Aqui estão algumas das melhores perguntas para uma pesquisa estudantil sobre serviços de acessibilidade, juntamente com dicas para criá-las. Sabemos por experiência que a Specific pode ajudá-lo a criar uma pesquisa como essa em segundos.
Melhores perguntas abertas para pesquisa estudantil sobre serviços de acessibilidade
Perguntas abertas são inestimáveis para obter histórias detalhadas e honestas dos alunos. Elas ajudam você a descobrir aspectos que você nem pensou em perguntar—um grande avanço para quem busca entender e melhorar realmente os serviços de acessibilidade. Perguntas abertas permitem que os alunos expressem experiências com suas próprias palavras, ofereçam contexto e aumentem o engajamento, evitando o viés das limitações de escolha múltipla. Esses insights são mais ricos, mais sutis e frequentemente geram ideias que você não havia considerado, tornando a voz do aluno central em sua pesquisa. [1]
Como você descreveria sua experiência usando os serviços de acessibilidade em nossa instituição?
Você pode compartilhar um exemplo de uma vez em que os serviços de acessibilidade o ajudaram a ter sucesso acadêmico?
Quais desafios, se houver, você encontrou ao acessar ou usar nossos serviços de acessibilidade?
Há acomodações ou suportes que você gostaria que estivessem disponíveis, mas atualmente não estão?
Como você se sente em relação à comunicação entre a equipe de acessibilidade e os alunos?
De que formas nossos serviços de acessibilidade poderiam ser melhorados para oferecer melhor suporte a você?
Você já usou recursos online ou ferramentas digitais fornecidas pelos serviços de acessibilidade? Como foi sua experiência?
O que você diria a um colega que está considerando entrar em contato com os serviços de acessibilidade pela primeira vez?
Quão confortável você se sente em discutir suas necessidades de acessibilidade com a faculdade?
Há mais alguma coisa que você gostaria que soubéssemos sobre suas necessidades de acessibilidade ou experiência?
Melhores perguntas de escolha única para pesquisa estudantil sobre serviços de acessibilidade
Perguntas de múltipla escolha de única seleção facilitam para os alunos responderem rapidamente. Elas são ideais quando você precisa quantificar níveis de satisfação, conhecimento ou uso—além disso, podem iniciar conversas mais profundas encorajando os respondentes a se engajarem. Alguns alunos também apreciam ter um conjunto limitado de opções, especialmente quando não têm certeza de como formular seus pensamentos. Mais tarde, você pode seguir com perguntas abertas ou "por quê" para descobrir detalhes por trás das respostas.
Exemplo de perguntas de múltipla escolha:
Pergunta: Quão satisfeito você está com os serviços de acessibilidade fornecidos?
Muito satisfeito
Satisfeito
Neutro
Insatisfeito
Muito insatisfeito
Pergunta: Qual serviço de acessibilidade você usa com mais frequência?
Suporte para anotação
Tecnologia assistiva
Arranjos alternativos para testes
Acessibilidade física (rampas, elevadores, etc.)
Outro
Pergunta: Como você soube pela primeira vez sobre nossos serviços de acessibilidade?
Website ou portal do aluno
Evento de orientação
Indicação de professores ou funcionários
Outros alunos
Outro
Quando seguir com "por quê?" Se um aluno escolher "Insatisfeito" com os serviços de acessibilidade, seguir com "Você pode compartilhar o que levou à sua insatisfação?" é crucial. Essa abordagem transforma dados básicos em insights acionáveis—às vezes, é o esclarecedor "por quê" que revela o problema raiz.
Quando e por que adicionar a opção "Outro"? Sempre que você não tiver certeza se sua lista de respostas abrange todas as situações dos alunos,