Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête auprès des participants d'une conférence sur la clarté de l'agenda – et nos conseils pour les rendre exploitables. Si vous souhaitez créer votre propre enquête de haute qualité en quelques secondes, Specific peut vous aider à générer exactement ce dont vous avez besoin.
Meilleures questions ouvertes pour une enquête auprès des participants d'une conférence sur la clarté de l'agenda
Les questions ouvertes nous permettent de capter les perspectives authentiques des participants, révélant des insights inattendus et donnant aux gens l'espace pour exprimer leurs pensées dans leurs propres mots. Elles sont parfaites quand vous souhaitez des retours détaillés, des histoires, ou des raisons derrière la satisfaction ou la confusion. Ces questions demandent plus d'efforts de la part des répondants, donc utilisez-les judicieusement—elles élèvent vraiment la qualité des insights. En fait, une étude publiée par PubMed a révélé que 76% des participants ont ajouté des commentaires en texte libre, et 80,7% des équipes de direction ont considéré ces commentaires comme 'Très utiles' ou 'Utiles' pour l'amélioration. [2]
Avec vos propres mots, comment était la clarté de l'agenda partagé avant et pendant la conférence ?
Y a-t-il eu des parties de l'agenda que vous avez trouvées déroutantes ou peu claires ? Veuillez décrire.
Pouvez-vous suggérer des améliorations sur la façon dont l'information de l'agenda a été transmise ?
Quelles sessions étaient les plus difficiles à trouver sur l'agenda, et pourquoi ?
Dans quelle mesure l'agenda vous a-t-il préparé à planifier votre journée ?
Quelles informations ajouteriez-vous à l'agenda pour le rendre plus utile ?
Décrivez les problèmes que vous avez rencontrés en naviguant dans l'agenda pendant l'événement.
Qu'avez-vous préféré dans la façon dont l'agenda était présenté ?
Si vous avez manqué ou passé une session, la clarté de l'agenda a-t-elle joué un rôle ? Veuillez en dire plus.
Comment la clarté de l'agenda a-t-elle impacté votre expérience générale de la conférence ?
Meilleures questions à choix unique pour une enquête auprès des participants d'une conférence sur la clarté de l'agenda
Les questions à choix unique sont vos alliées lorsque vous souhaitez des données structurées, facilement quantifiables—surtout au début d'une enquête ou lorsque les répondants pourraient hésiter à écrire leurs pensées. Elles simplifient la détection de tendances claires et peuvent susciter des retours plus profonds grâce à des suivis ciblés. Selon le Pew Research Center, les questions fermées ont des taux de non-réponse beaucoup plus faibles (1-2%) comparé aux formats ouverts, qui peuvent atteindre en moyenne 18%. [1]
Question : Quelle était la clarté de l'agenda pour vous avant la conférence ?
Très clair
Assez clair
Neutre
Assez peu clair
Très peu clair
Question : Quel aspect de l'agenda avez-vous trouvé le plus déroutant ?
Horaires des sessions
Emplacements des sessions
Détails des intervenants
Structure générale de l'événement
Autre
Question : Avez-vous consulté l'agenda pendant l'événement ?
Fréquemment
Occasionnellement
Rarement
Pas du tout
Quand poser la question "pourquoi ?" Lorsque les répondants choisissent une réponse, demander "Pourquoi ?" ou "Pouvez-vous expliquer un peu plus ?" est puissant pour le contexte. Par exemple, si quelqu'un choisit "Emplacements des sessions" comme déroutant, un suivi comme "Qu'est-ce qui a rendu les emplacements des sessions difficiles à comprendre ?" approfondit — c’est là que des insights exploitables apparaissent.
Quand et pourquoi ajouter l'option "Autre" ? Offrez toujours l'option "Autre" lorsque les choix prédéfinis peuvent manquer des points clés. Cela donne aux participants l'espace pour partager des problèmes uniques et les suivis révèlent des choses auxquelles vous n’aviez pas pensé. Ces insights inattendus mènent souvent aux meilleures améliorations.
Utilisation du NPS pour les participants de conférence : édition clarté de l'agenda
Le NPS (Net Promoter Score) est une méthode simple et standardisée de mesure de la probabilité que les gens recommandent votre événement—ou, dans ce cas, de leur satisfaction par rapport à un aspect spécifique comme la clarté de l'agenda. C’est un indicateur fort de satisfaction globale et de succès de la conférence, avec un suivi actionnable pour les promoteurs et les détracteurs. Mixer une question de type NPS sur l'agenda peut prévoir le comportement futur avec 27% de précision en plus que les évaluations seules, lorsqu'elle est combinée à des retours ouverts.[3] Pour mettre en place une enquête NPS pour votre événement, essayez le constructeur prêt à l'emploi.
Le pouvoir des questions de suivi
Les enquêtes statiques avec seulement quelques questions passent souvent à côté de l'histoire réelle—et des meilleurs insights. Les questions de suivi automatisées changent la donne : lorsque les répondants donnent des réponses incomplètes ou générales, l'IA pose des questions pertinentes et intelligentes en temps réel pour clarifier et approfondir la conversation. Les études montrent que les conceptions de questions de suivi suscitent des réponses plus longues, plus riches en thèmes que les conceptions statiques, sans surcharger les participants. [4]
Participant à la conférence : "Certaines infos sur les sessions étaient peu claires."
Suivi AI : "Pouvez-vous partager quelles sessions ou quelles informations spécifiques étaient peu claires ?"
Combien de suivis poser? Le nombre idéal est généralement de 2–3 questions de suivi, et il est essentiel de proposer une option pour passer à la suivante une fois les détails essentiels recueillis. Dans Specific, vous pouvez ajuster cela pour que la conversation reste productive, pas accablante.
Cela en fait une enquête conversationnelle : Les suivis transforment l'enquête en un échange, pas seulement un formulaire—en résultant une conversation qui semble guidée et organique, pas robotique.
Résumé, analyse et recherche AI des réponses ouvertes : Même avec des tonnes de texte non structuré, les outils d'analyse des réponses d'enquêtes par AI facilitent la mise en lumière des principaux thèmes, la synthèse des résultats et la réponse à vos propres questions de suivi.
Ces questions de suivi pilotées par AI représentent un changement de cap—générez votre propre enquête avec Specific pour voir à quel point ces interactions semblent naturelles et humaines.
Comment rédiger une invite ChatGPT pour les participants de conférence : enquêtes sur la clarté de l'agenda
Pour ceux qui veulent expérimenter, inciter les modèles GPT à générer des questions d'enquête est plus facile que jamais. Essayez cette invite comme point de départ :
Suggérer 10 questions ouvertes pour une enquête auprès des participants de conférence sur la clarté de l'agenda.
Pour obtenir des résultats plus pertinents et précis, ajoutez toujours du contexte—décrivez votre audience, le format, et votre objectif :
J'organise une grande conférence et je veux identifier où l'information de l'agenda a dérouté ou frustré les participants. Mon objectif est d'améliorer les communications de l'agenda et de rendre les sessions plus faciles à trouver. Suggérez 10 questions ouvertes adaptées pour cela.
Puis, utilisez cette invite pour aider à catégoriser les questions que vous recevez :
Regardez les questions et catégorisez-les. Sortez les catégories avec les questions sous celles-ci.
Ensuite, passez en revue les catégories fournies, sélectionnez celles les plus importantes pour vos objectifs et demandez :
Générer 10 questions pour les catégories "Navigation de l'agenda" et "Lacunes d'informations".
Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle?
Les enquêtes conversationnelles mélangent la structure d'un questionnaire traditionnel avec la sensation naturelle, de type conversationnel qui garde les participants engagés. Contrairement aux formulaires d'e-mail ou aux enquêtes Web statiques, les enquêtes conversationnelles alimentées{