Aqui estão algumas das melhores perguntas para uma pesquisa com participantes de eventos sobre a probabilidade de recomendar, além de dicas sobre como tornar sua pesquisa verdadeiramente esclarecedora. Com a Specific, você pode criar uma pesquisa conversacional personalizada em segundos—pronta para coletar feedback mais rico. Tente gerar uma instantaneamente e veja como é fácil.
Melhores perguntas abertas para uma pesquisa com participantes de eventos sobre a probabilidade de recomendar
Perguntas abertas são sua chave para descobrir o “porquê” por trás das opiniões dos participantes. Elas são perfeitas para revelar insights inesperados e capturar perspectivas detalhadas, especialmente quando você quer feedback qualitativo ou aprofunda mais do que pontuações simples. Aqui estão as nossas 10 favoritas para este cenário:
Se você fosse recomendar este evento a um colega ou amigo, como descreveria sua experiência?
O que fez o evento se destacar para você?
O que poderíamos melhorar para tornar você mais propenso a recomendar este evento?
Houve momentos durante o evento que superaram suas expectativas?
Se algo te impediu de recomendar este evento, o que foi?
Qual é a principal razão pela qual você sugeriria (ou não) este evento a seus colegas?
Conte-nos sobre algo que te surpreendeu—positiva ou negativamente—durante o evento.
Se você pudesse mudar uma coisa sobre o evento, o que seria?
Como este evento se compara a outros que você participou recentemente?
Há algo que você gostaria que tivéssemos perguntado sobre sua experiência?
Perguntas abertas como estas são particularmente eficazes ao serem analisadas com ferramentas de IA. Para realmente desbloquear valor, considere usar questionamentos inteligentes—que você pode automatizar com a Specific—para esclarecer e aprofundar nos detalhes. A melhor parte: você frequentemente descobrirá novas perspectivas que perguntas estruturadas não captariam.
Melhores perguntas de escolha única para pesquisa com participantes de eventos sobre a probabilidade de recomendar
Perguntas de escolha única são ideais para capturar feedback rápido e quantificável. Elas funcionam melhor quando você está medindo tendências em larga escala ou quer diminuir a barreira para resposta—é mais fácil para os participantes do evento escolherem uma opção do que gastar tempo escrevendo pensamentos, especialmente logo após um evento.
Pergunta: Quão provável é que você recomende este evento a um amigo ou colega?
Muito provável
Parcialmente provável
Pouco provável
Pergunta: Qual foi o fator mais influente na sua probabilidade de recomendar?
Qualidade do conteúdo
Oportunidades de networking
Organização do evento
Outro
Pergunta: Você participaria de outro evento desta organização baseado nesta experiência?
Sim, definitivamente
Talvez, dependendo do tema
Não
Quando seguir com “por quê?” Sempre considere perguntar um “por quê?” após uma pergunta de escolha múltipla, especialmente se a resposta for menos positiva ou ambígua. Por exemplo, se um participante diz que está “parcialmente provável” de recomendar, um rápido seguimento—“O que está te impedindo de nos recomendar mais fortemente?”—pode trazer insights acionáveis que a escolha inicial sozinha não revela.
Quando e por que adicionar a opção “Outro”? Inclua uma opção “Outro” quando suas escolhas podem não capturar toda a gama de experiências dos participantes. Seguir a opção “Outro” pode revelar questões ou destaques que você nunca antecipou, tornando sua pesquisa mais inclusiva e perspicaz.
Você deve usar uma pergunta no estilo NPS para pesquisas com participantes de eventos?
O NPS, ou Net Promoter Score, é uma medida comprovada de probabilidade de recomendar—universalmente compreendida e comparada em várias indústrias. Funciona perguntando, “Quão provável é que você recomende este evento?” em uma escala de 0 a 10, com um seguimento aberto para obter um raciocínio mais profundo.
Isso é especialmente valioso em pesquisas com participantes de eventos, pois você ganha uma métrica clara e comparável e um entendimento qualitativo de uma só vez. O NPS também ajuda você a comparar com padrões da indústria ou acompanhar melhoras ao longo de vários eventos. Se você quer adicionar uma pesquisa de NPS adaptada para recomendações de eventos, experimente nosso construtor de pesquisa NPS para participantes de eventos.
O poder das perguntas de seguimento
Perguntas de seguimento são onde pesquisas tornam-se conversas. Elas não são apenas sobre coleta de dados—são sobre contexto e clareza. Se você ainda está usando formulários estáticos ou pesquisas por email e lutando com clareza, você conhece a dor. Os seguimentos automatizados (como os oferecidos pela Specific—estão explicados em nosso artigo detalhado sobre perguntas de seguimento automáticas com IA) aumentam a eficácia e as taxas de resposta da sua pesquisa.
Participante do Evento: “O conteúdo estava bom.”
Seguimento da IA: “Pode compartilhar especificamente o que poderia tornar o conteúdo mais valioso para você?”
Dessa forma, as respostas tornam-se acionáveis. Sem seguimento, você corre o risco de obter respostas vagas que não geram melhorias. Segundo estudos, usar múltiplos métodos de retenção e seguimento pode aumentar as taxas de resposta em mais de 70%, e esperar de 7 a 10 dias após um evento é o momento ideal para os seguimentos. [2][3]
Quantos seguimentos fazer? Na maioria das vezes, duas a três perguntas de seguimento são suficientes para alcançar clareza, especialmente se você permitir que as pessoas avancem uma vez que a informação que você precisa for coletada. (A Specific gerencia isso para você.)
Isso torna a pesquisa conversacional. Ao invés de um formulário rígido, os respondentes sentem que estão tendo uma conversa natural e relevante—levando a respostas mais ricas e feedbacks mais honestos.
Análise de respostas da pesquisa com IA é simples: mesmo que você colete uma montanha de dados qualitativos, ferramentas com IA (veja nosso recurso sobre análise de respostas da pesquisa com IA) podem sintetizar respostas e destacar tendências principais para que você não fique soterrado em texto bruto.
Experimente construir uma pesquisa potenciada por IA e veja como os seguimentos conversacionais mudam seu feedback da noite para o dia.
Sugerindo GPT: Como gerar ótimas perguntas para pesquisas com participantes de eventos
Se você está usando o ChatGPT (ou o construtor de pesquisas no gerador de pesquisas com IA da Specific) para criar sua pesquisa, suas instruções importam. Para começar rapidamente, use:
Sugira 10 perguntas abertas para pesquisa com participantes de eventos sobre Probabilidade de Recomendar.
Se você quiser perguntas mais personalizadas, inclua contexto extra sobre os participantes, o tipo de evento, ou seus objetivos na sugestão, como:
Crie 10 perguntas abertas que explorem por que participantes de conferências de primeira viagem recomendariam ou não nossa conferência anual do setor de SaaS aos seus pares. Foque em networking, conteúdo e logística no local.
Para organização, siga com:
Olhe as perguntas e categorize-as. Saída com categorias e as perguntas embaixo delas.
Escolha suas categorias preferidas, depois aprofunde:
Gere 10 perguntas para as categorias 'networking' e 'logística do evento'.
Esta abordagem transforma o GPT ou qualquer assistente de IA no seu designer de pesquisa sob demanda.
O que é uma pesquisa conversacional?
Pesquisas conversacionais são projetadas para parecerem um bate-papo, não um formulário. Eles usam lógica de ramificação e perguntas de seguimento inteligentes que se adaptam em tempo real—tornando a oferta de feedback algo fácil para os participantes. Isso melhora drasticamente a qualidade dos dados, as taxas de conclusão, e até mesmo sua experiência ao projetar a pesquisa.
Vamos comparar:
Pesquisas Manuais | Pesquisas Geradas por IA (Conversacionais) |
|---|---|
Estrutura estática, sem contexto | Dinâmico, adapta-se às respostas dos participantes |
Sem ou com seguimentos genéricos | Sondagens em tempo real, direcionadas para clareza |
Configuração demorada | Construído instantaneamente ao descrever suas necessidades |
Difícil de analisar dados qualitativos | Resumos por IA e análise baseada em bate-papo |
Por que usar IA para pesquisas com participantes de eventos? Porque é rápido, pessoal e produz melhores insights. Com um construtor de pesquisas por IA como a Specific, você obtém respostas abertas e ponderadas (graças a seguimentos inteligentes de IA) que você pode analisar instantaneamente—não mais vasculhar sozinho através de respostas textuais intermináveis. Se você quiser entender como criar facilmente uma pesquisa conversacional para participantes de eventos, nosso guia passo a passo tem tudo coberto.
Em resumo, a Specific lidera o caminho em pesquisas conversacionais: seus participantes de eventos têm uma experiência suave, amigável para dispositivos móveis e envolvente, enquanto você obtém feedback profundo e acionável desde o primeiro dia.
Veja este exemplo de pesquisa de probabilidade de recomendar agora
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