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Como criar uma pesquisa de satisfação para participantes de eventos sobre a relevância das sessões

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Adam Sabla

·

21 de ago. de 2025

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Este artigo orienta você sobre como criar uma pesquisa de Participante de Evento sobre a Relevância das Sessões. Com a Specific, você pode construir essas pesquisas em segundos—não é necessário expertise, apenas resultados.

Passos para criar uma pesquisa para Participantes de Eventos sobre a relevância da sessão

Se você quer economizar tempo, basta gerar uma pesquisa com a Specific. Veja como é fácil com um criador de pesquisas por IA:

  1. Diga qual pesquisa você deseja.

  2. Pronto.

Você honestamente não precisa ler mais—IA faz o trabalho duro para você e traz conhecimento em nível de especialista para cada pesquisa. Ela até faz perguntas de acompanhamento para insights mais profundos, para que sua análise não fique no achismo.

Por que pesquisas sobre relevância de sessão são importantes para os participantes de eventos

A importância do reconhecimento e feedback dos Participantes de Evento é enorme. O feedback pós-evento informa quais sessões foram bem feitas, quais falharam, e por que as pessoas realmente se importaram—ou não. Se você não está realizando essas pesquisas, está perdendo um fluxo de insights francos para melhorar seu próximo evento e manter as pessoas voltando.

Pense sobre isso: 91% dos organizadores de eventos acreditam que coletar feedback dos participantes é essencial para o sucesso do evento [1]. Isso é quase todo mundo na indústria dizendo: “Não pule isso!” Sem esse feedback, você repete cegamente sessões que podem não ressoar, ou perde as joias escondidas que as pessoas realmente querem.

  • Oportunidades perdidas: Falhar em agir sobre a experiência real dos participantes significa erros recorrentes e tendências de engajamento perdidas.

  • Sem ideia do impacto da sessão: Você nunca saberá se a agenda está funcionando ou precisa de uma reformulação.

  • Patrocínio e ROI: Insights pós-evento baseados em dados ajudam a atrair patrocinadores e mostrar o ROI—sem feedback, sem provas.

Os benefícios do feedback de Participantes de Evento vão além das pontuações de satisfação. Eles permitem que você personalize futuros eventos, otimize sua agenda e construa lealdade duradoura—transformando um participante ocasional em um defensor recorrente.

O que torna uma boa pesquisa sobre relevância de sessão?

Criar uma pesquisa eficaz sobre relevância de sessão se resume a duas coisas: fazer perguntas claras e imparciais e tornar toda a experiência conversacional. No mundo das pesquisas de eventos, a quantidade e qualidade das respostas são suas estrelas guia.

Práticas Ruins

Boas Práticas

Perguntas ambíguas ou tendenciosas

Clareza e linguagem neutra

Muitas perguntas, muito longo

Curto e conciso—máximo de 5-10 minutos

Sentimento plano e de formulário

Tom conversacional e envolvente

Sem acompanhamento para contexto

Acompanhamento dinâmico para insights mais ricos

Mantenha simples: ótimas pesquisas obtêm altas taxas de resposta e insights ricos e acionáveis. Uma abordagem conversacional e um formato conciso fazem as pessoas realmente quererem responder, especialmente quando as pesquisas são enviadas dentro de 24 a 48 horas após o evento (a janela ideal para precisão e conclusão) [2].

Tipos de pergunta com exemplos para pesquisa de participantes de evento sobre a relevância da sessão

O feedback dos Participantes de Evento funciona melhor quando você usa uma combinação de tipos de pergunta sobre a relevância da sessão, adaptados aos seus objetivos.

Perguntas abertas permitem que os respondentes compartilhem pensamentos reais em suas próprias palavras—perfeito para entender não apenas o “o quê”, mas o “porquê”. Use-as quando precisar de contexto e novas ideias:

  • O que você achou mais relevante nesta sessão?

  • Como podemos melhorar nossas sessões futuras para melhor atender aos seus interesses?

Perguntas de múltipla escolha de seleção única fornecem respostas rápidas e estruturadas—ideais para comparar classificações de sessões ou identificar tendências claras. Use-as para obter o “panorama geral” rapidamente:

Como você classificaria a relevância desta sessão para seus interesses?

  • Extremamente relevante

  • Um pouco relevante

  • Neutro

  • Nada relevante

Pergunta de NPS (Net Promoter Score) é o padrão do setor para medir advocacia. Pergunte isso quando quiser uma métrica que você pode rastrear ao longo do tempo e comparar com outros eventos. Se você deseja criar uma pesquisa NPS instantaneamente para este público/assunto, experimente este gerador de pesquisa NPS:

Em uma escala de 0-10, quão provável é que você recomende esta sessão a um colega ou amigo?

Perguntas de acompanhamento para descobrir "o porquê": Use estas após respostas ambíguas ou surpreendentes para explorar motivação e significado—a maneira mais rápida de encontrar pontos de melhoria acionáveis. Veja como um acompanhamento pode ser:

  • Se alguém classifica uma sessão como “nada relevante”, pergunte: “Você pode compartilhar o que esperava aprender ou ver?”

Para mais inspiração, confira nosso guia sobre as melhores perguntas para pesquisas de participantes de evento sobre relevância de sessão—ele cobre mais dicas e modelos para manter tudo afiado.

O que é uma pesquisa conversacional?

Uma pesquisa conversacional transforma o padrão de perguntas e respostas em um bate-papo natural. Em vez de bombardear seus participantes com formulários rígidos, as questões se desenrolam como uma troca amigável, tornando o feedback pessoal e fácil. O resultado? As pessoas respondem de forma mais reflexiva e completa.

Veja por que a geração de pesquisa por IA é de outro nível comparada aos formulários de pesquisa antigos:

Pesquisas Manuais

Pesquisas Geradas por IA

Criar, editar e estruturar tudo manualmente

Descreva suas necessidades; a IA constrói a pesquisa e otimiza o fluxo

Rígido, formato de formulário, frequentemente ignorado

Conversacional, adaptável, alta interação

Sem acompanhamento automático para contexto

Perguntas de acompanhamento automáticas e inteligentes para insights profundos

Análise é tediosa, manual e demorada

IA analisa e resume respostas instantaneamente

Por que usar IA para pesquisas de Participantes de Evento? Porque o tempo é precioso e as primeiras impressões importam. Com um exemplo de pesquisa por IA, você obtém uma pesquisa pronta para lançamento, criada por especialistas, em segundos—sem necessidade de design ou diploma de pesquisa. E as pesquisas conversacionais geradas por IA da Specific tornam toda a experiência envolvente e humana, seja coletando feedback ou analisando texto aberto. Aprenda o básico consultando nosso guia de como criar pesquisas e analisar respostas.

A Specific oferece a experiência de pesquisa conversacional de ponta. Nossas pesquisas se adaptam, investigam e fluem como uma conversa real, capturando insights que você de outra forma perderia—e tornando o processo de feedback um prazer tanto para você quanto para seus participantes.

O poder das perguntas de acompanhamento

O contexto faz ou quebra seus dados de pesquisa. É por isso que as perguntas de acompanhamento automatizadas da Specific são um divisor de águas. Elas usam AI para gerar acompanhamentos relevantes em tempo real com base nas respostas de cada participante, tal como um entrevistador habilidoso faria. Isso não só evita a dor de cabeça de buscar respostas pouco claras por e-mail, mas também transforma a conversa—transformando a coleta de feedback em um processo mais rico e dinâmico.

  • Participante de Evento: “A sessão foi apenas ok.”

  • Acompanhamento por IA: “Obrigado por compartilhar! Você pode nos dizer o que poderia ter tornado a sessão mais relevante para você?”

Quantos acompanhamentos fazer? É melhor definir 2–3 acompanhamentos como máximo—apenas o suficiente para esclarecer sem ser irritante. E, se você já tiver o contexto necessário, pule para a próxima pergunta. A Specific torna isso ajustável para cada pesquisa.

Isso faz dela uma pesquisa conversacional: Os acompanhamentos impulsionados por IA mantêm as perguntas e respostas fluindo naturalmente—transformando um formulário de feedback padrão em uma conversa interativa.

A análise de resposta de pesquisa por IA não para na coleta de texto: você pode rapidamente entender as respostas abertas usando análise automatizada por IA. Explicamos como em nosso artigo passo a passo sobre análise de resposta de pesquisas por IA.

Tente gerar uma pesquisa e veja como perguntas de acompanhamento automatizadas desbloqueiam insights mais ricos e acionáveis. É aquele tipo de momento

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Experimente agora. É divertido!

Fontes

  1. SurveyMonkey. 91% dos organizadores de eventos acreditam que obter feedback dos participantes é essencial para o sucesso do evento.

  2. Jotform. Melhores práticas para coletar feedback eficaz de eventos, incluindo o momento ideal para realizar a pesquisa.

  3. Daily.dev. Dicas para maximizar as taxas de resposta de pesquisas e a duração do engajamento nas pesquisas.

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Adam Sabla

Adam Sabla é um empreendedor com experiência na criação de startups que atendem mais de 1 milhão de clientes, incluindo Disney, Netflix e BBC, com uma forte paixão por automação.

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