Aqui estão algumas das melhores perguntas para uma pesquisa de participantes de conferência sobre o processo de inscrição, além de dicas sobre como elaborá-las para obter feedback mais honesto. Você pode criar sua pesquisa em segundos — ferramentas como a Specific permitem que você gere perguntas instantaneamente com IA, para que você se concentre nos insights, não na configuração.
Melhores perguntas abertas para feedback sobre inscrição
Perguntas abertas dão às pessoas espaço para compartilhar pensamentos em suas próprias palavras, o que muitas vezes revela feedback mais profundo ou inesperado. Elas são perfeitas quando você deseja detalhes sobre o processo de inscrição — não apenas uma pontuação. Um aviso: perguntas abertas podem afastar alguns respondentes, levando a taxas de não resposta mais altas (em média, cerca de 18%), mas podem revelar problemas que nenhuma lista de verificação captaria — 81% dos respondentes em um estudo recente mencionaram preocupações que perguntas fechadas nunca sequer abordaram. [2][3]
Qual foi sua primeira impressão do processo de inscrição no evento?
Houve alguma etapa durante a inscrição que te confundiu ou frustrou?
Como você descreveria a facilidade ou dificuldade de completar sua inscrição?
Houve algum recurso ou opção ausente que você esperava do sistema de inscrição?
Como funcionou para você a comunicação do evento (e-mails, confirmações, lembretes)?
O que você mais apreciou na experiência de inscrição?
Como podemos melhorar o processo de inscrição para a próxima vez?
Se você encontrou um problema, como o resolveu?
Houve algo sobre a inscrição que te surpreendeu (positivamente ou negativamente)?
Algum comentário ou conselho adicional que gostaria de compartilhar?
Apesar das taxas de resposta mais baixas, essas perguntas valem a pena serem incluídas porque revelarão o que realmente está na mente dos participantes — não apenas o que você acha que deve perguntar. Para mais sobre a arte de usar perguntas abertas, confira nosso guia para criar pesquisas eficazes para participantes de conferência.
Melhores perguntas de múltipla escolha de seleção única
Perguntas de múltipla escolha de seleção única funcionam melhor quando você precisa quantificar resultados ou oferecer aos respondentes uma maneira rápida de responder. Elas são perfeitas para momentos de “verificação de pulso” ou para iniciar uma conversa mais profunda, já que muitas vezes é mais fácil escolher uma opção do que pensar em uma resposta completa. São também rápidas de completar — essencial para melhorar as taxas de resposta, que para pesquisas pós-evento normalmente oscilam entre 10% e 20%.[1]
Pergunta: Como você avaliaria a facilidade geral do processo de inscrição?
Muito fácil
Um pouco fácil
Um pouco difícil
Muito difícil
Pergunta: Qual foi seu método principal para se inscrever no evento?
Site do evento
Aplicativo móvel
Convite por e-mail
Outro
Pergunta: Você teve algum problema com pagamento ou confirmação?
Nenhum problema
Alguns problemas
Problemas graves
Quando fazer um acompanhamento com “por quê?” Depois que um participante escolhe uma resposta — especialmente se for uma resposta negativa, como “Um pouco difícil” ou “Problemas graves” — sempre considere um acompanhamento. Por exemplo, “Pode descrever o que foi difícil no processo de inscrição?” Esse acompanhamento aberto explora causas raízes e detalhes acionáveis.
Quando e por que adicionar a escolha “Outro”? Inclua “Outro” quando você não pode antecipar todas as respostas possíveis. Se um participante de conferência escolher "Outro" como método de inscrição, um acompanhamento como “Qual método você usou?” ajuda a descobrir tendências ou necessidades não atendidas que você não planejou.
A pergunta NPS para experiência de inscrição
A pergunta Net Promoter Score (NPS) não é apenas para produtos; é uma maneira inteligente de medir a satisfação geral dos participantes com sua inscrição no evento. NPS pergunta: “Quão provável é que você recomende este processo de inscrição a um amigo ou colega?” em uma escala de 0–10. Ela mede a lealdade e revela problemas — já que detratores e passivos podem ser seguidos com perguntas direcionadas. Incluir uma pergunta NPS fornece uma visão geral que é facilmente acompanhada ao longo do tempo. Experimente em sua próxima pesquisa usando o modelo de pesquisa NPS para inscrição em eventos.
O poder das perguntas de acompanhamento
Perguntas de acompanhamento desvendam o porquê por trás das escolhas dos participantes, transformando respostas de pesquisa em conversas em vez de fins de linha. Acompanhamentos automatizados são revolucionários: ao impulsionar respostas mais profundas com base no contexto, eles reduzem a necessidade de perseguições por e-mail e revelam insights mais ricos. De fato, sequências de acompanhamento bem elaboradas comprovadamente geram respostas mais longas e significativas do que perguntas estáticas sozinhas.[4]
Participante da conferência: "Inscrever-se foi confuso."
Acompanhamento da IA: "Pode compartilhar qual etapa foi confusa e que informações teriam ajudado?"
Quantos acompanhamentos perguntar? Normalmente, 2–3 acompanhamentos direcionados obtêm tudo o que você precisa. É inteligente deixar sua ferramenta de pesquisa pular para a próxima pergunta assim que o insight necessário for coletado — a Specific tem essa configuração integrada, tornando os acompanhamentos eficientes, não irritantes.
Isso torna a pesquisa conversacional: Cada resposta se constrói sobre a anterior, fazendo com que a experiência pareça uma conversa real, não um formulário unilateral.
Análise de respostas de pesquisa por IA permite que você interprete rapidamente respostas de texto livre e identifique temas comuns, mesmo em respostas longas e bagunçadas. Veja como analisar respostas com IA — é a maneira mais rápida de passar de dados brutos para próximos passos.
A lógica de acompanhamento ainda é nova para muitos criadores de pesquisa — tente e você experimentará por que pesquisas mais inteligentes obtêm melhores respostas.
Como solicitar ao ChatGPT perguntas de pesquisa sobre inscrição em conferências
Se estiver brainstormando perguntas de pesquisa com o ChatGPT ou outra IA, comece com uma instrução clara. Por exemplo:
Sugira 10 perguntas abertas para pesquisa de participantes de conferência sobre processo de inscrição.
Quanto mais detalhes você der à IA sobre seu contexto, público e objetivo, melhor. Adicione seus próprios detalhes (por exemplo, “evento corporativo na indústria de tecnologia, visando identificar barreiras à inscrição”). Veja como você poderia formular:
Sugira 10 perguntas abertas para pessoas que participaram de uma grande conferência de tecnologia. A inscrição no evento foi feita online, e queremos aprender sobre pontos de atrito e maneiras de melhorar a comunicação.
Depois de ter um conjunto de perguntas, você pode pedir à IA para organizá-las:
Olhe para as perguntas e categorize-as. Produza categorias com as perguntas abaixo delas.
Então, escolha as categorias que mais importam para sua equipe e pergunte:
Gere 10 perguntas para as categorias "Problemas Técnicos" e "Clareza na Comunicação".
O que é uma pesquisa conversacional?
Pesquisas conversacionais, especialmente aquelas impulsionadas por IA, transformam formulários rígidos em bate-papos dinâmicos de mão dupla. O processo manual tradicional pode parecer frio e impessoal — as pessoas abandonam ou deixam respostas incompletas. Em contraste, pesquisas conversacionais geradas por IA se adaptam no momento, fazendo acompanhamentos inteligentes e fazendo as pessoas se sentirem ouvidas. Essa abordagem realmente melhora o engajamento e a qualidade das respostas — um estudo de campo com 600 participantes mostrou que chatbots movidos por IA geraram um engajamento significativamente maior e respostas mais ricas, medidas por clareza, informatividade e relevância.[5]
Pesquisas Manuais | Pesquisas Conversacionais Geradas por IA |
|---|---|
Ordem de perguntas estática | Adapta perguntas dinamicamente |
Nenhum acompanhamento a menos que pré-escrito | Acompanhamentos em tempo real com base no contexto |
Menos engajamento | Parece um bate-papo, aumenta a taxa de resposta |
Análise manual necessária | IA resume e extrai insights para você |
Por que usar IA em pesquisas para participantes de conferência? As respostas são simples: velocidade, profundidade e engajamento. Usar um gerador de pesquisas por IA remove as adivinhações, então você não precisa redigir cada pergunta ou antecipar cada acompanhamento. Você apenas descreve seu público e objetivo, e a IA constrói uma pesquisa relevante e de alto impacto que obtém dados melhores. Para instruções passo-a-passo, confira nosso guia sobre como criar uma pesquisa eficaz para participantes de conferência.
Com a Specific, a experiência do usuário é a melhor da categoria: tanto os criadores de pesquisa quanto os participantes têm um fluxo envolvente, natural e conversacional que torna a coleta de feedback tranquila (e até agradável).
Veja este exemplo de pesquisa de processo de inscrição agora
Tente criar sua própria experiência de pesquisa e veja a diferença que pesquisas conversacionais e movidas por IA fazem — obtenha insights mais ricos, feedback mais rápido e uma experiência natural para todos os seus participantes de conferência.