Se você deseja obter insights genuínos sobre onboarding, suas **ferramentas de pesquisa de funcionários** precisam ir além dos formulários básicos. O feedback eficaz de onboarding depende de fazer as perguntas certas no momento certo — como no dia 7 e no dia 30 — e escolher perguntas que realmente despertem respostas abertas e nuançadas.
O momento é importante, mas a qualidade das perguntas também é. Muitas pesquisas tradicionais ignoram os detalhes, enquanto pesquisas conversacionais exploram o que realmente importa para os novos funcionários e as equipes de RH.
Perguntas essenciais para sua pesquisa de onboarding na primeira semana
A primeira semana é sobre primeiras impressões—o dia 7 é uma etapa crítica, quando as experiências ainda estão frescas, mas os nervos iniciais estão se acalmando. Nesse estágio, 29% dos novos contratados já decidiram se o trabalho é adequado, e 70% tomarão sua decisão até o final do primeiro mês. [1] Perguntas reflexivas e conversacionais capturam essas reflexões enquanto elas são mais honestas.
O que mais te surpreendeu na primeira semana?
Revela desafios inesperados ou positivos que podem não ser relatados—ótimo para entender lacunas na comunicação ou orientação.Quão claras foram suas primeiras tarefas e expectativas?
Revela se sua comunicação está sendo eficaz, ajudando a identificar confusões antes que elas afetem o desempenho.Alguém ou algo te fez sentir bem-vindo?
Descobre o que está funcionando na sua cultura de onboarding — e o que poderia ser replicado.Qual foi a parte mais confusa ao começar aqui?
Exponha obstáculos comuns ou processos confusos que podem prejudicar o engajamento (81% dos novos contratados relatam sentir-se sobrecarregados com informações de onboarding [2]).Faltam recursos ou acessos de que você precisa para começar?
Uma vitória rápida tanto para novos funcionários quanto para TI ou RH, removendo barreiras antes que se tornem problemas.
Formulários tradicionais podem perder a sutileza por trás destas respostas. É aí que os follow-ups por IA se destacam — eles automaticamente exploram em profundidade (“O que exatamente te surpreendeu?” ou “Pode compartilhar mais sobre a parte confusa?”) para capturar histórias reais e contexto acionável. Você pode ver como isso funciona em nossa funcionalidade de perguntas de follow-up automáticas por IA, que se adapta a cada resposta em tempo real.
Perguntas do primeiro mês que revelam insights mais profundos
Até o dia 30, o jogo de feedback muda. A curva de aprendizado inicial se nivela, e agora você precisa descobrir quão bem seus novos contratados estão se integrando, o que os confunde a longo prazo e se eles têm o apoio para crescer. As perguntas do primeiro mês devem explorar:
Como você descreveria seu entendimento do seu papel agora?
Aborda diretamente a clareza do papel—incrivelmente importante, já que apenas 12% dos funcionários sentem que sua empresa é excelente no onboarding. [2]As ferramentas e processos estão apoiando seu trabalho ou causando atrito?
Superfícies de desafios contínuos, ajudando a priorizar correções e melhorias futuras.A quem você recorre com perguntas — e está claro quem é responsável por quê?
Identifica lacunas na integração de equipe e mentoria, fortalecendo seu mapa de onboarding.Algo te fez questionar se este papel é o adequado para você?
Caminho direto para bloqueios de retenção e engajamento (lembre-se, um ótimo onboarding pode aumentar a retenção em 82% [1]).Qual é uma coisa que poderíamos ter feito melhor em seu primeiro mês?
Destaca tanto ajustes pequenos quanto mudanças maiores no programa necessárias para apoiar futuras contratações.
Essas perguntas não devem ser feitas isoladamente—elas se baseiam nas respostas do dia 7 para uma experiência progressiva. Com a Specific, você pode agendar automaticamente estes surveys de follow-up para estar sempre coletando feedback nos momentos certos. Se alguém apontar “processos pouco claros” no dia 7, a IA pode seguir no dia 30 com, “Qual processo ainda está pouco claro e o que facilitaria?” Esse é o poder dos follow-ups com surveys conversacionais guiados por IA—trazendo à tona proativamente o que importa, exatamente quando importa.
Configurando feedback automatizado de onboarding com IA
A realidade: coordenar manualmente o feedback de onboarding é um pesadelo. Redigir e-mails, copiar formulários, gerenciar calendários... não é de admirar que 55% das empresas nem mesmo meçam a eficácia do onboarding [3]. As modernas ferramentas de pesquisa de funcionários automatizam todo esse fluxo de trabalho. Com ferramentas como construtores de surveys por IA, você cria surveys de onboarding bem pensados e dirigidos por lógica em segundos, não dias.
Experimente esses prompts para gerar surveys de onboarding que atendam suas necessidades:
Crie um survey de onboarding com 5 perguntas para todos os novos funcionários, focando em suas expectativas, primeiras impressões e suporte recebido na primeira semana.
Gere perguntas de survey de onboarding adaptadas para funções técnicas. Enfatize o acesso a ferramentas, clareza na documentação e canais de ajuda.
Escreva um survey de onboarding para contratados remotos, focando em ferramentas de comunicação, integração cultural e experiência de apoio remoto.
Como esses surveys funcionam em um formato conversacional — seja via landing page ou chat in-product — você obtém taxas de resposta muito mais altas e respostas muito mais ricas em comparação com formulários estáticos. Isso faz parte do que impulsiona a abordagem da Specific a um feedback mais rico e natural. E com a análise inteligente por IA, você não apenas obtém respostas — você vê os padrões e tendências que importam em todos os seus grupos de novos contratados, transformando feedback bruto em conhecimento.
Transforme respostas de onboarding em melhorias acionáveis
Coletar feedback é apenas metade da batalha; é o que você faz com ele que conta. É aí que entra a análise por IA. Você identifica instantaneamente temas recorrentes (“Muitos novos contratados têm dificuldade com nossa documentação”), compara feedback entre equipes ou vê quais ajustes de onboarding fizeram diferença ao longo do tempo. Você pode testar a análise de respostas de surveys por IA da Specific para ver como isso pode ser descomplicado.
Resuma os três principais problemas recorrentes mencionados por novos contratados em seu feedback de onboarding do dia 30 e proponha duas melhorias acionáveis para cada.
Melhor ainda, você pode literalmente conversar com a IA sobre padrões de resposta — como “O que faz com que alguns novos contratados se sintam bem-vindos enquanto outros se sentem isolados?” — e obter recomendações instantaneamente. Acompanhar as mesmas perguntas ao longo do tempo constrói um poderoso ciclo de melhoria: você não apenas corrige problemas, você faz do onboarding um superpoder para engajamento e retenção.
A melhoria contínua começa com a escuta consistente — e ação — sobre feedback significativo de novos funcionários.
Construa seu sistema de feedback de onboarding hoje
Crie seu próprio survey de onboarding com IA—automatize o agendamento e follow-ups, e comece a desbloquear insights mais ricos dos funcionários. Comece a construir seu sistema de feedback de onboarding agora!
