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Melhores perguntas para pesquisa de participantes de webinar sobre preferências de agenda

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Adam Sabla

·

22 de ago. de 2025

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Aqui estão algumas das melhores perguntas para uma pesquisa de participantes de webinar sobre preferências de agenda, além de algumas dicas de especialistas sobre como criá-las. Você pode construir instantaneamente uma pesquisa conversacional sobre preferências de agenda usando o Specific e começar a coletar insights em segundos.

Melhores perguntas abertas para preferências de agenda de participantes de webinar

Perguntas abertas são o padrão ouro para descobrir feedback aprofundado. Elas permitem que os respondentes compartilhem suas ideias com suas próprias palavras—um requisito para entender necessidades, frustrações ou desejos mais detalhados. Use-as quando desejar dados autênticos e baseados em histórias que revelem não apenas "o quê", mas "por quê", mesmo se as perguntas abertas possam ter taxas de resposta ligeiramente mais baixas em comparação a formatos fechados. Para contexto, um estudo do Pew Research Center descobriu que perguntas abertas em pesquisas online têm uma taxa de não resposta média de 18%, mas o valor do feedback detalhado geralmente supera o risco de silêncio [1]. Aqui estão dez das perguntas abertas mais eficazes que você deve considerar:

  1. Que tópicos você mais gostaria de ver incluídos na nossa agenda de webinar?

  2. Houve algo que faltou nas agendas dos nossos webinars anteriores que você gostaria que tivéssemos abordado?

  3. Qual horário do dia é melhor para você participar de um webinar?

  4. Quais formatos de sessão você prefere (por exemplo, Q&A, apresentações, workshops) e por quê?

  5. Pode compartilhar um exemplo de um webinar memorável que você participou—o que fez a agenda se destacar?

  6. Qual é a duração ideal para cada sessão na agenda, na sua opinião?

  7. Há palestrantes específicos ou tipos de apresentadores que você gostaria de ver na agenda?

  8. Quais são seus principais objetivos de aprendizado ao participar de webinars sobre este tópico?

  9. Se você pudesse mudar uma coisa em nosso cronograma típico de webinars, o que seria?

  10. Quais recursos adicionais (networking, enquetes, salas de discussão) você gostaria que fossem incluídos na agenda?

Melhores perguntas de múltipla escolha de seleção única para preferências de agenda de participantes de webinar

Perguntas de múltipla escolha de seleção única são perfeitas quando você deseja quantificar preferências ou oferecer aos respondentes uma forma de baixo atrito para participar. Por exemplo, se seu objetivo é identificar tendências rapidamente—como horários ideais ou tópicos preferidos—múltipla escolha é a campeã clara. Elas também são úteis como iniciadoras de conversa: as pessoas frequentemente acham mais fácil escolher uma opção primeiro, e você pode explorar o raciocínio delas posteriormente com um seguimento.

Pergunta: Qual dos seguintes itens da agenda é mais importante para você para o nosso próximo webinar?

  • Palestra de especialista

  • Sessão interativa de perguntas e respostas

  • Salas de discussão

  • Demonstração de produto ao vivo

  • Outro

Pergunta: Qual é a sua duração preferida para cada segmento da agenda?

  • 15 minutos

  • 30 minutos

  • 45 minutos

  • 60 minutos

Pergunta: Qual formato de sessão você gostaria mais de ver no próximo webinar?

  • Discussão em painel

  • Apresentação solo

  • Workshop prático

  • Perguntas e respostas com a audiência

Quando fazer o seguimento com "por quê?" Na maioria dos casos, sempre que um respondente seleciona uma pergunta de múltipla escolha (especialmente sobre preferências, como "duração preferida" ou "formato da sessão"), um simples "por que você escolheu isso?" como seguimento revela o raciocínio por trás da escolha. Por exemplo, se alguém escolhe "salas de discussão", um seguimento inteligente poderia ser, "Pode compartilhar o que você mais valoriza em discussões em salas de discussão durante um webinar?"

Quando e por que adicionar a escolha "Outro"? Sempre considere adicionar "Outro" como uma escolha quando quiser garantir que não está limitando os respondentes. Sugestões inesperadas costumam surgir aqui, levando a insights valiosos e acionáveis que você pode não ter antecipado. Use perguntas de seguimento para explorar as respostas “Outro”.

Pergunta NPS para preferências de agenda de participantes de webinar

Net Promoter Score (NPS) é um método comprovado para medir a satisfação geral e a lealdade. Para feedback de participantes de webinar sobre preferências de agenda, pode informar se a agenda realmente agrega valor ou deixa as pessoas indiferentes. Por exemplo, você poderia perguntar: "Em uma escala de 0 a 10, qual a probabilidade de recomendar a agenda deste webinar a um colega?" Isso lhe dá uma visão quantitativa das opiniões de defensores versus detratores. Veja esta pesquisa NPS pré-definida para participantes de webinar sobre preferências de agenda se você quiser que o Specific gere uma para você instantaneamente.

O poder das perguntas de seguimento

Pesquisas consistentemente mostram que o design de perguntas afeta a participação e a clareza. Perguntas abertas por si só podem resultar em respostas pouco claras ou incompletas. Ao adicionar seguimentos inteligentes e dirigidos por IA—como os do recurso de seguimento automatizado do Specific—você transforma sua pesquisa em uma conversa real. Esses seguimentos coletam contexto em tempo real, como um entrevistador especialista. Essa abordagem dinâmica se provou eficaz em aumentar tanto a qualidade quanto a profundidade das respostas, e ajuda a combater a taxa de não resposta de cerca de 18% frequentemente vista em perguntas abertas de pesquisas online [1].

  • Participante do webinar: "Gosto de sessões interativas."

  • Seguimento por IA: "O que torna as sessões interativas mais valiosas para você durante um webinar?"

Quantos seguimentos fazer? Geralmente, 2-3 seguimentos bem elaborados é o ponto ideal. Esse equilíbrio descobre o detalhe que você precisa, sem sobrecarregar seus respondentes. Você também pode habilitar uma configuração para pular para a próxima pergunta assim que obtiver uma resposta satisfatória—o Specific lida com isso automaticamente.

Isso faz com que seja uma pesquisa conversacional—os respondentes se sentem ouvidos, e você obtém respostas que são mais completas e bem menos ambíguas do que formulários comuns.

Analise respostas não estruturadas facilmente—Não é necessário temer montanhas de respostas abertas. Com ferramentas potencializadas por IA como análise de resposta de pesquisa do Specific, você pode consultar e resumir os resultados de modo conversacional—mesmo quando está lidando com grandes volumes de feedback qualitativo. Você também pode conferir como analisar respostas de pesquisa usando IA para mais informações.

Seguimentos automatizados são uma abordagem nova e revolucionária—tente gerar sua própria pesquisa e veja como é conversar com seu público em escala.

Como solicitar ao ChatGPT (e outros GPTs) perguntas excelentes para pesquisas de agenda

Se você deseja criar suas próprias perguntas usando IA generativa, um bom comando faz toda a diferença. Comece simples:

Sugira 10 perguntas abertas para pesquisa de participantes de webinar sobre Preferências de Agenda.

Mas sempre adicione mais contexto para melhores resultados. Por exemplo, descreva seu público e seu objetivo:

"Nosso público é composto por profissionais de marketing digital. Queremos que nossa agenda de webinar seja relevante e prática. Sugira 10 perguntas abertas para uma pesquisa de participantes de webinar sobre Preferências de Agenda que nos ajudem a identificar tópicos negligenciados."

Em seguida, peça ao seu IA: categorizar as perguntas que gerou, para que você possa se concentrar nas categorias que deseja explorar.

Veja as perguntas e categorize-as. Liste as categorias com as perguntas embaixo delas.

Finalmente, escolha as categorias mais importantes e peça:

Gere 10 perguntas para as categorias 'formato de sessão' e 'horário preferido'.

O que é uma pesquisa conversacional?

Uma pesquisa conversacional é uma maneira moderna e interativa de coletar feedback. Em vez de fazer os respondentes preencherem formulários estáticos, você os envolve em um bate-papo—guiado por IA, se você usar ferramentas avançadas como o Specific. Aqui está uma rápida comparação:

Pesquisas manuais

Pesquisas geradas por IA

Lista estática de perguntas

Dinâmica, adapta-se à resposta do respondente

Muitas vezes impessoal

Parece uma conversa humana

Sem seguimentos interativos

IA faz perguntas de seguimento com consciência de contexto em tempo real

Análise manual necessária para respostas abertas

Instantâneas categorizações, resumos e explorações com o poder da IA

Mais difícil de engajar os respondentes

Conversacional, aumenta as taxas de participação e conclusão

Por que usar IA para pesquisas de participantes de webinar? Com a taxa média de participação em webinars em 67% e taxas de resposta em pesquisas pós-webinar em torno de 25% (subindo para 50% em experiências excepcionais) [2] [3], aproveitar a IA faz cada resposta contar—tornando a participação mais fácil e os dados mais ricos. Exemplos de pesquisas com IA mostram que pesquisas conversacionais obtêm respostas melhores e mais claras, especialmente quando combinadas com recursos como seguimentos automáticos por IA e análise em tempo real.

Se estiver interessado em construir pesquisas conversacionais poderosas e flexíveis ou se quiser ver como funciona um construtor de pesquisa por IA completo, leia como criar uma pesquisa de participante de webinar sobre preferências de agenda, ou comece diretamente com o gerador de pesquisa por IA. A plataforma Specific oferece uma experiência impecável e de primeira classe—seja refinando preferências de agenda ou explorando novas áreas de feedback.

Veja agora este exemplo de pesquisa de preferências de agenda

Não envie apenas outro formulário genérico—transforme sua pesquisa de participantes de webinar em uma conversa e descubra o que seu público realmente valoriza. Veja insights acionáveis, contexto mais rico e uma experiência mais suave tanto para você quanto para seus respondentes. Experimente agora!

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Experimente agora. É divertido!

Fontes

  1. Pew Research Center. Por que algumas perguntas abertas em pesquisas resultam em taxas de não resposta mais altas do que outras?

  2. World Metrics. Estatísticas de webinar: Lista definitiva para 2024

  3. EasyWebinar. Principais estatísticas de webinar para profissionais de marketing

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Adam Sabla

Adam Sabla é um empreendedor com experiência na criação de startups que atendem mais de 1 milhão de clientes, incluindo Disney, Netflix e BBC, com uma forte paixão por automação.

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Adam Sabla é um empreendedor com experiência na criação de startups que atendem mais de 1 milhão de clientes, incluindo Disney, Netflix e BBC, com uma forte paixão por automação.

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