Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête auprès des étudiants de collège communautaire sur la planification des cours et leur disponibilité, ainsi que des conseils sur comment les créer. Avec Specific, vous pouvez construire votre enquête en quelques secondes—aucun paramètre manuel ni tâtonnement nécessaire.
Meilleures questions ouvertes pour les enquêtes de planification des cours des étudiants de collège communautaire
Les questions ouvertes nous donnent des aperçu authentiques et non filtrés des expériences et frustrations des étudiants. Elles sont idéales lorsque nous voulons découvrir le « pourquoi » derrière les défis, mettre en évidence des points de douleur cachés, ou recueillir des suggestions qui vont au-delà d'une liste de contrôle. Étant donné qu'environ **un tiers des étudiants de collège communautaire signalent une insatisfaction face à l'inscription aux cours** en raison des obstacles liés aux horaires et à la disponibilité, nous ne pouvons nous permettre de manquer leurs commentaires non censurés. [1]
Quelles difficultés avez-vous rencontrées en essayant de vous inscrire aux cours requis ?
Pourriez-vous décrire une expérience récente où un cours dont vous aviez besoin était complet ou indisponible ?
Comment votre emploi du temps actuel s'accorde-t-il avec votre travail, votre famille ou d'autres engagements ?
Quels changements dans la planification vous aideraient à progresser plus rapidement vers votre diplôme ?
Avez-vous dû retarder votre diplôme ou abandonner des cours en raison de problèmes d'horaire ? Dites-nous en plus.
Si vous préférez les cours en ligne, pourquoi sont-ils mieux (ou moins bien) adaptés à votre situation ?
Y a-t-il certains moments de la journée ou jours de la semaine qui conviennent le mieux pour vos cours ? Veuillez préciser.
Qu'est-ce qui, selon vous, rendrait le processus d'inscription aux cours plus convivial ?
Comment découvrez-vous généralement les changements de cours, les annulations ou les sections ajoutées ?
Quelle est la chose que vous aimeriez que le collège comprenne au sujet de vos besoins en matière d'horaire ?
Ces questions ouvertes permettent aux étudiants d'expliquer ce qui bloque réellement leur progression—que ce soit un emploi du temps rigide, un manque d'options flexibles, ou un système d'inscription qui ne fonctionne tout simplement pas pour eux.
Meilleures questions à choix multiples à sélection unique pour les enquêtes sur la planification et la disponibilité
Les questions à choix multiples à sélection unique sont parfaites lorsque nous voulons quantifier les problèmes ou initier une conversation sur des préférences claires. Parfois, c’est tout simplement plus facile pour un étudiant de choisir une option plutôt que de composer une longue réponse—surtout s'ils sont pressés ou fatigués de remplir des formulaires. Les questions à choix multiples lancent la conversation et rendent les questions de suivi plus efficaces. Par exemple, puisque **76% des étudiants de collège communautaire préfèrent les cours entièrement en ligne**, ce format peut nous aider à mesurer dans quelle mesure ce sentiment est généralisé sur notre propre campus. [2]
Question : Quel créneau horaire est le plus difficile pour vous pour suivre des cours ?
Matin (avant 10h)
Fin de matinée (10h–12h)
Après-midi (12h–17h)
Soirée (après 17h)
Question : Comment préférez-vous suivre vos cours ?
Entièrement en personne
Entièrement en ligne
Hybride (mélange des deux)
Autre
Question : Avez-vous déjà dû changer vos plans de diplôme en raison de la disponibilité des cours ?
Oui
Non
Quand faire un suivi avec "pourquoi ?" Si un étudiant répond qu'il a dû ajuster ses plans de diplôme, ou qu'il préfère fortement un certain horaire, demandez « pourquoi ? »—cela révèle des obstacles cachés ou des motivations plus profondes. Par exemple, « Pourquoi avez-vous dû reporter votre date de diplôme ? » pourrait révéler certains cours toujours complets ou jamais offerts au bon moment.
Quand et pourquoi ajouter le choix "Autre"? Utilisez "Autre" lorsque vous savez que les expériences des étudiants peuvent ne pas s'intégrer parfaitement dans des cases prédéfinies. Les suivis peuvent alors explorer des problèmes ou préférences inattendus que vous n'aviez pas anticipés. Cela nous aide à rester ouverts aux surprises.
Utiliser le NPS pour la satisfaction des étudiants avec la planification des cours
Le NPS—Net Promoter Score—est une manière simple mais puissante de mesurer dans quelle mesure les étudiants sont susceptibles de recommander le processus d'inscription et de planification de l'école à leurs amis. Bien qu'il soit plus courant dans les environnements d'affaires, il s'adapte ici parce que la planification des cours est une expérience cruciale pour de nombreux étudiants. Les écoles qui ont mis en place **des systèmes de planification conviviaux ont vu des augmentations de 5 à 7% de la persistance des étudiants**—donc garder un œil sur la satisfaction est important. [3] Si vous souhaitez essayer une enquête NPS sans tracas, vous pouvez générer une enquête NPS spécialement pour ce public et ce sujet.
La puissance des questions de suivi
Vous voulez tirer le meilleur parti de chaque réponse ? Les véritables avancées viennent des suivis intelligents. Au lieu de deviner ce que les étudiants veulent dire par « l'horaire était mauvais », notre fonctionnalité de suivi basée sur l'IA—en savoir plus ici—explore plus en profondeur, en temps réel. Il ne s'agit pas seulement de gagner du temps, bien que ça le fasse assurément (finies les allers-retours par email pour clarifier les réponses). Il s'agit de rendre la conversation humaine et naturelle—quelque chose que nous avons profondément ancré dans l'ADN de Specific.
Étudiant de collège communautaire : « Cela ne s'adaptait pas à mon emploi du temps de travail. »
Suivi par IA : « Qu'est-ce qui aurait rendu plus facile pour vous de concilier cours et travail ? »
Combien de suivis poser ? Nous trouvons que deux ou trois suivis réfléchis suffisent généralement—juste assez pour rassembler un vrai contexte, sans épuiser les étudiants. Specific vous permet de contrôler cela afin que vous puissiez automatiquement arrêter lorsque vous avez ce dont vous avez besoin.
Cela en fait une enquête conversationnelle—un véritable dialogue, interactif, au lieu d'une saisie de données unilatérale. Les étudiants se sentent entendus, pas interrogés.
Analyse des enquêtes par IA, résumés des réponses, balisage des catégories—tout est possible même avec des questions ouvertes et de suivi —sont facilités grâce aux nouveaux outils d'IA (voir ce guide sur l'analyse des résultats des enquêtes des étudiants de collège communautaire). L'IA donne du sens aux retours riches et non structurés sans heures de lecture.
Les suivis automatisés ne sont pas seulement une fonctionnalité astucieuse—ils sont une nouvelle manière, meilleure, de mener des enquêtes. Essayez de générer une enquête maintenant et voyez à quel point vos insights deviennent plus riches.
Comment utiliser les invitations GPT pour générer de grandes questions
Si vous cherchez encore plus d'inspiration ou des questions sur mesure, les outils d'IA basés sur GPT sont fantastiques pour le brainstorming. Commencez simplement—voici un exemple d'invite pour démarrer les choses :
Suggérez 10 questions ouvertes pour une enquête auprès des étudiants de collège communautaire sur la planification des cours et la disponibilité.
Pour de meilleurs résultats, donnez à l'IA plus de contexte sur qui vous êtes, quel type d'étudiants vous avez, et quels problèmes vous essayez de résoudre :
Je suis un conseiller académique dans un collège communautaire de taille moyenne. Nos étudiants sont principalement des adultes qui travaillent et des parents, et nous avons eu des plaintes concernant la disponibilité limitée des cours le soir et le week-end. Suggérez 10 questions ouvertes et à choix multiples qui peuvent révéler les points de douleur liés à la planification des cours et mener à des améliorations actionnables.
Une fois que vous avez une liste de questions, allez un peu plus loin :
Regardez les questions et catégorisez-les. Sortez les catégories avec les questions sous celles-ci.
Ensuite, concentrez-vous sur les questions clés qui vous intéressent :
Générez 10 questions pour les catégories « demande de cours en ligne » et « raisons des retards d'inscription ». (Utilisez vos vraies catégories pour de meilleurs résultats !)
Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle ?
Une enquête conversationnelle est exactement ce qu'elle semble être—une enquête qui ressemble à un chat, pas à un test. Au lieu de formulaires statiques à sens unique, nous exploitons l'IA pour interagir et s'adapter en temps réel. Le générateur d'enquête par IA de Specific rend cela possible en quelques secondes : vous décrivez simplement vos besoins, et le générateur crée une enquête intelligente, complète avec des suivis dynamiques et un flux naturel. Fini les créateurs de formulaires maladroits.
Création manuelle de l'enquête | Enquête générée par IA (Conversationnelle) |
|---|---|
Formulaires sans adaptation, rigides, à un tour | Questions adaptatives et suivis en direct |
Des heures passées à concevoir et éditer | Enquête prête en quelques instants grâce à l'IA |
Difficile de sonder plus profondément ou de clarifier les réponses | L'IA clarifie, sonde et rassemble le contexte automatiquement |
Analyse des réponses manuelle | Résumé et insights instantanés et pilotés par IA |
Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes auprès des étudiants de collège communautaire ? Les enquêtes conversationnelles alimentées par l'IA comme celles de Specific ne font pas que gagner du temps—elles élèvent la qualité des données, révèlent des insights nuancés, et engagent les étudiants occupés qui pourraient sauter un formulaire statique. Avec les avancées technologiques, l'IA peut maintenant interpréter les réponses ouvertes des étudiants en temps réel et interpréter les tendances à travers des centaines de réponses. [5]
C'est pourquoi Specific est reconnu pour une expérience utilisateur de premier ordre dans les enquêtes conversationnelles. Cela rend le processus fluide et humain—pour les étudiants comme pour les chercheurs. Si vous souhaitez un guide rapide, consultez notre article sur comment créer une enquête de planification pour un collège communautaire.
Voir cet exemple d'enquête sur la planification et la disponibilité des cours maintenant
Prêt à découvrir les véritables besoins de vos étudiants ? Découvrez à quoi ressemble une enquête conversationnelle sur la planification des cours—vous récolterez des insights plus profonds, gagnerez du temps, et engagez plus d'étudiants qu'avec un vieux formulaire. Commencez la création de votre enquête maintenant pour ressentir la différence !
