Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête citoyenne sur l'engagement civique, ainsi que des conseils pratiques pour les concevoir. Si vous le souhaitez, vous pouvez instantanément générer une enquête sur l'engagement civique avec Specific, notre plateforme experte d'enquêtes IA.
Meilleures questions ouvertes pour des enquêtes citoyennes sur l'engagement civique
Les questions ouvertes sont puissantes car elles invitent les citoyens à partager leurs expériences, perceptions et idées avec leurs propres mots. Elles sont les mieux utilisées lorsque votre objectif est de découvrir des idées profondes, de vous connecter au niveau personnel ou d'entendre des perspectives inattendues qui peuvent façonner les décisions futures.
Qu'est-ce qui vous motive à vous impliquer dans votre communauté locale ?
Décrivez une expérience récente où vous avez participé à une activité civique. Qu'est-ce qui vous a le plus marqué ?
Quels obstacles, s'il y en a, vous empêchent d'être plus actif dans les initiatives civiques locales ?
Qu’est-ce qui faciliterait votre participation à la prise de décision communautaire ou au bénévolat ?
Que pensez-vous des informations fournies par votre gouvernement local concernant les opportunités civiques ?
Quels changements aimeriez-vous voir pour améliorer l'engagement civique dans votre région ?
Partagez un exemple d'un problème local qui vous tient à cœur. Pourquoi cela compte-t-il pour vous ?
Avec quel degré de confort exprimez-vous vos opinions auprès des responsables locaux ou participez-vous aux consultations publiques ?
Quel soutien ou quelles ressources vous aideraient à vous impliquer davantage dans la vie civique ?
Y a-t-il autre chose que vous aimeriez que les dirigeants de votre communauté sachent à propos de votre expérience en matière d'engagement civique ?
Conseil : Ces questions permettent d’identifier ce qui fonctionne et où se trouvent les lacunes—utilisez-les au début de votre enquête ou comme suivi après des questions plus structurées.
Contexte : Les récentes évolutions de l'engagement civique—comme le fait que 33 % des adultes en Angleterre aient participé à une action civique au cours de l'année passée et que le taux de bénévolat aux États-Unis rebondisse à 28,3 % en 2023—montrent l'importance d'approfondir ce qui motive ou freine l'implication des citoyens. [1][2]
Meilleures questions à choix unique pour les enquêtes sur l'engagement civique
Les questions à choix unique fonctionnent mieux lorsque vous devez quantifier les opinions, mesurer les tendances au sein de votre population ou abaisser la barrière de participation. Elles sont d'excellents points de départ pour la conversation, en particulier pour les répondants qui pourraient trouver intimidantes les questions ouvertes. Vous pouvez toujours approfondir avec un suivi.
Question : À quelle fréquence participez-vous à des activités civiques (par exemple, bénévolat, participation à des réunions communautaires) ?
Hebdomadaire
Mensuel
Quelques fois par an
Rarement ou jamais
Question : À quelles activités civiques avez-vous participé au cours de l'année dernière ?
Voter lors des élections
Participer à des réunions de mairie
Faire du bénévolat pour des organisations ou des événements
Participer à des groupes de quartier
Aucune des réponses ci-dessus
Autre
Question : À quel point vous sentez-vous informé sur les initiatives de votre gouvernement local ?
Très informé
Modérément informé
Peu informé
Quand suivre avec "pourquoi ?" Utilisez un suivi "pourquoi" si un répondant choisit une réponse qui suggère un point de vue fort ou une tendance surprenante, par exemple, "Rarement ou jamais." Un suivi comme "Pouvez-vous expliquer pourquoi vous ne participez pas plus souvent ?" aide à découvrir les causes invisibles ou les opportunités manquées.
Quand et pourquoi ajouter le choix "Autre" ? Incluez toujours une option "Autre" pour les questions avec réponses fixes. Suivez ensuite pour découvrir ce que vous avez manqué—comme une activité bénévole unique. Cela peut révéler des idées inattendues qui élargissent votre compréhension et enrichissent vos données.
Utiliser des questions de type NPS pour les enquêtes sur l'engagement civique
La question Net Promoter Score (NPS)—"Dans quelle mesure recommanderiez-vous à un ami ou collègue de participer à des activités civiques dans votre communauté ?"—est étonnamment efficace pour mesurer le sentiment général envers l'engagement civique. Le NPS fournit une référence quantitative simple et aide à segmenter votre public en promoteurs, passifs et détracteurs, ouvrant ainsi la voie à des questions de suivi personnalisées.
Vous pouvez générer instantanément une enquête NPS sur l'engagement civique avec Specific, économisant du temps et découvrant des tendances exploitables.
Le NPS met également en lumière les changements au fil du temps. Par exemple, à mesure que le taux de bénévolat aux États-Unis rebondit et que davantage d'adultes s'impliquent dans leurs communautés, le suivi régulier du NPS peut aider à identifier ce qui motive l'engagement ou le désengagement.[1][2]
Le pouvoir des questions de suivi
Les enquêtes efficaces ne s'arrêtent pas à la réponse initiale—elles utilisent des questions de suivi conversationnelles pour obtenir des informations plus riches. Avec les progrès de l’IA, les questions de suivi automatisées, comme celles alimentées par la fonctionnalité de questions de suivi automatique de Specific, ont changé la donne. L'IA peut approfondir en posant des questions intelligentes et dynamiques adaptées à la réponse unique et au contexte de chaque répondant. Cela non seulement économise du temps par rapport aux suivis manuels (ou échanges par e-mail), mais crée aussi un flux naturel qui ressemble davantage à une conversation réelle.
Citoyen : "Je participe rarement aux réunions communautaires."
Suivi IA : "Pourriez-vous partager ce qui vous empêche de participer à ces réunions ou quels changements pourraient encourager votre participation ?"
Ce simple flux transforme une réponse peu claire en information exploitable—automatiquement et à grande échelle.
Combien de suivis poser ? En général, 2-3 suivis sont suffisants pour découvrir le contexte nécessaire. Chez Specific, vous pouvez configurer votre enquête pour arrêter automatiquement les suivis dès qu'assez d'informations ont été capturées. Ainsi, les citoyens ne se sentent jamais submergés, et vous obtenez toujours des réponses profondes et pertinentes.
Cela en fait une enquête conversationnelle : Les suivis transforment un formulaire de base en conversation, rendant le répondant se sentir écouté et encourageant des réponses plus complètes.
Analyse des enquêtes par IA : Analyser les réponses ouvertes était autrefois pénible en raison de tous les textes désordonnés et non structurés. Maintenant, les outils d’IA—comme l’analyse des réponses d’enquête IA de Specific—rendent cela incroyablement facile à résumer et à extraire des idées de chaque réponse, peu importe la quantité que les gens écrivent. Tout le monde peut repérer instantanément les tendances et les idées clés. [3]
Les suivis automatisés sont une avancée à essayer—générez une enquête sur l'engagement civique alimentée par l'IA et découvrez avec quelle fluidité elles fonctionnent.
Comment inciter ChatGPT ou l'IA à générer de grandes questions d'enquête sur l'engagement civique
Si vous voulez utiliser ChatGPT ou un autre outil basé sur GPT pour générer des idées de questions d'enquête, des invites claires et spécifiques sont cruciales. Commencez simplement, puis ajoutez vos objectifs ou contextes pour de meilleurs résultats.
Commencez par une invite de base :
Suggérez 10 questions ouvertes pour une enquête citoyenne sur l'engagement civique.
Mais si vous ajoutez un contexte supplémentaire—votre public, vos objectifs ou des spécificités locales—la qualité des résultats s'améliore :
Je conçois une enquête pour des citoyens des zones urbaines et rurales pour comprendre ce qui favorise ou empêche la participation civique. Veuillez suggérer 10 questions ouvertes qui aideront à découvrir les motivations, les barrières et l'impact des efforts de communication locale.
Une fois que vous avez une liste de questions, essayez de les structurer :
Regardez les questions et catégorisez-les. Sortez des catégories avec les questions en dessous.
Ensuite, pour tous les thèmes que vous souhaitez explorer davantage, proposez :
Générer 10 questions pour les catégories liées au bénévolat et à la communication dans l'engagement civique.
De bonnes invites augmentent à la fois la pertinence et la diversité de vos questions d'enquête.
Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle ? Enquêtes manuelles vs générées par IA
Une enquête conversationnelle ressemble plus à une discussion—les répondants répondent à des questions naturelles, et l'enquête s'adapte à leurs réponses en temps réel. L'IA pose des suivis clarifiants, de sorte que vous obtenez des données plus riches et moins ambiguës. C'est très différent des anciens formulaires statiques où chaque répondant voit exactement le même ensemble rigide de questions—même lorsque leurs réponses nécessitent un examen plus approfondi.
Aspect | Enquêtes manuelles | Enquêtes IA-Générées |
|---|---|---|
Temps de création | Lent—nécessite la rédaction manuelle de chaque question et logique | Instantané—l'IA génère des questions à partir de votre invite |
Qualité des réponses | Souvent superficielles, suivi limité | Plus profondes—l'IA pose des suivis intelligents pour plus de clarté/contexte |
Analyse | Codage manuel, long | Analyse automatique à mesure que les données arrivent |
Taux de réalisation | 10-30 % typique | 70-90 % avec des enquêtes pilotées par IA [3] |
Expérience utilisateur | Ressemble à un formulaire | Ressemble à une conversation—engageante et conversationnelle |
Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes citoyennes ? Les statistiques parlent d'elles-mêmes : les enquêtes alimentées par l'IA non seulement augmentent les taux de réalisation à 70–90 % [3], mais permettent également aux organisateurs d'analyser et d'itérer rapidement—parfois en temps réel à mesure que les données arrivent, comparé à des jours de travail manuel. C'est une énorme amélioration pour tout effort d'engagement civique, surtout lorsque vous souhaitez des retours inclusifs sans embaucher une équipe d'analystes.
Specific offre une expérience d'enquête véritablement conversationnelle et des fonctionnalités IA de premier ordre pour les créateurs d'enquêtes comme pour les citoyens. Vous pouvez facilement apprendre comment créer une enquête citoyenne et voir comment les enquêtes conversationnelles éliminent les points de douleur des deux côtés de la boucle de rétroaction.
Voir cet exemple d'enquête sur l'engagement civique maintenant
Commencez à obtenir des retours plus profonds et exploitables en quelques minutes. Créez votre propre enquête conversationnelle sur l'engagement civique avec des insights instantanés alimentés par l'IA—aucun paramètre manuel, aucun casse-tête d'analyse, juste un meilleur engagement et de vraies réponses.