Exemplo de pesquisa: Pesquisa de usuário avançado sobre necessidades de relatório

Este é um exemplo de uma pesquisa de IA sobre necessidades de relatórios para usuários avançados—veja e experimente o exemplo agora mesmo.

Obter feedback detalhado e acionável de usuários avançados sobre funcionalidades de relatórios pode ser avassalador, especialmente ao tentar capturar o que realmente importa para melhorias futuras.

Na Specific, aperfeiçoamos todos os aspectos das pesquisas conversacionais de IA para que você possa rapidamente entregar pesquisas de Necessidades de Relatórios de Usuários Avançados de alta qualidade e obter insights profundos e contextuais—sem nenhum dos atritos habituais.

O que é uma pesquisa conversacional e por que a IA a torna melhor para usuários avançados

Formulários de feedback tradicionais e pesquisas frequentemente não captam as necessidades sutis dos seus usuários avançados—geralmente porque são longos, estáticos e não se adaptam ao que alguém compartilha. Com as pesquisas conversacionais impulsionadas por IA, você pode aprofundar, personalizar cada entrevista e realmente ouvir o contexto por trás de cada resposta, em tempo real.

É um ponto de dor significativo: enviar uma pesquisa estática de Necessidades de Relatórios de Usuários Avançados e depois perseguir respondentes com e-mails ou chamadas de acompanhamento porque as respostas foram vagas ou superficiais. Vivenciamos esse cenário, e é exatamente por isso que incorporamos o gerador de pesquisas de IA na Specific—ele automatiza não apenas a criação da pesquisa, mas todo o processo de acompanhamento e análise, fazendo cada interação valer a pena.

Por que usar IA para pesquisas de usuários avançados? Usuários avançados se preocupam com experiências eficientes e altamente relevantes. Um estudo da Quantilope encontrou que 71% dos entrevistados têm mais probabilidade de completar uma pesquisa se ela for personalizada para seus interesses e preferências [1]. Pesquisas conversacionais geradas por IA usam lógica personalizada para manter os usuários engajados e fornecer exatamente os insights que você precisa, rapidamente.

A Specific oferece a melhor experiência do segmento tanto para criadores de pesquisas quanto para respondentes usuários avançados. A interface de chat parece natural—quase como uma entrevista com o usuário, mas em escala. Você pode aprender a criar sua própria pesquisa de usuário avançado em minutos usando nosso modelo de criador de pesquisas de IA—ou tentar criar uma pesquisa do zero sobre qualquer outro tópico com o mesmo fluxo de trabalho simples.

Perguntas de acompanhamento automáticas baseadas na resposta anterior

Aqui é onde a Specific realmente muda o jogo: cada resposta do seu usuário avançado aciona respostas instantâneas e conscientes do contexto—fazendo cada conversa parecer natural, assim como um pesquisador de produto especialista faria em uma chamada. Você coletará insights muito mais ricos e completos com uma fração do trabalho, e eliminará longos trocas de e-mails que atrasam a tomada de decisões. Esses acompanhamentos inteligentes são uma das razões pelas quais exemplos de pesquisas de IA como este parecem mais uma conversa real do que um preenchimento de formulário.

• Usuário avançado: “Preciso de gráficos mais flexíveis.”

• Acompanhamento da IA: “Você pode descrever um cenário específico onde as opções de gráficos atuais não atenderam às suas necessidades?”

Se você já recebeu uma resposta vaga como “a funcionalidade de relatórios é muito limitada”, provavelmente perdeu tempo buscando o contexto posteriormente. A função de perguntas de acompanhamento automáticas da IA da Specific cuida disso, no local. Experimente uma pesquisa demonstrativa para ver como cada pergunta se adapta rapidamente.

Em última análise, os acompanhamentos em tempo real tornam essas pesquisas verdadeiramente conversacionais—seus usuários se sentem ouvidos e você obtém o contexto detalhado que nunca conseguiria com ferramentas de pesquisa tradicionais.

Edição fácil, como mágica

Já desejou poder editar sua pesquisa em português e vê-la atualizar instantaneamente? Com o editor de pesquisas de IA da Specific, você apenas digita o que deseja mudar (por exemplo, “Adicionar uma pergunta sobre como eles atualmente exportam dados”) e o sistema faz o resto—sem formulários, campos ou adivinhações. É uma descarga mental total, especialmente quando você precisa iterar rapidamente para usuários avançados exigentes ou mudar o foco à medida que surgem insights. Você obtém edições de nível especialista em segundos, tudo através de um chat natural.

Entrega flexível: no produto ou via página de destino

Obter feedback de usuários avançados sobre necessidades de relatórios significa encontrá-los onde eles estão—geralmente dentro do seu aplicativo. Com Specific, você escolhe como entregar sua pesquisa conversacional, dependendo do seu fluxo de trabalho:

• Pesquisas no produto: Perfeitas para SaaS e aplicativos web, exibem avisos de feedback direcionados a usuários avançados após eles interagirem com funcionalidades de relatórios ou em momentos críticos—capturando o feedback exatamente quando está mais presente na mente.

• Pesquisas em página de destino compartilhável: Ideais para divulgação por e-mail, canais de suporte ou fóruns privados; você recebe um link para uma página de pesquisa que pode enviar para usuários avançados selecionados ou um segmento da sua base de usuários.

Opções flexíveis de entrega significam que você captura as vozes certas, seja conduzindo uma divulgação em massa ou engajando um punhado de campeões de produtos especialistas.

Análise de pesquisa por IA: insights instantâneos, zero dores de cabeça com planilhas

Após coletar feedback, não se preocupe com planilhas. Os recursos de análise de pesquisa por IA da Specific resumem instantaneamente as respostas dos usuários, detectam tópicos automaticamente e destacam insights chave—assim você pode passar dos dados para a ação sem trabalho manual ou atrasos. A análise impulsionada por IA reduz o tempo gasto na análise de dados em até 70% [2], o que significa mais tempo agindo sobre o que importa. Você pode até mesmo conversar diretamente com nossa IA para aprofundar em padrões, testar teorias ou quebrar tendências por segmento—veja nosso guia sobre como analisar as respostas das necessidades de relatórios de usuários avançados com IA.

Veja agora este exemplo de pesquisa de necessidades de relatórios

Veja a diferença que as verdadeiras pesquisas conversacionais de IA podem fazer: respostas mais ricas, maior engajamento de usuários avançados e insights automáticos de IA—tudo em um fluxo sem fricções.