Crie uma pesquisa sobre pontuação líquida de promotor (eNPS)

Gere uma pesquisa conversacional de alta qualidade sobre eNPS em segundos com a Specific. Explore poderosas ferramentas de pesquisa por IA para eNPS, descubra geradores de pesquisas curadas, modelos e recursos especializados—tudo parte da Specific.

Por que usar um gerador de pesquisas por IA para eNPS?

Construí, editei e analisei muitas pesquisas na minha carreira—e aqui está a verdade honesta: a geração de pesquisas por IA supera a construção manual de pesquisas. Em vez de se esforçar com listas de perguntas e duvidar da sua formulação, um construtor de pesquisas por IA para eNPS oferece:

Por que usar IA para pesquisas sobre eNPS? É simples: pesquisas de NPS e eNPS geradas por IA são mais consistentes, menos tendenciosas e incrivelmente mais rápidas de lançar. Além disso, pesquisas conversacionais aumentam o engajamento e proporcionam insights mais ricos—o que significa que você realmente obtém respostas nas quais pode agir. De acordo com a Authority Hacker, mais de 75% dos profissionais de marketing online já utilizam ferramentas de IA no trabalho—e quase metade as usa com frequência, provando que já é comum para melhor produtividade e qualidade de dados [1].

Com a Specific, você também desfruta da melhor experiência do usuário em pesquisas conversacionais—criadores e respondentes se sentem como se estivessem em uma conversa inteligente, não preenchendo outro formulário tedioso. Quer experimentar? Crie uma pesquisa por IA sobre eNPS do zero em segundos, ou navegue por modelos de pesquisa por IA prontos e exemplos para se inspirar.

Desenhando perguntas especializadas para insights acionáveis

Se você deseja feedback honesto e detalhado, suas perguntas são importantes. A IA da Specific atua como um pesquisador experiente, não apenas um criador de formulários. Veja como isso funciona na prática:

Nosso gerador de pesquisas por IA elimina os floreios e ajuda você a descobrir o que realmente importa—sem adivinhações, sem formulações arriscadas. A IA da Specific baseia-se nas melhores práticas de pesquisa (incluindo benchmarks do setor: empresas de TI têm em média um eNPS de 28; comércio varejista alcança apenas -1 [2]) para criar perguntas e acompanhamentos dinâmicos para dados acionáveis e imparciais, toda vez.

Pensando em melhorar suas próprias perguntas? Minha dica favorita: seja sempre específico e contextual—evite perguntas de sim/não e conceba acompanhamentos que perguntem “por quê” ou “como”. Com a Specific, você nunca precisa começar do zero, mas sempre pode conferir o nosso editor de pesquisas por IA para ajustar a pesquisa às suas necessidades exatas.

Curioso sobre um feedback mais profundo? Leia mais abaixo sobre como nossas perguntas de acompanhamento automatizadas revelam contextos ocultos sem nenhum trabalho extra para você.

Perguntas automáticas de acompanhamento baseadas na resposta anterior

Nada mais de oportunidades perdidas para clareza. Quando um respondente responde, a IA da Specific pode sondar instantaneamente mais a fundo, como um pesquisador ao vivo faria. Se alguém diz, “Não estou propenso a recomendar nossa empresa ultimamente”, a IA pergunta suavemente, “Pode compartilhar o que mudou recentemente?”—desvendando as verdadeiras razões por trás da pontuação. Este acompanhamento personalizado e em tempo real é o ingrediente secreto para pesquisas conversacionais.

Quando pesquisas não fazem perguntas de acompanhamento, você frequentemente acaba com respostas vagas (“Poderia ser melhor.”) que significam pouco. Você fica adivinhando, ou correndo atrás das pessoas por e-mail por mais detalhes. Seguindo automaticamente com a Specific, conserta isso: da mesma forma que entrevistadores experientes se adaptam, nossa IA cria contexto instantâneo para cada resposta, economizando uma enorme quantidade de tempo e mantendo o fluxo natural. Se você quer ver isso em ação, leia nosso mergulho profundo em perguntas automáticas de acompanhamento ou vá gerar uma pesquisa você mesmo—nada supera experimentar este novo conceito em primeira mão.

Analisando respostas de pesquisas com IA

Nada mais de copiar e colar dados: deixe que a IA analise sua pesquisa sobre eNPS instantaneamente.

• Obtenha resumos rápidos e automáticos e temas de respostas abertas, sem precisar lidar com planilhas

• Análise de pesquisa por IA destaca principais insights e tendências na sua equipe—sem classificação ou filtragem manual

• Converse com a IA sobre seus resultados: pergunte sobre os principais fatores, compare entre departamentos e até solicite resumos personalizados diretamente na Specific

• Este feedback automático de pesquisa significa que você gasta mais tempo agindo e menos tempo limpando dados

A análise de respostas de pesquisas por IA da Specific é especialmente potente para pesquisas de eNPS, transformando comentários qualitativos em insights estruturados e dando a você uma vantagem na experiência dos funcionários. Se você deseja segmentações mais profundas ou análise conversacional, a interface de chat integrada é imperdível.

Crie sua pesquisa sobre eNPS agora

Não se contente com pesquisas lentas e manuais—a IA da Specific entrega perguntas especializadas, acompanhamentos inteligentes e análise de IA instantânea para insights sobre eNPS que você pode colocar em prática imediatamente.