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Melhores perguntas para pesquisa com estudantes universitários sobre biblioteca e espaços de estudo

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Adam Sabla

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29 de ago. de 2025

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Aqui estão algumas das melhores perguntas para uma pesquisa com estudantes universitários de graduação sobre bibliotecas e espaços de estudo, juntamente com dicas práticas para criá-las. Se você quer gerar uma pesquisa personalizada em segundos, pode criar uma usando o construtor de pesquisas com IA da Specific.

Melhores perguntas abertas para uma pesquisa com estudantes universitários de graduação sobre bibliotecas e espaços de estudo

Perguntas abertas são suas aliadas quando você deseja um feedback honesto e detalhado. Elas ajudam a descobrir motivações, hábitos, frustrações e aspirações que perguntas de múltipla escolha simplesmente não alcançam. Quando você está explorando novos territórios ou tentando entender o “porquê” por trás das escolhas dos estudantes, as perguntas abertas despertam respostas ricas. Aqui estão 10 das melhores perguntas para fazer aos universitários sobre o uso da biblioteca e dos espaços de estudo:

  1. O que te motiva a escolher a biblioteca em vez de outros espaços de estudo no campus?

  2. Você pode descrever seu ambiente de estudo ideal e como ele se compara aos espaços atualmente disponíveis na sua biblioteca?

  3. Conte-nos sobre uma experiência recente, positiva ou negativa, que você teve enquanto estudava na biblioteca.

  4. Quais recursos ou comodidades você sente que estão faltando nas áreas de estudo atuais da biblioteca?

  5. Como você equilibra estudar sozinho versus com amigos nos espaços da biblioteca, e o que influencia essa escolha?

  6. Descreva como a tecnologia (Wi-Fi, tomadas para carregar, computadores) impacta suas sessões de estudo na biblioteca.

  7. Qual é a principal razão para você visitar ou evitar certas áreas da biblioteca?

  8. Como as salas de estudo em grupo poderiam ser melhoradas para apoiar mais seu trabalho acadêmico?

  9. Qual papel o nível de ruído desempenha na decisão de onde estudar na biblioteca?

  10. De que maneiras a biblioteca poderia apoiar melhor seu sucesso acadêmico?

Estudos recentes mostram que 58,6% dos estudantes usam espaços de estudo silenciosos e 32,2% utilizam salas de estudos em grupo, destacando a importância de fazer perguntas nuançadas sobre ambos os ambientes. [1]

Melhores perguntas de escolha única para uma pesquisa com estudantes universitários de graduação sobre bibliotecas e espaços de estudo

Perguntas de escolha única são perfeitas quando você quer quantificar tendências ou facilitar respostas rápidas dos estudantes. Elas são eficazes para criar benchmarks de ambientes favoritos, frequência de visitas ou pontos de dor comuns — e muitas vezes são um ótimo quebra-gelo antes de aprofundar com perguntas abertas ou de acompanhamento.

Pergunta: Qual é sua principal razão para visitar a biblioteca?

  • Para estudar sozinho

  • Para estudar com amigos

  • Para usar computadores ou impressoras

  • Para acessar livros e recursos

  • Outro

Pergunta: Qual área você mais usa ao estudar na biblioteca?

  • Espaço de estudo silencioso

  • Sala de estudo em grupo

  • Laboratório de computadores

  • Café ou lounge

  • Sala de leitura

  • Outro

Pergunta: Quão satisfeito você está com o ambiente de estudo atual da biblioteca?

  • Muito satisfeito

  • Satisfeito

  • Neutro

  • Insatisfeito

  • Muito insatisfeito

Quando seguir com "por quê?" Após cada resposta de múltipla escolha, perguntar “Por que você escolheu isso?” ou um acompanhamento específico ao contexto ajuda a desvendar razões mais profundas por trás de sua escolha. Por exemplo, se um estudante selecionar "Sala de estudo em grupo", pergunte, “O que você mais valoriza nas salas de estudo em grupo?” ou “O que poderia melhorar as salas de estudo em grupo para você?” Essa abordagem transforma dados planos em feedbacks acionáveis.

Quando e por que adicionar a opção "Outro"? Sempre adicione "Outro" quando você espera casos de uso únicos ou quer evitar que os respondentes fiquem limitados a opções restritas. Quando um estudante escolhe "Outro" e explica, você pode descobrir novas tendências — como a demanda por pátios de estudo ao ar livre ou feedback sobre características negligenciadas da biblioteca. Perguntas de acompanhamento aqui muitas vezes revelam as joias inesperadas que direcionam o próximo upgrade da sua biblioteca.

Vale notar que 40% dos estudantes usaram pelo menos um serviço da biblioteca a cada semestre, mas a maioria (83,54%) contou com apenas um — então clareza e flexibilidade nas perguntas são importantes. [4]

Pergunta estilo NPS: Medindo a satisfação e a defesa dos estudantes

Net Promoter Score (NPS) é uma maneira simples e poderosa de medir a satisfação geral e a lealdade: “Qual a probabilidade de você recomendar os espaços de estudo da biblioteca a outro estudante?” Essa clássica escala de 0–10 ajuda a monitorar não apenas a satisfação, mas a probabilidade de defesa ao longo do tempo.

Isso faz especial sentido para bibliotecas, onde o boca a boca positivo impulsiona o uso e o engajamento. Monitorar o NPS ao lado do feedback qualitativo ajuda a alinhar as melhorias da biblioteca ao que realmente atrai fãs. Você pode gerar instantaneamente uma pesquisa de NPS para este público e tópico.

Pesquisas até sugerem uma ligação entre maior uso da biblioteca e melhores notas — então a satisfação aqui não é apenas um desejo, pode impactar no sucesso acadêmico. [6]

O poder das perguntas de acompanhamento

Perguntas de acompanhamento impulsionadas por IA são um divisor de águas para a qualidade das pesquisas. A sondagem automatizada e dinâmica permite que você vá além das respostas superficiais e esclareça áreas cinzentas — sem o ciclo interminável de esclarecimentos por e-mail. A funcionalidade de acompanhamento automatizado da Specific usa IA para fazer perguntas inteligentes e contextuais em tempo real, assim como faria um entrevistador bem treinado.

  • Estudante: “Eu não uso as salas de estudo em grupo.”

  • Acompanhamento IA: “Você pode compartilhar o que o impediu de usá-las, ou se há algo que as tornaria mais atraentes?”

  • Estudante: “O Wi-Fi não é bom.”

  • Acompanhamento IA: “Como o Wi-Fi instável afetou sua capacidade de completar tarefas, e quais mudanças específicas fariam a maior diferença?”

Quantos acompanhamentos perguntar? Pedir dois ou três acompanhamentos direcionados atinge o equilíbrio certo — o suficiente para esclarecer e aprofundar respostas, mas não tantos a ponto de parecer um fardo. A Specific permite que você configure a profundidade do acompanhamento e pode avançar assim que o insight necessário for capturado.

Isso torna a pesquisa conversacional: os acompanhamentos mudam a experiência de preencher um formulário para ter uma conversa real — desbloqueando feedbacks mais ricos com menos esforço.

Análise sem esforço, até mesmo para texto aberto: ferramentas de análise de respostas de pesquisa com IA fazem sentido de todos esses dados qualitativos. A função de análise AI da Specific ajuda você a resumir, encontrar padrões e até interagir com os dados como se tivesse uma equipe interna de insights.

Os acompanhamentos são um novo padrão — experimente com a Specific e veja o quanto mais profunda sua próxima pesquisa pode ser.

Como induzir o ChatGPT ou outros LLMs a criar ótimas perguntas de pesquisa

Se você quer usar o ChatGPT ou outra IA para gerar perguntas, o segredo está no seu pedido. Comece simples:

Sugira 10 perguntas abertas para uma pesquisa com estudantes universitários de graduação sobre bibliotecas e espaços de estudo.

Quanto mais contexto você fornecer, melhores serão seus resultados. Experimente este pedido estendido para uma qualidade mais profunda:

Sou um coordenador de pesquisa universitária buscando melhorar os espaços de estudo de nossa biblioteca. Sugira 10 perguntas abertas para uma pesquisa com estudantes de graduação, focadas em hábitos de uso diário, necessidades tecnológicas, estudo em grupo versus estudo solo e satisfação geral.

Depois de ter uma lista, organize de forma perspicaz:

Veja as perguntas e categorize-as. Exporte as categorias com as perguntas sob elas.

Em seguida, aprofunde-se nas categorias que mais importam para você:

Gere 10 perguntas para as categorias “necessidades tecnológicas” e “preferências de estudo em grupo versus estudo solo”.

Essa abordagem em camadas aprimora tanto as perguntas que você faz quanto os tipos de feedback que você atrairá.

O que torna uma pesquisa conversacional (e por que ir com IA?)

Uma pesquisa conversacional vai além de marcar caixas. Significa que os estudantes se sentem ouvidos e suas respostas moldam o fluxo — graças aos acompanhamentos impulsionados por IA e interações naturais no estilo de bate-papo. Ferramentas de pesquisa manuais o forçam a roteirizar cada pergunta (e adivinhar todos os possíveis acompanhamentos) com antecedência. Com plataformas como o gerador de pesquisas com IA da Specific, você se move de forma mais rápida e inteligente — deixe a IA cuidar da segmentação, redação, acompanhamentos e análise para que você possa se concentrar nos insights que realmente importam.

Pesquisas Manuais

Pesquisas Geradas por IA

Formulários roteirizados e estáticos

Adapta-se dinamicamente às respostas de cada respondente

Muita administração e edição de ida e volta

Crie ou edite pesquisas por chat, atualize a estrutura instantaneamente

A análise é trabalhosa, respostas de texto são difíceis de filtrar

A IA agrupa, resume e encontra temas em segundos

Acompanhamentos são manuais ou inexistentes

Sondagem automatizada, estilo especialista, para um contexto mais profundo

Por que usar IA para pesquisas com estudantes universitários de graduação? Você obtém lançamentos de pesquisas mais rápidos, sondagem nuançada e fácil análise — tudo enquanto oferece aos estudantes uma experiência conversacional sem atritos. A Specific está na vanguarda disso, oferecendo uma experiência de usuário de primeira classe para construir e compartilhar pesquisas conversacionais. Para ver como é fácil, confira nosso guia sobre como criar uma pesquisa com estudantes universitários de graduação sobre bibliotecas e espaços de estudo.

Seja você querendo um exemplo de pesquisa com IA para inspirar o seu próprio trabalho, ou uma maneira simples de analisar resultados, criadores de pesquisas impulsionados por IA, como o da Specific, permitem que você se concentre no que os estudantes realmente estão dizendo — não apenas em contar números.

Veja este exemplo de pesquisa sobre biblioteca e espaços de estudo agora

Pronto para descobrir insights acionáveis? Crie uma pesquisa conversacional que se adapta a cada resposta, faz acompanhamentos inteligentes e torna a análise fácil com IA — tudo enquanto garante que os estudantes se sintam genuinamente ouvidos.

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Experimente agora. É divertido!

Fontes

  1. stephenslighthouse.com. Uma pesquisa nacional com estudantes revela o que eles desejam no design de bibliotecas e para que mais utilizam.

  2. libraryjournal.com. A pesquisa de uso de bibliotecas por estudantes universitários da LJ revela visões positivas e engajamento inconsistente.

  3. College & Research Libraries. Uso de serviços de biblioteca e hábitos de estudo de estudantes de graduação.

  4. College & Research Libraries. Uso da biblioteca e resultados acadêmicos: Um estudo longitudinal de uma coorte de estudantes de graduação.

  5. Evidence Based Library and Information Practice. Medindo a satisfação dos estudantes com os espaços de estudo da biblioteca.

  6. The Journal of Academic Librarianship. Uso da biblioteca e necessidade de ambientes de estudo silenciosos.

  7. Buildings (MDPI). Tecnologia, espaços de estudo e necessidades dos estudantes em bibliotecas acadêmicas.

  8. ResearchGate. A biblioteca é para estudar: Preferências dos estudantes por espaço de estudo.

  9. EDUCAUSE Review. O contínuo do uso de TI por estudantes em espaços do campus: Um estudo qualitativo.

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Adam Sabla

Adam Sabla é um empreendedor com experiência na criação de startups que atendem mais de 1 milhão de clientes, incluindo Disney, Netflix e BBC, com uma forte paixão por automação.

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