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Melhores perguntas para pesquisa de estudantes sobre aprendizado online

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Adam Sabla

·

18 de ago. de 2025

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Aqui estão algumas das melhores perguntas para uma pesquisa com estudantes sobre aprendizagem online, junto com dicas de como criá-las. Com a Specific, você pode gerar uma pesquisa inteligente e conversacional em segundos—capturando insights mais ricos e tornando o processo de feedback sem esforço.

Melhores perguntas de respostas abertas para pesquisas de aprendizagem online de estudantes

Perguntas abertas permitem que os estudantes expressem suas experiências e opiniões com suas próprias palavras. Elas fornecem feedback detalhado e ajudam a revelar problemas inesperados—mas funcionam melhor quando você quer contexto ou histórias, não apenas números. Dito isso, elas também podem ter taxas de não resposta mais altas em comparação com perguntas fechadas: o Pew Research Center descobriu que perguntas abertas tinham uma taxa média de não resposta de 18%—às vezes chegando a 50% para questões específicas. [1]

  1. Qual foi o aspecto mais positivo da sua experiência de aprendizagem online neste semestre?

  2. Você pode descrever quaisquer desafios que enfrentou enquanto aprendia online?

  3. Como a aprendizagem online mudou a maneira como você interage com seus professores e colegas de classe?

  4. Quais tecnologias ou plataformas facilitaram ou dificultaram a aprendizagem online para você?

  5. De que maneiras você sente que sua motivação mudou com as aulas online?

  6. Pode compartilhar um exemplo em que a aprendizagem online ajudou você a entender algo melhor?

  7. Que feedback você daria à sua escola ou instrutores sobre melhorar os cursos online?

  8. Como você gerencia distrações ao aprender online em casa?

  9. Que recursos ou apoios ajudariam você a ter mais sucesso na aprendizagem online?

  10. Se pudesse mudar uma coisa em sua experiência de aprendizagem online, o que seria—e por quê?

Perguntas abertas como estas ajudam você a descobrir novos temas e aprofundar as percepções dos estudantes. Para uma experiência ainda mais tranquila, você pode usar o gerador de pesquisas da Specific para incluir perguntas projetadas por especialistas com acompanhamentos automatizados que geram respostas mais ricas.

Perguntas eficazes de escolha única para pesquisas de aprendizagem online de estudantes

Perguntas de escolha única são perfeitas quando você precisa de dados estruturados, quantificáveis ou quer obter feedback inicial antes de explorar detalhes. Elas são fáceis para os estudantes responderem rapidamente, e você sempre pode fazer um acompanhamento para esclarecimentos ou profundidade. Esse tipo de pergunta funciona bem se você está buscando tendências ou referências rápidas, iniciando conversas que perguntas abertas ou acompanhamentos mais profundos podem expandir.

Aqui estão três exemplos fortes para uma pesquisa de aprendizagem online de estudantes:

Pergunta: Quão satisfeito você está com sua experiência geral de aprendizagem online?

  • Muito satisfeito

  • Um pouco satisfeito

  • Neutro

  • Um pouco insatisfeito

  • Muito insatisfeito

Pergunta: Que aspecto da aprendizagem online você acha mais desafiador?

  • Manter-se motivado

  • Problemas técnicos

  • Interação com professores

  • Acesso ao material do curso

  • Outro

Pergunta: Com que frequência você participa de aulas ou discussões online ao vivo?

  • Sempre

  • Frequentemente

  • Às vezes

  • Raramente

  • Nunca

Quando seguir com "por quê?" É inteligente seguir com "por quê?" sempre que a resposta de um estudante for particularmente positiva, negativa ou inesperada. Se alguém selecionar "Muito insatisfeito", seguir com "Por que você se sente insatisfeito com sua experiência de aprendizagem online?" abre espaço para feedback específico e melhorias acionáveis. Essa abordagem é respaldada por pesquisas, mostrando que perguntar "por que" pode revelar causas raíz e sugerir mudanças direcionadas. [1]

Quando e por que adicionar a opção "Outro"? Incluir uma opção "Outro" permite respostas não previstas. Por exemplo, se um estudante escolher "Outro" para a pergunta sobre desafios na aprendizagem online, um acompanhamento pode revelar uma barreira única que suas escolhas padrão não cobriram. Esses insights muitas vezes apontam para novas oportunidades de apoio ou melhoria que você não havia antecipado. [1]

Pergunta no estilo NPS para pesquisas de estudantes em aprendizagem online

O Net Promoter Score (NPS) é uma métrica simples e comprovada para medir a satisfação geral e a probabilidade de recomendação—originalmente usada nos negócios, mas agora comum na educação. Para a aprendizagem online, você pode perguntar: "Em uma escala de 0 a 10, qual a probabilidade de recomendar esta experiência de aprendizagem online para outro estudante?" O benefício é a comparabilidade e o acompanhamento rápido do sentimento geral, dando um benchmark claro ao longo do tempo. É tão eficaz que muitas organizações educacionais agora incluem o NPS em suas estratégias centrais de feedback. Você pode criar instantaneamente uma pesquisa NPS para estudantes sobre aprendizagem online com a Specific.

O poder das perguntas de acompanhamento

Os acompanhamentos são onde as pesquisas conversacionais realmente brilham. Ao fazer perguntas de esclarecimento inteligentes com base nas respostas anteriores, você coleta feedback mais rico e preciso—é o segredo para entender por que as pesquisas de IA conversacional são confiáveis para insights profundos. Escrevemos mais sobre isso em nosso detalhamento de recursos sobre perguntas de acompanhamento automatizadas na Specific.

Acompanhamentos em tempo real, dirigidos por IA convertem respostas vagas em insights acionáveis. A Specific utiliza IA para fazer perguntas de investigação ou esclarecimento como um pesquisador habilidoso, garantindo que as respostas sejam completas e relevantes—sem intervenção manual ou e-mails que consomem tempo. Isso torna a pesquisa envolvente, mais natural, e menos frustrante para os estudantes. Veja como uma conversa pode se desenrolar:

  • Estudante: "Às vezes não consigo me concentrar."

  • Seguimento por IA: "Pode compartilhar mais sobre o que causa distrações durante suas aulas online?"

  • Estudante: "Eu gosto das aulas online."

  • Seguimento por IA: "O que você mais gosta especificamente na aprendizagem online?"

Quantos acompanhamentos fazer? Geralmente, 2–3 acompanhamentos por resposta são suficientes para explorar o tópico e coletar detalhes acionáveis—sem sobrecarregar os respondentes. Com a Specific, você pode definir o número máximo ou permitir que os estudantes avancem assim que seu contributo esteja claro.

Isso faz com que seja uma pesquisa conversacional: Em vez de parecer um formulário, a pesquisa se torna um diálogo. Isso aumenta o engajamento dos estudantes e melhora a qualidade das respostas—algo que você só pode obter com uma abordagem de primeiro contato conversacional.

Análise por IA, resumos de respostas, temas: Mesmo com muitas respostas abertas, a Specific torna simples analisar tudo usando ferramentas de conversação movidas a IA. Para mais, veja nosso mergulho profundo em como analisar respostas de pesquisas com IA.

Como as perguntas de acompanhamento ainda são um conceito novo para a maioria, sempre recomendamos experimentá-las você mesmo—gere uma pesquisa de exemplo e veja como a experiência muda de estática para interativa.

Como usar ChatGPT ou IA para criar ótimas perguntas para estudantes de aprendizagem online

Se você deseja experimentar uma IA como o ChatGPT para gerar sua lista de perguntas, a qualidade do seu pedido estabelece o palco. Aqui está um ponto de partida:

Sugira 10 perguntas abertas para uma pesquisa com estudantes sobre aprendizagem online.

Mas você obterá resultados ainda melhores adicionando contexto: descreva sua situação, o que você deseja aprender, seu objetivo ou perfil de público. Por exemplo:

Estou projetando uma pesquisa para entender as experiências reais dos estudantes com aulas remotas em uma universidade. Por favor, sugira 10 perguntas abertas para descobrir o que funciona bem, o que é desafiador e como o suporte poderia ser melhorado.

Em seguida, peça para a IA categorizar as perguntas—facilitando o equilíbrio de sua pesquisa e a identificação de lacunas:

Olhe para as perguntas e categorize-as. Saia com categorias com as perguntas abaixo delas.

Finalmente, escolha as categorias que quer explorar mais profundamente e peça algo como:

Gere mais 10 perguntas específicas para categorias como “Motivação”, “Problemas Técnicos” e “Interação com Instrutores”.

Essa abordagem iterativa ajuda você a refinar sua pesquisa com profundidade semântica e foco, construindo a partir de cada rodada de sugestões de IA.

O que torna uma pesquisa conversacional?

Uma pesquisa conversacional simula uma conversa, fluindo pergunta por pergunta, adaptando-se com base nas respostas dos estudantes. Em vez de uma lista estática, ela ouve, pergunta para esclarecer, e dá ao respondente a sensação de ser ouvido. É aqui que criadores de pesquisa com IA como a Specific se destacam da criação manual tradicional de pesquisas. Não só você pode criar uma pesquisa do zero com IA em uma fração do tempo, mas a pesquisa se adapta automaticamente—levando a insights mais profundos e maior engajamento.

Pesquisa Manual

Pesquisa Conversacional Gerada por IA

Perguntas estáticas, tamanho único

Perguntas adaptativas baseadas em respostas

Alto esforço para escrever/editar

Chat para editar e gerar instantaneamente

Menos detalhes, acompanhamento mínimo

Acompanhamentos inteligentes embutidos para insights mais ricos

Análise manual de respostas textuais

Sumários e extração de insights movidos a IA

Por que usar IA para pesquisas com estudantes? Exemplos de pesquisas com IA permitem que você aproveite práticas recomendadas instantaneamente, aproveitamento de acompanhamentos automatizados, e a criação de pesquisas mais envolventes e humanas. Você gastará menos tempo com a logística e mais tempo entendendo seus estudantes. A Specific lidera em UX de pesquisas conversacionais, tornando fácil para qualquer um—estudante ou professor—dar e receber feedback valioso.

Se você deseja um guia passo a passo, veja nosso artigo sobre como criar uma pesquisa para estudantes sobre aprendizagem online—ele cobre planejamento de pesquisas, escrita de perguntas e dicas de lançamento.

Veja este exemplo de pesquisa de aprendizagem online agora

Quer obter feedback rápido e acionável de seus estudantes? Veja como uma pesquisa de aprendizagem online poderosamente conversacional e movida a IA pode revelar insights acionáveis e fomentar o engajamento dos estudantes—tome decisões melhores hoje.

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Experimente agora. É divertido!

Fontes

  1. Pew Research Center. Por que algumas perguntas abertas em pesquisas resultam em taxas mais altas de não resposta do que outras?

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Adam Sabla

Adam Sabla é um empreendedor com experiência na criação de startups que atendem mais de 1 milhão de clientes, incluindo Disney, Netflix e BBC, com uma forte paixão por automação.

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