Aqui estão algumas das melhores perguntas para uma pesquisa com policiais sobre a experiência de recrutamento, além de dicas práticas para elaborá-las. Se você quiser criar uma pesquisa personalizada com essas perguntas em segundos, pode usar o Specific para gerar uma instantaneamente.
Melhores perguntas abertas para pesquisas de experiência de recrutamento de policiais
Perguntas abertas convidam os policiais a compartilhar detalhes, destacar experiências sutis e identificar temas que você pode perder com formatos estritamente quantitativos. Recomendamos usá-las para capturar feedbacks detalhados, descobrir novos problemas e entender as motivações por trás das classificações da pesquisa. Na Pesquisa de Integração de Novos Recrutas do Programa de Aumento Policial de 2023, mais de 85% dos novos policiais relataram satisfação com seus papéis—um destaque valioso, mas histórias mais profundas surgem apenas através de comentários abertos sobre o recrutamento[1].
O que o atraiu inicialmente para o processo de recrutamento da polícia?
Como você descreveria sua experiência geral durante o recrutamento?
Quais expectativas você tinha antes de se candidatar e como o processo se comparou?
Pode compartilhar um desafio que enfrentou durante o recrutamento e como o superou?
Qual parte do processo de recrutamento se destacou como especialmente positiva ou negativa?
Como as informações fornecidas pela força policial moldaram sua visão sobre o trabalho?
O que você gostaria de saber no início do recrutamento?
Como seu histórico ou identidade afetaram sua experiência com o recrutamento?
Quais sugestões você daria para melhorar o recrutamento para futuros oficiais?
Quão apoiado você se sentiu durante as etapas de integração e indução?
Melhores perguntas de múltipla escolha de seleção única para experiência de recrutamento de policiais
Perguntas de múltipla escolha de seleção única ajudam a estruturar dados para fácil análise, especialmente quando você precisa quantificar a experiência ou identificar tendências entre muitos respondentes. Elas também são ótimos iniciadores de conversa—às vezes é mais confortável para os policiais escolher uma opção antes de se aprofundar em um feedback mais detalhado. Você pode seguir essas perguntas com prompts abertos para ir mais longe.
Pergunta: Quão satisfeito você estava com o processo geral de recrutamento da polícia?
Muito satisfeito
Um pouco satisfeito
Neutro
Um pouco insatisfeito
Muito insatisfeito
Pergunta: Qual aspecto do processo de recrutamento foi o mais desafiador?
Papelada de candidatura
Avaliação/entrevista
Verificações de antecedentes
Teste médico/aptidão
Outros
Pergunta: Quão bem o processo de recrutamento o preparou para o primeiro dia?
Muito bem
Um pouco bem
Não muito bem
Nada bem
Quando seguir com “por quê?” Se um policial optar por “Não muito bem” em relação à preparação, uma pesquisa conversacional pode imediatamente perguntar: “Por que você acha que o processo não o preparou? O que teria ajudado mais?” Essa abordagem em camadas aumenta a profundidade. É por isso que plataformas como o Specific podem, de maneira poderosa, lidar com ambos os aspetos, combinando amplitude quantitativa e profundidade qualitativa (saiba mais sobre design de pesquisas com IA).
Quando e por que adicionar a escolha “Outros”? Considere sempre uma opção “Outros” quando você pode perder uma resposta. Por exemplo, se uma etapa imprevista do processo tornou a experiência de alguém única, um acompanhamento como, “Você pode descrever seu desafio?” pode revelar um problema que você não havia pensado. Esses insights são muitas vezes as joias escondidas no feedback de recrutamento.
Pesquisa NPS para experiência de recrutamento de policiais
A pergunta de Pontuação Líquida do Promotor (NPS) pergunta: “Quão provável é que você recomende trabalhar para esta força policial a um amigo ou colega?” É um ponto de referência para satisfação geral e defesa—altamente relevante para recrutamento policial, onde o boca a boca impacta diversidade e reputação da força. Perguntas NPS, combinadas com um acompanhamento “por que”, identificam imediatamente os principais impulsionadores e detratores. Você pode gerar instantaneamente uma pesquisa NPS de recrutamento para policiais com a IA do Specific.
O poder das perguntas de acompanhamento
Acompanhamentos transformam pesquisas estáticas em conversas inteligentes. Com perguntas automatizadas de acompanhamento, cada resposta ativa uma investigação personalizada, espelhando a curiosidade de um entrevistador especialista. A IA pode esclarecer respostas vagas, explorar motivações e se adaptar ao contexto em tempo real. Isso não só aumenta as taxas de conclusão—as pesquisas de IA alcançam até 90%, em comparação com 10–30% para pesquisas tradicionais[2]—mas também revela insights mais significativos.
Policial: “A parte da avaliação foi difícil.”
Acompanhamento de IA: “Qual elemento da avaliação você achou mais difícil—testes escritos, simulações, ou outra coisa?”
Quantos acompanhamentos perguntar? Geralmente, dois a três acompanhamentos são suficientes para esclarecer a intenção e capturar o contexto, mantendo as coisas confortáveis. Configurações de pesquisa configuráveis,{