Crie sua pesquisa

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Como criar uma pesquisa de satisfação sobre segurança para participantes de eventos

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Adam Sabla

·

21 de ago. de 2025

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Este artigo irá guiá-lo sobre como criar uma pesquisa de segurança para participantes de eventos. Usamos o Specific para construir essas pesquisas conversacionais em segundos—é tão fácil quanto clicar em gerar e obter resultados instantâneos.

Etapas para criar uma pesquisa de segurança para participantes de eventos

Se você quer economizar tempo, basta gerar uma pesquisa com o Specific agora mesmo—você terá uma pesquisa de alta qualidade para participantes de eventos sobre segurança sem nenhum problema. Honestamente, é realmente simples assim com um gerador de pesquisas por IA como o Specific (encontre mais ferramentas de pesquisas por IA aqui):

  1. Diga qual pesquisa você deseja.

  2. Concluído.

Você nem precisa continuar lendo—a IA construirá automaticamente a pesquisa de segurança para participantes de eventos para você, usando conhecimento especializado. Fará perguntas de acompanhamento para reunir insights profundos, não apenas respostas superficiais, então você terá tudo o que precisa em uma única vez.

Por que as pesquisas de segurança para participantes de eventos são importantes

Vamos ser diretos—se você não está realizando pesquisas de segurança para seus participantes de eventos, está perdendo informações vitais que podem fazer ou quebrar seu próximo evento. A importância das pesquisas e feedback de reconhecimento dos participantes de eventos não é apenas teórica; é claramente evidente nos dados.

  • 83% dos organizadores de eventos colocam a segurança dos participantes como sua principal prioridade, especialmente nos últimos anos, mostrando o foco universal da indústria em criar experiências seguras. [2]

  • E aqui está o que realmente destaca isso: uma pesquisa recente do Reino Unido e Irlanda descobriu que a maioria das audiências só se sentiria confortável em retornar a eventos presenciais se medidas específicas de segurança—como distanciamento entre assentos, capacidade limitada, tempos de espera curtos, desinfetantes para as mãos disponíveis—fossem implementadas. [1]

Se você não está perguntando aos participantes do evento sobre suas expectativas e preocupações de segurança, você está voando às cegas. Você corre o risco de problemas negligenciados, recursos desperdiçados e, pior—participantes que não voltam. Ao reunir feedback de segurança com a pesquisa certa, você identifica problemas antes que se tornem barreiras, melhora a confiança dos participantes e mostra que você se importa.

Os benefícios vão além do gerenciamento de riscos: você constrói lealdade mais forte, cria experiências de evento mais seguras e até mesmo aumenta as taxas de participação. É simples—quando os participantes veem que você realmente valoriza sua segurança, sua satisfação e probabilidade de retorno aumentam.

O que faz uma boa pesquisa de segurança para participantes de eventos

Sua pesquisa deve priorizar perguntas claras e imparciais e um tom conversacional. Estas qualidades aumentam a quantidade e a qualidade das respostas—o que significa que você obtém não apenas mais dados, mas melhores insights.

Más práticas

Boas práticas

Perguntas tendenciosas ou pouco claras
Linguagem formal e rígida
Pesquisas muito longas ou confusas

Linguagem neutra e específica
Tema conversacional
Formato curto e fácil de entender

Não se trata do número de perguntas—trata-se de saber se as pessoas realmente concluem sua pesquisa e compartilham feedback honesto. Você quer tanto altas taxas de resposta quanto informações profundas e acionáveis. Qualquer coisa menos significa bandeiras vermelhas perdidas ou elogios superficiais. É por isso que as pesquisas conversacionais têm um desempenho muito melhor.

Tipos de perguntas para uma pesquisa de segurança de participantes de eventos

Os tipos de perguntas da pesquisa são fundamentais para obter insights de segurança de qualidade dos participantes dos eventos. Veja como usar cada tipo de forma eficaz:

Perguntas abertas permitem que os participantes compartilhem suas verdadeiras experiências e preocupações em suas próprias palavras. Use estas quando você quiser histórias, detalhes ou feedback inesperado. Por exemplo:

  • O que te fez sentir mais confortável em relação aos arranjos de segurança no nosso último evento?

  • Existe algo específico que poderíamos ter feito melhor para ajudar você a se sentir mais seguro?

Perguntas de múltipla escolha de seleção única são perfeitas para respostas estruturadas e fáceis de analisar—ideal quando você deseja medir preferências ou prioridades. Por exemplo:

Qual destas medidas de segurança fez a maior diferença para você?

  • Assentos espaçados

  • Desinfetantes para as mãos disponíveis

  • Entrada e saída rápidas para evitar filas

  • Uso obrigatório de máscara

Perguntas de NPS (Net Promoter Score) são excelentes para mensurar o sentimento geral de segurança em eventos. Você saberá com um único número se está no caminho certo—ou onde deve aprofundar a investigação. Se quiser criar uma pesquisa de NPS para participantes de eventos sobre segurança, você pode gerar uma instantaneamente usando a ferramenta de pesquisa NPS do Specific.

Em uma escala de 0 a 10, quão provável é que você recomende participar de nossos eventos com base na sua experiência com nossas medidas de segurança?

Perguntas de acompanhamento para descobrir "o porquê": Perguntas de acompanhamento são essenciais para esclarecer respostas vagas ou descobrir causas raízes. Use-as sempre que uma resposta inicial for genérica, incompleta ou apenas abrir um tópico mais profundo. Por exemplo:

  • Por favor, compartilhe mais sobre por que o espaçamento dos assentos afetou mais seu senso de segurança.

  • Você pode descrever uma situação específica onde nossos protocolos de segurança fizeram diferença para você?

Se você quer aprofundar ideias e dicas de perguntas para pesquisas de participantes de eventos, recomendo muito conferir nosso guia sobre as melhores perguntas para pesquisas de participantes de eventos sobre segurança—está repleto de exemplos práticos.

O que é uma pesquisa conversacional?

Uma pesquisa conversacional parece um bate-papo natural, não como preencher um formulário rígido. A IA faz perguntas relevantes, às vezes de acompanhamento com base no que o participante disse—então você não perde nada importante, e o respondente se sente ouvido. Compare isso com a criação manual de pesquisas (interfaces complicadas, adivinhar o que perguntar e análise confusa depois).

Criação manual de pesquisas

Pesquisa gerada por IA

Muito copiar e colar
Adivinhar o fluxo das perguntas
Respondentes pulam perguntas
Difícil de analisar respostas

Papo com IA em segundos
Fluxo de perguntas em nível especialista
Conversacional, envolvente
Insights automáticos e profundos

Por que usar IA para pesquisas de participantes de eventos? Simplesmente, os geradores de pesquisas com IA eliminam o trabalho árduo de criar pesquisas e garantem que você esteja fazendo as perguntas certas. Se você quer ver como criar uma pesquisa com IA, confira nosso guia passo a passo sobre criação de pesquisas e análise de feedback.

Com IA, você obtém pesquisas conversacionais em nível de especialista, e o processo de coleta de feedback torna-se suave e envolvente para você e para seus participantes de eventos. O Specific oferece uma experiência de usuário de primeira classe—parece uma conversa útil, não um interrogatório—então você captura feedback mais rico e acionável.

O poder das perguntas de acompanhamento

Perguntas automáticas de acompanhamento, baseadas no contexto, fazem toda a diferença. Você pode ler mais sobre por que isso é um divisor de águas em nosso artigo sobre perguntas de acompanhamento automatizadas.

Vamos supor que você não use perguntas de acompanhamento—as pessoas podem deixar você com informações pouco claras:

  • Participante do evento: “Gostei da parte da segurança.”

  • IA de acompanhamento: "Pode nos dizer qual medida de segurança mais se destacou ou fez você se sentir seguro?"

Quantos acompanhamentos perguntar? Para a maioria das pesquisas de segurança para participantes de eventos, 2–3 perguntas de acompanhamento são suficientes. Você quer apenas profundidade suficiente para entender o “porquê”, mas não tantas que os respondentes se cansem. O criador de pesquisas do Specific permite que você controle isso—você pode escolher quanto aprofundar é certo para o seu evento.

Isso faz uma pesquisa conversacional: Acompanhamentos automáticos e em contexto transformam formulários monótonos em uma interação genuína e fluida—eles tornam cada resposta mais rica e mostram aos participantes que você está realmente ouvindo.

Análise de respostas de pesquisas por IA: Analisar feedback aberto ou respostas com muitos acompanhamentos costumava ser assustador, mas agora você pode executar análises por IA na sua pesquisa de segurança para participantes de eventos em minutos. Se estiver sobrecarregado por respostas não estruturadas, nosso guia para análise de pesquisas por IA facilita isso.

Estas perguntas automáticas de acompanhamento são um conceito novo—tente gerar uma pesquisa e experimente como é nunca perder insights valiosos de seus participantes de eventos.

Veja agora este exemplo de pesquisa de segurança

Crie sua própria pesquisa de segurança para participantes de eventos com perguntas inteligentes e conversacionais e acompanhamentos em tempo real—obtenha feedback mais honesto, pergunte menos e faça cada resposta contar.

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Experimente agora. É divertido!

Fontes

  1. Statista. Percepção de segurança do público em eventos no Reino Unido e Irlanda, 2020.

  2. Gitnux. Estatísticas e tendências da indústria de eventos

  3. Specific. Informações sobre o produto e visão geral das funcionalidades.

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Adam Sabla

Adam Sabla é um empreendedor com experiência na criação de startups que atendem mais de 1 milhão de clientes, incluindo Disney, Netflix e BBC, com uma forte paixão por automação.

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