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Melhores perguntas para pesquisa com policiais sobre programas de apoio entre colegas

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Adam Sabla

·

22 de ago. de 2025

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Aqui estão algumas das melhores perguntas para uma pesquisa com policiais sobre programas de apoio entre pares, juntamente com dicas de como elaborá-las. Se você quiser, pode criar este tipo de pesquisa com Specific em apenas segundos.

Melhores perguntas abertas para pesquisa com policiais sobre programas de apoio entre pares

Perguntas abertas são poderosas para descobrir experiências reais e emoções—especialmente em áreas sensíveis como o bem-estar dos policiais. Elas permitem que os respondentes contem suas histórias, revelem motivações e compartilhem nuances valiosas que você nunca obteria com opções rígidas. Recomendamos usá-las no início para construir confiança ou sempre que quiser entender o “porquê” por trás das atitudes.

  1. Em suas próprias palavras, o que significa o apoio entre pares para você dentro do nosso departamento?

  2. Você pode compartilhar uma experiência em que o apoio entre pares ajudou você ou um colega a lidar com uma situação difícil?

  3. Quais aspectos do nosso programa de apoio entre pares foram mais úteis para você?

  4. Existem desafios ou barreiras que dificultam sua participação em nosso programa de apoio entre pares?

  5. Como você acha que o departamento poderia melhorar os recursos de apoio entre pares para os policiais?

  6. Quais preocupações, se houver, você tem sobre a confidencialidade ao acessar serviços de apoio entre pares?

  7. Você pode descrever como normalmente fica sabendo sobre os recursos de apoio entre pares disponíveis?

  8. Que sugestões você tem para tornar o apoio entre pares mais acessível ou atraente para os policiais?

  9. Houve situações em que você precisou de apoio, mas escolheu não usar os serviços de apoio entre pares? O que influenciou sua decisão?

  10. Há algo mais que você gostaria de compartilhar sobre sua experiência ou expectativas em relação ao apoio entre pares em nosso departamento?

Respostas abertas a essas perguntas podem revelar por que quase 48% dos policiais relatam alguns sintomas de TEPT, e como o apoio entre pares pode desempenhar um papel crucial em seu bem-estar. [1]

Melhores perguntas de múltipla escolha única para pesquisa com policiais sobre programas de apoio entre pares

Perguntas de múltipla escolha única tornam rápido quantificar respostas e obter um panorama sobre questões-chave. Use-as quando quiser estatísticas instantâneas ou para ajudar os policiais a iniciar a conversa com facilidade, quando o tempo ou conforto são fatores. Elas também são ótimas para configurar acompanhamentos e contexto para perguntas mais profundas.

Pergunta: Quão confiante você se sente na confidencialidade do nosso programa de apoio entre pares?

  • Muito confiante

  • Um pouco confiante

  • Não confiante

  • Não tenho certeza

Pergunta: Você já usou os serviços de apoio entre pares do nosso departamento?

  • Sim, e achei útil

  • Sim, mas não achei útil

  • Não, não precisei de apoio

  • Não, preferi não usar

  • Outro

Pergunta: Quão provável é que você recomende nosso programa de apoio entre pares a um colega?

  • Muito provável

  • Um pouco provável

  • Improvável

  • Não tenho certeza

Quando seguir com “por quê?” Se alguém selecionar “Não, preferi não usar” ou “Não confiante”, esse é um momento perfeito para um acompanhamento. Perguntaremos: “Você pode compartilhar mais sobre por que escolheu não usar o programa?” ou “O que aumentaria sua confiança?” Sua explicação revela barreiras ao engajamento—a qual 77,1% dos não usuários atribuem a não sentir necessidade e 13,7% citam a preferência por não buscar apoio entre pares. [2]

Quando e por que adicionar a opção “Outro”? Se as opções de múltipla escolha não capturam todos os cenários, sempre inclua “Outro”. Um acompanhamento permite que os policiais detalhem, revelando tendências que você poderia perder—como hesitações ou fontes alternativas de apoio que você não havia considerado.

Usando perguntas tipo NPS em pesquisas de apoio entre pares

NPS (Net Promoter Score) pergunta: “Quão provável você recomendaria X a um amigo ou colega?”—e então pede detalhes. Em pesquisas de apoio entre pares para policiais, funciona bem para medir tanto a satisfação quanto a defesa. Se 8 de 10 policiais usariam o apoio entre pares novamente, como mostram as pesquisas, o NPS fornece tanto um número quanto feedback aberto para melhorar continuamente. [2]

Você pode gerar uma pesquisa NPS de apoio entre pares para policiais e começar a aprender com os resultados imediatamente.

O poder das perguntas de acompanhamento

Para ir além das respostas superficiais, perguntas de acompanhamento automatizadas são revolucionárias. Usamos IA para gerar acompanhamentos inteligentes em tempo real, adaptando cada pergunta à resposta do policial—como um entrevistador experiente. Isso não só poupa o vai-e-vem por e-mail, mas também cria um fluxo natural, incentivando feedback mais honesto e reflexivo.

  • Policial: “Eu não usei apoio entre pares quando estava com dificuldades.”

  • Acompanhamento de IA: “Você pode compartilhar o que o impediu de usar o apoio entre pares? Foi sobre confidencialidade, estigma ou outra coisa?”

Isso esclarece a intenção, identifica barreiras e pode guiar melhorias no programa imediatamente.

Quantos acompanhamentos perguntar? Normalmente, 2 a 3 acompanhamentos fornecem insights ricos sem fadigar o respondente. Com o Specific, você controla isso nas configurações, e os respondentes podem pular adiante quando considerarem que já responderam completamente—equilibrando profundidade e conforto.

Isso torna a pesquisa conversacional. Em vez de parecer um interrogatório, o processo flui como um verdadeiro bate-papo—construindo confiança e aumentando a qualidade das respostas.

Análise de IA de respostas abertas é fácil. Ferramentas movidas por IA (como a análise de respostas de pesquisa do Specific) permitem que você veja instantaneamente temas, resumos e insights acionáveis mesmo de respostas longas ou não estruturadas—não é mais necessário vasculhar páginas de texto.

Acompanhamentos automatizados e conversacionais são um conceito novo—sugerimos que você experimente gerar uma pesquisa e veja a diferença por si mesmo.

Como solicitar que o ChatGPT gere perguntas incríveis de apoio entre pares para policias

Para ideias personalizadas, a IA pode entregar! Aqui está nosso prompt inicial favorito:

Sugira 10 perguntas abertas para pesquisa com policiais sobre programas de apoio entre pares.

Mas você obterá resultados ainda melhores quando adicionar contexto sobre seu departamento, desafios e objetivos—por exemplo:

Somos um departamento de polícia de médio porte buscando avaliar consciência, barreiras e necessidades dos policiais em relação aos programas de apoio entre pares. Sugira 10 perguntas abertas adaptadas para policiais em nosso ambiente, levando em consideração preocupações de confidencialidade e estresse no trabalho.

Uma vez que você tenha suas perguntas, avance mais um passo:

Olhe para as perguntas e categorize-as. Saia com as categorias e as perguntas sob elas.

Então, escolha o que mais importa e aprofunde-se:

Gere 10 perguntas para as categorias “Barreiras”, “Impacto do Programa” e “Consciência dos Policiais”.

O que é uma pesquisa conversacional (exemplo de pesquisa por IA)

Pesquisas conversacionais são diferentes dos formulários antigos. Em vez de listas estáticas e impessoais, você interage em um fluxo semelhante a um chat. Cada resposta pode gerar acompanhamentos personalizados, fazendo o respondente se sentir ouvido—e lhe fornecendo dados mais ricos e relevantes.

Aqui está uma rápida visão de como a criação de pesquisas manuais e geradas por IA se comparam:

Criação manual de pesquisa

Pesquisa gerada por IA (conversacional)

Demora muito para projetar perguntas e lógica, especialmente para acompanhamentos

A pesquisa é gerada automaticamente a partir de um simples prompt—incluindo acompanhamentos dinâmicos

Respostas podem ser superficiais, e a análise é manual

As respostas são mais profundas e ricas—a análise é automatizada e em tempo real

Experiência estática, pode parecer um teste

Bate-papo suave e amigável—maior taxa de conclusão e respostas mais honestas

Por que usar IA para pesquisas com policiais? Pesquisas com IA ajustam-se em tempo real, fazendo a melhor pergunta no momento certo e destacando instantaneamente as principais descobertas. Para programas de apoio entre pares—onde construir confiança e contexto é importante—isso é uma grande vantagem. Para ver um exemplo de pesquisa por IA, basta descrever seu cenário e deixar que o Specific faça o trabalho.

O Specific é projetado para suportar qualquer nível de criador de pesquisa com o melhor em experiência de usuário conversacional, desde construir a própria pesquisa até coletar e analisar o feedback. Quer um passo a passo? Veja nosso guia sobre como criar uma pesquisa para policiais sobre programas de apoio entre pares.

Veja agora um exemplo de pesquisa de programas de apoio entre pares

Mergulhe de cabeça e veja como você pode reunir rapidamente insights reais e acionáveis dos policiais—aproveitando pesquisas conversacionais alimentadas por IA que capturam todos os detalhes e nuances.

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Experimente agora. É divertido!

Fontes

  1. copsalive.com. Apoio de Pares na Saúde Mental na Aplicação da Lei: Dados sobre PTSD e Saúde Mental

  2. copsalive.com. Apoio de Pares na Polícia: Funciona? Estatísticas de Utilização e Impacto

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Adam Sabla

Adam Sabla é um empreendedor com experiência na criação de startups que atendem mais de 1 milhão de clientes, incluindo Disney, Netflix e BBC, com uma forte paixão por automação.

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