une enquête AI pour voir à quel point vos données peuvent être plus riches et à quel point le processus devient simple.
Comment inciter l'IA à créer d'excellentes questions sur la santé et la sécurité
Vous pouvez utiliser des outils AI basés sur la conversation comme ChatGPT pour amorcer votre liste de questions d'enquête. Commencez par une demande directe :
Suggérez 10 questions ouvertes pour une enquête auprès des participants à une conférence sur la santé et la sécurité.
Mais, vous obtiendrez toujours de meilleurs résultats si vous incluez des spécificités — comme qui vous êtes, le type d'événement, les circonstances particulières ou votre objectif principal. Voici une meilleure incitation :
Je prépare une conférence tech avec plus de 500 participants. Suggérez 10 questions ouvertes pour évaluer les expériences des participants concernant nos protocoles de santé et de sécurité — en particulier dans le contexte des événements post-pandémiques.
Ensuite, pour vous organiser :
Examinez les questions et catégorisez-les. Sortez les catégories avec les questions sous elles.
Puis, plongez plus profondément dans les sujets qui vous intéressent le plus. Supposons que les catégories incluent « Propreté du lieu », « Communication » et « Réponse d'urgence ». Affinez davantage :
Créez 10 questions pour les catégories Propreté du lieu et Réponse d'urgence.
Ces processus dirigés par l'IA sont intégrés dans des plates-formes comme Specific, vous n'avez donc pas besoin de le faire manuellement – décrivez simplement votre objectif et laissez l'IA prendre le relais.
Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle ?
Une enquête conversationnelle transforme la collecte de commentaires de formulaires statiques et unilatéraux en interactions de chat en direct. Les questions s'adaptent à chaque réponse, créant un dialogue. De cette façon, les gens répondent plus honnêtement, détaillent sans se sentir "sur le grill", et fournissent un contexte plus riche.
Voici une rapide comparaison :
Enquêtes manuelles | Enquêtes conversationnelles générées par AI |
|---|---|
Questions statiques, flexibilité limitée | Les questions s'adaptent et explorent en temps réel |
Aucun suivi en temps réel | Suivis automatiques et contextuels pour plus de clarté |
Réponses souvent vagues ou incomplètes | Feedbacks et insights plus profonds et plus riches |
Révision et synthèse manuelles requises | L'AI résume et analyse les résultats instantanément |
Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes auprès des participants à la conférence ? Parce que l'engagement véritable et des résultats exploitables exigent une conversation réelle et humaine. Un exemple d'enquête AI pour les participants à la conférence vous permet d'explorer à la fois le « quoi » et le « pourquoi » des sentiments des participants — essentiels pour la sécurité, surtout dans des périodes imprévisibles. Des outils comme le générateur de sondages AI de Specific vous permettent de créer ou d'éditer des enquêtes conversationnelles instantanément, en capturant ce qui est important maintenant.
Si vous êtes curieux de savoir comment démarrer ou souhaitez un guide étape par étape, consultez ce guide pour créer des sondages pour les participants à la conférence sur la santé et la sécurité.
Avec Specific, l'expérience utilisateur se distingue — elle est conviviale à la fois pour les organisateurs de sondages et les participants. Le système garantit que les conversations se déroulent naturellement, maximisant les taux de participation et la qualité des données grâce à une exploration dynamique et des résumés alimentés par AI.
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Essayez un sondage conversationnel sur la santé et la sécurité conçu pour les événements d'aujourd'hui — obtenez des insights plus approfondis grâce aux suivis et à l'analyse pilotés par l'AI, le tout dans une expérience fluide. Découvrez ce qu'un sondage moderne et engageant peut faire pour votre prochaine conférence.