Modelo de pesquisa: Pesquisa de alunos de cursos online sobre experiência de navegação

Navegar por um curso online não deve ser frustrante ou confuso. Use e experimente agora este modelo de pesquisa por IA para obter feedback instantâneo e acionável sobre a experiência de navegação—de estudantes reais, em suas próprias palavras. A Specific torna simples lançar, coletar e agir sobre insights honestos, tudo através de uma pesquisa conversacional que parece um bate-papo, não uma tarefa árdua.

O que é uma pesquisa conversacional e por que a IA a torna melhor para estudantes de cursos online

Obter feedback significativo sobre a experiência de navegação de estudantes de cursos online é difícil. Mesmo pesquisas bem elaboradas muitas vezes têm baixas taxas de resposta ou dados incompletos. O Censo da Nova Zelândia de 2023, por exemplo, alcançou apenas uma taxa de resposta de 86%—aquém do objetivo de 90%—lembrando-nos como é complicado realmente envolver os participantes e capturar insights ricos. [1]

É aí que entram as pesquisas conversacionais. Com um modelo de pesquisa por IA, a experiência se transforma de um conjunto entediante de perguntas para uma conversa fluida e semelhante a um bate-papo. Em vez de formulários estáticos, os estudantes podem se expressar naturalmente—melhorando tanto a quantidade quanto a qualidade das respostas.

Pesquisas confirmam isso: chatbots movidos por IA que conduzem pesquisas conversacionais levam a respostas significativamente melhores por serem mais específicas, relevantes e claras. [3] Comparado com pesquisas tradicionais/manuais, essa abordagem mantém os estudantes engajados e motivados a completar.

Por que usar IA para pesquisas com estudantes de cursos online?

• Feedback mais autêntico: Os estudantes respondem como em uma conversa real, então você escuta pensamentos e sugestões genuínos.

• Maior engajamento: O formato semelhante a bate-papo aumenta as taxas de conclusão da pesquisa (taxas de auto-resposta em pesquisas tradicionais costumam ser decepcionantes—tão baixas quanto 62,1% no Censo dos EUA de 2020 [2]).

• Insights acionáveis: Perguntas de acompanhamento garantem que você não fique com respostas incompletas.

A Specific oferece uma experiência de classe mundial ao tornar todo o processo suave—para você e seu público. Para ver como são grandes perguntas relacionadas à navegação, confira nosso guia para melhores perguntas de pesquisa para estudantes de cursos online.

Quer criar sua própria pesquisa do zero? Experimente o gerador de pesquisa por IA da Specific para qualquer assunto.

Perguntas automáticas de acompanhamento com base na resposta anterior

O que faz uma pesquisa conversacional realmente se destacar? Acompanhamentos impulsionados por IA. Com a Specific, cada resposta é o começo de uma conversa mais profunda. Se a resposta de um estudante precisar de esclarecimento ou mais detalhes, a IA intervém com um acompanhamento inteligente e sensível ao contexto—como um entrevistador habilidoso.

Isso economiza muito tempo comparado ao método antigo: esperando por respostas não claras, depois perseguindo estudantes com e-mails que raramente são respondidos.

Veja como é isso se você pular os acompanhamentos versus quando a IA intervém:

• Estudante: “O menu do curso é confuso.”

• Acompanhamento da IA: “Você pode me dizer qual parte do menu foi mais difícil de usar ou o que o tornou confuso?”

• Estudante: “Eu me perdi na seção de tarefas.”

• Acompanhamento da IA: “O que tornou difícil encontrar tarefas—foi o layout ou a redação?”

Sem esses acompanhamentos, você pode ficar adivinhando o que realmente precisa ser corrigido. Quer ver isso em ação? Experimente gerar a pesquisa e veja como a sondagem conduzida por IA muda a profundidade dos seus resultados, ou saiba mais sobre o recurso de acompanhamento automático por IA da Specific aqui.

Esses acompanhamentos são o que transformam a pesquisa em uma verdadeira conversa—então é mais do que um formulário, é uma pesquisa conversacional.

Edição fácil, como mágica

Editar seu modelo de pesquisa por IA com a Specific não poderia ser mais fácil. Em vez de lidar com dezenas de campos ou opções, você simplesmente conversa com a IA—do jeito que explicaria mudanças a um colega. Precisa adicionar uma pergunta sobre navegação no celular? Basta dizer. Quer um tom mais casual? Peça e pronto. A IA cuida do resto, aplicando conhecimento especializado sem o incômodo—edições são instantâneas, economizando energia mental para o que importa.

Se quiser ver como funciona a edição, confira como funciona o editor de pesquisa por IA da Specific aqui.

Entregue pesquisas de experiência de navegação para estudantes de cursos online em qualquer lugar

Você tem opções quando se trata de entregar sua pesquisa de experiência de navegação para estudantes de cursos online. Escolha o método que coincide com a forma como os estudantes interagem com seu curso:

• Pesquisas de página de destino compartilhável: Melhor para reunir feedback de grupos via e-mail, LMS ou links de comunidade. Ótimo se seus estudantes verificam e-mails regularmente ou se você deseja alcançar ex-alunos que não estão ativos na plataforma do curso.

• Pesquisas no produto: Ideal para captar feedback enquanto os estudantes navegam nos módulos do seu curso, exatamente quando surgem dificuldades. Insira um widget dentro do curso para que os estudantes possam compartilhar impressões honestas no contexto—sem necessidade de e-mail.

Para feedback de experiência de navegação, a entrega no produto geralmente significa que você obtém respostas mais diretas e oportunas—mas ambas as opções são perfeitas com a Specific.

A IA torna a análise de respostas de pesquisa fácil

Quando as respostas começam a chegar, a análise de pesquisa da Specific faz o trabalho pesado. Instantaneamente, ela resume o que os estudantes disseram sobre sua experiência de navegação, destaca temas principais e oferece insights acionáveis—não há mais necessidade de se esforçar em planilhas ou apresentações intermináveis.

A detecção automática de tópicos e uma interface de chat permitem que você explore mais a fundo, fazendo acompanhamentos com a IA, como “Quais problemas de navegação surgem mais?” Explore todo o processo em nosso guia detalhado sobre como analisar respostas de pesquisa de experiência de navegação de estudantes de cursos online com IA, ou conheça a ferramenta em análise de respostas de pesquisa por IA.

Use este modelo de pesquisa de experiência de navegação agora

Capture feedback mais rico e acionável de seus estudantes de cursos online—rápido. Obtenha insights mais profundos sobre o que realmente molda a experiência de navegação deles usando nosso modelo de pesquisa com IA adaptado hoje.