Aqui estão algumas das melhores perguntas para uma pesquisa com estudantes de faculdades comunitárias sobre acesso à tecnologia e confiabilidade do Wi-Fi, além de dicas sobre como criá-las. Usamos o Specific para construir essas pesquisas em segundos — se quiser, você pode gerar uma instantaneamente com nosso criador de pesquisas com IA.
Melhores perguntas abertas para estudantes de faculdades comunitárias sobre acesso à tecnologia e confiabilidade do Wi-Fi
Perguntas abertas convidam a feedbacks honestos e detalhados — perfeitas quando você deseja histórias reais sobre os desafios dos estudantes. Essas perguntas são melhores quando você deseja revelar pontos problemáticos, ouvir experiências vividas ou permitir que os entrevistados mencionem questões que você não previu.
Com apenas 20% dos graduandos conseguindo manter acesso consistente à tecnologia e internet [1], é mais importante do que nunca entender verdadeiramente a situação de cada estudante, não apenas coletar estatísticas.
Você pode descrever uma situação recente em que a falta de tecnologia ou a instabilidade do Wi-Fi afetou seus estudos?
Quais desafios específicos você enfrentou com o acesso à internet no campus ou em casa neste semestre?
Como os problemas de tecnologia ou Wi-Fi impactam sua capacidade de completar as tarefas a tempo?
Que tipos de dispositivos você usa regularmente para seus cursos e como eles atendem (ou não atendem) suas necessidades?
Você encontrou alguma solução alternativa para o acesso instável à internet? Por favor, compartilhe suas experiências.
Como os problemas relacionados à tecnologia fazem você se sentir como estudante de faculdade comunitária?
O que tornaria sua experiência de aprendizado mais tranquila no que diz respeito ao acesso a tecnologia ou Wi-Fi?
Como o acesso à tecnologia mudou para você desde que começou na faculdade? O que melhorou ou piorou?
Que apoio ou recursos ajudariam você a superar desafios relacionados a tecnologia ou conectividade?
Que conselhos você daria para a faculdade melhorar a confiabilidade do Wi-Fi e o acesso à tecnologia?
Melhores perguntas de escolha única para estudantes de faculdades comunitárias sobre acesso à tecnologia e confiabilidade do Wi-Fi
Perguntas de escolha única são excelentes para quantificação rápida ou quando você deseja iniciar uma conversa. Elas são menos intimidadoras do que perguntas abertas e ajudam os entrevistados a se familiarizarem com tópicos mais profundos. Uma vez estabelecido o cenário, um acompanhamento pode revelar muito mais nuances.
Pergunta: Quão confiável você considera o Wi-Fi do campus nas suas principais áreas de estudo?
Muito confiável
Um pouco confiável
Raramente confiável
Nada confiável
Pergunta: Onde você mais frequentemente experimenta problemas de tecnologia ou Wi-Fi?
Em casa
No campus
Ambos igualmente
Raramente experimenta problemas
Pergunta: Qual é o seu principal dispositivo para acessar o conteúdo do curso?
Notebook
Tablet
Smartphone
Outro
Quando perguntar "por quê?" em seguimento Sempre que um estudante seleciona uma resposta surpreendente ou preocupante — como “Nada confiável” para o Wi-Fi — é crucial aprofundar. Perguntar imediatamente, “Por que você sente que o Wi-Fi é raramente confiável?” ajuda a obter feedback acionável sobre as causas exatas, e não apenas opiniões.
Quando e por que adicionar a opção "Outro"? Se você quiser evitar forçar os estudantes a opções inadequadas, sempre ofereça a opção “Outro”. Frequentemente, isso permite que os estudantes mencionem configurações de tecnologia ou conectividade que você não considerou. Um acompanhamento personalizado então revela insights que você perderia de outra forma.
NPS: Faria sentido para pesquisas sobre acesso à tecnologia para estudantes de faculdades comunitárias?
NPS (Net Promoter Score) é tipicamente usado para medir a satisfação geral ou probabilidade de recomendação — mas é surpreendentemente eficaz para entender a experiência com tecnologia. Perguntar, “Quão provável é que você recomende nosso Wi-Fi do campus e recursos de tecnologia para um amigo?” mostra imediatamente se o suporte técnico está gerando satisfação, ou se há uma maioria silenciosa lutando. Com estatísticas principais indicando que apenas 20% dos estudantes consideram o Wi-Fi do campus muito confiável em todas ou na maioria das áreas [3], uma pergunta no estilo NPS ajuda a medir o sentimento e priorizar os esforços de suporte tecnológico.
Se quiser experimentar, veja este modelo de pesquisa NPS para estudantes de faculdades comunitárias sobre acesso à tecnologia.
O poder das perguntas de acompanhamento
Perguntas de acompanhamento automatizadas e inteligentes desbloqueiam um contexto mais profundo — com cada resposta. A IA do Specific faz automaticamente as perguntas de acompanhamento certas em tempo real, esclarecendo ou sondando com base em como o estudante respondeu. Isso transforma respostas ambíguas em insights utilizáveis, reduz o vai e vem de e-mails pós-pesquisa e realmente faz da sua pesquisa uma conversa. Você pode saber mais sobre este processo no nosso guia sobre perguntas de acompanhamento automatizadas com IA.
Estudante: “Nem sempre consigo me conectar ao Wi-Fi em casa.”
Acompanhamento da IA: “Você pode descrever quando isso costuma acontecer? É durante certos momentos ou com dispositivos específicos?”
Quantos acompanhamentos fazer? Geralmente, dois ou três acompanhamentos são suficientes para cada pergunta — o suficiente para esclarecer e obter detalhes, sem sobrecarregar o entrevistado. O Specific permite que você defina quão persistentes os acompanhamentos devem ser, e até mesmo permite que os estudantes avancem uma vez que você tem o necessário.
Isso faz da pesquisa uma conversa — não apenas um formulário, mas uma conversa genuína que se adapta às respostas dos estudantes em tempo real e os mantém engajados.
Análise de pesquisa por IA — dados não estruturados facilitados. Mesmo com respostas longas e abertas, a análise impulsionada por IA encontra os padrões para você, destacando temas principais e ajudando você a agir mais rápido.
Perguntas de acompanhamento automatizadas são uma nova maneira de obter feedback rico e acionável. Experimente gerar uma pesquisa para ver a experiência em ação.
Solicitando ao ChatGPT para criar ótimas perguntas de pesquisa
Aqui está uma maneira simples de começar com a IA: solicite ideias!
Comece com o básico. Por exemplo:
Sugira 10 perguntas abertas para pesquisa com estudantes de faculdades comunitárias sobre acesso à tecnologia e confiabilidade do Wi-Fi.
Mas a IA sempre funciona melhor quando você fornece um pouco mais de contexto — descreva sua situação, seus objetivos e o tipo de feedback que deseja:
Estou criando uma pesquisa para estudantes de faculdades comunitárias. Muitos têm internet doméstica instável e dependem de Wi-Fi público. Gostaria de entender tanto os impactos técnicos quanto emocionais dos problemas de tecnologia. Sugira 10 perguntas abertas para captar suas experiências.
Em seguida, organize as perguntas por categoria:
Olhe para as perguntas e categorize-as. Saída de categorias com as perguntas sob elas.
Finalmente, se uma categoria se destacar (por exemplo, “Impacto Emocional”), peça ainda mais detalhes:
Gere 10 perguntas para a categoria Impacto Emocional.
O que é uma pesquisa conversacional?
Uma pesquisa conversacional parece um bate-papo, não um checklist. Em vez de formulários estáticos, você interage naturalmente — uma pergunta de cada vez, com uma IA inteligente acompanhando apenas quando necessário. É aí que ferramentas como o Specific brilham. Quando você usa um gerador de pesquisas com IA, criar e editar sua pesquisa é mais rápido e muito menos cansativo do que arrastar caixas em softwares tradicionais. Mesmo editar é mais fácil, graças a recursos como o editor de pesquisas com IA, para que você possa fazer alterações em inglês claro.
Pesquisas Manuais | Pesquisas Geradas por IA |
|---|---|
Lentas, muito esforço para escrever e reorganizar perguntas | Configuração rápida com sugestões inteligentes e edição instantânea |
Estáticas, todos os respondentes veem as mesmas perguntas | Dinâmicas, perguntas (e acompanhamentos) adaptam-se a cada resposta |
Difícil de editar ou iterar, especialmente para pesquisas longas | Atualizações e versionamento facilitados pela IA |
Análise manual de respostas textuais | IA resume e extrai insights automaticamente |
Por que usar IA para pesquisas com estudantes de faculdades comunitárias? Porque questões como acesso à tecnologia e confiabilidade do Wi-Fi são altamente contextuais. Raramente os estudantes contarão toda a história em uma palavra — eles precisam de espaço e incentivo. Uma ferramenta como o Specific garante que você colete insights mais ricos e profundos e faça do processo de pesquisa menos uma tarefa e mais uma conversa.
Se você está procurando um exemplo de pesquisa conversacional com IA, ou deseja ver quão rápido pode obter dados úteis, você rapidamente verá por que essas ferramentas estão redefinindo as pesquisas estudantis. As pesquisas conversacionais do Specific oferecem uma experiência de usuário de primeira classe, tornando a coleta de feedback suave tanto para organizadores quanto para estudantes. Quer criar uma pesquisa passo a passo? Confira nosso guia sobre como criar uma pesquisa para estudantes de faculdades comunitárias sobre acesso à tecnologia.
Veja este exemplo de pesquisa sobre acesso à tecnologia e confiabilidade do Wi-Fi agora
Construa uma pesquisa conversacional para estudantes que vá fundo, adapte-se em tempo real e revele instantaneamente onde o acesso à tecnologia e ao Wi-Fi precisa de melhorias — economize horas, descubra mais e experimente pesquisas que realmente ouvem seus estudantes.