Meilleures questions pour une enquête auprès des fonctionnaires sur les préoccupations liées au coût de la vie

Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête auprès des fonctionnaires sur les préoccupations liées au coût de la vie, ainsi que des conseils pour créer des questions d'enquête de haute qualité. Si vous souhaitez créer votre propre enquête rapidement, vous pouvez utiliser Specific pour générer une enquête en quelques secondes avec l'IA.

Meilleures questions ouvertes pour les enquêtes sur le coût de la vie des fonctionnaires

Les questions ouvertes sont idéales pour capturer des récits nuancés et entendre des impacts spécifiques de la vie réelle. Elles sont particulièrement précieuses lorsque vous avez besoin d'une compréhension plus profonde de la manière dont le coût de la vie affecte les fonctionnaires—vous obtenez plus qu'un simple « oui » ou « non ». Ces questions suscitent des conversations honnêtes et révèlent des points de douleur cachés.

Ceci est important, car selon le Syndicat des services publics et commerciaux (PCS), 8% des fonctionnaires britanniques ont dû utiliser des banques alimentaires et 35% ont sauté des repas en raison de contraintes financières en 2022. Plus frappant encore, 85% ont déclaré que la crise du coût de la vie avait un impact négatif sur leur santé physique ou mentale. [1]

1. Pouvez-vous décrire comment les récents changements du coût de la vie ont affecté votre quotidien en tant que fonctionnaire?

2. Quels types de sacrifices ou d'ajustements avez-vous dû faire en raison de l'augmentation des dépenses?

3. Comment votre approche de la budgétisation ou de l'épargne a-t-elle changé l'année dernière?

4. Quels aspects de votre bien-être ont été les plus affectés par les pressions financières?

5. Pensez-vous que les salaires actuels couvrent vos besoins de base? Merci d'expliquer.

6. Pouvez-vous partager un exemple de dépense imprévue qui a posé un défi significatif récemment?

7. Comment les préoccupations financières impactent-elles votre performance au travail ou votre motivation?

8. Quelles ressources ou quel soutien pourraient vous aider à alléger les pressions du coût de la vie?

9. Avez-vous dû chercher de l'aide à l'extérieur (comme des prêts, des emplois supplémentaires ou des banques alimentaires)? Comment était-ce?

10. D'après vous, quels changements (de l'employeur ou du gouvernement) seraient les plus utiles pour les fonctionnaires en ce moment?

Principales questions à choix multiple à réponse unique pour les enquêtes sur le coût de la vie des fonctionnaires

Les questions à choix multiple à réponse unique sont utiles lorsque vous souhaitez quantifier les tendances clés ou ouvrir une conversation avec un point de départ facile. Parfois, les gens ont besoin de cette étincelle—quelques options peuvent être moins intimidantes et accélérer le processus, tandis que vous approfondissez avec des suivis.

Question: Au cours des six derniers mois, quelle dépense a le plus augmenté pour vous?

• Logement (loyer/crédit)

• Services publics

• Épicerie

• Transport

• Santé

• Autre

Question: À quelle fréquence vous inquiétez-vous de pouvoir couvrir vos dépenses de base?

• Quotidiennement

• Hebdomadairement

• Mensuellement

• Rarement

• Jamais

Question: Dans quelle mesure pensez-vous que votre salaire actuel est suffisant pour couvrir vos besoins?

• Bien plus que suffisant

• Légèrement plus que suffisant

• Tout juste suffisant

• Pas suffisant

Quand faire un suivi avec "pourquoi?" Chaque fois que vous obtenez une réponse forte—comme « pas suffisant » ou « quotidiennement »—un suivi intelligent peut révéler la véritable histoire. Par exemple, après « À quelle fréquence vous inquiétez-vous de pouvoir couvrir vos dépenses de base? » et que le choix est « Quotidiennement », un bon suivi est : « Pouvez-vous nous en dire plus sur ce qui motive cette inquiétude quotidienne pour vous? » C’est là que les enquêtes conversationnelles excellent.

Quand et pourquoi ajouter le choix "Autre"? Parfois, les expériences des gens ne correspondent pas bien à vos options. Inclure "Autre" permet aux répondants de partager quelque chose d'inattendu. Ces réponses sous forme de texte libre peuvent révéler des problèmes auxquels vous n'aviez jamais pensé—alors suivez toujours, par exemple, « Veuillez décrire ce que signifie ‘Autre’ pour vous. »

Devez-vous inclure une question de type NPS?

L'NPS (Net Promoter Score) ne se limite pas aux produits ou aux marques—il est aussi étonnamment efficace pour les enquêtes sur le coût de la vie. Pour les fonctionnaires, vous pouvez utiliser une question NPS pour mesurer leur probabilité de recommander une carrière dans la fonction publique étant donné les pressions du coût de la vie actuelles. Cela vous donne une métrique claire et vous permet de segmenter les promoteurs et les détracteurs pour un suivi ciblé. Il est facile de configurer une enquête NPS pour les préoccupations liées au coût de la vie des fonctionnaires avec Specific.

Le pouvoir des questions de suivi

Les questions de suivi automatisées par IA changent la donne pour les enquêtes auprès des fonctionnaires. La magie réside dans le contexte : quand quelqu'un dit, « J'ai dû réduire mes dépenses », l'IA de Specific sonde pour des détails—« Sur quoi avez-vous réduit vos dépenses? »—révélant des détails que les formulaires standards manquent.

• Fonctionnaire : « Les courses sont devenues inabordables. »

• Suivi IA : « Quels articles d'épicerie réduisez-vous le plus, et comment cela affecte-t-il vos repas? »

Si vous vous arrêtez sans suivi, vous obtenez des réponses floues difficiles à interpréter plus tard. Vous pourriez avoir des réponses en texte libre comme, « C'est dur », mais sans ces détails supplémentaires, vous restez dans le flou.

Combien de suivis poser? En général, poser 2 à 3 questions de suivi est l'idéal. Vous voulez suffisamment de détails pour comprendre, mais pas trop de questions pour ne pas écraser les répondants. Specific vous permet de définir un maximum, ou de sauter une fois que vous avez suffisamment de détails—ainsi, vous restez conversationnel, pas intrusif.

C'est ce qui fait une enquête conversationnelle : Chaque réponse peut mener à un « et quoi d'autre ? » ou « racontez-moi-en plus », donc l'expérience ressemble à une vraie conversation—beaucoup plus légère qu'un long formulaire statique.

Analyse des réponses d'enquête par IA : Même si vous recueillez beaucoup de réponses ouvertes, l'analyse des réponses avec l'IA est rapide. L'IA peut résumer, mettre en évidence des thèmes communs, et même discuter avec vous des données.

Ces suivis automatisés sont un nouveau concept pour beaucoup—essayez-le en générant une enquête conversationnelle pour les fonctionnaires et découvrez comment cela change la qualité des retours.

Comment rédiger une demande GPT pour les questions sur le coût de la vie des fonctionnaires

L'IA fonctionne mieux lorsque vous lui donnez un contexte clair. Essayez ceci en premier—simple et direct :

Suggérer 10 questions ouvertes pour une enquête auprès des fonctionnaires sur les préoccupations liées au coût de la vie.

Mais vous obtiendrez des résultats bien plus riches si vous ajoutez plus d'informations sur vos objectifs ou votre situation. Voici une approche améliorée :

Notre organisation souhaite améliorer le bien-être des fonctionnaires. Suggérer 10 questions ouvertes pour une enquête auprès des fonctionnaires sur les préoccupations liées au coût de la vie, en se concentrant sur l'impact financier, la performance au travail, et les politiques utiles. Assurez-vous que les questions encouragent un partage honnête et des perspectives diverses.

Une fois que vous avez les questions préliminaires, demandez une structure :

Examinez les questions et catégorisez-les. Sortez les catégories avec les questions en dessous.

Ensuite, approfondissez les catégories qui comptent le plus :

Générer 10 questions pour les catégories : Performance au travail, Systèmes de soutien, Changements de politique.

Itérez jusqu'à affiner le jeu de questions parfait — l'éditeur d'enquête par IA de Specific facilite également les ajustements.

Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle?

Les enquêtes conversationnelles ressemblent à une discussion, pas à de la paperasse. Au lieu de fournir des listes statiques, l'IA réagit en temps réel, prend des indices dans les réponses, et plonge plus profondément lorsque c'est nécessaire. Cette approche améliore les taux de réponse et l'honnêteté des retours — les répondants ne se sentent pas interrogés ; ils se sentent écoutés.

Voici une comparaison rapide :

Avec un générateur d'enquête par IA comme Specific, vous créez des enquêtes intelligentes et adaptatives en quelques secondes. La plateforme est conçue pour obtenir des retours et des analyses valorisables—pas juste pour traiter des chiffres. Consultez les étapes sur comment créer une enquête pour les fonctionnaires sur le coût de la vie si vous souhaitez approfondir.

Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes auprès des fonctionnaires? Le coût de la vie est complexe et émotionnel—les enquêtes manuelles manquent de détails et de contexte. Avec une conversation pilotée par l'IA, vous entendez les préoccupations dans les propres mots du répondant et pouvez instantanément approfondir jusqu'à obtenir des insights exploitables.

Cherchez-vous un exemple d'enquête IA qui mélange la meilleure expérience utilisateur et des flux conversationnels? Specific est conçu précisément pour cela—il rend le retour d'information fluide et engageant, tant pour vous que pour vos répondants fonctionnaires.

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Obtenez des insights profonds et exploitables avec une enquête conversationnelle alimentée par l'IA—voyez par vous-même à quel point le feedback peut être rapide, facile et significatif!