Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête auprès des étudiants de premier cycle universitaire sur la sécurité sur le campus, ainsi que des conseils sur la façon de les créer. Avec Specific, vous pouvez créer une enquête sur mesure en quelques secondes qui ressemble à une vraie conversation — sans les tracas des tableaux ou des formulaires.
Les meilleures questions ouvertes pour une enquête sur la sécurité sur le campus
Les questions ouvertes sont essentielles lorsque vous souhaitez entendre les perspectives uniques des étudiants dans leurs propres mots. Elles fonctionnent mieux lorsque vous souhaitez découvrir le contexte, les histoires et les nuances derrière les expériences des étudiants — surtout pour les sujets sensibles ou complexes comme la sécurité sur le campus. Ces questions permettent aux étudiants de soulever des problèmes dont les administrateurs pourraient même ne pas être conscients, et elles font partie intégrante de toute enquête efficace.
Pourriez-vous décrire une expérience où vous vous êtes senti(e) en danger sur le campus ? Que s'est-il passé ?
Quelles mesures pensez-vous qu’il faudrait prendre pour améliorer la sécurité des étudiants sur le campus ?
Selon vous, comment l'équipe de sécurité du campus réagit-elle aux menaces potentielles ou aux urgences ?
Y’a-t-il des lieux particuliers sur le campus où vous vous sentez moins en sécurité ? Veuillez les décrire ainsi que la raison.
Comment êtes-vous généralement informé des incidents ou des alertes de sécurité sur le campus ?
Avez-vous, ou quelqu'un que vous connaissez, déjà été victime de harcèlement, de traque ou de brimades sur le campus ?
À votre avis, comment le collège gère-t-il les signalements d'agression sexuelle ?
Quels sont, selon vous, les ressources ou systèmes de soutien qui manquent ou sont sous-utilisés en matière de sécurité sur le campus ?
À quel point êtes-vous confiant dans le signalement d’un problème de sécurité ? Que pourrait-on faire pour améliorer ce processus ?
Si vous pouviez changer une chose concernant la sécurité sur le campus, quelle serait-elle et pourquoi ?
Permettre aux étudiants de s’exprimer librement dans leurs réponses peut révéler des motifs que vous pourriez autrement manquer — comme le fait qu'environ seulement 10 % des agressions sexuelles sur le campus sont signalées aux forces de l'ordre, ce qui indique des barrières ou des préoccupations concernant le signalement. [1]
Les meilleures questions à choix unique pour les enquêtes sur la sécurité du campus
Les questions à choix unique sont votre allié si vous cherchez à obtenir des retours structurés et quantifiables, faciles à analyser à grande échelle. Elles vous aident à repérer les tendances et à voir rapidement ce que ressentent les étudiants — souvent le meilleur point de départ pour déclencher des questions de suivi plus détaillées. Pour les étudiants de premier cycle, ces questions fonctionnent particulièrement bien lorsque vous souhaitez mesurer la prévalence d'expériences courantes ou obtenir des réponses rapides de type oui/non/peut-être avant d'approfondir.
Question : À quel point vous sentez-vous en sécurité en marchant seul(e) sur le campus la nuit ?
Très en sécurité
Plutôt en sécurité
Plutôt en danger
Très en danger
Question : Avez-vous déjà signalé une préoccupation ou un incident de sécurité à la sécurité du campus ?
Oui
Non
Préfère ne pas dire
Autre
Question : Quelle zone du campus vous semble la moins sécurisée ?
Résidences universitaires
Parkings ou garages
Bâtiments académiques
Zones extérieures communes
Autre
Quand suivre avec "pourquoi?" Si quelqu’un choisit « Plutôt en danger » concernant son sentiment de sécurité la nuit, un gentil « Pourquoi vous sentez-vous ainsi ? » ou « Pouvez-vous nous en dire plus sur cette expérience ? » transforme une réponse numérique en insights exploitables — par exemple, apprendre que les chemins mal éclairés ou les zones isolées sont des préoccupations majeures, ce qui est soutenu par le fait que seulement 67 % des étudiants se sentent vraiment en sécurité en marchant sur le campus la nuit. [2]
Quand et pourquoi ajouter le choix "Autre"? « Autre » est essentiel chaque fois que votre liste d'options peut ne pas couvrir toutes les réalités des étudiants. Demander un suivi si quelqu’un choisit « Autre » révèle souvent des points de souffrance surprenants — peut-être est-ce un endroit que vous n'aviez pas envisagé, ou un problème de sécurité qui ne fait que commencer à émerger sur le campus. Demander des détails ici vous donne un avantage pour traiter la sécurité de manière proactive.
Faut-il utiliser le NPS dans une enquête sur la sécurité du campus ?
Le NPS (Net Promoter Score) a été conçu pour comprendre la loyauté, mais il est étonnamment puissant aussi dans le domaine de la sécurité sur le campus. Vous demandez simplement : « Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre collège comme un campus sûr pour étudier, de 0 (pas du tout probable) à 10 (extrêmement probable) ? » Pourquoi cela fonctionne-t-il ? Parce qu’il reformule la sécurité comme une réputation partagée et mesure la confiance globale. Associez-le à une question de suivi : « Quelle est la principale raison de votre score ? » et vous pouvez découvrir ce que les étudiants valorisent le plus — ou où la confiance se brise. Si vous voulez l’essayer, vous pouvez facilement ajouter une question de NPS sur la sécurité du campus à votre prochaine enquête et voir quels motifs émergent.
Le pouvoir des questions de suivi
Les réponses ouvertes sont excellentes — mais que faire si un étudiant dit : « Oui, je me sens en sécurité… je suppose » ? Sans suivi, ce retour est vague et difficile à exploiter. C’est pourquoi nous avons intégré directement dans Specific des questions de suivi AI automatisées. Notre IA choisit la suite parfaite et naturelle en temps réel, à chaque fois, comme le ferait un expert humain. Cela vous fait gagner des heures que vous passeriez autrement à envoyer des courriels aux étudiants pour éclaircir, tout en rendant la conversation douce et organique — comme un vrai chat.
Étudiant de premier cycle : « Les parkings sont un peu louches. »
Suivi par IA : « Qu'est-ce qui rend les parkings particulièrement dangereux pour vous ? »
Étudiant de premier cycle : « Les événements sur le campus sont parfois bizarres. »
Suivi par IA : « Pouvez-vous nous en dire plus sur ce qui semble décalé lors des événements sur le campus ? »
Combien de suivis poser ? D'après notre expérience, deux à trois suivis ciblés par question établissent le bon équilibre : suffisamment profonds pour obtenir de vrais insights, sans alourdir la conversation. Vous pouvez toujours permettre aux étudiants de passer à la section suivante une fois que vous avez les informations dont vous avez besoin — nous vous laissons personnaliser ce flux dans les paramètres de Specific.
Cela en fait une enquête conversationnelle : Au lieu de formulaires secs, les étudiants sont impliqués dans une vraie conversation. Cela les maintient intéressés et vous permet d'obtenir de meilleures données, plus riches.
Analyse des réponses par IA—qualitative simplifiée : Même avec tout ce texte non structuré, il est facile de analyser les réponses avec l'IA, de repérer les thèmes et de résumer les résultats instantanément.
Ces questions de suivi par IA sont nouvelles—essayez de générer votre enquête et voyez jusqu'où peuvent aller vos retours.
Comment inciter ChatGPT pour de meilleures questions d’enquête sur la sécurité du campus
Si vous voulez utiliser ChatGPT ou tout autre générateur d’enquêtes AI avancé pour brainstormer des questions, tout commence par une bonne incitation. Essayez d'abord cela :
Suggérez 10 questions ouvertes pour une enquête auprès des étudiants de premier cycle universitaire sur la sécurité du campus.
Vous obtiendrez des résultats encore meilleurs si vous donnez plus de contexte, d'objectifs ou de contexte derrière votre enquête :
Je conçois une enquête pour les étudiants de premier cycle sur un grand campus urbain pour améliorer la sécurité. Le but est d'identifier les points de douleur, d'évaluer les ressources actuelles et de recueillir des retours exploitables. Suggérez 10 questions ouvertes qui explorent les perceptions de la sécurité, le signalement et la satisfaction des mesures en place. Évitez les questions génériques ou superficielles.
Pour organiser vos idées, suggérez ensuite :
Examinez les questions et catégorisez-les. Sortez les catégories avec les questions sous elles.
Ensuite, choisissez les catégories dans lesquelles vous voulez approfondir :
Générez 10 questions pour les catégories ‘Expériences de signalement’ et ‘Points chauds de sécurité perçus’.
L'utilisation de ces stratégies d'incitation avec le générateur d'enquêtes AI fait gagner du temps et met en évidence des questions plus puissantes et plus perspicaces.
Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle ?
Une enquête conversationnelle ressemble à une discussion naturelle, pas à un questionnaire ennuyeux. Chaque réponse guide ce que l'IA demande ensuite, permettant aux étudiants de partager leurs vraies pensées en sondant gentiment pour plus de clarté ou d'émotion. C'est très différent d'un formulaire manuel — vous n'êtes pas coincé avec des suivis fixes ou une logique rigide, mais obtenez des incitations dynamiques et personnalisées.
Voici comment elles se comparent :
Enquête Manuelle | Enquête Conversationnelle Générée par IA |
|---|---|
Statique, taille unique | Adapte les questions en fonction de chaque réponse |
Nécessite un suivi manuel pour des éclaircissements | Sondage et éclaircissements automatiques en temps réel |
Longue à analyser les entrées qualitatives | Analyse IA pour des insights instantanés et des thèmes |
Souvent impersonnelle | Ressentie comme une vraie conversation, engagement plus élevé |
Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes auprès des étudiants de premier cycle universitaire ? Vous obtenez des retours plus intelligents et plus complets — particulièrement crucial lorsque l'on aborde les enjeux de sécurité sur le campus comme les agressions sexuelles, le vol, la cyberintimidation et les crimes haineux, qui ont tous des répercussions importantes sur la vie quotidienne des étudiants. [1][2][3] Les exemples d'enquêtes AI pilotées par l'engine de Specific sont plus conversationnelles et flexibles, rendant le processus de retour fluide, intuitif, et accessible directement depuis votre téléphone ou ordinateur portable pour les créateurs d'enquêtes et les étudiants.
Si vous êtes curieux de savoir comment en configurer une, consultez notre guide étape par étape pour la création d'enquêtes— vous y trouverez de nombreux conseils utiles et contextes.
Voir cet exemple d’enquête sur la sécurité du campus maintenant
Commencez à recueillir des retours honnêtes et nuancés avec une enquête conversationnelle qui pose des questions de suivi intelligentes et analyse les réponses instantanément. Obtenez des insights plus riches, le tout dans une expérience engageante — voyez à quel point il est facile de commencer.