설문 예시: B2B 구매자의 의사 결정 과정에 대한 설문 조사

AI와 대화를 통해 대화형 설문조사 예시를 만들어보세요.

다음은 의사 결정 프로세스에 대한 B2B 구매자 설문의 예입니다. 대화형 AI 설문조사 빌더로 만들어졌습니다. 예제를 보고 시도하여 더 스마트하고 상호작용적인 접근 방식을 경험해 보세요.

B2B 의사 결정 프로세스 설문 조사에 적합하게 만드는 것은 어려운 일입니다: 응답자들은 바쁘고, 구매 그룹은 복잡하며, 정적인 양식은 진정한 통찰력을 얻기에는 깊이가 부족합니다.

Specific에서는 AI 기반의 대화형 설문조사를 전문으로 하여 B2B 구매자들과 직접 연결하고 구매 결정을 진정으로 형성하는 요소를 파악할 수 있도록 돕고 있습니다. 여기 있는 모든 도구와 예제는 Specific 제품군의 일부이므로 이 분야의 전문가와 함께 탐색하고 있는 것입니다.

대화형 설문조사가 무엇이며, AI가 왜 B2B 구매자에게 더 좋은지

대부분의 B2B 의사 결정 프로세스 설문 조사는 잘못된 질문을 하거나, 적응하지 못하거나, 응답자에게 번거롭게 느껴지기 때문에 효과가 없습니다. 심지어 최고의 양식도 스마트한 사람과의 실제 대화처럼 느껴지는 경험과 경쟁할 수 없습니다—추가적인 문맥을 얻기 위해 언제, 어떻게, 왜 탐구해야 하는지를 아는 사람과의 대화입니다.

오늘날의 B2B 구매 위원회는 과거보다 크고 더 선택적입니다. 평균 B2B 구매 그룹에는 10-11명의 이해관계자가 포함되며, 기업 거래의 경우 이러한 수치는 약 15명으로 증가합니다. B2B 구매 결정의 80%는 여러 이해관계자가 관련됩니다. [1] 이러한 복잡성 속에서 실시간으로 적응하고 명확히 해주는 설문 조사는 사람들이 무엇을 생각하는지를 이해할 뿐만 아니라 그러한 의견이 집단적 및 개별적으로 어떻게 형성되는지를 이해할 수 있도록 도와줍니다.

이것이 바로 AI 설문 조사 생성기가 절차를 혁신하는 지점입니다:

  • 간단히 대화하는 것만으로 전문가 수준의 맞춤형 질문을 신속하게 생성합니다.

  • 설문조사가 양식 작성 작업이 아닌 실제 대화처럼 느껴지게 합니다.

  • 즉석에서 적응하여 더 깊이 탐구하거나 문맥을 명확히 합니다.

수동 설문조사 작성

AI 생성 대화형 설문조사

정적이며 종종 일반적인 질문

동적이고 개인화된 질문

답변 뒤의 문맥을 놓치다

더 깊이를 위한 실시간 후속 질문

작성 및 편집에 시간이 많이 소요됨

원하는 내용을 대화하세요—AI가 나머지를 처리합니다

참여도가 낮음; 거래성 느낌

대화처럼 느껴져 참여도를 높임

왜 B2B 구매자 설문조사에 AI를 사용해야 하는가?

전통적인 양식은 복잡한 구매 여정을 거의 포착하지 못하지만 AI 설문 조사 예제를 사용하면 더 풍부하고 세밀한 답변을 얻을 수 있으며, 이는 행동을 유도하는 통찰력을 제공합니다. B2B 구매자의 68%가 판매 팀과 접촉하기 전에 스스로 정보를 조사하기를 원하기 때문에 그들이 선호하는 스타일에서 그들이 있는 곳에서 만나는 것이 중요합니다. [2]

Specific는 대화형 설문조사를 위한 최고의 경험을 제공합니다: B2B 구매자에게는 부드럽고 자연스럽고, 설문 조사 작성자는 의사 결정 과정의 진정한 핵심에 들어가는 데 도움을 줍니다. 더 많은 팁은 의사 결정 과정에 관한 B2B 구매자 설문조사를 위한 최고의 질문을 참고하고, AI로 B2B 구매자 설문조사 생성하기의 용이성을 확인해 보세요.

이전의 답변에 기반한 자동 후속 질문

비결은 여기 있습니다: Specific의 AI는 단순히 질문하고 넘어가지 않습니다. 경위나 모호한 부분을 확인하고 즉시 스마트한 후속 질문을 던집니다—실시간 인터뷰에서 날카로운 연구자로부터와 같은 것입니다. AI는 각각의 B2B 구매자가 공유하는 내용에 따라 동적으로 적응하며, 모든 응답 뒤의 더 깊은 이야기를 표면화 시킵니다—특히 복잡한 다중 이해관계자 결정에 있어서는 더욱 그렇습니다.

스마트한 후속 질문이 없으면 많은 반쪽짜리 답변이나 얕은 데이터만 얻게 됩니다:

  • B2B 구매자: “새로운 도구에 대한 승인 프로세스가 있습니다.”

  • AI의 후속 질문: “보통 승인 프로세스에 누가 관여하는지와 일반적인 병목 현상이 무엇인지 설명해 주실 수 있나요?”

자동화된 후속 질문은 복잡한 이메일 스레드나 수작업 검토에 비해 엄청난 시간을 절약해 주며, 결과가 명확하고 더 세밀하며 실행 가능해집니다. 우리의 후속 질문이 어떻게 작동하는지에 대해 더 알아보고 싶다면 자동 AI 후속 질문을 확인하세요.

직접 확인해 보세요: B2B 구매자 의사 결정 프로세스 설문조사를 생성하고 이러한 후속 질문들이 어떻게 더 깊고 대화형인 통찰력을 제공하는지 경험해 보세요.

차이점이 있습니다—이러한 후속 질문들은 설문조사를 진정한 대화로 만들어 주며 단순한 데이터 수집 양식이 아닙니다. 이것이 대화형 설문조사 예시를 정의하는 것입니다.

마법처럼 쉬운 편집

Specific로 B2B 구매자 설문조사를 편집하는 것은 거의 마법과 같습니다—원하는 조정을 대화처럼 간단하게 입력하세요. AI에 무엇을 변경, 추가 또는 적응해야 하는지 얘기하면, 배후의 전문가들이 나머지를 처리합니다. 설정을 찾거나 지루한 재정렬 필요 없이: 편집이 몇 초 만에 완료됩니다. 더 알아보려면 AI 설문조사 편집기 기능 페이지를 방문하세요.

언제 어디서나 설문조사를 전송하세요

올바른 B2B 구매자를 적절한 순간에 만나는 것은 중요합니다. Specific을 통해 두 가지 유연한 전송 방법을 사용할 수 있으며, 각각 다른 용도에 맞게 설계되었습니다:

  • 공유 가능한 랜딩 페이지 설문조사:

    • 웹 세미나, 데모 요청 후 또는 후속 이메일에서와 같이 온라인 연구에 참여한 구매자에게 링크를 보냅니다.

    • 구매 결정을 내리는 여러 이해관계자 그룹을 목표로 할 때 또는 분산된 위원회의 의견을 얻고 싶을 때 이상적입니다.

    • 이메일, 소셜 채널 또는 영업 일정표를 통해 공유하세요—B2B 구매자의 68%는 판매 담당자와 이야기하기 전에 스스로 정보를 조사하기를 원하기 때문에 완벽합니다. [2]

  • 내장형 제품 설문조사:

    • AI 설문조사를 SaaS 제품, 웹사이트 또는 구매자 포털에 직접 삽입합니다.

    • 주요 기능 시험, 온보딩 또는 갱신 흐름 후와 같은 참여 시점에서 구매 결정 통찰력을 캡처하고 싶을 때 적합합니다.

두 방법 모두 원활한 완료를 위해 설계되어 바쁜 구매 위원회에서도 높은 응답률을 보장합니다.

즉시 가능한 AI 설문조사 분석—스프레드시트 필요 없음

응답이 들어오면 AI로 설문조사 응답을 분석하는 것은 손쉽습니다. Specific의 AI는 각 답변을 즉시 요약하고, 주요 주제를 찾아내며, 실행 가능한 통찰력을 도출합니다—수작업의 노력이 전혀 필요 없습니다. AI로 B2B 구매자 의사 결정 프로세스 설문조사 응답을 분석하는 방법에 대해 궁금하신가요? 더 깊은 팁은 AI로 B2B 구매자 의사 결정 프로세스 설문조사 응답 분석하기 가이드를 참조하세요.

자동 주제 감지, 즉시 요약, AI와의 직접 대화와 같은 기능을 즐기세요—데이터에서 결정으로 바로 넘어갈 수 있습니다. 더 알아보시려면 우리의 AI 설문조사 응답 분석 기능 페이지를 확인하세요.

지금 이 의사 결정 프로세스 설문 예제를 확인하세요

B2B 구매자 의사 결정 프로세스 AI 설문 예제를 탐색하세요—작동하는 방식도 확인하고, 동적 후속 작업을 경험하고, 자신의 설문조사를 만들거나 편집하는 간편함을 발견하세요. 더 깊은 통찰과 더 나은 구매자 이해를 위한 준비되셨나요? 직접 시도하여 오늘 피드백 프로세스를 혁신하세요.

사용해 보세요. 재미있을 거예요!

출처

  1. Zipdo. B2B 판매 통계: 다중 이해 관계자 구매 통계, 평균 구매 그룹 크기 및 의사 결정 프로세스 데이터

  2. Zipdo. B2B 판매 통계: B2B 구매자 연구 및 참여 선호도

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아담 사블라

아담 사블라는 디즈니, 넷플릭스, BBC를 포함해 100만 명 이상의 고객을 대상으로 하는 스타트업을 구축한 경험이 있는 기업가로, 자동화에 대한 강한 열정을 가지고 있습니다.