Este é um exemplo de uma pesquisa de IA para cidadãos sobre caminhada e calçadas—veja e experimente o exemplo para entender como modernas pesquisas conversacionais desbloqueiam feedback mais robusto.

Na maioria das vezes, pesquisas conduzidas por cidades sobre caminhabilidade e calçadas falham porque são muito longas, muito secas ou não focam no que realmente importa para os cidadãos do dia a dia.

Na Specific, sabemos como é difícil conseguir que os cidadãos se expressem em pesquisas. Todas as ferramentas aqui fazem parte da Specific, criadas por especialistas para obter insights acionáveis e profundos—sem as dores de cabeça comuns das pesquisas.

O que é uma pesquisa conversacional e por que a IA a torna melhor para os cidadãos

Se você já tentou conduzir uma pesquisa com cidadãos sobre caminhabilidade e calçadas, sabe o desafio. Você quer histórias reais—não apenas respostas de uma palavra ou um formulário incompleto abandonado pela metade. Criação manual de pesquisas geralmente resulta em formulários longos e genéricos que as pessoas não completam. É aí que uma pesquisa conversacional com IA se destaca.

Com um gerador de pesquisas de IA, você obtém uma conversa dinâmica que se parece menos com “preencher um formulário” e mais com “conversar com um planejador urbano inteligente.” A pesquisa se adapta às respostas dos participantes, guiando-os a insights mais profundos enquanto mantém as perguntas relevantes e envolventes. Isso torna muito mais fácil coletar feedbacks nuançados—especialmente sobre tópicos locais como caminhabilidade, faixas de pedestres ou segurança no bairro. Comparado aos formulários de pesquisa manuais, esta abordagem ajuda a evitar os erros mais comuns.

Por que usar IA em pesquisas com cidadãos?

• Mais engajamento: As conversas se adaptam com base em como um participante se sente ou responde. O processo é pessoal e relevante—nada de formulários genéricos.

• Melhores resultados: Ferramentas de pesquisa impulsionadas por IA demonstraram aumentar as taxas de resposta em até 25% e reduzir o abandono em 30% ao otimizar a seleção e a ordem das perguntas. [2]

• Experiência elaborada por especialistas: Com a Specific, a experiência do usuário é sem fricções tanto para os criadores da pesquisa quanto para os cidadãos que a respondem.

Exemplos de pesquisas de IA como este combinam velocidade, profundidade e facilidade—facilitando a descoberta do que mais importa para seu público cidadão. Se você quiser construir o seu próprio, veja nosso guia de criação de pesquisas para cidadãos ou confira o construtor de pesquisas de IA para tópicos personalizados.

Perguntas de acompanhamento automáticas baseadas na resposta anterior

Um dos recursos mais inteligentes da Specific é como a IA conversa com cada cidadão. Em vez de apenas coletar respostas superficiais, ela escuta—e depois faz perguntas de acompanhamento personalizadas com base na resposta anterior, em tempo real. Esta é a magia do modelo de pesquisa conversacional: você obtém um contexto mais completo sem nenhum trabalho extra.

Por exemplo, se você pular os acompanhamentos, pode obter:

• Cidadão: “As calçadas precisam de conserto.”

• IA de acompanhamento: “Quais áreas ou seções específicas mais preocupam você em relação à manutenção das calçadas?”

Este simples acompanhamento chega ao cerne da questão rapidamente. Sem ele, seus resultados acabam vagos—deixando você adivinhar o que os cidadãos realmente se importam. Acompanhamentos automatizados economizam horas de trocas de e-mail, esclarecem o feedback imediatamente e fazem os respondentes se sentirem genuinamente ouvidos. Se você quiser ver como esses acompanhamentos movidos por IA funcionam, tente gerar uma pesquisa você mesmo e experimente o que as verdadeiras ferramentas de pesquisa conversacional podem fazer. Mais detalhes sobre este recurso estão em nossa página de perguntas de acompanhamento automáticas de IA.

Com a Specific, esses acompanhamentos são o que transformam uma pesquisa tradicional em uma conversa real—e é por isso que é chamada de pesquisa conversacional.

Edição fácil, como mágica

Mudar sua pesquisa cidadã sobre caminhabilidade e calçadas é rápido e sem esforço. Com a Specific, você apenas conversa ou descreve o que deseja ajustar, e a IA edita a pesquisa instantaneamente com base nas melhores práticas de especialistas. Sem arrastar e soltar, sem menus intermináveis ou lógica manual—basta dizer ao sistema o que você quer, e ele cuida de tudo em segundos. É edição de pesquisa, sem o trabalho pesado. Saiba mais sobre isso na nossa página do editor de pesquisas de IA.

Entrega flexível para alcançar os cidadãos onde importa

Quando se trata de feedback de cidadãos sobre caminhabilidade e calçadas, a forma como você entrega a pesquisa molda quem responde. A Specific oferece duas opções flexíveis:

• Pesquisas em páginas de destino compartilháveis: Perfeito para boletins informativos da cidade, mídias sociais, folhetos ou eventos locais. Basta compartilhar o link e deixar os cidadãos participarem no seu próprio ritmo—ideal para uma ampla divulgação comunitária.

• Pesquisas no produto: Ótimas para cidades com aplicativos digitais ou serviços locais; essas pesquisas aparecem como widgets de bate-papo dentro de portais de residentes, aplicativos de trânsito ou sites da cidade—capturando feedback no contexto, com mínima fricção.

Na maioria dos casos, as iniciativas de caminhabilidade e calçadas terão melhor alcance com uma página de destino compartilhável, mas se você tem um serviço digital da cidade, as pesquisas no produto são um divisor de águas. Para dicas sobre quais perguntas geram feedback cidadão acionável, leia este guia das melhores perguntas para pesquisa.

Análise de pesquisa movida por IA e insights automatizados

Seu trabalho não termina com a coleta de respostas. Com a Specific, a análise movida por IA resume instantaneamente o feedback, detecta tópicos principais (como “ciclovias” ou “segurança nas faixas de pedestres”), e fornece resultados acionáveis—sem planilhas ou codificação manual necessária. Você pode até conversar diretamente com a IA sobre os resultados da pesquisa para obter respostas instantâneas. Para saber como analisar respostas de pesquisas sobre caminhabilidade e calçadas com IA, confira este guia passo a passo ou saiba mais em análise de respostas de pesquisas com IA.

Veja agora este exemplo de pesquisa sobre caminhabilidade e calçadas

Experimente—veja como uma pesquisa conversacional se sente, inspire-se para seu próximo projeto e desbloqueie insights cidadão mais significativos sobre caminhabilidade e calçadas em minutos.