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Meilleures questions pour une enquête auprès des étudiants diplômés sur la relation avec le conseiller

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Adam Sabla

·

29 août 2025

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Voici quelques-unes des meilleures questions à poser dans une enquête auprès des étudiants diplômés de l'université sur les relations avec leur conseiller, ainsi que des conseils sur la façon de les formuler pour obtenir des retours significatifs. Si vous souhaitez créer votre propre enquête en quelques secondes, vous pouvez utiliser le générateur d'enquêtes IA de Specific pour créer instantanément une enquête conversationnelle personnalisée.

Meilleures questions ouvertes pour les enquêtes sur les relations avec les conseillers

Les questions ouvertes offrent des perspectives plus riches et permettent aux étudiants diplômés de partager leurs expériences uniques avec leurs propres mots. Ces questions sont parfaites lorsque vous souhaitez un contexte honnête et plus profond au lieu de réponses prédéfinies.

  • Quels aspects de votre relation avec votre conseiller principal ont le plus positivement influencé votre expérience de diplômé?

  • Pouvez-vous décrire un défi spécifique que vous avez rencontré avec votre conseiller et comment il a été résolu?

  • Qu'aimeriez-vous le plus changer ou améliorer dans votre relation conseiller-étudiant?

  • Comment votre conseiller soutient-il votre croissance académique et personnelle?

  • Quelles formes de communication avec votre conseiller fonctionnent le mieux pour vous, et pourquoi?

  • Comment votre conseiller vous implique-t-il dans la recherche ou la prise de décision académique?

  • Quel conseil donneriez-vous à quelqu'un qui commence tout juste à travailler avec votre conseiller?

  • Comment votre conseiller fournit-il des retours, et comment préférez-vous les recevoir?

  • De quelles manières votre conseiller vous a-t-il aidé à vous préparer pour votre carrière après l'obtention du diplôme?

  • Quelle est la seule chose la plus importante que votre conseiller pourrait faire pour mieux vous soutenir?

En mettant l'accent sur les réponses ouvertes, vous permettez l'émergence d'histoires et de points de vue authentiques, et vous pouvez souvent détecter des schémas — par exemple, si certains étudiants ressentent des déséquilibres de pouvoir. En fait, une étude récente de 2025 a mis en évidence que les étudiants doctorants de première génération étaient significativement moins susceptibles de décrire leurs relations avec leurs conseillers comme égales ou collégiales par rapport à leurs pairs, ce qui démontre la valeur des récits ouverts pour comprendre les différences[1].

Meilleures questions à choix multiple pour quantifier les expériences

Les questions à choix multiple à sélection unique sont idéales lorsque vous devez quantifier les tendances parmi de nombreux étudiants diplômés. Elles sont excellentes pour lancer une conversation, surtout si les répondants manquent de temps ou ont besoin de prompts pour réfléchir à leurs réponses. Une fois que vous avez ces choix de haut niveau, vous pouvez poser des questions supplémentaires pour des informations plus approfondies.

Question : Comment décririez-vous la qualité globale de votre relation avec votre conseiller ?

  • Excellente

  • Bonne

  • Moyenne

  • Mauvaise

Question : À quelle fréquence communiquez-vous en tête-à-tête avec votre conseiller ?

  • Hebdomadaire ou plus

  • Bimensuel

  • Mensuel

  • Moins d'une fois par mois

Question : Quelle est votre méthode de communication préférée avec votre conseiller ?

  • Email

  • Réunions en personne

  • Conférence vidéo

  • Autre

Quand suivre avec “pourquoi ?” Si un étudiant diplômé sélectionne “Moyenne” pour la qualité de la relation, posez toujours la question — “Pourquoi avez-vous choisi cette évaluation ?” Cela vous aide à comprendre les facteurs spécifiques influençant leur expérience et révèle des détails que vous auriez manqués si vous n'aviez eu que la réponse de surface.

Quand et pourquoi ajouter le choix “Autre” ? Lorsque vous pensez que vos options pourraient ne pas capturer la réalité de tous, incluez “Autre.” Les riches réponses de suivi révèlent souvent de nouveaux enjeux, modes de mentorat ou préférences auxquels vous n'aviez pas pensé — essentiel pour des retours inclusifs.

NPS pour les relations avec les conseillers — et pourquoi ça fonctionne

Le NPS (Net Promoter Score) est un moyen puissant de mesurer la fidélité et la satisfaction à long terme, même dans le conseil académique. Demandez, “Quelle est la probabilité que vous recommandiez votre conseiller à un autre étudiant ?” Utilisez une échelle de 0 à 10 où 0 est “Pas du tout probable” et 10 est “Extrêmement probable,” puis suivez selon le score avec une question telle que, “Quelle a été la principale raison de votre évaluation ?”

Le NPS vous donne une métrique claire et quantifiable — et, avec des suivis intelligents, met en lumière les moteurs et les obstacles sous-jacents. Cette approche gagne du terrain dans les retours sur l'enseignement supérieur, surtout avec autant de professionnels qui s'attendent à étendre leur utilisation de l'IA dans leur travail[2]. Vous pouvez instantanément générer un sondage NPS pour les conseillers dans Specific si vous souhaitez mesurer à grande échelle.

La puissance des questions de suivi

Les questions de suivi sont le moteur des enquêtes conversationnelles significatives. Elles transforment les réponses de routine en histoires riches en contexte. La fonctionnalité de suivi IA de Specific “écoute” activement — comme un intervieweur habile — en demandant “pourquoi,” en clarifiant des détails, ou en creusant pour des exemples de vie réelle. Au lieu de données superficielles, vous obtenez tout l’historique — automatiquement, en temps réel.

  • Étudiant diplômé : “Mon conseiller aide parfois.”

  • Suivi IA : “Pouvez-vous décrire un moment récent où votre conseiller a apporté un soutien utile ? Qu'est-ce qui l’a rendu efficace ou non ?”

Combien de suivis poser ? Environ 2–3 sont généralement suffisants pour un contexte riche. La clé est d'arrêter une fois que vous avez obtenu l'information nécessaire ou de laisser les utilisateurs passer à la question suivante. Les paramètres de Specific rendent cela facile — vous contrôlez la profondeur du sondage pour qu'il ne devienne jamais écrasant.

C'est ce qui fait d'une enquête une enquête conversationnelle : Les suivis rendent l'expérience similaire à une conversation utile, pas à un formulaire rigide. Les répondants se détendent, s’ouvrent et partagent plus honnêtement.

Analyse des réponses alimentée par l'IA : Même si vous collectez beaucoup de texte ouvert, c'est facile d’analyser les réponses avec l'IA. L’IA organisera et résumera les insights pour que vous voyiez des thèmes exploitables, pas juste un mur de texte.

Les suivis automatiques sont une révolution — essayez de générer une enquête et voyez combien vous apprenez sans avoir à poursuivre les réponses obscures plus tard.

Comment inciter l'IA à formuler des questions de sondage sur les relations avec les conseillers

Avec des outils comme Specific ou ChatGPT, demander d'excellentes questions est aussi simple que de donner une invite claire. Essayez de commencer par :

Suggérer 10 questions ouvertes pour une enquête auprès des étudiants diplômés sur la relation avec le conseiller.

Si vous voulez des résultats encore meilleurs, donnez à l'IA plus de contexte — décrivez votre rôle, ce que vous souhaitez accomplir, ou des détails de campus uniques :

Je recueille des retours des étudiants diplômés d'une université de recherche urbaine pour améliorer notre système de soutien au conseil académique. Suggérez 10 questions ouvertes perspicaces pour une enquête sur les relations avec les conseillers.

Une fois que vous avez votre liste, demandez à l’IA de l’organiser pour vous :

Regardez les questions et catégorisez-les. Sortez les catégories avec les questions sous elles.

Maintenant, choisissez les catégories dont vous avez le plus besoin (par exemple, “communication,” “soutien à la carrière,” “résolution de conflit”) et approfondissez :

Générer 10 questions pour les catégories communication et soutien à la carrière.

Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle ?

Les enquêtes conversationnelles ressemblent à un chat — pas à un formulaire ennuyeux. Au lieu d'une liste statique de questions d'un coup, une enquête conversationnelle permet à l'IA de s'adapter à chaque réponse, de poser des suivis intelligents et de guider le flux naturellement. Le résultat est une meilleure implication et des réponses plus utiles — les étudiants se sentent entendus, pas interrogés.

Enquêtes manuelles

Enquêtes conversationnelles générées par IA

Formulaires ennuyeux à sens unique ; pas de suivi

Conversation dynamique, invites personnalisées

Difficile à configurer et à éditer

Facile — décrivez simplement ce dont vous avez besoin à l'IA

Données superficielles, incomplètes

Contexte complet grâce au suivi automatique

Analyse manuelle

Résumés et thèmes alimentés par l'IA

Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes auprès des étudiants diplômés ? Parce que cela vous fait gagner des heures sur la configuration, offre une meilleure expérience aux étudiants, et vous permet de vous concentrer sur ce qui compte — des insights pour une amélioration continue. Les recherches confirment cela : d'ici 2025, 86 % des étudiants dans le monde utilisent déjà des outils IA dans leurs études, et 54 % les utilisent chaque semaine[3]. Vous voulez que votre collecte de feedback corresponde à leurs attentes.

Vous cherchez une présentation complète ? Consultez notre guide sur la création d'enquêtes pour étudiants diplômés. Avec Specific, construire des enquêtes conversationnelles est aussi simple que de discuter — et vous remarquerez immédiatement l'amélioration tant dans la qualité des réponses que dans l'analyse. L'expérience utilisateur est fluide et personnelle autant pour les créateurs d'enquêtes que pour les répondants, donc tout le monde y gagne.

Découvrez cet exemple d'enquête sur les relations avec les conseillers maintenant

Débloquez des insights plus profonds de vos étudiants diplômés en utilisant une enquête conversationnelle alimentée par l'IA pour explorer les relations avec les conseillers. Commencez à construire votre enquête AI sur mesure aujourd'hui et voyez combien vous pouvez apprendre en quelques minutes seulement — tout en rendant la collecte des retours d’informations transparente pour tous.

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Essayez-le. C'est amusant !

Sources

  1. MDPI. Étudiants Doctorants de Première Génération et Relations avec les Conseillers

  2. Ellucian. Enquête sur l'IA : Professionnels de l'Enseignement Supérieur et Adoption de l'IA

  3. EdTechReview. Enquête : Utilisation Mondiale des Outils d'IA par les Étudiants

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Adam Sabla

Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.

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Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.

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