Aqui estão algumas das melhores perguntas para uma pesquisa cidadã sobre a resposta à falta de moradia, além de dicas práticas sobre como projetá-las. Usamos a Specific para gerar pesquisas ponderadas em segundos—é um divisor de águas para reunir insights reais e acionáveis rapidamente.
Melhores perguntas abertas para uma pesquisa cidadã sobre a resposta à falta de moradia
Perguntas abertas ajudam os cidadãos a nos dizerem o que está em suas mentes com suas próprias palavras, oferecendo mais detalhes do que formulários de múltipla escolha. Elas são especialmente poderosas para revelar os verdadeiros pensamentos, preocupações específicas e sugestões dos residentes—essenciais para desafios complexos como a falta de moradia, onde “tamanho único” raramente funciona.
Com um aumento de 18% na falta de moradia nos Estados Unidos em 2024, agora atingindo mais de 771.000 pessoas, essas perguntas ajudam a destacar as experiências e prioridades da comunidade. [1]
O que você acredita serem as principais causas da falta de moradia em nossa comunidade?
Como a falta de moradia ou a falta de moradia visível impactou seu bairro ou sua vida diária?
Quais pontos fortes você vê na resposta atual da sua cidade à falta de moradia?
Quais desafios importantes ou pontos fracos você percebe na forma como a falta de moradia é abordada?
Você interagiu com alguém em situação de falta de moradia? Como foi sua experiência?
Quais serviços de apoio você acha que são mais necessários para as pessoas em situação de falta de moradia?
Se você pudesse mudar uma coisa na abordagem de nossa cidade à falta de moradia, o que seria?
Como você acha que a falta de moradia afeta famílias com crianças ou jovens na área?
O que você gostaria que mais pessoas entendessem sobre aqueles que estão em situação de falta de moradia?
Quais ideias você tem que poderiam melhorar a resposta da nossa cidade à falta de moradia?
Melhores perguntas de múltipla escolha de seleção única para uma pesquisa cidadã sobre a resposta à falta de moradia
Perguntas de múltipla escolha de seleção única são perfeitas para quantificar opiniões ou iniciar uma conversa. Às vezes, os cidadãos acham mais fácil respondê-las no momento—eles apenas escolhem o que mais se adequa. Dessa forma, você obtém estatísticas claras e pode se aprofundar com perguntas adicionais mais tarde.
Pergunta: Como você avaliaria os esforços atuais da cidade para lidar com a falta de moradia?
Muito eficaz
Um pouco eficaz
Não eficaz
Não sabe
Pergunta: Qual área você acredita que precisa de mais melhorias na nossa resposta à falta de moradia?
Disponibilidade de abrigos
Serviços de saúde mental
Programas de emprego e renda
Segurança pública
Outro
Pergunta: Quão informado você se sente sobre os serviços de falta de moradia oferecidos em nossa cidade?
Muito informado
Um pouco informado
Não informado
Nunca ouvi falar
Quando seguir com "por quê?" É inteligente perguntar “Por que você escolheu isso?” como uma pergunta adicional, especialmente após escolhas como “não eficaz” ou “precisa de melhorias.” Este seguimento revela o contexto por trás da escolha, como “Vejo mais pessoas dormindo em parques.” Por exemplo, se alguém escolher “serviços de saúde mental” como a área que precisa de mais melhorias, podemos perguntar: “Quais mudanças específicas nos serviços de saúde mental você gostaria de ver?”
Quando e por que adicionar a opção "Outro"? Sempre inclua “Outro” quando não tiver certeza de que suas opções cobrem tudo o que os cidadãos podem mencionar. As experiências das pessoas com a resposta à falta de moradia são variadas, e “Outro” junto com uma pergunta adicional pode revelar soluções e pontos problemáticos que poderíamos não perceber de outra forma.
Pergunta do tipo NPS para pesquisas cidadãs sobre a resposta à falta de moradia
A pergunta de Net Promoter Score (NPS)—“Quão provável é que você recomende os esforços da cidade para responder à falta de moradia a um amigo ou vizinho?”—é uma maneira simples e poderosa de medir o sentimento geral. Mesmo em contextos de serviço público, isso nos ajuda a ver rapidamente quão apoiadora (ou crítica) é a comunidade. Podemos então usar perguntas abertas adicionais para saber por que um cidadão avalia de forma alta ou baixa, ajudando a priorizar melhorias. Tente gerar uma pesquisa NPS para cidadãos sobre a resposta à falta de moradia—leva segundos e entrega dados diretos e acionáveis para líderes da cidade.
O poder das perguntas adicionais
Perguntas adicionais automatizadas transformam pesquisas padrão em conversas dinâmicas. Com a Specific, a IA sonda instantaneamente a resposta de um cidadão com perguntas adicionais sensíveis ao contexto—aprofundando-se como um entrevistador especialista faria. Saiba mais sobre nossas perguntas adicionais automáticas impulsionadas por IA para ver como isso funciona.
Isso é importante porque pesquisas abertas sem perguntas adicionais muitas vezes acabam com respostas incompletas e confusas—faltando o “por quê?” por trás do feedback de um cidadão. Aqui está o que isso parece na prática:
Cidadão: “Não estou satisfeito com as soluções atuais.”
IA adicional: “Você pode compartilhar um exemplo específico ou momento que o fez sentir-se insatisfeito com a resposta da cidade à falta de moradia?”
Quantas perguntas adicionais fazer? Normalmente, 2 a 3 perguntas adicionais automatizadas funcionam melhor. Isso é suficiente para esclarecer e aprofundar as respostas, enquanto uma opção de pular nos permite avançar uma vez que tenhamos coletado informações importantes. As configurações de perguntas adicionais da Specific permitem configurar isso com um clique.
Isso faz dela uma pesquisa conversacional—as pessoas compartilham mais (e mais honestamente) quando parece um bate-papo, não um teste.
Análise de IA, insights qualitativos—Usar IA para analisar e resumir respostas de pesquisas conversacionais torna os insights acessíveis rapidamente, mesmo em meio a um mar de feedbacks não estruturados dos cidadãos. Veja como analisar facilmente respostas de pesquisa com IA.
Perguntas adicionais e análise instantânea de IA são um novo padrão—tente gerar uma pesquisa e veja em ação por você mesmo.
Como solicitar ao ChatGPT ótimas perguntas sobre resposta à falta de moradia
Se você preferir usar o ChatGPT ou outras ferramentas baseadas em GPT para criar suas perguntas, aproveite ao máximo escrevendo prompts específicos e ricos em contexto. Aqui está um rápido ponto de partida:
Primeiro, solicite um conjunto base de perguntas abertas:
Sugira 10 perguntas abertas para pesquisa cidadã sobre a resposta à falta de moradia.
Mas a IA faz seu melhor trabalho quando você fornece contexto extra sobre seus objetivos, público e desafios locais:
Sou um pesquisador da cidade elaborando uma pesquisa sobre resposta à falta de moradia para cidadãos em uma cidade onde a falta de moradia visível aumentou. Quero saber como as pessoas percebem os serviços de abrigo, a falta de moradia juvenil e as causas raiz. Sugira 10 perguntas abertas para obter feedback específico e acionável.
Depois de ter sua lista, você pode organizá-la solicitando:
Olhe para as perguntas e categorize-as. Saída de categorias com as perguntas abaixo delas.
Em seguida, aprofunde-se nas categorias que mais importam para sua equipe ou situação:
Gere 10 perguntas para as categorias “falta de moradia juvenil” e “impactos na saúde pública.”
O que é uma pesquisa conversacional?
Pesquisas conversacionais usam IA para engajar cada respondente em um fluxo de diálogo, em vez de apenas fazê-los marcar caixas. O resultado são dados mais ricos, histórias mais autênticas e insights que você não obtém com formulários antigos. Com o aumento da falta de moradia crônica e juvenil—38.170 jovens e mais de 152.000 enfrentando padrões crônicos em 2024 [2]—o contexto extra de conversas reais é inestimável.
Isso não é apenas uma experiência mais suave para os cidadãos. É mais eficiente para as equipes também. Vamos comparar como as pesquisas manuais tradicionais se comparam às geradas por IA e conversacionais:
Pesquisas Manuais | Geradas por IA (Conversacionais) |
|---|---|
Difícil de compor e atualizar | Criar ou editar instantaneamente via chat, com um editor de pesquisas impulsionado por IA |
Sem perguntas adicionais automáticas—difícil de esclarecer | IA faz perguntas inteligentes ao vivo, como um pesquisador humano |
Respostas pouco claras ou incompletas | Esclarece à medida que você avança, obtendo detalhes mais profundos |
A análise é manual e lenta | IA resume e ajuda a analisar respostas em segundos |
Por que usar IA para pesquisas cidadãs? A criação de pesquisas é muito mais rápida, conversacional e personalizada usando um gerador de pesquisas por IA. Você pode até mesmo conversar com a IA para alterar perguntas e follow-ups em tempo real. O resultado: pesquisas mais ponderadas, insights ricos, menos sobrecarga mental. Se você deseja um tutorial prático, cobrimos todo o processo passo a passo em como criar uma pesquisa cidadã sobre resposta à falta de moradia.
A Specific oferece uma experiência de pesquisa conversacional de ponta—amigável a dispositivos móveis e intuitiva—para que tanto os cidadãos quanto as equipes da cidade se beneficiem de um ciclo de feedback envolvente e contínuo.
Veja agora este exemplo de pesquisa sobre resposta à falta de moradia
Explore como é uma pesquisa cidadã conversacional e impulsionada por IA—veja exemplos genuínos e experimente você mesmo os benefícios únicos dos seguimentos inteligentes da Specific, criação rápida e insights profundos.