Voici quelques-unes des meilleures questions pour une enquête de type "demandez-moi n'importe quoi" auprès des participants sur des sujets d'intérêt, ainsi que des conseils essentiels pour les rédiger. Avec Specific, vous pouvez construire une enquête efficace propulsée par l'IA en quelques secondes—sans nécessiter de script manuel.
Meilleures questions ouvertes pour une enquête de type "demandez-moi n'importe quoi" auprès des participants sur des sujets d'intérêt
Les questions ouvertes permettent aux participants de partager leurs réflexions avec leurs propres mots, ouvrant ainsi la voie à des découvertes et des insights plus profonds. Elles sont idéales lorsque vous souhaitez aller au-delà de réponses à choix limités ou oui/non pour véritablement comprendre les intérêts, motivations, et le contexte. Malgré un taux de non-réponse plus élevé—les questions ouvertes peuvent avoir un taux de non-réponse de 18%, comparé à seulement 1-2% pour les questions fermées [1]—la richesse des insights obtenus peut être bien plus précieuse, comme 80% des chefs de département dans une étude ont trouvé ces commentaires utiles pour favoriser l'amélioration [2].
Quels sujets vous enthousiasmeraient le plus lors des futurs événements ?
Pourriez-vous partager des défis récents que vous aimeriez discuter ?
Quels intervenants ou experts souhaitez-vous voir dans la prochaine session ?
Qu'est-ce qui vous inspire à participer à ces sessions "demandez-moi n'importe quoi" ?
Y a-t-il une tendance ou un sujet spécifique que vous trouvez sous-représenté ?
Comment préparez-vous généralement les questions pour ces sessions ?
Déscrivez votre expérience idéale de "demandez-moi n'importe quoi". Que comprend-elle ?
Qu'avez-vous appris aujourd'hui qui vous a surpris ou marqué ?
Comment prévoyez-vous d'utiliser les informations obtenues ici dans votre vie professionnelle ou personnelle ?
Y a-t-il des sujets dont vous pensez qu'ils devraient être évités ou traités avec plus de soin ?
Équilibrer les questions ouvertes avec des questions structurées améliore la qualité globale de l'enquête, aidant les participants à partager ce qui est vraiment important pour eux et fournissant des insights exploitables pour les organisateurs.
Meilleures questions à choix unique pour une enquête de type "demandez-moi n'importe quoi" auprès des participants sur des sujets d'intérêt
Les questions à choix unique sont idéales pour quantifier les opinions et simplifier l'analyse post-enquête. Parfois, il est plus facile pour les participants de choisir parmi des options concises plutôt que de formuler des réponses complètes, notamment au début quand vous commencez juste la conversation. Cela rend la participation moins intimidante et vous permet également de repérer rapidement les grandes tendances. La recherche montre que les répondants trouvent souvent les questions à réponse unique moins difficiles à compléter, ce qui les rend adaptées pour des mesures de haut niveau [3].
Question : Quels sujets prioriseriez-vous pour les prochaines sessions ?
Technologie émergente
Meilleures pratiques de l'industrie
Développement de carrière
Compétences en leadership
Autre
Question : Êtes-vous satisfait de la diversité des sujets abordés jusqu'à présent ?
Très satisfait
Satisfait
Neutre
Insatisfait
Très insatisfait
Question : À quelle fréquence souhaitez-vous que ces sessions "demandez-moi n'importe quoi" se concentrent sur des sujets tendances ?
Chaque session
Une fois par mois
Une fois par trimestre
Rarement
Quand suivre avec "pourquoi ?" Certaines réponses—surtout les plus extrêmes ou ambiguës—nécessitent un suivi. Par exemple, si quelqu'un sélectionne "Très insatisfait", demander immédiatement "pourquoi ?" aide à découvrir la cause spécifique. De même, lancer un suivi après "Autre" vous permet de recueillir des commentaires que vous n'auriez jamais anticipés, en veillant à ne pas négliger des insights précieux.
Quand et pourquoi ajouter le choix "Autre" ? Offrez toujours une option "Autre" aux participants si vos choix ne peuvent pas capturer toutes les possibilités. Cela respecte non seulement leur voix, mais ouvre également la porte à des insights entièrement nouveaux—quelque chose qu'une liste structurée seule pourrait manquer. Le suivi de "Autre" est une mine d'or pour découvrir ce que vous n'aviez jamais pensé à demander.
Devriez-vous utiliser une question NPS dans une enquête de type "demandez-moi n'importe quoi" sur des sujets d'intérêt ?
La question du Net Promoter Score (NPS)—"Quelle est la probabilité que vous recommandiez cette session à un ami ou un collègue ?" sur une échelle de 0 à 10—est souvent utilisée pour évaluer la satisfaction générale et l'engagement des participants. C'est un moyen rapide et standardisé de mesurer la fidélité des participants et de prévoir l'engagement futur. Pour ce type d'enquêtes, le NPS vous aide à établir des comparatifs d'expérience entre les sessions et à identifier les problèmes potentiels ou les lacunes de contenu avant qu'ils ne deviennent de plus gros problèmes. Générez votre enquête NPS pour les participants "demandez-moi n'importe quoi" ici en quelques secondes.
Le pouvoir des questions de suivi
Lorsque vous ajoutez des questions de suivi automatisées par l'IA, votre enquête ne se contente pas de collecter des réponses superficielles—elle engage réellement une conversation. Les suivis tirent des insights plus profonds, clarifient les réponses ambiguës et recueillent le contexte qui rend les feedbacks exploitables. Avec Specific, notre IA pose des suivis intelligents et en temps réel basés sur la réponse de chaque répondant—comme le ferait un chercheur humain, mais sans délais ni surcharge de travail supplémentaire.
Par exemple, voici ce qui se passe sans sonde propulsée par l'IA :
Participant : "Je n'ai pas aimé le format."
Suivi IA : "Qu'est-ce qui ne fonctionnait pas dans le format pour vous ? Était-ce le timing, l'interactivité ou autre chose ?"
Sans un suivi, vous manqueriez des détails critiques qui vous permettraient de réaliser de véritables améliorations.
Combien de suivis poser ? En général, 2 à 3 questions de suivi sur mesure suffisent pour découvrir le "pourquoi" et le "comment" derrière les réponses initiales. Et vous n'avez pas à surcharger qui que ce soit—Specific vous permet de définir la profondeur du suivi et peut terminer la conversation dès que vous avez recueilli toutes les informations pertinentes.
Cela en fait une enquête conversationnelle : Les suivis automatiques transforment votre enquête en une véritable conversation, entraînant des réponses plus réfléchies, perspicaces et une expérience beaucoup plus engageante pour tout le monde.
Analyse des enquêtes par l'IA : Malgré le grand volume de réponses non structurées, analyser les réponses est simple avec les outils d'IA. L'analyse des réponses alimentée par l'IA de Specific vous permet de dialoguer directement avec vos données de feedback, résumant instantanément les points clés et les thèmes émergents—pas besoin de trimer manuellement à travers des centaines de réponses.
Ces suivis par l'IA changent la donne. Si vous ne l'avez pas essayé, générez une enquête avec Specific et voyez combien vos retours peuvent s'améliorer.
Comment demander à ChatGPT (ou à un autre GPT) de générer d'excellentes questions d'enquête auprès des participants
Le bon prompt d'IA vous aide à réfléchir aux questions d'enquête les plus pertinentes et créatives en quelques secondes. Commencez par une directive de base comme :
Suggérez 10 questions ouvertes pour une enquête de type "demandez-moi n'importe quoi" sur des sujets d'intérêt.
L'IA donne toujours de meilleurs résultats lorsque vous fournissez un contexte riche—décrivez votre événement ou votre public, vos objectifs d'apprentissage, les types de questions souhaitées, et le ton. Par exemple :
Nous enquêtons les participants de "demandez-moi n'importe quoi" sur des sujets d'intérêt pour façonner de futurs événements. Veuillez suggérer 10 questions ouvertes. Notre public est principalement constitué de professionnels en milieu de carrière qui valorisent les conseils pratiques, et nous voulons que le ton soit amical.
Une fois que vous avez une liste, demandez à l'IA de l'organiser pour vous :
Regardez les questions et catégorisez-les. Proposez les catégories avec les questions sous chacune d'elles.
Explorez les catégories, puis demandez à l'IA d'approfondir là où cela compte :
Générez 10 questions pour les catégories "tendances technologiques émergentes" et "conseils de carrière".
Ces prompts étape par étape permettent une conception d'enquête hautement ciblée et réfléchie—surtout lorsqu'ils sont associés à une plateforme d'enquête conversationnelle.
Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle—et pourquoi l'IA change tout
Une enquête conversationnelle imite le dialogue du monde réel—un va-et-vient où chaque réponse peut déclencher un suivi ou une clarification pertinente. Cette approche augmente l'engagement, favorise des retours honnêtes et révèle le "pourquoi" derrière chaque choix. L'alternative—une enquête statique, sous forme de formulaire—semble souvent robotique, entraînant des réponses rapides, incomplètes et offrant peu de perspicacité.
Enquêtes Manuelles | Enquêtes Conversationnelles Générées par l'IA |
|---|---|
Formulaire à sens unique | Dialogue à double sens, similaire à un chat |
Scripté, non adaptatif | Dynamique, s'adapte aux réponses en temps réel |
Suivi manuel par email ou appels | Questions de suivi automatisées pendant l'enquête |
Analyse manuelle des données | Analyse et résumés instantanés alimentés par GPT |
Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes "demandez-moi n'importe quoi" ? Les enquêtes conversationnelles pilotées par l'IA engagent votre audience plus profondément et s'adaptent en temps réel à chaque répondant. Cela augmente les taux de réponse et la richesse des données capturées. Les créateurs d'enquêtes AI, tels que Specific, sont à des années-lumière des outils traditionnels, rendant la création comme l'analyse plus faciles—et plus puissantes—que jamais.
L'expérience utilisateur de pointe que nous avons construite chez Specific signifie que les créateurs d'enquêtes et les répondants adorent le processus. Si vous voulez un guide étape par étape pour créer votre première enquête, consultez notre guide de création d'enquêtes "demandez-moi n'importe quoi" sur des sujets d'intérêt.
Voyez cet exemple d'enquête sur des sujets d'intérêt maintenant
Prêt pour des insights plus riches des participants ? Commencez votre enquête conversationnelle avec Specific—propulsée par l'IA, rapide à construire et conçue pour de véritables conversations qui mènent à de meilleures décisions.