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Como criar uma pesquisa de satisfação para participantes de eventos sobre a qualidade dos palestrantes

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Adam Sabla

·

21 de ago. de 2025

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Este artigo irá guiá-lo sobre como criar uma pesquisa de feedback de participantes de eventos sobre a qualidade dos palestrantes. Mostraremos como a Specific pode ajudá-lo a gerar pesquisas de alta qualidade e conversacionais em apenas segundos.

Passos para criar uma pesquisa para participantes de eventos sobre a qualidade dos palestrantes

Se você quer economizar tempo, basta clicar neste link para gerar uma pesquisa com a Specific. Veja como é rápido:

  1. Informe qual pesquisa você deseja.

  2. Pronto.

Honestamente, é isso—você nem precisa ler mais. Nosso IA cria pesquisas com estrutura de nível especialista, até perguntando perguntas inteligentes de acompanhamento para obter insights mais profundos para você. Se você está interessado em pesquisas semânticas ou quer um toque personalizado, comece do zero no gerador de pesquisas por IA. É verdadeiramente sem esforço.

Por que é importante coletar feedback dos participantes do evento sobre a qualidade do palestrante?

Obter feedback real dos participantes do seu evento faz a diferença entre adivinhar e saber o quão fortes ou fracos são os seus palestrantes. Se você não está realizando essas pesquisas, está perdendo:

  • Identificar o que é memorável ou esquecível sobre suas sessões

  • Insights que você pode realmente usar para contratar palestrantes melhores

  • Dar aos seus participantes o que eles realmente querem

Considere isto: 72% dos organizadores de eventos afirmam que os feedbacks dos participantes levaram a melhores experiências de eventos [1]. Coletar esse feedback não é apenas uma formalidade; é o alicerce para refinar eventos e garantir que as pessoas queiram voltar.

Sempre ficamos surpresos com quantos organizadores pulam esta etapa ou se contentam com formulários básicos. 53% dos organizadores de eventos medem a experiência do cliente por meio de pesquisas pós-evento [1]—o que significa que quase metade não está capturando esses preciosos insights pós-evento de todo. Isso é uma grande oportunidade perdida para melhoria e retenção de participantes, especialmente quando esses insights podem alimentar o sucesso futuro.

A importância das pesquisas de reconhecimento dos participantes do evento e os benefícios de um feedback rico simplesmente não podem ser ignorados se você está visando um evento de destaque ano após ano.

O que faz uma boa pesquisa de qualidade do palestrante?

As melhores pesquisas para participantes de eventos sobre a qualidade dos palestrantes misturam perguntas claras e imparciais com um tom convidativo e conversacional. Você quer que os respondentes se sintam confortáveis o suficiente para dar feedbacks honestos e detalhados. É aí que as pesquisas conversacionais desempenham seu papel—elas parecem mais um bate-papo amigável do que um interrogatório.

A verdadeira medida para pesquisas de participantes de eventos é simples: você quer tanto altas taxas de resposta quanto respostas valiosas e detalhadas. Se as perguntas são confusas, tendenciosas ou muito formais, ambos os valores caem.

Práticas ruins

Boas práticas

Perguntas tendenciosas
Linguagem corporativa
Muitas escolhas
Nenhum espaço para explicações

Fraseado neutro
Tom conversacional
Escolhas claras e focadas
Permite feedback aberto

Em suma: perguntas simples e humanas incentivam os participantes a compartilhar feedback real e nuançado. Quanto mais acionáveis forem os seus insights, melhor será a melhoria para futuros eventos.

Tipos de perguntas eficazes para uma pesquisa de participantes de evento sobre a qualidade do palestrante

Não há um modelo único, então boas pesquisas misturam perguntas abertas, de seleção única e de NPS, cada uma desenhada para extrair diferentes tipos de insights.

Perguntas abertas permitem que as pessoas expliquem suas experiências com suas próprias palavras—um tesouro de insights mais profundos. Use estas quando você quer descobrir o “porquê” por trás das opiniões dos participantes ou destacar experiências únicas.

  • O que mais destacou no estilo de apresentação do palestrante?

  • Como o palestrante poderia melhorar para futuras sessões?

Perguntas de múltipla escolha de seleção única são ótimas para feedback estruturado, fácil análise e comparação entre sessões. Usamos quando precisamos de uma avaliação focalizada ou queremos comparar entre múltiplos palestrantes.

Como você classificaria a clareza da mensagem do palestrante?

  • Pobre

  • Razoável

  • Boa

  • Excelente

Pergunta de NPS (Net Promoter Score) é o padrão ouro para medir a satisfação geral e a disposição de recomendar, especialmente se você quer uma métrica clara e acionável para usar como referência em eventos. Quer um modelo instantâneo? Gere uma pesquisa de NPS para participantes de eventos sobre a qualidade do palestrante instantaneamente na Specific.

Em uma escala de 0 a 10, quão provável é que você recomende este palestrante a um amigo ou colega?

Perguntas de acompanhamento para descobrir "o porquê" fazem a diferença entre feedbacks superficiais e transformadores. Adicionar um acompanhamento inteligente sempre que alguém responder “foi bom” revela o que “bom” realmente significa.

  • Você disse que o palestrante foi “difícil de seguir.” O que especificamente tornou difícil de seguir?

  • Pode dar um exemplo da sessão?

Se você quiser ir mais a fundo e explorar mais inspirações de perguntas, ou ver dicas de especialistas sobre as melhores práticas, há um artigo completo sobre melhores perguntas para uma pesquisa de participantes de eventos sobre a qualidade do palestrante que detalha tudo isso.

O que é uma pesquisa conversacional, e por que isso importa?

Em resumo, uma pesquisa conversacional parece um bate-papo—não um questionário. As perguntas são dinâmicas, adaptadas às respostas, e fluem em uma sequência que revela significados mais profundos de cada resposta. É um feedback moderno: natural, envolvente e muito menos intimidante.

A diferença? Formulários de pesquisa tradicionais são estáticos e rígidos. Nosso gerador de pesquisas por IA na Specific cria fluxos de perguntas adaptáveis e personalizadas sem configuração manual, removendo grande parte da dor de cabeça com formatação, lógica e seguimentos dinâmicos.

Pesquisa Manual

Pesquisa Gerada por IA

Perguntas predefinidas e estáticas
Seguimentos manuais (via e-mail)
Entediante, semelhante a um formulário
Pode parecer impessoal

Fluxo adaptável e conversacional
Seguimentos automáticos e contextuais
Parece um bate-papo
Pessoal e envolvente

Por que usar IA para pesquisas de participantes de eventos? Com a IA, você não precisa ser um especialista em pesquisa ou perder tempo construindo lógica de perguntas. A IA se adapta a cada respondente, faz apenas as perguntas de esclarecimento certas e coleta insights que você teria dificuldade em obter de outra forma. Confira nosso artigo completo sobre como analisar respostas de pesquisas de participantes de eventos sobre a qualidade do palestrante se você quiser ver isso em ação—IA faz sentido de centenas de respostas abertas em minutos.

Se você quer uma pesquisa com experiência de usuário de primeira classe, tanto para criador quanto para respondente, pesquisas conversacionais feitas com Specific estão em um nível totalmente diferente. Elas transformam a coleta de feedback em uma conversa de mão dupla, não uma tarefa.

O poder das perguntas de acompanhamento

Pesquisas regulares param após obter uma resposta inicial. Pesquisas inteligentes, como as construídas na Specific, automaticamente fazem seguimentos em tempo real—impulsionados por IA—para esclarecer, sondar mais profundamente e capturar o contexto completo. A IA elabora perguntas adicionais de qualidade especialista, então você não precisa. Quer saber como isso funciona? Veja o recurso de perguntas automáticas de acompanhamento por IA em detalhe.

  • Participante do Evento: "O palestrante foi bom, mas às vezes me perdi."

  • Seguimento por IA: "Pode nos dizer quais momentos foram mais difíceis de seguir?"

Quantos seguimentos perguntar? Dois ou três seguimentos bem escolhidos geralmente fornecem todo o contexto de que você precisa. Com a Specific, você pode até mesmo definir uma regra para pular para a próxima pergunta assim que um respondente tiver dado detalhes suficientes. Isso significa que você nunca sobrecarrega os participantes com repetições—apenas conversas suaves e esclarecedoras.

Isso faz dela uma pesquisa conversacional—cada resposta abre a porta para um diálogo real. Seguem-se automáticos fazem a coleta de feedback parecer mais um bate-papo humano, desbloqueando insights mais ricos e nuançados em comparação com formulários de pesquisa rígidos.

Analisar, resumir, entender—IA torna fácil processar todas aquelas respostas detalhadas, mesmo que não estejam estruturadas. Quer ver como? Dirija-se ao nosso guia sobre análise de respostas de pesquisas com IA.

Seguem-se automáticos são um divisor de águas. Tente gerar uma pesquisa com a Specific e veja por si mesmo.

Veja agora este exemplo de pesquisa de qualidade do palestrante

Crie sua própria pesquisa em segundos—descubra insights mais profundos e proporcione melhores eventos com feedback envolvente e conversacional.

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Experimente agora. É divertido!

Fontes

  1. GITNUX. Experiência do Cliente nas Estatísticas do Setor de Eventos

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Adam Sabla

Adam Sabla é um empreendedor com experiência na criação de startups que atendem mais de 1 milhão de clientes, incluindo Disney, Netflix e BBC, com uma forte paixão por automação.

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Adam Sabla é um empreendedor com experiência na criação de startups que atendem mais de 1 milhão de clientes, incluindo Disney, Netflix e BBC, com uma forte paixão por automação.

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