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Estratégias de entrevistas com usuários para adoção de edtech por professores usando ferramentas K12

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Adam Sabla

·

28 de ago. de 2025

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Conduzir uma entrevista com usuários com professores sobre a adoção de EdTech não precisa significar agendar dezenas de chamadas ou enviar formulários rígidos. Uma pesquisa conversacional torna possível descobrir os obstáculos na configuração das salas de aula e as necessidades de treinamento em escolas ou distritos inteiros em larga escala. A análise impulsionada por IA transforma instantaneamente esses insights qualitativos em dados acionáveis—sem necessidade de planilhas ou horas perdidas. Confio no gerador de pesquisa com IA para tornar esse processo suave e eficiente para todos os envolvidos.

Por que as entrevistas com professores sobre a adoção de EdTech precisam de uma abordagem diferente

Não é segredo que os professores têm tempo limitado—qualquer um que já passou um dia em uma sala de aula de K-12 sabe que entrevistas tradicionais simplesmente não são práticas. Adicionar mais uma reunião que consome tempo à agenda deles não é a resposta, especialmente quando eles já estão lidando com instruções, planejamento de aulas e montanhas de tarefas administrativas.

Desafios de agendamento: Conciliar os horários dos professores com a disponibilidade de um entrevistador é um problema para ambas as partes. As entrevistas são adiadas, apressadas ou completamente canceladas. Isso significa que, muitas vezes, acabamos com feedback de apenas as vozes mais disponíveis (nem sempre as mais representativas).

Troca de contexto: Os professores estão constantemente alternando entre o gerenciamento da sala de aula e a tentativa de novas ferramentas, tornando entrevistas reflexivas profundas difíceis. Depois de um dia difícil, esperar que eles relembrem experiências nuançadas de adoção de EdTech por comando é irrealista.

Níveis de conforto técnico: Nem todo professor é entusiasta de tecnologia. Fazer as mesmas perguntas roteirizadas a todos por Zoom ou e-mail ignora a enorme variedade de experiência em EdTech na sala dos professores de hoje em dia.

Pesquisas conversacionais respeitam essas realidades. Os professores podem participar quando for conveniente—depois das aulas, durante um período de preparação, ou até mesmo do telefone em movimento. Perguntas de acompanhamento geradas por IA se adaptam às respostas e fluência técnica de cada professor, tornando as entrevistas genuinamente personalizadas. Se um professor começa com, “Eu simplesmente não vejo como isso se encaixa na minha sala de aula,” a IA aprofunda-se adequadamente. Veja como funciona a adaptação de perguntas com perguntas automáticas de acompanhamento por IA que investigam com base no nível de cada respondente.

Não é surpresa, então, que quase 90% dos professores tenham usado tecnologia nos últimos doze meses para apoiar o ensino—e quase metade usa EdTech frequentemente em sala de aula.[1] Mas capturar suas barreiras nuançadas e necessidades de apoio exige uma abordagem melhor e mais flexível do que os métodos tradicionais de pesquisa.

Desenhando pesquisas conversacionais para insights de EdTech K-12

Pela minha experiência, pesquisas eficazes com professores sobre EdTech começam mapeando fluxos de trabalho reais de sala de aula. Esqueça listas estéreis de recursos—em vez disso, identifique o que já está funcionando, onde ocorrem falhas e como os professores se adaptam. Veja como uma abordagem conversacional se compara com a pesquisa à moda antiga:

Pergunta de pesquisa tradicional

Abordagem conversacional

Quais ferramentas de EdTech você usa? (marque todas que se aplicam)

Pode me contar sobre uma lição recente em que você usou tecnologia? O que você usou, e como foi?

Avalie sua satisfação com o treinamento de EdTech: 1–5

O que foi mais útil—ou mais frustrante—sobre obter treinamento em novas ferramentas?

Uso atual de ferramentas: Comece entendendo o que os professores já usam diariamente. Por exemplo, 87% dos professores relatam usar laptops ou quadros brancos interativos durante as aulas, enquanto 72% o fazem frequentemente.[2] Indicações conversacionais abertas como, “Quais dispositivos você mais utiliza, e por quê?” naturalmente revelam tanto o uso de hardware quanto de aplicativos, além de qualquer contexto por trás dessas escolhas.

Descoberta de pontos problemáticos: Em vez de “O que está impedindo você de adotar X?” experimente “Qual é o maior desafio que sua sala de aula enfrenta ao tentar nova tecnologia?” Os professores são rápidos em compartilhar onde os lançamentos deram errado—carregadores faltando, redes instáveis, ferramentas que confundem mais do que ajudam.

Análise de lacunas no treinamento: Você descobrirá necessidades de treinamento se perguntar, “Houve um momento em que você desejou mais suporte com uma nova ferramenta? Pode me contar como foi?” Essas histórias são uma mina de ouro para os tomadores de decisão distritais—especialmente quando a IA organiza respostas diversificadas em diferentes séries e disciplinas.

Com pesquisas conversacionais, as perguntas de acompanhamento parecem uma conversa, não uma lista de verificação. Se você quiser ajustar o roteiro ou adicionar contexto nuançado, basta usar o editor de pesquisa por IA para afinar suas indicações em linguagem natural em vez de reescrever a lógica da pesquisa manualmente.

Transformando o feedback dos professores em estratégias de adoção de EdTech com IA

Traduzir horas de dados qualitativos de entrevistas com professores em insights claros de adoção de EdTech costumava levar semanas. Com a análise por IA, a espera acabou. Posso identificar padrões em barreiras de configuração de sala de aula, lacunas de treinamento e gargalos de adoção instantaneamente, tudo enquanto mantenho as coisas organizadas por série, assunto ou campus.

Aqui estão alguns exemplos de indicações para analisar os resultados da pesquisa com professores:

Analisando barreiras comuns de configuração: Vamos dizer que você quer identificar problemas recorrentes entre as séries. Pergunte apenas:

Quais são as três principais barreiras que os professores enfrentam ao configurar novas ferramentas de EdTech nas séries K-3 vs. séries 4-6?

Identificando prioridades de treinamento por área de assunto: Se você está se perguntando se professores de matemática precisam de treinamento diferente dos de língua, experimente:

Resuma os tópicos de treinamento de EdTech mais solicitados por área de assunto. Onde os professores se sentem menos preparados?

Compreendendo padrões de resistência à adoção: Talvez você perceba desistências no uso de certas plataformas. Explore este ângulo com:

Quais ferramentas de EdTech os professores começam a usar, mas depois param após algumas semanas? Quais são as principais razões para abandoná-las?

O verdadeiro poder está em conversar com a IA para explorar esses tópicos—não há mais espera por analistas para processar dados. O recurso de análise de respostas de pesquisa por IA permite explorar infinitamente mais a fundo, comparando o sentimento entre professores, revelando o "porquê" por trás da resistência, e ajudando equipes a estrategizar sobre lançamentos por fases. Descobri o quão vital é descobrir não apenas quais ferramentas estão sendo deixadas para trás, mas também exatamente por que elas não estão se mantendo com os professores.

Melhores práticas para entrevistas de adoção de EdTech K-12

Se você não está conduzindo estas pesquisas conversacionais de EdTech, está perdendo insights reveladores que podem transformar lançamentos distritais, desenvolvimento profissional e, em última análise, os resultados dos alunos. Aqui está o que recomendo para equipes prontas para ir além dos antigos livros de pesquisa:

O timing importa: Pesquise professores depois que eles realmente tiverem uma chance de usar novas ferramentas. Feedback apressado (imediatamente após o treinamento) não refletirá os sucessos ou desafios reais da sala de aula.

Segmentar por experiência: Pioneiros em adoção versus professores com uma abordagem tradicional de instrução veem os lançamentos de EdTech de maneira diferente. Separe suas experiências para evitar estratégias de “tamanho único”—caso contrário, não identificará a necessidade de suporte ou mentoria direcionados.

Foco nos resultados: Vá além das pontuações gerais de satisfação. Conecte os resultados da pesquisa diretamente ao engajamento dos alunos, planejamento de aulas ou mudanças na carga de trabalho. Por exemplo, a tecnologia reduziu a carga de trabalho para 30% dos professores e 44% dos líderes escolares desde 2019/2020[3]—mas você só verá esse impacto se perguntar sobre resultados reais.

  • O suporte multilíngue não é opcional—é essencial para alcançar um corpo docente diversificado. Pesquisas específicas podem ocorrer em vários idiomas sem complicações, garantindo que a voz de todos seja incluída.

  • Para feedback de todo o distrito, experimente uma Página de Pesquisa Conversacional—perfeito para alcance em larga escala com um link simples.

  • Se você deseja feedback enquanto os professores estão usando ativamente uma plataforma, pesquisas conversacionais em produto capturam respostas no contexto, não memórias vagas.

Comece a entender as necessidades de EdTech dos seus professores hoje

Pesquisas conversacionais transformam a adoção de EdTech ao capturar as necessidades reais dos professores com profundidade e clareza sem precedentes. Insights impulsionados por IA revelam rapidamente lacunas no treinamento e barreiras que entrevistas tradicionais simplesmente perdem. Crie sua própria pesquisa e experimente como a Specific torna cada parte do processo de feedback agradável—para você e seus professores.

Veja como criar uma pesquisa com as melhores perguntas

Crie sua pesquisa com as melhores perguntas.

Fontes

  1. eSpark Learning. O que os professores procuram em 2024: Relatório de Pesquisa EdTech

  2. Instituto de Política Educacional. O que sabemos sobre o uso de EdTech pelos professores?

  3. Instituto de Política Educacional. Resultados sobre EdTech e redução da carga de trabalho dos professores.

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Adam Sabla

Adam Sabla é um empreendedor com experiência na criação de startups que atendem mais de 1 milhão de clientes, incluindo Disney, Netflix e BBC, com uma forte paixão por automação.

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