Exemplo de pesquisa: Pesquisa de Usuário Avançado sobre prioridades do roteiro

Este é um exemplo de uma pesquisa de IA projetada para usuários avançados sobre prioridades da roadmap—feita para coletar insights precisos com esforço mínimo. Se você deseja entender o que mais importa para seus usuários mais avançados, veja e experimente o exemplo.

Criar uma pesquisa realmente eficaz sobre prioridades da roadmap para usuários avançados é desafiador. Construir algo envolvente, claro e capaz de revelar necessidades verdadeiras muitas vezes parece um tiro no escuro.

Criamos o Specific com o único foco de tornar essas pesquisas conversacionais, rápidas para criar, fáceis de editar, e muito mais reveladoras do que qualquer formulário antiquado que você encontraria. Cada exemplo aqui mostra exatamente como essas ferramentas funcionam em cenários reais.

O que é uma pesquisa conversacional e por que a IA a torna melhor para usuários avançados

Usuários avançados são inteligentes—eles já viram todos os tipos de formulário de feedback. E convenhamos, pesquisas tradicionais muitas vezes são insossas: muito rígidas, chatas ou sem profundidade. O verdadeiro desafio? Obter feedback detalhado sobre prioridades da roadmap sem exaurir os usuários.

É aí que as pesquisas conversacionais alimentadas por IA realmente brilham. Em vez de entregar aos usuários avançados um formulário unilateral, um exemplo de pesquisa de IA interage—esclarecendo, sondando e parecendo um pouco mais humano. É mais envolvente, menos esquecível e desbloqueia respostas mais profundas quase sempre.

Na verdade, um estudo recente descobriu que participantes que utilizam pesquisas em estilo de conversa, conduzidas por chatbots, sentiam-se mais envolvidos em comparação com aqueles que faziam pesquisas padrão. Essas entrevistas apoiadas por IA incentivam mais contexto, especificidade e clareza no que os usuários compartilham. [3]

Por que usar IA para pesquisas com usuários avançados?

• Criação sem esforço e estrutura de nível profissional—A IA transforma seu prompt em uma pesquisa ajustada para insights de usuários avançados instantaneamente. Veja como em nosso guia prático.

• Segundas perguntas instantâneas aprofundam-se mais, revelando contextos que você de outra forma perderia.

• Engajamento aumentado e dados mais ricos, graças a uma interface conversacional feita para audiências modernas.

A adoção está explodindo: até 2024, projeta-se que 22% das empresas do Reino Unido usarão IA para tarefas como estas—muitas pela primeira vez. [1] E de acordo com a McKinsey, mais de três quartos das organizações globais agora usam IA em pelo menos uma função de negócio. [2]

Com o Specific, todo o processo—criar, entregar, analisar—parece natural tanto para criadores quanto para respondentes de pesquisas. Estas conversas são suaves, amigáveis para dispositivos móveis e não requerem palpites manuais.

Perguntas automáticas de acompanhamento com base em respostas anteriores

Um dos aspectos mais poderosos do motor de pesquisa conversacional do Specific é como ele faz perguntas inteligentes e em tempo real de acompanhamento—assim como um pesquisador de produto afiado. Em vez de adivinhar o que seria uma “boa” resposta, a IA aprofunda, esclarece ambiguidades e ajuda você a entender as verdadeiras prioridades de um usuário avançado.

Eis por que isso importa: se você fizer apenas perguntas genéricas e nunca der seguimento, metade de suas respostas será vaga ou impossível de interpretar. Acompanhamentos automáticos evitam o interminável ping-pong de e-mails—e tornam cada resposta mais precisa.

• Usuário Avançado: “Eu quero melhores integrações.”

• IA de Acompanhamento: “Quais integrações você usa com mais frequência, e o que está faltando na experiência atual?”

• Usuário Avançado: “O desempenho poderia ser melhorado.”

• IA de Acompanhamento: “Você está notando lentidões em uma característica específica ou durante o uso intensivo? Pode descrever onde isso mais afeta seu fluxo de trabalho?”

Se nos contentarmos com perguntas básicas, as respostas serão frustrantemente ambíguas. A IA obtém os detalhes para você, instantaneamente. Saiba mais sobre como funcionam na prática as perguntas automáticas de acompanhamento do Specific.

Essas segundas perguntas transformam formulários básicos em verdadeiras conversas, criando uma pesquisa genuinamente conversacional—exatamente como equipes de produto avançadas agora esperam interagir com usuários. Vale a pena gerar uma você mesmo para ver quão natural é a troca.

Edição fácil, como mágica

Já ficou preso no inferno de um construtor de formulários, clicando através de menus e ajustando perguntas por horas? O Specific pula tudo isso. Você simplesmente diz à IA o que você quer—mudar uma resposta, adicionar uma nova prioridade, reformular uma pergunta—e a pesquisa de nível profissional é atualizada imediatamente. A IA faz as partes repetitivas para você, para que possa iterar em segundos e voltar ao que realmente importa.

Experimente a edição completa da pesquisa no chat através do Editor de Pesquisa por IA—onde tudo o que você precisa fazer é descrever sua alteração.

Entrega da pesquisa: página de destino ou widget no produto

Seja como for que você queira feedback dos usuários avançados sobre prioridades da roadmap, está coberto:

• Pesquisas compartilháveis em página de destino—Perfeitas para usuários avançados que você alcança por e-mail ou grupos comunitários. Basta enviar um link para a pesquisa de IA, e qualquer pessoa pode responder no desktop ou dispositivo móvel.

• Pesquisas no produto—Melhores para capturar feedback enquanto os usuários estão realmente trabalhando em seu aplicativo, acompanhando novos lançamentos ou em pontos críticos de churn. Almeje apenas seus usuários avançados e pergunte sobre prioridades da roadmap quando o contexto for mais fresco.

Para prioridades da roadmap, a entrega no produto muitas vezes revela feedback imediato e rico em contexto dos usuários que estão ativamente interagindo com seus recursos. Mas as pesquisas em página de destino são perfeitas para mergulhos assíncronos, mais profundos, em estratégias ou visões de usuários avançados.

Análise alimentada por IA: instantânea, profunda, acionável

Depois de coletar as respostas, não há necessidade de escavar dados sozinho—ou baixar planilhas intermináveis. O Specific usa IA para análise de pesquisas: resumindo instantaneamente respostas, detectando tópicos recorrentes e destacando as verdadeiras tendências que você valoriza. Basta conversar com a IA sobre seus resultados e perguntar qualquer coisa (“O que está atrasando integrações importantes?” ou “Quais pedidos são compartilhados pelos usuários mais avançados?”).

Isso leva a análise de respostas de pesquisas com IA a outro nível—veja como analisar respostas de pesquisa de prioridades da roadmap dos usuários avançados com IA em nosso guia detalhado. Você nunca mais voltará para a triagem manual. Aprenda mais sobre insights automáticos de pesquisas e criação personalizada de pesquisas.

Veja este exemplo de pesquisa de prioridades da roadmap agora

Veja como uma pesquisa de IA verdadeiramente conversacional pode revelar as prioridades de seus usuários mais avançados—experimente o exemplo e obtenha insights rápidos a partir de um feedback mais inteligente e amigável em minutos.